与公司一起成长-第2章
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，这一质量水平是远远不够的。因为这意味着每周手术失误5000次，每小时遗失邮件2万份，每年开错药方上万份……这听起来很恐怖。当摩托罗拉公司成功推行了六个西格玛品质管理，并取得了不错的成绩后，GE意识到自己必须主动变革了。六个西格玛的质量水平，意味着生产或服务程序中每100万次的操作出现的差错小于3。4次，合格率将达到99。9997％。于是杰克·韦尔奇决定拥抱六个西格玛。
1996年1月，杰克·韦尔奇在GE的500名全球高级经理人员参加的年会上宣布“在五年内”用六个西格玛改造GE，“这是GE历史上最大的一次发展、盈利和使每个雇员满意的机会。”“世界上还没有哪个公司采取过如此庞大、如此改头换面的行动”，按照这样的目标，GE必须将现有的质量上的失误率降低一万倍。
1997年1月，杰克·韦尔奇宣布：GE的经理们必须行动起来，接受六个西格玛，否则只有被解雇！
杰克·韦尔奇的决心与号召成功激励了GE的员工，他们开始纷纷主动参与到六个西格玛的学习与推广中。
对创造力要求最高的NBC起初是对六个西格玛唱反调最响的业务部门，杰克·韦尔奇任命了新的经理负责六个西格玛的实施。结果，第一季度，通过六个西格玛改进向供应商付款的手续，就为NBC节省了950万美元。
在GE塑料集团，所生产的LEXAN（历新）聚碳酸脂树脂具有非常高的纯度标准，但还是不能满足索尼公司的高密度光盘驱动器和音乐光盘的要求，只能眼睁睁看着业务被亚洲的供应商夺走。一个由“黑带”（六个西格玛计划最核心的推动者被称为“黑带”）组成的小组，解决了这个问题，通过改进生产工艺，使质量水平从3。8个西格玛提高到了近六个西格玛，满足了索尼对颜色和静电的要求，从竞争对手那里重新赢得了索尼的业务。
GE的一个企业发现，通过应用六个西格玛，工厂的生产能力得以大大提高，以至于在10年内无须再在生产能力方面投资。
GE医疗系统公司将六个西格玛方法应用在新产品设计上，成绩卓越。1998年面世的运用六个西格玛设计生产的GE“光速”新型CT扫描仪，把原来的胸部扫描时间从3分钟降到了17秒，全身扫描时间从超过10分钟下降到不到32秒——这为拯救病人赢得了更多宝贵的时间！
通过推行六个西格玛，GE成功了，GE员工成功了。GE的成功并不是因为处于一个朝阳的产业，而是其能够适时应变，充分把握自己的命运，这是GE渴望变革的价值观的胜利，更是GE勇于变革的胜利！
第一部分：公司渴望员工成长要想成为好员工 必须主动参与变革（2）
主动创新，主动改变
没有一个公司需要墨守成规、不思进取、不敢改变的员工。改进自己的工作方法、创新自己的工作思路是每个员工必须努力去做的事。要想成为最能为公司创造效益的员工，首先必须具有主动改变、主动创新、主动进取、主动改善的意识和能力。惟有改变和创新才能实现工作效率和工作质量的质的飞跃。
在这个以变革为主基调的时代，拒绝变革就意味着被淘汰，每一个员工必须把自己变成变革的提倡者而不是抗拒者，成为变革的推动者而不是阻挠者，才能成为一名合格的员工，获得终极的胜利。
要想成为一名好的员工，必须从以下几个方面努力，提高自己的变革精神：
1。把变革和变化视为生活和工作的一部分。
在工作中支持和推动公司新制度和新措施在公司的有效执行，并能与其他员工沟通以支持推动变革。
2。开放、不分彼此地接纳新建议并寻求有效的办法实现建议。
3。能够进行创新的思维，打破思维的常规，挑战现状，追求卓越。
4。认同企业所描绘的共同愿景。
共同愿景是将纷繁的个人愿景整合为企业的共同愿景，激发自身的积极性、主动性、创造性和追求卓越的本性，从而主动进行变革，跟上企业变革的步伐。
5。积极参加团队学习。
团队学习对企业与个人来说都是双赢的选择，也是双赢性的结果。企业通过整合其个体的学习，形成蓬勃发展的前进动力。未来成功的企业必将是企业与员工共同学习、共同发展的学习型企业，只有这样企业才能让员工了解变革的必要性，同时员工也才能从思想上和行动上促使自己进行变革。
每天都有所改变
改变和创新可以帮助所有的人成就辉煌、晋升卓越。只要保持对创新的热衷，很快就能成为最受老板青睐的人，好的机会也就会随之而来。值得注意的是，创新应该随时随地进行。很多人认为创新是一种“极端”的手段，只有在“极端”的情况出现时才有必要使用。事实上，正是这种对创新的误解，才使他们被贴上了因循守旧的标签，并注定了平庸的命运。创新不是什么“极端”的手段，也不用非要等到情况不可收拾时再进行。创新就是寻找新的方法，改进现有工作方式的不足和缺陷，所以应该是随时随地进行的。
每天早晨，我们下定决心，力求自己把工作做得更好些，较昨天有所进步。当下班离开办公室、离开工厂或其他工作场所时，一切都应安排得比昨天更好。这样做的人，在业务上一定会有惊人的成就。
“今天我们应该在哪里改进我们的工作？”
如果你能在工作中把这句话当做自己的格言，它就会产生巨大的作用，当你随时随地地要求自己不断改变，不断进步，你的工作能力就会达到一般人难以企及的高度。
人的身体之所以保持健康活泼，是因为人体的血液时刻在更新。同样，作为公司的一名员工，只有不断地从学习中吸收新思想，不断地提升自己的思考能力，才能够在工作中获得不断改进的方法。
不断改进如果成为一种习惯，将会受益无穷。一名不断改进的员工，他的魄力、能力、工作态度、负责精神都将会为他带来巨大的收益。
一桶新鲜的水，如果放着不用，不久就会变臭；一个经营良好的公司，如果不能持续改进就会逐渐地衰退。每个员工在每天的工作之中都要有所改变。这种自我超越式的创新精神，是每个人成就卓越的必要修炼。
只有善于自我改变，自我超越的人，才会警觉到自己的无知及能力的不足，才能不断地发展完善自我，向成功的目标迈进。
总之，员工要努力改变自己。现在的时代是一个变革的时代，在整个世界都在变革的大环境下，主动应变胜于被迫改变，这样才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。
第一部分：公司渴望员工成长不要甘于平庸
商业社会中，到处都充满了竞争，充满了挑战。一个企业，若想在波涛汹涌的商潮中获得成功，就必须有奋斗的精神。而企业的前进离不开员工的努力，只有在员工的推动下，企业才能向前发展。因此作为一名企业的员工，不能甘于平庸，必须充分发挥自己的能力，实现自己的价值。
不甘平庸是好员工不可缺少的品质
绝大多数的企业都要求员工具有积极进取的精神，因为这一品质更能促进企业的发展，推动企业适应社会，创造更为辉煌的成就。
韦尔奇曾告诫通用的员工：“如果通用电气不能让你改变窝囊的感觉，那你就该离开这里。”通用电气要求每个员工都不能甘于平庸。为了鼓励员工提升自己，通用电气把员工分成三类：前面业绩最好的占20％，中间业绩良好的占70％和最后面业绩较差的占10％。在通用，最好的20％的员工必须在精神和物质上受到爱惜、培养和奖赏，因为他们是创造奇迹的人。最好的20％和中间的70％并不是一成不变的，人们总是在这两类之间不断地流动，但是，“依照我们的经验，最后的那10％往往不会有什么变化。一个把未来寄托在人才上的公司必须清除那最后的10％，而且每年都要清除这些人——以不断提高业绩水平，提高员工的素质。通用的领导者必须懂得，他们一定要鼓舞、激励并奖赏最好的20％，还要给业绩良好的70％打气加油，让他们不断进步。不仅如此，通用的领导者还必须下定决心，永远以人道的方式，换掉那最后10％，并且每年都要这样做。只有如此，真正的精英才会产生，企业才会兴盛。”
不甘于平庸是企业对员工的一项重要的标准。不甘于平庸的人最受企业的青睐，因为这样的员工不会沮丧，永远充满朝气，工作起来劲头十足。日本的松下幸之助有一次发表讲话时说：“看到员工努力向上的情景，他感到非常欣慰。在这令人忧患的时代，本公司能很快从战争所带来的混乱中站起来，迈向复兴，就是因为我们比任何创业者都更能争取上进。我认为人人必须不甘于平庸。努力向上，才能创造出佳绩。”
甘于平庸是最大的失败
在不甘平庸、努力进取的过程中，总是会伴随着冒险的。有些员工因为害怕受到挫折，就甘于平庸，不求进取，却不知道甘于平庸实际上就是挫折，而且还是最可怕的挫折。“幸运总爱光临勇敢拼搏的人”，不甘于平庸所表现出来的正是一种勇气和魄力。
实际上，不甘于平庸，积极挑战高目标，并不总会带来失败和挫折，相反，不甘于平庸常常是与收获结伴而行的。有想法才有行动，有行动才能够成功，要想有卓越的成就就不要甘于平庸，既有成功的欲望，又有敢于成功的行动，这才是企业最为看重的好的员工。不甘平庸与风险不仅联系在一起，它的另一端还连着机遇，只有不甘于平庸，敢于冒风险，才能把握机遇，获得成功。
不甘于平庸的员工是企业的重要财富。要想不甘平庸就必须有坚定的毅力，有成功的信念，以及“拼着失败也要试试看”的勇气和胆略。当然，不甘于平庸并不是一味蛮干，它不仅需要有冒风险的勇气和胆略，还需要理智地思考和智慧地选择，需要他人的协助。不能够单凭感觉和运气，而应尽可能在充分掌握资料的情况下，在智慧的支持下去冒险，并与胆识相结合，这才是真正的不甘于平庸。
第一部分：公司渴望员工成长时刻与企业价值观保持一致
企业价值观是企业全体成员所追求的固有思维方式、行为方式和信念的综合，它是企业的生命力，对企业的现在和未来都有着巨大的影响，是企业应对挑战的力量源泉。
一个企业在成长过程中会逐步建立自己的企业价值观念，并成为所有成员共同认可和遵守的价值体系。
1。企业价值观是吸引力和向心力
企业价值观最大的作用便是强调企业目标和企业成员个人目标的一致性，强调群体成员的信念、价值观的趋同，强调企业成员之间的吸引力和企业对成员的向心力。
企业价值观是一个方向盘，企业提倡什么崇尚什么，员工就追寻什么。
一种价值观可以长期引导员工为实现企业目标而自觉努力，使之向着企业有利的方向进行。此外，企业还可以直接引导员�
