应收帐款管理金融隐患联想航空公司债务决策上海汽车风险分析东华合资项目评估尼可尔森花落谁家股东权利计划购买提议招股说明书案例二十一：飞力普的资本优化［说明：在本案例中将出现“中西部床垫公司”、“斯里浦．瑟菲斯公司”和“飞力普．瑟菲斯公司”三个称，它们是同一家公司在不同时期所使用的不同名称，这是由于本案例作者为了更加明确地描述该公司不同时期的经营状况而采用不同名称，请学习者务必注意。为防止给学习者带来理解上的困难，现将该公司名称的有关变化说明如下：公司成立之初：中西部床垫公司收购斯里普．瑟菲斯公司后：斯里普．瑟菲斯公司１９８７年收购大西洋公司后：飞力普．瑟菲斯公司请研习者仔细揣摩１９８７年对于飞力浦·瑟非斯公司的管理来讲是振奋人心的一一年，为了反映日益扩展的生产范围，公司刚刚重新命名。公司建立于２０世纪９０年代前夕，最初名为“中西部床垫公司”，是最早获得特许权生产和...
中国企业没戏吗II产业突围需要的新思维郎咸平等编着前 言消费品突围的战略新思维 从2009年开始，我密集出版了三本有关产业链阴谋的案例书——《产业链阴谋I，II，III》，深受读者重视，我对于读者的热烈支持深表感谢。但是我也接到了很多读者来信，大家一致希望我谈一下中国企业在这样的冲击之下应该如何突围，所以，这就是我写这一案例集的目的。 首先我想循着过去的思路谈一下什么叫做产业链。以图1为例，传统的产业链就是一条微笑曲线，包括了产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营、终端零售等六大非制造环节，再加上制造这一个环节，就是我这几年所极力推动的“6+1”的产业链的理论，我相信读者应该还是比较熟悉的。 我在《产业链阴谋I，II，III》的案例中指出，以图1为例，过去我们只知道微笑曲线的底端是制造，而制造的价值是最低的，其他六大环节的价值都高于制造。但是我们从来不知道为什么，这是因...
写给青少年的话（代序）历史和实践已无数次表明，像人类的一切进步、壮丽和伟大的创举一样，有中国特色的社会主义建设大业不可能越过世界文明大道而另辟蹊径。为了担当这一无比光荣而又极为艰巨的历史使命，为了迎接二十一世纪的巨大机遇与挑战，广大青少年朋友应该下定决心，努力学习和确切了解人类在过去和现在所积累的一切知识和所创造的一切文明成果，把自己的头脑武装起来。人类的文学成果是人类的文明成果不可或缺的组成部分。每一时代的重大文学现象和优秀文学作品，并不会随着这个时代的过去而成为过去。它们蕴含着客观的真理和历史的启迪、永恒的价值和永久的魅力。歌德说：“道不尽的莎士比亚”。别林斯基也说：普希金是要在社会的自觉中继续发展下去的那些永远活着和运动着的现象之一。这无异于说，一部优秀文学作品的生命总是处在历史的永久运动之中，并且总是和世世代...
（二）与对手双赢的技巧 洪天王的生意，拉动了曾氏集团的增长。如果不是洪天王造反，曾也许会在理学的道路上终老。以他的性格和学识，到最后也许会被升为大学士，但是能不能名留青史，他自己也不知道，也许会像清代的诸多大学士一样默默无闻。但是太平天国的兴起，给了曾国藩名留青史的机会。也许，是曾国藩抓住了这个机会。 自天地玄黄，宇宙洪荒始，就是这么个道理。你要想办小事，你得有朋友捧场。当你要干番大事，那你就需要有敌人帮忙了。曾英雄的做大，洪天王功不可没。最起码，洪为曾的做大，从必要性方面解了围。 咸丰三年，曾英雄四十三岁。这一年一月，他奉旨去湖南帮办团练。三月，太平军攻占了江宁，定都为天京，洪天王俨然建国了，比曾英雄先富了起来。先富带动后富，九月，曾英雄经皇上批准，到衡州练兵；十一月，建衡州船厂赶造战船。派人赴广东购买洋炮，筹建水师，也富起来了。 曾英雄经过紧...
政府论（上）〔英〕洛克 著2目 录１目 录第一章 论奴隶制与天赋的自由………………………２…第二章 论父权和王权…………………………………５…第三章 论亚当因由神所创造而享有主权…………１…３第四章 论亚当因为神的赐予而享有主权（《创世记》第一章第二十八节）………………………１…９第五章 论亚当因为夏娃对他的从属而享有主权…３…８第六章 论亚当因为父亲的身份而享有主权………４…４第七章 论父权与财产权作为统治权的共同根源…６…５第八章 论亚当的最高君主统治权的转移…………７…１第九章 论自亚当承袭下来的君主制………………７…４第十章 论亚当的君权的继承者……………………９…０第十一章 谁是继承人？………………………………９…３...
序 我的成功为什么可以复制2008年4月15日，北京饭店。（眼快首发更新Yankuai）我加盟新华都集团的新闻发布会。两百多家媒体齐聚一堂，新华都集团董事长陈发树手捧聘书，我此前任职的盛大也派代表出席祝贺。熟悉 的红地毯，熟悉的闪光灯，熟悉的媒体朋友的面孔。 在此前的职业生涯中，我代表所服务的公司经历了无数次大小发布会。其中还有两次发布会完全以我为主角，2002年3月我出任微软中国公司总裁，2004年2月我以终身 荣誉总裁身份离开微软出任盛大公司总裁，那更是我职业生涯的难忘时刻。因此，我对这样的场面绝不陌生。不过，今天的意义有所不同。因为，此次发布会是以我个 人的名义召开的。 今天，是属于我自己的。 发出邀请的每份邮件、每条短信、每个电话都出于我自己之手。应邀前来的媒体记者，都是我的朋友，我能叫出绝大多数人的名字。在这些媒体朋友中，很多人伴随我...
作者：《赢在中国》项目组 编著云雾下，大地上，奔跑中王利芬前两天我接到马云的电话，他说不希望我在电视上专门为他本人的书做广告，这样不利于《赢在中国》这个项目，因为《赢在中国》的任务是要打造选手，让选手成功，评委只是帮助选手们成功的人，并且说他知道自己是谁，要干什么，要到哪里。放下电话之后我心中感动且佩服。我为他对《赢在中国》的爱惜之情而感动，为他后面所说的几句话而佩服。因为后面几句话几乎概括了一个人一生全部的追求，也是我常常问自己的话，这几句话是解决人生最重要的问题，很显然，马云心中对这几个问题的回答无比清晰。满眼看去，有太多的人并不知道自己是谁，当然就无法知道干什么最好，也就更不知道要到哪里。搞清这三个问题需要人生最高境界的智慧，《赢在中国》的主题歌命名为《在路上》，其实这个在路上并不是只指创业，而是人生之路。这就是说每个人都在路上，但是在路上的很多人弄不清上述...
第一章 哈佛经理的经济知识读史使人明智，诗篇使人聪慧，数学使人精密，伦理使人有修养，逻辑修辞使人长于思辨。总之，知识能改变人的性格。——(英)培根名声就是华而不实的光和声，名声就像做投机买卖；信誉则是长久的果实，就像栽苹果树，要经过好几年才能结果。管理者不应该醉心于追求名声，而应建立自己的信誉。——帕斯卡尔哈佛经理的职位注定了哈佛经理的大脑必定是一部百科全书——无论经济、管理、法律、自然科学、文化礼仪……总之他必须无所不知。他必须具有迷人的魅力、健康的体魄，完善的心理、自如的角色……——编者哈佛语录人们对自然资源往往重视过份，实际上，今天的富裕的国家并不是资源丰富的国家。……一个民族的天然才能和组织能力是关键性的。(德)法兰克福大学教授恩格斯真正思考的人，从自己的错误中汲取的知识要比从自己的成就中汲取的知识更多。...
[风靡欧美500万家企业的全新管理方法][美] 麦迪·克劳德著戴君明译1微笑管理在揭开微笑管理的神秘面纱之前，为了让你更好地理解我所提出的这套全新的管理方式。我觉得很有必要让我们一起来回顾一下前人在这方面的研究，算是为我以后各部分行动方案的展开奠定的理论基石。虽然我尽量让这一章也同后面一样轻松幽默，但是难免也是一些复杂的理论，希望你不要心生厌烦，读完它们你会豁然开朗，对“微笑管理”的理论渊源也会有所感悟。2微笑管理人的绩效比物的绩效更重要诚如组织管理学家鲁西尔（Robert N.Lussier）所说，组织是由一群致力于达成既定目标的人组合而成。这群人实为组织最重要的构成要素，他们可谓是决定组织运作成败的关键。因此，以人群互动管理，作为提升组织绩效的重点工作，是管理学界流行...
《服务》前言 随着经济全球化步伐的加快，越来越多的企业转变了经营观念，以“客户为中心”的理念开始在世界范围内广泛传播。新技术的广泛应用以及人才的频繁流动，催生了产品的“同质化”，企业要想在激烈的竞争中获胜，仅仅靠生产和销售质量过硬的产品来赢得客户已经远远不够，服务因素在竞争中已逐渐取代了产品价格而成为竞争的新焦点。企业正在经历从“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变，客户服务质量正在成为众多企业实力的分水岭。优秀的企业纷纷通过建立自己的客户服务管理来拉近与客户的关系，更好地满足客户的需求，借此来确立和增强公司的竞争优势，客户服务时代已经到来，企业需要做的就是树立正确的客户服务理念，加强与客户沟通，为客户提供富有成效的优质服务。 市场的竞争实际上是争夺客户的竞争，谁能不断为客户提供满意的产品和服务，谁就能赢得顾客的心，只有对企业的产品和服务感到满意的客户才...
思想决定一切思考致富第一步：欲望思考致富第二步：信心思考致富第三步：自我暗示思考致富第四步：专业知识思考致富第五步：想像力思考致富第六步：计划思考致富第七步：决心思考致富第八步：毅力思考致富第九步：智囊思考致富第十步：神秘的性思考致富第十一步：潜意识思考致富第十二步：头脑思考致富第十三步：第六感思想决定一切 《思考与财富》 你的意志力量，是决定你成败的力量。要想成功，先要有正确的思想方法和思维方式。你思想所要的，都可以实现。 ■"思想"使一个人走上与爱迪生的合作之路 "思想决定一切"，这话一点不假。当思想与目标、毅力以及获取物质财富的炽烈欲望结合在一起时，思想更具有强有力的力量。 几年前，艾德温·巴尼斯发现，人们只要去思想就可致富，这是千真万确的事。他的发现并非一念之间所产生，而是渐渐来到的。最初只是一种急切的欲望：他要做伟大的爱迪生的商业伙伴。...
两条工作轨迹兼职把老板蒙在鼓里？在我们身边，一定有过这样的人：下班后，他们匆匆离开办公室，进入另外一种工作状态之中。他们的皮包里一般装有两套工作笔录，甚至是两套电话簿。中午，他们有时候连吃完一片面包的时间也没有；还有一些，从下午一直忙到深夜。他们没有周末，也没有其它节假日，整天运行在两条工作轨迹之上。 他们，就是一个特殊的群体——兼职族。 哪些人在兼职 一、工作时间相对灵活。比如，教师。相当大部分的教师在校外兼职。尤其是具有翻译、管理咨询、法律等一定专业技能的教师。 二、现有职业不能充分发挥自己的特长或者挖掘自身的潜在能力。目前，就业能够专业对口的人非常少，他们所在的职业很少用到他们以往所学习的专业知识和技能。比如，英语专业的大学毕业生，在一个公司里从事宣传工作，这样，所学的知识容易退化。还有一些人虽然找到了专业对口的工作，但是，他们认为自己还有更大的潜...