重生之财源滚-第384章
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“好,最好年底之前,这个学期将就一下吧。”
两人说完了这事,李东便转过话题道:“先不说这些了,许江华想找茬也不会是现在。我知道他打的什么主意,想先和我干完这笔买卖再说,这也是我的想法。等干完了这笔买卖,咱们分道扬镳之后再说。”
沈茜狐疑道:“什么买卖?”
“你先别管了,回头再跟你说。咱们说说商城的事,这不马上十一了么,我跟你说一下我的想法……”
李东将“一元秒杀”的活动详细说了一遍。
沈茜听完之后便道:“时间是不是太紧了?今天都27号了,现在宣传恐怕也有些来不及,要不换在圣诞或者元旦?”
“就十一,圣诞和元旦到时候继续就是。现在先打开局面,起码让别人知道我们有这个活动,不管效果如何,总比不做好。华东市场一直难以打开,接下来我会在商城上做一定倾斜,后期我可能会让快递那边配合商城,做一段时间的免快递费活动,你自己提前做个准备。”
沈茜点头道:“这倒是可行,不过咱们的快递覆盖范围……”
“继续扩张,不说全国,起码我要在年底前做到华东区域内都有我们的快递点。”
李东说着摆摆手道:“这事你别操心了,回头我会和秦总说的。”
接下来两人又商讨了一下,沈茜便急忙回去准备了。
距离十一就四天时间了,这四天不但要宣传,还要做活动方案,时间很紧,沈茜也没太多的时间浪费。
至于李东和许江华到底形成了什么默契,李东不说,沈茜也不问。
不过她隐隐猜到,应该是和房价有关。
……
接下来几天,平川风平浪静。
李东和许如龙的纠葛,也只在小范围的圈子内流传,并未大肆传播开。
加上当事人许如龙也消失了,圈子中谈了几次就渐渐遗忘了这事。
不过商界这几天也不是什么事都没发生,最让人关心的大概就是房价涨跌之争了。
专家们的战斗还在继续,两方打嘴炮工夫都不弱,电视上,网络上,报纸上,随处都可以看到双方的争论。
涨还是跌,现在外人也看不清。
不过平川的房价还是在涨,虽然成交量不大,可这种只涨不跌的趋势也让不少准备买房的人着急了起来。
李东倒是不急,有条不紊地继续宣传商城的“秒杀”活动。
这次远方推出的“秒杀”活动也吸引了不少人关注,一元买房这个噱头还是挺吸引人的。
广告做出去三天时间,远方商城的新增注册用户就多了二十万!
二十万看似不多,可实际上远方之前宣传那么久,从五月份到现在,总共注册用户也才五十万左右。
这一波宣传下来,活动还没开始就多了二十万注册用户,已经有些出乎众人的预料。
而且现在活动还没开始,等到了第一天秒杀结束,有人真拿到了房子,恐怕之后还会有一波注册高潮。
此刻,远方的人都将注意力转移到了商城头上。
至于姚宏他们,看到李东和龙华闹翻,又看到李东正在大肆宣传商城,好像没怎么投入精力在地产上面,不由都松了口气。
第492章 开放全国渠道
姚宏他们怎么想,李东现在也没工夫在意。
他现在精力的确都放在了商城上面,这是从五月份上线以来,商城第一次大规模的活动。
远方比较缺乏这方面的经验,一个活动策划做下来中间出了不少问题。
29号晚上,李东连夜在商城开了个团队会议。
会议刚开始,作为技术部门的主要负责人刘洪就出声道:“李总,沈总,现在主要的问题就一个,地域限制该不该取消!”
刘洪轻咳一声,继续道:“这两天活动一打出来,效果出乎我们预料的好。可等我们的地域限制一出现,网上骂声一片。客户论坛和客服电话都差点陷入了瘫痪当中,不少人还扬言要告我们地域歧视。而电商的主流恰好也正是京沪广深这些一线城市,现在我们把他们排除在外,影响很不好。很多人都留言说,如果这次活动不覆盖到他们,日后就算商城进入这些城市,他们也会抵制远方商城。”
刘洪一说完,马上又有人接话道:“情况和刘经理说的差不多,甚至要更严重一些。不单单是这些没覆盖到的用户不满,就连我们覆盖范围内的华东区域客户也有不满。”
李东皱眉道:“别的地方不满我可以理解,华东地区的客户为什么会不满?”
“主要还是房子的问题,很多人都说,咱们只限制于平川的房子很不公平。他们建议,谁要是抢到了房子,远方可以在当地为他们提供一套房产。”
李东没好气道:“一个个还真是咸吃萝卜淡操心!能不能抢到房子都是个问题,现在就开始想起这个了,甭搭理他们,再说了,不要房子我不是已经给出方案了吗?三十万的现金,这不算少了吧,想买房子自己买去!”
说完这个,李东继续问刘洪道:“继续说刚刚的问题,关于地域限制,你们怎么考虑的?”
刘洪有些为难道:“我们自然是想开通全国渠道,可其中问题很多。如果这些问题不解决,开通全国渠道根本没大用,说不定还会破坏我们整体的目标,得不偿失。”
“你先说说,有哪些难点,咱们商量商量,看看能不能克服。”
如果能借着这次机会,开通全国范围的商城渠道,李东自然是乐于见到的。
可问题是事情没这么简单,要是简简单单一句话就行了,李东也用不着发愁。
刘洪组织了一下语言才道:“开通全国渠道,主要有四个问题,这四个问题不解决,我们短期内是实现不了这个目标的。”
“简单说说。”
“好。”
刘洪点了点头,接着道:“第一,管理团队和技术团队的问题。如果开通了全国渠道,以咱们目前的这点技术人员和管理人员,根本忙不过来。商城需要全面扩张,人员很紧缺。按照我的估算,咱们起码要扩大三倍以上规模才勉强够用。”
李东微微点头,问沈茜道:“如果现在招募人手,磨合期大概需要多久?团队要多长时间才能走上正轨?”
沈茜回道:“最少一个月,这还是一切顺利的情况下。实际上想招募这么多专业人员,一个月根本不够,就算我们不惜代价,按照我的预算,三个月之内能磨合成功就算不错了。”
“三个月……”
李东皱了皱眉,也没再说什么,示意刘洪继续说。
刘洪见状又道:“第二,运输问题。
不单单是快递配送,还包括仓储问题,这方面难度倒是不大,不过主要还是要大笔投资。
第三,售后问题。
商城卖出去的可不仅仅是快消品,还包括家电家具,这些东西出状况很正常,这就需要我们有一张全国范围内的售后服务网络。
售后做不好,商城名声臭了,那扩张还不如不扩张。
第四,也是最重要的一点,盈亏问题。
如果要开通全国范围的商城系统,那前期投资肯定少不了。
而商城在其他地域接受程度如何,这点没人敢保证,一旦业绩不好,咱们亏损就大了。
维持快递和售后,这都是长期的投资,业绩差的话,这些投资成本恐怕都收不回来。
远方商城目前在国内范围的名声并不大,在我看来,前期亏本的可能性高达九成。”
李东轻轻敲了敲桌子道:“快递的话,前期我们可以和别的快递公司合作,不一定非要远方自己的快递。至于仓储,这个我倒是不太急,没有仓储,实际上也就是运输成本高一些,这个短期内我还是可以承受的。关键还是售后……”
说到售后,李东皱眉苦想了一阵,最后问道:“你们说售后也外包如何?外包给当地的公司?”
沈茜有些不赞同道:“售后在我看来比前端服务更重要,外人可以相信吗?一旦出了差错,连累的可是整个远方,刘经理也说了,名声臭了,那花多少钱都挽回不了。”
“短时间出问题的可能性不大吧?只要咱们监管做好一点,我觉得出事的概率不高。而且我们也正在布局自己的售后网点,但这总要时间,在我们的售后网点布局完成之前,外包出去成本低廉,也省去了我们大量时间,你们觉得呢?”
沈茜没出声,刘洪倒是颇为赞同道:“这点我没意见,其实售后外包也是大部分电商的共同选择。不单单是电商,很多实体商家也都选择售后外包,监管到位的话,出事故的可能性不大。”
李东笑了笑道:“至于你说的最后一点盈亏问题,在我看来反而不是什么问题。商城前期入不敷出,这是我早就预料到的,三年之内,我甚至没想过商城盈利。前期的投资都是为了以后的布局,现在花钱,咱们迟早能赚回来,所以这个就不用考虑了。”
沈茜问道:“那你的意思是开通全国渠道?”
李东反问道:“你怎么说?”
“我?”
沈茜沉思片刻道:“我倒是不反对,不过你要做好失败的准备。很多东西咱们跟不上,都交给了外人,出事的概率很高。快递、仓储、售后,这些都交给外人,商城监管一旦出了问题,后果就只能由我们承担。别人看到的可只有远方这个牌子,他们可不会在乎谁管售后,谁管物流。”
李东吸了口气道:“我知道,不过总要走出这一步。按部就班地发展,太慢了!电商现在是日新月异,咱们再不跟上,后面再想追上可就难了。趁着现在这个机会,咱们将商城推广出去。盈亏先不说,起码局面打开了。只要打开了局面,先一步占领了市场,后面的就看咱们如何推广了。”
见李东这么说,众人都沉默了片刻。
过了一会,沈茜又道:“那人员方面?”
“招聘!挖人!还有,之前刘经理他们不是培训了一批新人吗?现在该是让他们下场历练的时候了,犯错不可怕,只要不是致命的错误,损失我都可以承担。储备人才,不上战场历练,始终也只是储备。”
刘洪众人都微微点头,想了想刘洪又道:“李总,那是现在就开通?咱们前期准备不足,现在开通的话,问题可能很多。”
“我知道,不过咱们前期可以只开放部分功能。现在当务之急,是让其他地方的潜在客户,能参与到我们的活动。满足这次活动,我们下点本钱还是能做到的。至于之后的商城销售,可以一步步来。只要保持让商城不淡出大家的视线,这就是我们的胜利,至于投入,那都是小事。”
众人苦笑,投入是小事?
大家也不是什么都不懂的新人,商城想打开全国渠道,到底要投入多少,大家心里都有个大概。
没有三四亿的投资打底,渠道肯定拓展不开。
这还只是前期,后期的推广可能会更多,甚至还要超过前期的投资,总共下来,想要将商城做大,十个亿都不嫌多。
而商城想要赚回十个亿,众人想想都觉得可怕。
沈茜见李东已经下定了决心,而且大家也都赞同,想了想问道:“那这次活动的区域限制取消?”
“取消!”
沈茜点了点头,对旁边一人道:“胡经理,那推广方面你赶快更改,明晚就是第一次秒杀,明天最后一天,我希望该知道的都能知道这