十年光阴:梦想带我去飞翔-第32章

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入了最佳状态。语气变得更加的轻松，动作也更加适当，不再仅仅局限于按照昨晚想好的来组织演讲。大约过了40分钟，我的演讲顺利地进入了尾声，最关键的时刻了。我想让我的结束更加有力量和激情，加入了一些拓展开了的词语和句子，可是，在我最后陈述的时候，可能还是紧张的缘故，自己在最后打了一下颤，语言的组织出现了一点点混乱。好在是结尾的时刻，我立刻精简了拓展的语言，尽量饱有激情地结束了于我而言意义非凡的演讲。　　　　
　　　　听众的掌声还算热烈，可是我觉得不太完美，尤其是最后结束的时候。Helen　Liu宣布中场休息。还没有等我下到台下，Zhou　GC就走了上来，说我演讲不是的地方。他也说像我这样第一次演讲的能做到这样的程度已经是很不错的了，我知道这是客套话，不去理会。他还说我有的slides介绍得不够详细，说我结束的时候没有必要这样说这么多，等等。我想或许是他不喜欢我这样的演讲风格。可是做Marketing　的Helen　Liu却说我讲得非常的好，很有激情和感染力，还说Zhou　GC有毛病。但是我没有办法，只能洗耳恭听老板的指点。　　　　
　　　　Helen上去讲下半场。说真的，我不喜欢Zhou　GC认为是很好的这样平缓无力的演讲风格，这种演讲让人容易走神，没有激情和感染力。


我心飞翔　北漂外企梦不遥远（3）

　　　　■　北京香格里拉Shangri－la，信心百倍　■　　　　　
　　　　2000年8月的中旬，Zhou　GC说他接到了来自NORTEL　NET？鄄WORKS亚太区Marketing　Director的要求，要派两名local的speaker来举办公司最新收购的一家eBusiness/CRM公司的产品介绍。这次，他让我和Helen　负责北京站的演讲，我和他负责在上海站的演讲，我要负责演讲两场。　　　　
　　　　从加拿大来的两名总部的Product　Director（产品总监）和亚太地区的Marketing　Director　（市场总监）　一起从新加坡飞到了北京。两名产品总监对我和Helen进行了整整一个下午的纯粹英文的狂轰滥炸式的coach（训练）。我和Helen都没有接触过eBusiness/CRM的产品，甚至概念都很缺乏。两名总监提供给了我们一些文档，并对照着每张slides详细地讲解给我们听，还带来了在澳大利亚进行semi？鄄nar时候的会议录像给我们看。可是我和Helen依然还是没有什么感觉。毕竟，这个和我们擅长的Network相差太远了，我的英文又不够完美，没有充分体会到他讲解的精髓。　　　　
　　　　Seminar是安排在第二天的下午，我还有一个晚上和一小个上午进行准备。可是，我对于这些演讲的内容依然还是觉得那么的陌生，我真的是暗暗替偌大的一个NORTEL　NETWORKS担心，他们就这么相信一个刚入外企的而对这些eBusiness/CRM没有任何经验的年轻人来演讲，真的不怕我把握不好在堂堂的香格里拉酒店出洋相而有损整个公司全球形象么？我的的确确感觉到了这种压力和紧张的窒息。　　　　
　　　　我回到家，对着这些slides仔细地重新阅读notes（注释）和提供的产品文档。这时，这么多年面对陌生而有挑战性的技术问题练成了研究和学习的能力体现出了优势。　　　　
　　　　经过一晚上的研究，我渐渐地明白并融会贯通了这套slides要表达的信息和概念。这是一次陈述电子商务中CRM客户管理系统在整个商业进程中起至关重要作用的演讲，其中涉及到了传统的经营方式、营销和经营方式的转变，竞争的关系，等等，然后要表达出如何结合公司提供的电子商务产品，让整个客户的管理和营销更加的有效。明白了这个道理后，为了让演讲更加的生动和真实，或许也是我自己真的读懂了这套产品资料和幻灯片，我联系到了很多我在深圳、北京遇到的事情来解释关于客户资源管理的重要性，以及现在商业社会中企业面临的各种竞争，如何做好细致的客户服务等等。成都、深圳、北京这几个城市的服务和消费品行业让我体验到了不同层次的服务理念和水平。而这些不一样也在我的心中左右着我的依赖程度，而这依赖程度则体现出了我对于一家企业的忠诚度。　　　　
　　　　那天在北京紫竹桥旁边的香格里拉Shangri…La酒店一层国际会议厅，按照公司全球的展示活动的部署，台上高高地挂起了NORTEL　NETWORKS巨大的广告，后面的DJ台架起了2盏巨大的投射灯。我们先是彩排了会议的流程，中场休息时间，我和Helen的角色切换等等。我试着演讲了一遍，感觉还不错。台下的亚太总监懂中文，两个老外是中文文盲，但是他们似乎也听懂了，或许仅仅是从我的语气、语调，还有我的风格中投射出的激情和自信，他们给予了我极大鼓励。竖立起大拇指对我说：“Very　good；　I　trust　you　will　have　a　very　nice　presentation。”他们的鼓励让我对即将到来的正式演讲信心百倍。　　　　
　　　　随着时间的临近，人越来越多，居然填满了整个国际会议厅，我们没有想到会来这么多的人。时间越来越靠近，我们全副武装，DJ给我带上了无线麦克风，演讲台上还放着另外一个麦克风。我也坐在了第一排右边的位置，Helen坐在左边，我将第一个上台。台下负责整个会场的总导演——亚太地区的市场总监朝我打出OK的手势，问我是否准备就绪，我也朝她打出个OK的手势，表示我完全准备好了。整个会场的灯光慢慢暗了下来，前方巨大的屏幕突然开始放起了NORTEL　NETWORKS　2000　eBusiness　Roadshow的宣传视频——会议开始了。　　　　
　　　　Video还在播放着，我看着右边演讲台上我的笔记本电脑还有话筒，有一盏明亮的聚光灯投射在那里，那就是一会儿我要站立的地方。宣传的Video结束，我立即起身上台，一道强烈刺眼的探照光从后面打在我的身上，让我几乎看不见脚下的台阶。我如一个歌手般孤单而又自信地站在演讲台上，DJ已经把大屏幕的内容切换到了我的笔记本上的Slides上。我抬起头，台下黑压压一片，这是我第一次面对如此多的人演讲，我估计可能有四百多人。我稍微调整了一下心绪和呼吸，自信地看着台下的双双眼睛，一点也不觉得紧张，我的感觉很到位。　　　　
　　　　我对着话筒，依然用我最习惯的语气语调，说出了第一句话：“尊敬的各位女士们、先生们，非常感谢你们在百忙中，抽出时间来参加NORTEL　NETWORKS　2000年eBusiness/CRM全球路演北京站的会议，今天的演讲将由我和Helen来为大家进行精彩的陈述……”。每句话，我还是那样吐词清晰，节奏分明。我那天感觉非常的好，整个思维也非常活跃。我觉得我是真正地读懂并理解到了CRM的相关概念，我跳出了整套在国外编写的slides的内容，加上了许多在国内从通信行业到消费服务领域的一些实际案例来组织我的演讲内容。由于事先佩戴了无线麦克风，我也可以轻松地在整个演讲台上走动，给台下四百多双眼睛示意在某些幻灯片上需要特别关注的内容。　　　　
　　　　会议结束，3位总监对我的表现大加赞赏，亚太的市场总监甚至竖立起两个手的大拇指用她的国语对我说：“非常好，你演讲得非常好，我非常非常的满意”。就连Helen和来观看的中国公司的市场经理都说了：“你讲得真的很好”。　　　　
　　　　我明白看似简单的一场演讲，其实是我多年积累的能力的体现。无论是面对这次如此陌生的领域，需要我在如此短的时间内理解掌握并在这么多人面前代表NORTEL　NETWORKS这家跨国公司演讲出来，还是面对台下黑压压的人群的勇气，或者说还要将演讲发挥上升到一个高度和层次，这一切都是这5年来自己潜心学习和积累的结果。自己这5年的规划和奋斗策略是行之有效的。　　　　
　　　　（2004年10月11日凌晨01∶15　于北京双井）　　　　
　　　　■　上海Portman，神采飞扬　■　　　　
　　　　我们演讲的第二站是上海，会场和酒店都定在了Portman（波特曼）。　　　　
　　　　Portman酒店漂亮得近乎奢华。我以前住过的锦江宾馆就是五星级酒店的样子，进了波特曼的大堂和房间我才惊讶地发现，这酒店真的是好气派，奢华而又凝重，分量十足，够档次，服务小姐也够漂亮，够职业，够优雅。　　　　
　　　　我们去酒店大厅的咖啡厅开了一个小会。五个人坐在那里，一会儿中文一会儿英文的在讨论演讲的内容；伴随着轻柔的音乐，柔和的灯光，香浓的咖啡，我真喜欢这样的工作方式。旁边的一桌坐着4个说上海话的女孩，时不时地瞪着我们这边看。　　　　
　　　　会议是在第二天的下午，我们依旧是按照程序进行准备和彩排，由于我已经演讲过一遍了，很轻松。中午，我们聚在了波特曼的餐厅，为即将到来的最后一场演讲互相鼓励着。波特曼的午餐价格贵得吓人，让我的确感觉到了在这样的跨国公司用钱方面真的很大方，这些真的是以前的公司无法做到的。　　　　
　　　　下午的演讲流程和北京的一样，只是这次我是和我的老板Zhou　GC合作完成这次演讲任务。由于北京已经正式地经历过一遍，我感觉非常的轻松，思维依然活跃。我依旧是用我的吐词清晰，节奏分明，风度有佳的风格。　　　　
　　　　我再一次得到了几位总监的认可和赞赏。他们说：“你讲得真的是好极了，而且真的是讲得越来越好了，神采飞扬。”　　　　
　　　　那一刻我真的是觉得格外轻松和自信，我感觉到了这样的认可仿佛就是证明了我已经是一名合格的职业外企白领了。而这，宛然也就是我5年前追逐着的梦想，如今梦想就在我的脚下，就在我的嘴边，就在我的眼前，就在我演讲时的每一个动作和言语中间。从成都的锦江宾馆，北京的香格里拉，到今天的上海波特曼，那个曾经在5年前，对于那个如此孱弱和穷困潦倒的年轻人是一个如此遥远不可触及到的幻彩的梦，仿佛就是那么一瞬间，幸运地被我触摸到了。　　　　
　　　　我，我就站在了这里，慷慨激扬，白色的衬衣，系着领带，穿着外企员工标准的蓝黑色西服。　　　　
　　　　是梦想带给了我热情，带领着我去执着地奋斗飞翔，是勤奋获得的知识与能力改变着我的命运，让我在自己的天空中看到了心中最渴望的那份出彩。　　　　
　　　　（2004年10月12日凌晨02∶15　于北京双井）


我心飞翔　北漂外企水土不服　外企梦碎太仓促（1）

　　　　水土不服　　　　
　　　　回忆起那段时间经历的故事，其实我也不能明确地判断那真的是水土不服还是我运气不好。　　　　
　　　　NORTEL　NETWORKS的工作我一直都做得非常顺利和得心应手。我是2000年7月4号正式加入外企上班的，而大概是9月5号的样子，Zhou　GC找我谈话，意思就是说，他对于我最近的表现和工作能力非常的满意，过了这个月，我就正式成为正式员工了。因为HR在询问关于我即将转正的问题。我向来对于自己适应和过渡到一个新公司和新的文化氛围很有信心，我坚信在外企我也是一样能顺利度过的。尽管Zhou　GC曾经那样地肯定过我，可是这次我却大意了。　　　　
　　　　我的确记不得和Zhou　GC的矛盾是怎么样开始的，或许于我而言根本就不知道做错了什么事情，而让Zhou　GC要对我如此地“斩尽杀绝”。