马粪石书局 by 百弓-第2章
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「这是我们的电脑室。」店长很自豪地介绍。「负责进退货，他们手脚快又俐
落，在各分店里可是优秀到有名的喔。」
打开电脑室另外一边的木门，出现的是员休室。「这里是大家吃饭的地方，有
时候我们会一起订，有时大家会自己出去买想吃的东西。这儿有电视、冷气，
之前是放开会用的桌子和椅子，不过因为太丑，所以我把它们换成沙发和客厅
用的桌子了，你看，这样这边还可以放饮水机，然後有茶包和咖啡可以泡来喝
，还有冰箱和微波炉呢。我之前还建议挪出点空间放床，所有人都反对，结果
现在她们还不都在沙发上睡，这样有比较雅观吗？」
他敷衍地笑了一下。「请问，明天早上是几点要到？」他觉得如果他自己不问
，店长肯定只告诉他一些没用的资讯。
「我会在八点半左右开门，不过有时候会睡到快五十分。」店长不好意思地笑
了笑。「你知道吗？我是住在这里的，店长室里面有我和我弟的房间，我们会
轮流起床开门，除非我们两个都放假，才会把遥控器交给组长开门。我们是九
点开店，所以九点以前大家就要准备好到各层楼就定位了。书店一天有好多事
要做，以前我总是以为书店是个很悠閒的地方，但是後来我才知道，书店里只
有客人在悠閒，店员们工作的时候，尤其在旺季，根本就像在打仗耶，你应该
看看假日时的状况，收银啦问书啦找书啦，忙得不可开交喔，而且不管冷气开
多强，还是觉得热，参考书区同学们的汗臭味尤其恶心。。。」
「店长，我想。。。是不是能看看各个楼层？」不，其实他并不想看各个楼层，他
只是不想在员休室里待一辈子。
「噢，好啊，当然。电脑室另一边的门是置物柜和洗手间，还有打卡钟，我明
天会把你的卡片写好放在打卡钟旁边。」
店长带他一路从四楼走下一楼，他发现除了陈组长以外，没有人敢对店长大声
小声，虽然店长行为不太稳重，她们还是必恭必敬地，就像是一种习惯，平常
被人要求惯了，就算要求的人已经不在身边监视，她们还是会照做。
店长每走几步就跟店员聊天，告诉她们伟祥的专长栏没有写，他哲学系没毕业
之类的，弄得他很不舒服。要不是他需要一个工作，他用得著在这儿听他多嘴
吗？
一楼那两个帮他打电话的店员看到他跟店长一起走下来，窃窃私语不知道说了
什麽。终於到达门口时，他简直想全力冲向终点。
「那麽。。。你明天会来吧？」
这个问题出乎他的意料。「会，八点半，我没记错吧。」
「不是我有疑心病喔，只是我被骗很多次，很多人跟我说会来，结果。。。」店长
耸了耸肩，露出无奈的表情。
如果是由店长来应徵的话，那些人会骗他也是情有可原，他心想。「我不会骗
你，我哲学系没毕业，专长栏还不知道要写什麽，我没有其他工作可以选择，
所以一定会来。」
「你真的是对自己太挑剔了。」
他笑了。不，不是他挑剔，是这个世界太随便了。「那麽店长，我先走了，明
天见。」
「掰掰。」店长站在店门口跟他挥手。说真的，这个人要是再认真、严谨一点
，会是很多女孩心目中的完美情人，可惜就是少根筋。
伟祥回家後，吃了他预计要吃的起士咖哩，然後上网浏览了一点东西，晚上快
八点，他打电话回家告诉父亲母亲：他找到工作了。
「找到啦？公司在哪？」
「车站附近。」
「工作时数多长？薪水呢？」
伟祥突然愣住。
他这才发现，店长除了明天九点开店，什麽饮水机、汗臭味和一些有的没有的
以外，根本什麽都没告诉他！最後，他只好回答父母亲他不知道。有没有劳健
保，工作性质，部门，一个月休几天等等，总之，该知道的他都不知道，而他
强烈质疑店长也不知道！
母亲的最後一个问题是这一句：「你真的找到工作了吗？伟祥。」
2。
八点三十五，他确定现在是八点三十五，但是马粪石的铁门还没开，别说开了
，连个手能放进去的缝都没有，他想自己拉开都不行。本来以为是自己的表坏
了，但是对面大楼的大钟明明指著八点三十五。不但门没开，除了他以外四周
一个同事都没有，难道今天只有他一个人早班吗？只有一个新人？陈组长不是
说她今天早班？还是说在这里等的只有他，其他人都走秘密地道进去了？
不管出了什麽错，他都至少要等到九点才能走，九点还不开店就不能怪他了吧
，集体迟到的公司实在是太扯了。
快五十分时，陈组长来了。「你怎麽这麽早？」她看起来很惊讶。
「不是八点半吗？」
陈组长一听，马上就知道是店长干的好事。「店长开门的话不用那麽早来，副
店开门才真的是八点半，不过事实上只要九点以前打卡都不算迟到的。不好意
思，昨天太忙没时间交代你。」
说完，陈组长拿出手机拨了通电话。「喂？店长，开门了，五十分了。」
他简直不敢相信，店长昨天才亲口跟他说八点半，今天竟然睡到需要人叫起床
。
合上手机後，陈组长告诉他：「以後如果你先到，就打公司电话叫店长起床帮
你开门，如果我们不打，他可以睡一整天。」
不久，铁门开了，但是开到一半就停下来，陈组长弯腰走了进去，他也跟著进
去。乌漆抹黑的店里，他可以看到店长趴在一楼柜台上打呼。
「他都是这样的，才刚醒来又马上睡著。」陈组长说。
「早。」後方很快又有人进来了，看来大家都对店长的习性心知肚明，很晚才
到。
今天，大家已经把他当成同伴，所以把电梯的密码告诉了他，普通客人如果光
是按五楼的按键却不按密码，电梯是不会上去的，因为五楼是电脑室、店长室
和员休室的所在地，本来就是来宾止步的。「不过如果有客人跟你一起在电梯
里，你就要记得遮一下。」陈组长这麽交代他。
到了五楼後，大家轮流打卡、换制服。他在放卡片的铁架上找了一下，没有他
的名字，打卡钟四周也没有掉落的卡片。陈组长说店长肯定忘了写，所以帮他
写了一张，顺便帮他在置物柜上贴上名条，然後拿制服给他。
有些同事盯著他看完後低声窃笑，有些低声说「会相信店长，果然是新人」，
有些则完全当他是隐形人。他尽量装作什麽都不知道、什麽感觉都没有，静静
等著换制服。换完以後，陈组长已经在电脑室等他。
「这里除了店长、副店和你以外都是女孩子，不会不习惯吧？」陈组长问。
「不会。」
「你挺安静的嘛。这样也好，不会让其他人分心。」陈组长喃喃地说。
两人到了三楼以後，柜台人员已经先把灯和冷气都开了，不过陈组长还是敎他
，如果早上他第一个下来三楼应该做些什麽准备动作。
从前，他身为客人在店里閒逛的时候很少上来三楼，今天才把三楼看仔细。马
粪石坪数大，书柜多，书种更是非常丰富。
书柜分成墙壁柜、立柜和平台，所有空间几乎都利用到了，书柜放得满满的。
如果想找新书或畅销书，可以直接看平台，平台就是用来展示大量的书籍的。
立柜和壁柜则是放所有书种的地方，通常一本书只放单本，被抽走了或买走了
就没有了，得等店员补书。马粪石书店管理书柜的原则是：库存或平台上有的
书，架上也一定要有。也就是说壁柜和立柜上放了所有书种，绝不遗漏，架上
没有就是店里没有，陈组长说这一点公司是严格要求的，因为这不只让店员好
管理，客人也好找书。
三楼最大的部门是参考书，再来是语言书，接著是美术和宗教。现在学生的教
科书版本复杂，参考书也很多样，马粪石的参考书区因为空间大，版本众多又
齐全，所以一到参考书旺季，三楼就忙得不得了。
一大早通常会有人来收纸箱。虽然马粪石会把某些纸箱回收利用，但是不要的
纸箱还是很多，可见进货量之大。有的纸箱因为被供应商和书局反覆使用，都
已经破烂不堪了。
内线广播「收纸箱」以後，陈组长把昨天没清完的纸箱都放进电梯里，电梯门
打开时，里面已经有一堆电脑室下来的纸箱了。收完纸箱後，陈组长教他使用
内线和外场广播，如果他在工作上有问题又找不到人帮忙的话，可以广播找人
。
「我们三楼，加你有五位同仁，这位是柜台的依婷，佩蓉和宜臻晚班，十二点
半才会到。」
刚好陈组长提到早晚班这类事情，抓紧这个机会，他想把所有事情都问完。「
请问，我们早班是九点到几点？」
组长和依婷都愣了一下。
「店长没告诉你吗？」依婷说。
他摇摇头。陈组长叹了一声「我的天啊」，然後从头为他说明所有的事，说完
以後还打电话给店长抱怨为什麽没有解释清楚。
听陈组长说明过以後，他才知道母亲昨天在电话里问的所有问题的答案，他还
知道明天要开会，必须提早一个小时到，开会是不准缺席不准排假的，公司很
重视开会的出席率，迟到甚至要罚钱，如果他没有问的话後果真是不堪设想，
第二天上班就被扣钱。
简单说明完一些注意事项，也骂完店长後，陈组长开始敎他拆参考书。她真的
是一个工作步调很快的女人，好像一分一秒都不想浪费似的。
「通常店里的进退货是由电脑室负责的，你应该有注意到，电脑室分成两个部
份，一个负责文具，一个负责图书。但是，店里有三个图书部门是自己进货、
自己打货单的，那就是参考书、漫画和杂志。记清楚了吗？」
他点点头。
「你是被分到参考书部门，也就是跟我一起工作。之前因为我们三楼部门少，
所以只有四个人，扣掉柜台一个，事实上只有三个人在管部门，柜台那个人还
不能站一整天喔，总不能叫她一天工作十几个小时吧？所以我们还要轮流卡柜
台。参考书呢，公司只算一个部门，之前一直都只有我在做。你看到墙壁柜那
些牌子了吧？从高职、高中分科、高中总复习、国中一直到国小，通通都是我
的工作。我这还没加上平台呢，你就知道之前公司对我多惨无人道，副店一句
『只有小娟顶得住参考书』就想打发我，实在是很恶劣，叫他徵个人也慢吞吞
。我跟你说，如果不是店长，你说不定还分不到我头上。」
陈组长拿出剪刀、刀片交给他。「来，这些给你，等一下拆货要用。昨天来了
很多货，今天可能少一点，但是也会有十几件。我要忙报表和其他事，如果你
学得快，拆货就拜托你了。」
有陈组长处理事情果然让人比较安心，整个早上，他就发挥所谓壮丁的作用，
拆货、点书、搬书、整理书架，陈组长忙著打货单和处理报表，偶尔才检查他
的工作进�
