邪王戏痞妃:重生在红楼 作者:淡雅轩凝(云起vip云起vip2014-07-22完结)-第14章
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得到。“制度制度,制出的度,规章规章,规则章程。你们工作中,要严守规章,工作之余,不能超过我制出的度,不然,二话不说,一律开除。”王宝珍突然面色一正,严肃的说道:“第一,我们是以服务为□□的客栈,所以,在我们眼里,顾客就是神也必须是神,客人的要求你们可以当成是老板的要求,必须尽量满足,满足不了可以请示我,我如果也没办法,那就向顾客表示诚挚的歉意。第二,我们要坚决执行微笑服务,我们服务客人,不能紧绷一个脸,这样客人还有什么心情在我们这里消费?碰见胆小的,或许可能直接会被吓跑。”王宝珍说道这里,引得对面的员工忍俊不禁。“对,就是要这样笑,那谁谁,你可以别撑鼻孔撅嘴,要笑就笑出来,忍笑伤身,对,大牙露出八颗以上。”王宝珍半开玩笑的说道:“光笑不行,还有说话,语速不能快也不能慢,声音不能大也不能小,要温柔的像对自己的爱人一样。”“老板,怎么才算是温柔,不快不慢,声音不大不小啊?”前台服务员问道。“嗯,问的好。你们试着挨个说一遍‘客官,打尖还是住店,有什么需要帮助吗?’,我给你们指点一下。”王宝珍点了点头,赞赏的看了前台那姑娘一眼,又对众人说道:“记得,说话的时候保持微笑。”王宝珍这话,提醒了那些刚要开口的人,他们连忙痛苦的止住了话,咧开嘴露出十分别扭的微笑,呲牙咧嘴的说着。
章节目录 第50章 马桶和浴缸问世
王宝珍摇了摇头,心想这些人笑得比哭还难看。王宝珍只得耐下性子,对他们逐一进行训练,等训练的差不多的时候,已经过去了一个多时辰。“好了,今天微笑练习就到这里,大家可以回去对着镜子自己练一练,达到我想要的效果。”下面,王宝珍又细细的讲述了一下规章制度,无非就是每天按时上班,门迎和前台需要二班倒,不要和客人争执更不要和客人打架,以及自己不在,所有事务可以交给帐房,也就是王宝珍从汪老爷那挖来的管家墨大叔。花了半个时辰把这些详细的讲给大家,见大家没有什么疑问,王宝珍又说:“回去以后我希望大家把这薄薄的一本员工手册背下来,我或许会时不时的抽查,好了,散会吧,从明天开始,我要进行各部门的单独培训,首先是服务员,你们好好准备。”相比于培训,王宝珍更愿意做的是东奔西跑跑关系,拉赞助,扯股份。因为培训相对起来,更加的累。因为培训不单得单独辅导,碰到不理解的还得亲自示范,还必须得耐心。过了半个月,王宝珍终于将培训基本搞定,那叫一个身心俱疲。不过王宝珍的努力并未白费,所有接受王宝珍员工,都如同改头换面一般,对客栈经营有了新的认识。以前的客栈,哪有那么多规矩,而现在,规矩虽然多,但都合情合理,更能让客栈贴近人心。培训过后,王宝珍给了员工们半个月的带薪休息,让他们好好休息,准备半个月后的开业,并和他们签署了保密协议,不准他们向任何人提及这次培训的内容以及客栈的经营战略等等。王宝珍的天添客栈,装潢过后的味道已经散去的差不多了,虽然都是很有经验的工人进行装修,但是王宝珍仍免不了一天两趟的去监工,因为王宝珍是一个典型的完美主义者,她不允许自己在这个世界的第一份产业有任何的纰漏。这不,王宝珍现在就在这天添客栈的最豪华套房“富豪房”视察,果真这里装修的和自己要求的无二,这让王宝珍很是满意。毛绒地摊,是西域进口的,宽一丈长一丈的大床,铺着王宝珍设计的护脊床垫,更重要的是,浴缸和抽水马桶!这,当然在这个世界本是不存在的,那又是哪来的呢?当然是王宝珍了,王宝珍开始想到这个想法,但是苦于自己文化程度有限,无法像其他重生人士一般将这些东西实现,王宝珍只好怀着便找了怡空公子,看看他有没有人脉精通这些,哪知道怡空公子还真的认识一位奇人,山东人士,姓冯,是鲁班似得奇才,王宝珍把粗糙的功能告诉他以后,他还真的就做出来了,而且十分接近现代的原理,这让王宝珍惊喜了好久。这个老冯本来是冲着怡空公子的面子,有些不情愿,但是等王宝珍的想法告诉他以后,他就深深的钻进了“实验室”中,看来对王宝珍这个想法也是十分的认同。浴缸和马桶设计完后,他对王宝珍那天马行空的想象力佩服万分,一见到王宝珍,就缠着她,问她有没有新的构想,这让王宝珍苦恼不已,只得将轮船、飞机的构想告诉他,王宝珍心想,在这个没有电子能源的世界,你能研究出来才鬼了。
章节目录 第51章 要钱没有要命一条
王宝珍还让老冯研究人力升降梯,这让老冯再次陷入了对科研工作的狂热中。话归正题,经过了几个月的时间,天添客栈不仅外在工程已经完工,内在的也已经尾生,可以说是万事俱备只欠东风了,这个东风,就是良辰吉日,开张大吉。在开张之前,王宝珍还不能闲下来,因为,她得再去打广告,做宣传。做宣传,自然是之前举办比赛的老一套了,而广告嘛,当然要请几个形象代言人了。这个时代,自然是没有明星的,那么,只好去找名人了,当然,王宝珍认识的名人就那几个:苏爱荣、汪眸、王文治、怡空公子还有之后的媚秀秀和梁瑾吉了。他们非富即贵,让他们去做代言人,还真的是得花一定口舌。王宝珍想来想去,最好的方法就是抓住他们的弱点,逐一击破了。怡空公子虽然神秘,但是按王宝珍的观人经验,他自小一定没受过什么苦,这类人,最喜欢的就是找乐子,找新鲜的、好玩的东西。所以怡空公子的口头禅经常是“无聊啊无聊”。上次比赛过后,怡空公子显然又失去了乐子,以至于无聊到经常去挑衅汪眸,然后逃跑,看汪眸气急败坏的模样。如果王宝珍把这次客栈代言给他说成是一个十分有趣的事情,那成功率就会高出许多。至于那个苏爱荣嘛,他现在和雪黎黎干柴烈火到已经要谈婚论嫁的地步,当然也有自己的帮忙,说实话,王宝珍都算他们之间的半个媒人,他们欠王宝珍的人情,不帮王宝珍就说不过去了。再下来是汪眸,汪眸可以说和王宝珍关系最好,已经算是铁哥们了,汪眸为人仗义直爽,王宝珍低声下气的去请他帮忙,不可能汪眸不答应。而汪眸的哥们,镇南王之子梁瑾吉,虽然也是个名门出身,但是似乎有点铁公鸡的感觉,为人斤斤计较,十分市侩,这点从他平时穿衣穿便宜的,找借口蹭汪眸的吃住就能看出,对付这类人,说难也不难,小气的人肯定爱钱,自己用金钱战略,应该也能轻松拿下。想清楚这一切后,王宝珍决定先去汪眸的别墅里找汪眸,之后再去找媚秀秀。王宝珍来到汪眸的别墅,见汪眸还是一个人在家无所事事的躺在院子中的摇椅上,一手提着鸟笼,一手拿着健身球,悠闲的晒着太阳,哼着小曲。“老眸子,梁兄弟呢?”王宝珍问道。“他……执行秘密的狗屁任务了,我也不知道什么任务。”汪眸眼睛也不睁,懒洋洋的回答道。对于王宝珍的从不递拜帖,无定期登门,他已经习惯了,反正自己闲着也是闲着,王宝珍总能给自己一些新奇的东西。“老眸子,不,汪眸大哥,小弟我来找你帮忙了。”王宝珍突然改变话锋,讪讪的笑着说道。汪眸睁眼,见王宝珍笑得很是诡异,不由打了个寒颤,干咳一声,正声道:“要钱没有,要命一条。”
章节目录 第52章 卖身葬父
“我说老哥,为毛每次我找你帮忙,你就认为我是借钱呢?小弟我从没向你借过钱吧?每次找你帮忙,都是让你做非常有意思的事吧?”王宝珍气结,笑道。“也是……没办法,被老梁那个家伙借钱借出阴影了,老弟,这次有什么新奇的事情?”汪眸眼睛一转,觉得王宝珍说的十分在理,遂又问。“小弟我开了一家客栈,把我所有二十九万两都投进去了,如果老哥不帮小弟一把,可是血本无归啊。”王宝珍又说。“尼玛,还说不是找劳资借钱?!”汪眸生气的说,‘尼玛’和‘劳资’一词,当然是汪眸从王宝珍那学来的。“不是不是,老哥你听我说。”王宝珍连忙摆了摆手:“我这家客栈呢,需要长的帅的人来当形象代言人,小弟我第一个便想到老哥你了。”“啥叫形象代言人?”汪眸听到王宝珍嘴中又蹦出了个新鲜的词汇,两眼一亮,问道。“就是帮客栈宣传,首先呢,你的画像和你亲笔的夸赞我们客栈的话会放在客栈显眼的位置上,其次,你也得向你认识的人宣传我们客栈。”王宝珍解释道。“我嘴巴笨,不过我的朋友我可以让他们去你那住。至于我的画像?放在客栈显眼的位置有用吗?”汪眸问道。“有用,当然有用,老哥你长的那么帅气,玉树临风的,顾客看到你的画像还不是神魂颠倒了,再一看你的名字,呀,这不是名扬四海的汪眸吗?便肯定会慕名来住。”王宝珍昧着良心,一边夸赞汪眸一边说道。汪眸果然吃这套,被王宝珍一夸,浑身飘飘然的,点头应道:“这点小事,不用和老哥商量的,咱俩谁跟谁呀,不是么?”汪眸说完,就开始YY多少花季少女对自己的相貌和名声品头论足,王宝珍受不了汪眸那流着口水的猥琐摸样,连忙告退。王宝珍一路哼着小曲,向家的方向走去。“咦,怎么那么多人聚在一起?有人卖狗皮膏药?”王宝珍见到不远处,一群人围在一起,便心中好奇,去凑了凑热闹。好不容易挤进人群,王宝珍一看,只见一张破席子卷着一具尸体,旁边跪着一个大概十岁的小男孩,小男孩很瘦,满脸的泥泞,衣衫褴褛,双目含泪。“卖身葬父?”王宝珍听到周围人的议论,才知道自己碰到了古装剧中很狗血的情节。虽然小男孩卖身葬父,引来许多人的围观,但是也仅限于指指点点,并未有人施出援手。“小弟弟,你父亲是怎么死的?没有别的亲人了吗?”王宝珍问完,才发现自己问的问题很白痴,自己干吗要哪壶不开提哪壶,问人家父亲怎么死的?当然没有亲人了,不然干吗在这卖身葬父。那小男孩却是没有在意,回答道:“我原是四川人士,今年年初家乡地震,只有我和父亲活了下来,我们一路逃难到这里,父亲将吃的都给了我,自己却饿死了。公子,您行行好,将我父亲葬了吧?我做牛做马也报答你!”王宝珍听到四川地震四个字,想起了前世的汶川、雅安等地。天灾永远是残酷的,难以预料的。多少人因此流离失所、家破人亡。王宝珍同情心此时涌了出来,掏出了十两椅子,递给了小男孩。
章节目录 第53章 爹,女儿要去花楼
王宝珍把银票递给小男孩,便要转身离去,哪知小男孩在王宝珍转身的霎那抱住了王宝真的大腿:“公子大恩大德小子感激不尽,就让小子给公子当个下人,做牛做马报答公子吧!”王宝珍诧异的回过头,看了一眼瘦的和柴禾棍一般的小男孩,道:“我只是看你可怜,无需你报答什么,你赶紧先将你爹葬了吧!”“恩公,小子已经无家可归,就让小子跟着您吧,小子什么活都能做,什么苦都能吃!”小男孩说完,便跪在地上咚咚的磕起头来。“快起来,男儿膝下有黄金!”王宝珍皱了皱眉头,说�