聪明的谈话-第32章
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或更差，你就要加以纠正。而且你不是有意去纠正；这是一个潜意识层面的不断纠正。但是这种纠正在运动员、提成的销售员、乃至其他每个人身上都是显而易见的。如果干得“太出色”，你会对自己说：“这好得过头了，我的发挥超出了我的能力。”你的自我意识会说：“不用担心，让我来处理。”在接下去的几星期当中，你将把事情弄糟。潜意识会处理超水平发挥，你不必担心由于没有改变关于优劣标准的意象带来的“过分出色”的表现。你我都会围绕关于自己是谁、属于哪个地方的形象作出自我纠正和自我调控。
要想取得自身或者组织的连续发展，首先必须改变内在意象，然后让表现跟上意象的变化步伐，随之共同变化。不要听任表现先行于意象。首先改变内在意象以激起欲望，然后朝着意象发展。另一个自我纠正的方法是，雇用一个大力士，威吓者，或者其他某个能够威胁你离开舒适区域，进入下一个学习高原的人。这种威胁者利用恐惧、威吓，加上动力，可能迫使你在一个更高水平上更多地发挥潜能，至少使你当着他的面会如此做。他希望你能在这个较高水平上进行足够长时间的表现，直到内在意象调整到这个较高水平，然而，一旦他放松威胁，你又会掉回原处。我的老师教我，做教练就是要对队员们进行威胁、恐吓、逼迫，让他们感到害怕，驱使他们超越现有水平，并让他们保持在这个较高水平，直到他们的自我形象发生改变。我发现他们可能就此止步，而不会迈向一个更高水平。除非你施加更大的外部力量去刺激、推动和驱使他们。如果你的老师这样教你，你就不会懂得如何纠正自己。你等待着牧师、经理、教练来纠正你的错误，因为你已陷入了等待外界动力与纠正的困境。我在本章所说的是，当你通过寻求客观的反馈以及纠正方向错误来学习自我纠正的时候，不要依赖他人为你的发展、进步和幸福负责。走出这个区域。由于我们用思维方式束缚了自己，所以我们就必须学会冲破这个束缚进行思维。对我来说恰到好处你在何时何地与何人在一起？在哪些商业情况、社会活动中会感到不自在？用自我交谈建立起来的信念调控着舒适区域。要是你认为“我只能一直受穷”，那么或许你会无法摆脱贫穷，除非学会如何看到自己走上下一个学习高原。你可以说：“不，我不会老是受穷，我要摆脱贫穷。”放手去做，就可能成功，但是也可能被压力击垮。另一方面，你可以像孩子盼望打开生日礼物那样期待变化的发生。这比起骤生变故，被迫改变，等待紧张的袭来，要好一些。你可以利用想象、幻想和肯定，在头脑中创造一幅意象，在到达新境遇之前就预见到它的样子。预先想象能帮助你准确认清对自己的期望。因此，可以提出这个问题：“对我来说，什么才是恰到好处的？”这个问题适用于一切生活方面情感、物质、道德、教育、经济。比如，如果你的月平均销售佣金为美元，那么为什么不能赚到每月赚美元？原因不是你赚不到，只是因为在你心目中，美元将意味着延伸你的“恰到好处”的标准。
你抵制道：“谁要压力？而且，我想多和家人在一起。”你认为别人不想吗？“我想多花些时间在娱乐上。”你认为别人不想吗？“我很注意健康问题。”你认为别人不注意吗？瞧瞧，为了呆在舒适区域里，你变得多么富有创造力。如果你知道自己是个一个月赚美元的人，却力图赚美元，那么压力就会出现。但是如果你相信自己属于一个月赚美元的学习高原，系统会为你创造动力，使你每月赚到这个数目自动地，毫不费力地，自然而然地，不需要压力。记住：如果试图去做自己“知道”做不到的事试图超越自我形象我们得到的只会是压力。
因此，只要改变头脑中“恰到好处”的标准，就能扩大舒适区域，消除压力。环境上的舒适区域内部的舒适区域调控着我们的情绪，使我们感到安全或恐惧，能干或无能，快乐或悲伤，仁爱或冷酷，失望或满意，虚弱或强壮，骄傲或自卑，自信或羞怯，聪明或愚蠢，开明或顽固。通过规定情感、道德和精神上的“恰到好处”的标准，舒适区域就能控制我们的内部现实。但是，我们还规定外部“事物应有的状态”。我们对环境有着自己的看法住在城镇还是乡村，海边还是山里，沙漠还是雨林。我们知道公寓或家居应是什么样子。我们了解购物的商店，驾驶的汽车，居住的街区和工作的环境。环境上的舒适区域无所谓好坏。但是一旦头脑中有了与此相关的意象，那么每当自己感到与环境不适应的时候，就会出现消极的紧张情绪。你是否曾经暂时离家一段日子，对自己说：“我想家吗？”你可能会十分富有创造性地寻找动身的理由。即使这个度假胜地或是异地故乡更美丽，更有趣，更舒适，你还是会受驱使，回到“所属”的家。如果你离开环境上的舒适区域。然后紧张情绪袭来，把你带回所属的地方，而你不能回归的时候会发生什么？潜意识会提醒你“呆在熟悉的环境里”。为了缓和消极压力，就要重新塑造熟悉的环境。当荷兰人、英国人、法国人离开各自的祖国，来到美国，这个完全存在于他们的舒适区域之外的地方时，他们是怎么做的？他们在这里重塑意象。这就是为什么我们有了新荷兰，新英格兰，新汉普夏，纽约，新奥尔良。紧张这种消极反馈“这里没有人与我相似”是如此强大，驱使着他们为了得到更多的“家庭感受”而重建房屋、商店、街道，乃至整个文化。让我们来看一看在迈阿密的小哈瓦那。古巴那些从祖国逃往佛罗里达的反卡斯特罗分子集结在迈阿密，再建了一个古巴。他们挂出牌子：“这里讲西班牙语。”他们给这里的街道重新冠以哈瓦那街道的名字。
他们吃古巴菜肴，演奏古巴音乐，出售古巴商品。看见了吗？留在熟悉的环境中。当你感到与环境不相适应的时候，要么回到原处，要么就在当地重塑“事物应有的样子”。环境上的舒适区域帮助你适应任何新事物。但这种舒适区域也会变成精神禁锢，束缚你的潜力的发挥；阻碍你远离熟悉的环境去体验新环境；阻止你探索新语言，新食物，新文化传统，以及不同种族、肤色、信仰的人们。比如，许多在外国旅行的美国人比较喜欢住在希尔顿宾馆或假日旅馆。他们不习惯住在当地的旅馆或饭店里，他们必须觉得有一种熟悉的“家”的氛围。美国军队懂得环境上的舒适区域这个概念。驻扎在美国的陆军部队与驻扎在德国、韩国以及其他国家的任何一支美国陆军部队看起来都是一样的。
军队知道，如果让部队改变一个新环境，他们的舒适区域也会发生变化。因此必须为他们再建与迪克斯堡、布拉克堡或坎贝尔堡相同的营地，这样才能缓解在适应新的舒适区域过程中产生的相当一部分的消极紧张。然后向他们出售带有相同“美国消费合作社”标记的美国产品；给他们吃汉堡包、热狗和蚕豆；放映美国电影；提供美国的报刊杂志。这些年轻人当中的许多人几乎足不出营。即使出营，也是像以往那样结伴出行，而且不会走得太远，一会儿就结伴回营。他们对彼此说：“外面很不友善！嘿，他们居然不说英语！”他们害怕延伸自己的舒适区域。这就是为什么我们中的有些人至今还依恋着高中时代的老朋友；为什么我们不会背井离乡；为什么我们总是听着同样的音乐；为什么我们一次又一次地来到同样的地方度假。留在熟悉的环境中。然而，如果你想尽展才华，想在生活中取得更大的成功，表现得更出色，体验更多的不同方式，就必须不断地变换关于“事物应有的样子”的内在形象。如果一位在一所房子中住了年的老人被送进疗养院，会发生什么事？这对他来说简直是一场悲剧。对新环境一无所知，会使他感到无所适从，却又没有退路。新环境的现实所带来的压力几乎能让他窒息。没有效率的领导不懂得为什么人们要抵制变化和发展，因此把得不到发展的罪责推到他人身上。还记得始于年代旨在帮助发展中国家的诸多计划吗？这些计划的创始人有着远大的理想和无私的动机，却不理解环境上的舒适区域。他们找到了一些文化，在这些文化下，人们还未利用潜能，于是他们决定告诉这些人如何利用潜能。他们说：“我们来塑造这些潜能还没得到利用的人们吧。教给他们我们的语言，我们的经济体制，我们的农业和卫生技术。把他们带进新环境，让他们利用潜能。”于是这些创始人开始着手进行“塑造”按照创始者自己的意象接着，在成形之后，再放手任其发展。年后他们回来想看一看努力的成果。
天哪，那些不知感恩的野蛮人！这些野蛮人竟把动物养在创始人为他们建造的房屋里！这些野蛮人让牛拖着拖拉机！这些人究竟是怎么了？难道他们不想改变吗？持久的变化不能由外界来施加。外界施加的变化能让你暂时地改变环境，但是一放松，未变的内在力量又会使你回复原状。那么怎样改变舒适区域？这关系到在你实际达到目的之前先把新事物的意象铭刻在潜意识当中。你可以想象自己正身临其境，直到这个意象成为你的“现实”的一部分。怀着所有的重大未来目标，学会在追求目标之前，如何在潜意识层面上得到改变。如果能够做到这一点，你会不满于旧环境，旧生活方式，旧的熟知之物。但是你不会觉得紧张、不安、焦躁或晕眩。你可以轻轻松松地实现改变，而不必竭尽全力。因为你懂得如何安全地、有意地把自己带出舒适区域。有意地闯出舒适区域会在系统内部激发创造性的紧张和能量，从而解决冲突，实现新目标，扩展舒适区域，得到发展。有意地把自己带出舒适区域称为冒险。在生活中创造足够大的变化，冒险就会从此刻起成为“事物应有的状态”。你属于何处？舒适区域四周的围墙如同房屋的围墙一般真实。如果不冲破围墙，潜能的利用就会受到束缚。这是一个内在问题，而不是外部问题。只要改变内在，外界就会扩大。内在思维的数量和质量反映于外在的生活。
要想改变外在，首先必须改变内在。通过设立个人目标并加以肯定，控制自我交谈和改变态度，就能改变内在质量才会得到改观。然后外在生活我也有我的舒适区域。如果你问我：“你为什么不去俄罗斯？”我会给你一百个借口。“你为什么不在这里做生意？为什么不到那儿去？为什么不那么做？”我不把借口称为借口，我称之为理由。但是你我必须知道真正的理由与潜意识障碍错觉的区别；否则，就会受到障碍错觉的威胁。如果你不是实事求是地对待自己如果你不面对威胁，面对令你冷汗直冒之处，面对令你不去赴宴、不去投资、不去发展、不去尝试的理由就不会有多大的发展。所以应该学会把握自己的情感与恐惧，并敢于直面问题。当然，要是没有设立目标，那么以上所有的做法都没有必要。因为你已经在舒适区域里安营扎寨，不需任何反馈。如果有人说：“我感到没有脱离我的舒适区域”，我以为：“当然，你仍住在原来的街区，逛原来
