4319-赢家-第2章
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
埃尔•；奥米亚尔两个人都有一种目的性很强的工作方式。他们对自己充满信心，而且他们对自己所从事的工作也了如指掌。”
1997年，皮埃尔•；奥米亚尔将AuctionWeb更名为eBay。他原本设法登记域名“EchoBay”，但发现它已经被别人注册了，因此他将其缩短为“eBay”。
在eBay的网络平台上用心良苦地寻找了好一阵子后，皮埃尔•；奥米亚尔终于找到了一个别致的倍兹玩偶糖盒，他花3000美元把它从宾夕法尼亚州丹佛市的某古董陈列室买来。1999年2月，在赌城拉斯维加斯秘密举行婚礼时，皮埃尔•；奥米亚尔把它献给了欣喜若狂的帕姆•；韦斯利。
皮埃尔•；奥米亚尔希望营造一种人性化的交易社区，而他的未婚妻帕姆•；韦斯利则希望找到更多出售引人怀旧的倍兹玩偶糖盒的伙伴们。于是，皮埃尔•；奥米亚尔构想出eBay来实现她的梦想。1999年3月，穿着印有eBay图案牛仔衬衫的皮埃尔•；奥米亚尔在洛杉矶市对数百名倍兹玩偶糖盒的收藏者发表演讲时说：“我想要的是一种不仅仅是为做生意而做生意的东西，我想要的是还能给别人带来好处的东西，所以帕姆•；韦斯利和我就把各自的想法拼凑到了一起。今天的eBay是你们建造的，明天的eBay也将是你们创造的。”
eBay的巨大影响力使众多收藏者不仅找到了更多型号的倍兹玩偶糖盒，而且也把自己的兴趣变成了家庭商业。
帕姆•；韦斯利的一番话让皮埃尔•；奥米亚尔意外地创造了eBay，它不但实现了帕姆•；韦斯利的梦想，创建了一个全世界所有人都可以寻找到自己所需要的宝物的交易场所，更建构了一个能聚集世界各地的人们的庞大社区。网站建成后，加入的客户与日“激”增，最后竟然一跃成为全球最大的在线拍卖网站。和倍兹玩偶糖盒一道可供选择的还有数百万种不同的小玩意儿，有古罗马硬币，也有芭比娃娃。通过留言板和客户评价系统，买卖双方在相互了解的基础上建立了信任，逐渐形成了社区式的交易环境。买方愿意留在eBay，因为他们在这里能够感受到相互信任的氛围；卖方愿意到这里陈列自己的商品，因为这里有大量的买主。eBay的客户开始猛增，当其他人意识到这项主意可行的时候，一切都已经太晚了，eBay已经迅速发展成为在线拍卖市场的绝对主宰者。
《赢家》 踢好头三脚皮埃尔•；奥米亚尔的远见卓识
皮埃尔•；奥米亚尔的构想和在车库里出售自家用不着的二手货基本上相同，只是搬到了虚拟的网络世界而已。有的时候，最简单的点子反而力量最强。没有人会想到，一个非常简单的点子居然掀起了一场零售业的革命。哈佛商学院加州研究中心执行主任克利斯•；达沃尔（Chris Darwall）赞誉皮埃尔•；奥米亚尔虽然不是科班出身，却提出了一种虽然简单但却极具可行性的成功商业模式。
自1995年成立以来，eBay几乎是一炮打响，营业收入以每月40％的速度狂增，利润率更是高达30％。但两年后，皮埃尔•；奥米亚尔在经营方面明显感到吃力。
对皮埃尔•；奥米亚尔来说，妨碍他前进的不仅仅是敏锐的商业感觉的缺乏，而且竞争也在不断加剧。除eBay外，仅在美国本土就有150多家拍卖网站，而且许多都是免费的，它们在一定程度上比eBay这样的收费网站更具吸引力。因此，皮埃尔•；奥米亚尔强烈地意识到：eBay需要专业化的管理，需要引进优秀的职业经理人。
在硅谷，创业者不接受更加成熟的职业经理人是很正常的现象，在科技圈的上层社会中挤满了企业巨人，他们已经建立了价值数百亿美元的伟大公司，而且很难想象他们会把公司交给其他人管理。但皮埃尔•；奥米亚尔却坚持认为自己并不想成为驾驶巨轮到远洋去航行的舵手。相反，他对自己的缺点看得很清楚。“我是企业家，但我只能胜任某一阶段的工作，”皮埃尔•；奥米亚尔说，“我没有把公司带上更高台阶的经验，我甚至也不想当首席执行官。”
在西方发达国家，创业者的工作压力非常大，有很多创业者都靠注射咖啡因、吸食安定片入睡。但是，皮埃尔•；奥米亚尔却与众不同，他狂热地追求“生活平衡论”。每天8小时工作结束后，他就会放下手头的活计，去进行体育锻炼，而且他希望自己的员工也这样做。为了享受户外活动的乐趣，他经常去滑雪，当然他会随身带着笔记本电脑以便登录网站。
由于网站发展迅速，并且有风险投资公司的支持，eBay从1997年起就开始寻找有丰富经验的职业经理人来担任首席执行官。皮埃尔•；奥米亚尔和eBay的管理层对要聘任的职业经理人所应具备的素质达成了共识。由于eBay直接面对消费者，因此他们一致认为候选人具有消费产品市场营销经验是很关键的。加之，对创业型公司来说，规范化的管理显得尤其重要，而且eBay的内部结构的确有些混乱，因此他们一致认为丰富的管理经验也要重点考虑。有意思的是，当时所有的人并不在乎新的首席执行官是否具有技术专长和互联网背景，他们认为这些东西可以以后再学。但所有的人都认为eBay的新首领必须对公司独特的企业文化和交易社区有深刻的理解，或者用皮埃尔•；奥米亚尔在寻找首席执行官的过程中所用到的一个词来形容，那就是必须具有“eBay精神”。这些就是皮埃尔•；奥米亚尔和eBay当初选人的标准。
为eBay寻找首席执行官的猎头公司列出了一个50人的候选名单，经过筛选之后，最终将候选名单砍到不足10人，接下来便开始面试。一位曾在世界500强公司中工作过的候选人在面试的时候，努力炫耀自己对在线拍卖市场的了解，他说尽管Onsale公司是该领域的领导者，但没有理由说eBay就不能复制它的成功。结果，这位候选人当然没有得到这份工作，因为皮埃尔•；奥米亚尔觉得他的见解与“eBay精神”相差太远了。接下来的另一位候选人在美国东部的一家大公司里身居要职，应聘的时候他开了一辆加长轿车停在eBay破旧的总部外面，他穿着讲究，口若悬河，他坚持要求乘飞机必须坐头等舱，并且要住在贵族式的费尔蒙特（Fairmont）宾馆。当然，这位候选人也被皮埃尔•；奥米亚尔拒之门外。有趣的是，他还要eBay开一张8000美元的支票作为补偿。皮埃尔•；奥米亚尔认为，他是自己所见过的最没有“eBay精神”的人。
《赢家》 踢好头三脚机遇只垂青有准备者
“很快，梅格•；惠特曼进入我们的眼帘，”皮埃尔•；奥米亚尔说，“在客户方面拥有丰富经验的梅格•；惠特曼，成为我们的最佳人选。”在所有的候选人当中，皮埃尔•；奥米亚尔认为最完美的人选当然是梅格•；惠特曼。尽管乍看起来，她也不是特别具有“eBay精神”。
1957年，梅格•；惠特曼出生于美国纽约长岛。她自小家境富裕，生活舒适自在，是家里3个孩子中最小的一个。她的4位祖父母都有波士顿血统，她的父亲是一位在华尔街工作的代理人，她的母亲是一位家庭主妇。
梅格•；惠特曼只用了3年时间就念完了中学，随后进入普林斯顿大学（Princeton University），在那里她想成为一名医生，但是二年级的有机化学课程让她的念头发生了动摇。她为普林斯顿的一本杂志（《今日商业》Business Today）卖过广告，并且发现自己很喜欢这项工作。到三年级春季的那个学期，她决定在商界中开始自己的职业生涯。
20世纪70年代，美国的大学生既叛逆又空虚，在迪斯科的喧嚣声中，没有几个大学生还能坐下来静静地阅读毫无青春激情的《华尔街日报》。
而梅格•；惠特曼却乐此不疲，她天天都认真研究这份通篇都是股市分析、经济走势、财政政策的专业性经济类报纸，有时还会做一些笔记，记下一些有价值的东西。“我和其他同学都觉得她不可思议，因为她房间里居然订有《华尔街日报》！大学时代她就表现出对商业经营的浓厚兴趣，有一颗勃勃的雄心。”她的同学，现在是得克萨斯州太平洋集团股份投资公司合伙人的狄克•；鲍威斯如是说。
1977年，梅格•；惠特曼获得了经济学学士学位。22岁时，她又获得了哈佛商学院（Harvard Business School）工商管理硕士（MBA）学位。当时，在同班年长学生的成就和繁重的学习负担的双重压力下，梅格•；惠特曼几乎足不出户。她说：“我那时候害怕得要死。坐在左边的同学在化学银行（Chemical Bank）工作过4年，坐在右边的同学当过9年兵。他们还说这个班有10％的人会被淘汰。因此，第一年我除了学习之外，几乎什么也没做。”
梅格•；惠特曼初入社会的第一份工作是在宝洁公司（Procter & Gamble）负责品牌管理，这使得她对如何建立品牌和培养客户忠诚度有着极其丰富的经验。她在接受美国《e天下》杂志的专访时提到，自己在宝洁公司学到的第一件事是团队合作———与不同部门的同事合作、沟通；第二便是在与客户接触的过程中，她透彻地了解了客户的消费行为及消费心理，磨炼成一名优秀的行销人员；宝洁公司是一个讲求纪律和效率的公司，所以她在那里培养出了一种快速而有效率的思考模式，这一点令她在以后的职业生涯中受益无穷。
1980年，梅格•；惠特曼嫁给了一位从哈佛医学院毕业的脑科医生哈什（全名为格里夫•；鲁塞尔福特•；哈什四世）。
1981年，在丈夫哈什到加利福尼亚大学深造时，梅格•；惠特曼跟随他来到旧金山，担任贝恩公司（Bain & pany）旧金山分公司的管理顾问和副总裁。她在贝恩公司一直工作到1989年。
1989年～1992年，梅格•；惠特曼加盟迪斯尼公司（Walt Disney pany），最高曾出任消费产品部门的资深行销副总裁。在此期间，她不仅成功地创立了迪斯尼公司的出版事业，也曾帮助迪斯尼公司的主题商店向海外扩张———在日本开设第一家迪斯尼专卖店，有一段时间她每个月都要在日本待上一个星期，在那里，梅格•；惠特曼学会了如何使公司的业绩平稳地增长。
1992年～1995年，梅格•；惠特曼在Stride Rite公司的Stride Rite 部门任总裁，不但推出了极为成功的“曼基康猫”（Munchkin）婴儿鞋系列，而且还革新了Stride Rite的品牌与零售店定位。此外，她也曾出任Keds部门的执行副总裁以及企业战略规划副总裁。
1995年～1997年，梅格•；惠特曼在全球最大的花卉公司———环球鲜花快递公司（Florists Transworld Delivery）里担任总裁兼首席执行官。在任期间，她成功地将其由各花商联合组成的协会转变为一家赢利的知名私人企业。
《赢家》 �
