男人来自火星,女人来自金星-第4章
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获得不错的口碑，这使金星人格外骄傲。即使你没有主动请求，她也当机立断，满腔热忱地要帮你一回！她认为这才是爱，才是关心和体贴。
既然与火星人相比，金星人决不过分看重所谓〃个人能力〃，因此，主动为火星人提供帮助，在金星人看来，没有任何冒犯之嫌接受帮助，不意味着软弱和无能。她的火星人男人却不这样想。女人擅自给他建议或主张，男人就会觉得，这是对方不信任他，怀疑他无法独立地做事。就这样，男人的尊严遭到了侵犯。
男人为什么这样敏感？女人愤愤不平！在女人的感觉里，要是有人主动帮助，她才求之不得呢！那是天上掉馅饼的惊喜，那也等于是在女人多姿多彩的帽子上，格外插上了一朵美丽的羽毛，女人就会沾沾自喜。她感受到的是爱，是重视，是珍惜。
换成是男人就不一样了。女人自作主张的帮助，让男人怀疑自己是否无能和软弱。他甚至产生自卑心理，觉得自己不可爱，不值得女人的爱。金星人对此一无所知。她相信惟有互帮互助，才能各取所需，皆大欢喜。她的天性之一，就是对火星人实施改造，使他不断进步。不管火星人是否愿意，金星人看到问题，总是不假思索地指出来。她的批评和建议，或许相当中肯，而且具有建设性。
面对金星人的好意，火星人却没有领情。在火星上，完全是另外一番模样如果某种事物运行顺畅，火星人就认为：〃别去改变它！〃这是火星的座右铭。火星人愿意〃听之任之〃，使事物保持原有状态。在他看来，问题没有出现，何苦没事找事、自讨没趣？或者说，除非对方主动要求，才以提供支持和帮助，否则就是超越本分，是冒犯和不敬。男人的这种心理，或许让女人无法理解。
男人的顾虑和忧惧，女人常常毫无察觉。想想看，女人好心好意，为男人指点迷津，却让他大为屈辱，真是吃力不讨好。男人认为他必然出现〃破损〃，你才企图修理他，改造他。而你也错误地以为，你是在帮助他的成长与进步。
第二章 “修理大王”与“家庭改造委员会”第5节 别给男人任何建议
在主动请缨、充当〃谋士〃或〃后盾〃这件事上，女人要格外小心，以免伤害你心爱的男人。
汤姆和玛丽要去参加聚会。聚会的地点不算远，但20分钟以后，驾车的汤姆，还在同一个街区转来转去显而易见，他不小心迷路了。玛丽忍不住提出建议，让汤姆打电话求助。汤姆一言不发，冷着脸，继续寻找〃迷宫〃出路。最终，他们赶到了聚会上。整个晚上，汤姆的情绪都很低落，两个人之间气氛很是紧张。
玛丽不明白汤姆为何情绪低落。她不知道，问题恰恰出在她给汤姆的建议。
毫无疑问，玛丽完全出于好意。她的意思也很明确：〃我是爱你，关心你，才主动帮助你，连这个都看不出来吗？！〃
汤姆却不这样理解。他觉得尊严受到了冒犯。从妻子那里，他当时听到的信息是：〃我不指望你能凭你的本事，把我们及时送到目的地。你的方向感差极了，让我不敢恭维。你真不是个能力很强的男人！〃
玛丽不了解火星人的特征：不需要别人的指点，独立地达成目标，这对火星人多么重要！除非请求帮助，否则就不要插手。保持沉默，才是一种帮助，一种信任，这是火星人的观点。
迷路的汤姆，在同一个地段绕来绕去时，对玛丽而言，其实是天赐良机她可以向汤姆展示她的爱，她的信任。在那样的时刻，汤姆是脆弱而无助的，他需要温暖和抚慰。实现这一点，并非有赖于玛丽的建议。玛丽应当保持沉默！玛丽应当信任汤姆可以辨别方向，找到出路，最终赶到目的地。
信任，是玛丽送给汤姆最好的礼物。对于汤姆而言，信任的感觉如此重要，如此美好。汤姆对于信任的渴望，就如同玛丽从他那里，得到芬芳的玫瑰或热烈的情书一样！
假如玛丽了解〃火星人和金星人〃的故事，当汤姆遇到困难时，她决不会贸然行事，出谋划策。驾车的汤姆迷路时，玛丽就会抑制住冲动，不给他任何建议。她会尽可能调整好呼吸。她深切地感激汤姆为她所做的一切。对于玛丽深情的认可和信任，汤姆由衷地感激，他由此信心倍增，满怀爱意！
给予男人不请自来的建议，或擅自充当男人的援兵，结果就是得不偿失。在男人眼里，这是你对他进行抱怨和批评。这让男人心灰意冷，斗志全无！当然，出于爱、出于温情，你才会那样做，可你的建议和主张，像一把刀子，扎在男人的自尊之上，让他无限痛楚。他的反应可能非常激烈，他觉得你把他当成了孩子！而且，在他的脑海里，或许浮现出多年以前，他的母亲对父亲严厉指责的情形！历史惊人地相似，往事浮上心头，让他痛楚难当。
通常说来，当女人提供不请自来的建议，或试图〃帮助〃男人的时候，实际上，她不知道，对于男人而言，她有多么挑剔，多么缺乏爱意！
举凡有骨气和抱负的男人，大多有着强烈的自尊。他想在心爱的女人面前证明：他可以不靠别人，〃单骑闯关〃，哪怕要闯的〃关〃微不足道（比如驾车赶到餐厅，参加朋友的聚会，等等）。相对某些大事而言，他对小事格外敏感。这似乎颇具讽刺意味，但又在情理之中〃她连参加聚会这样的小事，都对我缺乏信心，又如何相信我能成就大事呢？〃这就是火星人的心态，这就是男人的心态。和他的祖先一样，火星人想贴上〃专家〃的标签。这带给他骄傲的感觉。即使难以成为〃大师级〃人物，也渴望成为某领域的行家里手。他渴望独立地解决问题，达到目标。从女人那里，他最需要的是爱，是认可，是接纳。女人的告诫和批评，不仅让男人沮丧和懊恼，甚至火冒三丈！
第二章 “修理大王”与“家庭改造委员会”第6节 男人，你要学会倾听
同样的道理，男人不了解女人，也很可能帮倒忙。女人傍晚下班回家，和男人谈起某些问题，只为倾诉一天的感受，体验舒适和亲密的感觉，却不见得需要答案。
常见的情形却是：她诉说感受时，男人却在想：〃好，是时候了！这件事很简单，我可以帮她解决！〃他不等女人说完，就没有耐心听下去了。他扳着指头，口若悬河，以排山倒海、高屋建瓴之势，将他的策略或方案全部抛出来！他让女人从中挑选，以此博得女人的欢心。让他莫名其妙的是，在女人的脸上，他看不到任何快乐的表情。女人没有流露出感激之意。这让男人感到迷惑，他一时慌了手脚，却始终不知原委！
在大多数情况下，女人讲述当天的感受，只为同男人交流和分享。她的丈夫认为可以为她效劳，于是，他打断女人的谈话，针对女人的问题和困惑，开始提供一系列的解决方案。
玛丽忙碌了一天，神情倦怠地回到家里。她渴望同丈夫交流，抒发心中的感受。
玛丽：〃眼下，我要做的事情太多太多。我的私人时间少得可怜！〃
汤姆：〃你还是放弃那份工作吧，何必让自己如此辛苦呢？你应当做你想做的事！〃
玛丽：〃可是我喜欢自己的工作。问题在于，大家对我期望值很高，希望我在短时间内改变一切！〃
汤姆：〃不要听他们的。做你能做的就是了！〃
玛丽：〃我知道。对了，你知道吗，我今天忘记了给姨妈打电话！真不知我是怎么搞的！〃
汤姆：〃别担心！你那样忙，她会理解的。〃
玛丽：〃可你不知道，她究竟出了什么问题。她真的需要我！〃
汤姆：〃你也太操心了，所以才不快乐。〃
玛丽（生气地）：〃我只是偶尔不快乐。你可不可以不插嘴，听我把话说完？〃
汤姆（不高兴）：〃你还要我怎么样呢？我不是一直在听你说话吗？〃
玛丽（心烦意乱地摇摇头）：〃可我为什么还是那样苦恼呢？〃
这场谈话后，玛丽感觉更加沮丧。这可不是她想要的结果。她回家看见汤姆，就想从丈夫那里，感受到关心和体贴。然而，她的希望成了泡影。汤姆事后心情也不好。他不知什么地方出了差错。他很想帮妻子分忧。他还指出了问题的症结，他的努力却没有奏效！
汤姆不了解金星人的生活。他不知道，专注、耐心地倾听，对玛丽多么重要！他试图为玛丽的〃病因〃把脉诊断，却使局面更糟。其实，他只要扮演好倾听者的角色，就万事大吉了，何等简单啊！当然，他的倾听，应当带着感激、体贴和深情。金星人的倾吐，应当在他的心里引起共鸣。为此，他应该理解对方的感受，体会对方的心情。
汤姆不知道，他的聚精会神，他的感同身受，可使玛丽卸下心灵的包袱。玛丽说出心里话，就可以一扫当天的晦气，体验到难得的满足。当汤姆了解到金星人的信息，知道她渴望倾诉的特征后，一下子变聪明了，也学会了怎样正确地倾听。
所以，玛丽神情疲倦地回到家里，他们的谈话，就是另外一种情形
玛丽：〃眼下，我要做的事情太多太多。我的私人时间少得可怜！〃
汤姆（暗暗地做了深呼吸）：〃亲爱的，你今天一定很辛苦吧？〃
玛丽：〃他们期待我在短时间内改变一切，我真不知能不能做到。〃
汤姆没有说话，只是〃嗯〃了一声。
玛丽：〃我还忘记了给姨妈打电话！〃
汤姆（皱皱眉头）：〃这似乎不大好！〃
玛丽：〃姨妈现在需要我。我对她的关心太少了！我心里很难过。〃
汤姆：〃你是个有爱心的人，这我早就知道。到我这里来，亲爱的，我想抱抱你！〃
汤姆深情地拥抱了玛丽。在丈夫的怀抱里，玛丽深深地呼出一口气，霎时间全身放松！
玛丽：〃汤姆，我喜欢和你谈话！你能带给我快乐！谢谢你的倾听，我现在好多了！〃
其实，感到舒适的不单是玛丽。汤姆的心情，也前所未有地舒畅起来！他惊奇地发现：恰如其分地倾听，就能获得可喜的效果！恰当的倾听，是让妻子快乐的灵丹妙药。他知道了男人和女人的差异，就抑制住献计献策的冲动，把倾听技巧发挥到淋漓尽致。与此同时，玛丽也越发聪明起来。她不再随意地指点丈夫，剥夺他独立实现目标的机会。她更不会对丈夫的做法说三道四，横加指责。
现在，不妨总结一下：男人和女人在交往中，常见的错误有哪些？它们包括
1、男人看见女人情绪不好，就忙不迭地戴上〃修理大王〃的帽子，指出女人存在的问题，为她提供解决办法。这却使女人感觉更糟！
2、男人有了不足、犯了错误，女人就急于帮他改善和纠正。她迅速组建〃家庭改造委员会〃。未经男人请求，她就自发地提供建议，或者加以批评。
第二章 “修理大王”与“家庭改造委员会”第7节 可以休矣
〃修理大王〃与〃家庭改造委员会〃：可以休矣
当然，我的意思不是说，在一切情况下，〃修理大王〃也好，〃家庭改造委
