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第8章

5263-媒介与权势-第8章

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高了,买伦勃朗(Rembrandt)的作品,伦勃朗的作品最划算。它们现在已是热门货,而且今后肯定也是了不起的东西。记住吧!记住是比尔•;佩利告诉您这样做的。”舍恩布伦当然无法利用这一信息。但他在几年后便觉气恼,因为他后来发现,佩利跟往常一样再次正确,伦勃朗作品的价钱大大超过了毕加索与马蒂斯的作品。


《媒介与权势》第一部“年轻人,我买人家的建议”

    “年轻人,我买人家的建议”    
    尤其在早期,比尔•;佩利是一位技术娴熟的推销商。他对自己所欲心中有数,也清楚自己推销的是什么,而且他总是把自己放在他人的位置上考虑问题。他成竹在胸,确信电台能帮助他所向披靡。他能看到他们的产品将在自己开拓的新市场上大量行销——阿司匹林为人抢购;轮胎装上车子;香烟叼在口上。那时,全国广播公司自以为老子天下第一。然而小小的哥伦比亚广播公司在杰出的推销商比尔•;佩利的带领下不甘示弱,奋起直追。比尔•;佩利年轻有为,魅力无穷,热情不倦,事必躬亲。他在工作中获得无穷的乐趣。这是它成功的保证。全国广播公司的戴维•;萨尔诺夫(David Sarnoff)是由工程师改行的商人。他对推销颇不以为然,认为此举有损脸面。比尔•;佩利乐此不疲,他视公司为自身,孜孜不倦地宣传自己的梦想。还在公司势单力薄的时候,他就毫不畏惧地一手承办了乔治•;华盛顿•;希尔公司(George Washington Hill)的广告业务。希尔是美国烟草公司的首脑人物,是最重要的电台广播广告客户,先前完全依赖于全国广播公司。    
    美国的商业化革命导致了全国性大型市场的出现,产生了进入这些市场的强力手段。乔治•;华盛顿•;希尔则是这一时代与比尔•;佩利不分高低的重要人物。在美国经济大萧条的最低潮,美国烟草的销售激增,主要原因在于希尔是广告术的革命者。他开了强力的、大宗买卖的风气之先河。在这种情况下,销售运动至少,甚至比产品本身还重要。当许多人还看不到广告的作用之前,他每年就要拿出六百万美元制作广告。他本能地坚信:在一切条件相同的情况下,产品的销售取决于宣传,而不是产品本身质量。如果你不断地大声嚷嚷,“幸运”香烟就会变得更香,顾客也会深信不疑,哪怕香烟并无什么不同。他喜欢短小精悍的广告。为此,别出心裁地搞了一次蒙眼试验。他说,让一个普通人蒙着眼试抽“幸运”,都会品出“幸运”与其他牌号香烟的区别。他大声地这样宣扬,果然蒙蔽了不少人。他还贴出另一类的标语:“幸运”不害咽喉!“幸运”是上等香烟!“幸运”已进入战争!他最先将“幸运”香烟兜售给妇女,从而突破了一个古老的禁区。“要‘幸运’,不要糖。”他的广告这样说,妇女们便真的照此办理。这位个头矮小、精力旺盛的竞争者,在角逐中从不心慈手软,因而往往大获全胜。他在征收边际税的年代,仍然每年获利百万美元之巨。他常在办公室接待来客,头戴一顶大牛仔帽,使来客们注意他们是在他的地盘而非自家的领地与他交谈。由于他的生意极大地依赖大众口味,这就十分自然地要利用电台打广告,结果成为比尔•;佩利的最大主顾。    
    在1928年至1929年,希尔仍在全国广播公司的九个电台上播广告。哥伦比亚广播公司尚未打入,无法替美国烟草公司做广告。这不只使哥伦比亚公司少收入一大笔钱,似乎还降低了它的合法性。佩利认识到打破全国广播公司的独家天下已势在必行。1930年中期,通过对外联络员埃德•;伯奈斯(Ed Bernays)[3]的积极活动,他终于正式会见了乔治•;华盛顿•;希尔。他强调说,哥伦比亚广播公司有一支年轻的、朝气蓬勃的、极富创造精神的队伍,在广播仍不普及的情况下,这是了不起的优点。他说完后,乔治•;华盛顿•;希尔递给了他一张白纸。“年轻人,您有何高招?”希尔说道,“我买你们想出的好主意,我急需它们。把你们的好主意写在这张纸上交给我。不要陈词滥调。”佩利立即召集了手下人开会,想出了一系列连他们自己都吃惊的广告新花样。这些手法出人意料又切实可行。佩利以为成功在握。他把这些新鲜玩意儿交到希尔手上,此人立即宣称这些主意都是绝对第一流的,“你们的确有创见,这些主意不错。”他认真地研究一番,挑出一些疏漏之处。比尔•;佩利顿受到鼓舞,希尔毕竟在倾听他们的意见,两人的距离缩短了。比尔•;佩利又回去重新设计一次,乔治•;华盛顿•;希尔赞赏之余再次将其否定。这样往返三次,均以高兴而始,败兴而终。佩利终于明白,乔治•;华盛顿•;希尔所喜爱的唯一的主意,将出自他本人之手。于是,佩利设置了一个圈套,他拖了相当长的时间才去见乔治•;华盛顿•;希尔。他说,哥伦比亚广播公司的人搜索枯肠也拿不出新鲜东西了。希尔听后表示遗憾之至。佩利接着说,他们现在只剩最后一招,但可以肯定不适于美国烟草公司的需要。希尔的兴趣被激起了。什么高招?他问道。佩利装着十分勉强地说:一支军乐,每周五次,每次十五分钟,现场直播。希尔兴趣大发,军乐十分普及,大众十分爱听。希尔立即把他的职员们召进办公室,领着他们操正步,他一个人在嘴里哼着约翰•;菲利普•;苏泽(John Phillip Sousa)的进行曲。现在,这个想法变成了他自己的想法了。他立即决定建立乐队。销售经理文斯•;里杰沃(Vince Riggio)说他不喜欢这样搞。希尔又在办公室内派头十足地又转悠几周,“呜啦——呜啦”,嘴里大声地唱着。但里杰沃仍未被打动,正当比尔•;佩利打算说服里杰沃时,希尔又沿着办公桌绕一圈,膝盖抬得老高,大声喊道:人人喜欢听军乐。力图把自己的想法传给里杰沃。里杰沃终于说道:“我开始理解了。”比尔•;佩利就是这样高明地把自己的主意,先有意贬为无用,诱使希尔把它当做自己想出来的绝招。美国烟草公司慷慨解囊,在哥伦比亚广播公司播出了一周五次,每次十五分钟的军乐广告。年轻的联播网就这样取得了一次重大胜利。    
    他比他的同行显得更机灵,他不光播出娱乐性节目和推销产品,他还巧妙地向听众暗示,哥伦比亚广播公司与众不同,它高人一筹,颇有政治家风度,愿忠心耿耿为全体国民效劳。早些时候,一些批评家曾攻击哥伦比亚广播公司播出的轻泻药广告太多。1935年,比尔•;佩利堂而皇之地宣布:由于公众的不满,联播网将停止播出有关轻泻药一类的商品广告。他的这一大将风度立即受到广泛欢迎,但大家都没有注意,他在声明中还说,这一新规定不适用于现存的合同。那时,药商们因夏季滞销停止了广告,却签订了秋季的合同。这一变动意味着哥伦比亚广播公司加强了对药商的控制,使他们无法度夏季的假期。这一年,公司播出的轻泻药广告比历年都多。


《媒介与权势》第一部永不下台的强硬国王

    永不下台的强硬国王    
    比尔•;佩利最显著的特点是强硬。他不只建立帝国,而且全力保护它。他绝不菩萨心肠,他知道自己需要什么,广播网需要什么,敢于面对一切挑战,无论挑战来自政府,来自蛊惑人心的政客,还是其他广播网,甚至公司内部。他有时对人充满魅力,对部下关怀备至,待人机智幽默,不过谁也别想占他丝毫便宜。那些来公司为他服务的人,无论呆的时间长短,都会获得丰厚的报酬。他们可以享受联播网给予的权力和荣耀,但当他们自己的机会来临,在这里又无法达到目的;或者他们变得雄心勃勃;或者最终不合条件,他们统统都得离开。佩利提到弗兰克•;斯坦顿(Frank Stanton)这位哥伦比亚广播公司的重要法人。这个人在他不愿发挥作用的方面做了不少工作保护他,并为联播网的名誉立下汗马功劳。在斯坦顿做了一件极不合意的事情后,佩利说:“我总是有斯坦顿这样的人去做那些事。”佩利从来就执拗专断,无论规章制度定了多少次,对他都不起作用,他可以随意更改之。他一个人就更改了哥伦比亚广播公司强制性退休条例,但他还装得清白无辜。他在后来解释道,他其实并未破除多少规矩。由于董事会哀求他留任,他为此深感荣幸,奉承说,董事们惜才,因此不得不全力效命。曾有其他人前来供职,结果大都极不情愿,心情沉痛地离去,唯有他稳坐不动,年复一年,十年复十年。因为他身上爆发出一种特殊的活力,野兽般的活力。在他七十大寿后,曾有一位年轻妇女与他共进晚宴。这位女士为他的容光神采和勃勃精力大为惊讶。这位女士向佩利当时的一位朋友杜鲁门•;卡波特(Truman Capote)提到:“他真是鹤发童颜。”卡波特深信不疑,说:“他像刚刚吞下了一个人!”    
    就这样,这么多年来他一直大权在握,从不心存侥幸。部下对他敬而远之,谁也不能随便接近他。他是世间罕见的幸运儿,永远那么富有和权势骇人。哪怕十分富有和权大无边的总统也无法与之相比。他们来去匆匆,而他则永远身居宝座。罗斯福掌过权,终于撒手而去。三十年后,比尔•;佩利仍然稳操权柄。他有自己的一套方法,生活按照他的意愿在进行。他愿意见谁就见谁,不愿见谁,谁也别想见他。有人自诩是他的朋友,要么是判断错误,要么是恬不知耻。最明显的例子当算可怜的拉尔夫•;科林(Ralph Colin)。他当了佩利以及公司三十年的律师。谁也没有像他那样忠心耿耿替佩利卖命。谁也没有像他那样亲眼目睹佩利的德行和恶行。两人在纽约的文化圈子内都是德高望重之辈,都在现代艺术博物馆内身居要职。1969年,作为当时博物馆董事长的比尔•;佩利,依照他治理哥伦比亚广播公司的习惯,打破博物馆的惯例,在未与其他董事商量的情况下,即决定解除贝茨•;劳里(Bates Lowry)的主任职务。当时,作为董事之一的拉尔夫•;科林,以后来使他们本人都困惑不解的理由,对佩利的决定表示异议,说佩利擅自违反条例。但已于事无补。贝茨•;劳里仍然免冠而去。科林犯了一个致命的错误,他为难佩利的那次董事会结束时间是星期二下午五点半,第二天上午十点,佩利将科林召到办公室。科林进来时,佩利并不起身迎接,也不向这位卖命多年的同事示意坐下。他只是说,经过仔细思考,他决定两人中断友谊。不过科林对外仍然代表公司。几月以后,佩利外出度假,弗兰克•;斯坦顿奉命告诉科林,他的公司已在哥伦比亚广播公司失去了账号。这一打击是十分沉重的。这位温文尔雅的人对此大惑不解。最后他打电话给佩利请求会见。他向董事长表示这么快就失去了深厚的友谊难以理解。他解释道,他感到十分难堪,因为他们今后还将在许多社交和文

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