向沃尔玛学供应链管理-第3章

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　　　沃尔玛全球发展历程
　　要深入研究一家公司，先得回顾其历史，因为，经营历史不仅是一家企业经营哲学的思辨，更是其企业文化体系的记录，只有看其历史，才能窥其全貌，并从中发现最有说服力的层面。
　　1946年，沃尔玛诞生于美国中西部的一个小镇，基于其领先的信息技术应用、无与伦比的物流配送系统和稳定双赢的供应商战略合作伙伴关系，凭借其快速有效的客户反馈机制，“天天平价”的竞争优势和高品质客户服务以及无条件退款保证，早在1990年，沃尔玛就已超过曾位居美国折扣百货业龙头10　年之久的凯马特（K？mart），成为全美销售额第二的零售企业。
　　1991年，沃尔玛又超过了自二战后即名列全美第一的老百货业盟主西尔斯（Sears），从而坐上了全美零售业的第一把交椅。
　　沃尔玛在1992和1993年首次进入亚洲市场，分别与两家日本零售商O？Yokado和Yaohan签订了低价商品的购销协议。作为条件，这两家日本零售企业在日本、新加坡、中国香港、马来西亚、泰国、印度尼西亚和菲律宾等地销售沃尔玛低价商品。
　　接着在1994年，沃尔玛通过与总部设在泰国的C？P？　Pokphand集团组建合资公司，成功地进入了香港市场，在香港开设了三家Value　Club会员制折扣商店。1996年又成功地进入中国内地市场。
　　其实，在1968年～1978年的10年间，沃尔玛的纯收入就增长了600％　以上，而在1987年～1997年10年间，其业绩平均增长速度高达26％，这一速度在世界大公司中实属罕见，它无疑是全球增长最快的公司之一。
　　1997年，沃尔玛最终打入欧洲市场，收购了拥有21家商店的Wertkauf超级连锁店系统。由于德国马克币值稳定，德国消费者购买力较高，消费者群体规模较大，以及德国在欧洲的地理中心位置，沃尔玛打入德国市场，为未来在欧洲大陆的拓展提供了坚实的基础。
　　1999年，沃尔玛的年销售收入就已高达1398亿美元，利润44？3亿美元，在《财富》500强排名榜上从1998年的全球第8位跃至全球第4位，全美第3位，是全球前50强中唯一的零售公司，在“全球最受赞赏公司”排行榜中名列第7，并与戴尔（DELL）一起被认为在精确掌握数据、快速传递商品和最好满足消费者需求上，做得最有效的公司。
　　截至2005年，沃尔玛公司发展历程中的大事记，可概要如下：
　　1962年：山姆·沃尔顿（Sam　Walton）创建公司，在美国阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店；

第7节：第1章　沃尔玛在全球尤其在中国的蓬勃发展（2）
　　1969年：10月31日成立沃尔玛百货有限公司。
　　1970年：在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心。
　　1972年：沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市。
　　1975年：山姆·沃尔顿受韩国工人的启发，创造了著名的“沃尔玛欢呼”。
　　1983年：在俄克拉何马州的中西部市开设了第一家山姆会员商店。
　　1984年：山姆·沃尔顿实践了对员工的许诺，公司税前利润达到8％，他在华尔街跳起了草裙舞；戴维·格拉斯出任公司总裁。
　　1987年：沃尔玛的卫星网络完成，是美国最大的私有卫星系统。
　　1988年：戴维·格拉斯（David　Glass）出任公司首席执行官，首家沃尔玛购物广场在密苏里州的华盛顿开业。
　　1990年：沃尔玛成为美国第一大零售商。
　　1991年：沃尔玛商店在墨西哥城开业，沃尔玛开始进入海外市场。
　　1992年：3月17日山姆·沃尔顿先生获得由美国总统乔治·布什颁发的自由勋章；4月5日山姆·沃尔顿先生辞世；4月7日塞缪尔·罗布森·沃尔顿（S？Robson　Walton）出任公司董事会主席；沃尔玛进入波多黎各。
　　1993年：沃尔玛国际部成立，波比·马丁出任国际部总裁兼首席执行官；12月首次单周销售额达到10亿美元。
　　1994年：在加拿大收购了122家Woolco商店。
　　1995年：进入阿根廷和巴西。
　　1996年：与深圳国际信托投资有限公司（简称深国投）合作成立了中国大陆第一家合资公司——深圳沃尔玛珠江百货有限公司。
　　1997年：成为美国第一大私人雇主；在美国拥有68万名员工，在美国本土以外有11？5万名员工；沃尔玛公司股票成为道琼斯工业平均指数股票；沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1050亿美元。
　　1998年：收购21家Wertkauf，进入德国；首次引入社区店，在阿肯色开设了三家社区店；年度慈善捐款超过1亿美元，达1？02亿美元；通过成立合资公司，进入韩国。
　　1999年：员工总数达到114万人，成为全球最大的私有雇主；成功收购ASDA集团公司（有229家店），进入英国。
　　2000年：在《财富》杂志的“全球最受尊敬的公司”中排名第5；李·斯科特（H？Lee　scott；Jr？）出任沃尔玛公司总裁兼首席执行官。
　　2001年：在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第3；单日销售创历史纪录，在感恩节次日达到12？5亿美元；沃尔玛全球采购办公室迁移到深圳。
　　2002年：沃尔玛位列《财富》世界500强首位，总资产1029亿美元，约为世界首富比尔·盖茨（Bill　Gates）个人资产（528亿美元）的两倍。10月又在上海成立采购分部，在武汉也传出将建设物流中心的消息。同时由于它宣称不收“进场费”，更是在供应商中赢得了良好的口碑和声誉。9月在厦门大学启动沃尔玛新闻教育奖学金。深圳园林店开业时向园岭街道办事处捐赠价值10万元人民币的物品，建立“沃尔玛中老年活动中心”。长春山姆会员店开业时，向双阳区捐款20万元用于建设一所希望小学。这些公关活动为沃尔玛树立了良好的企业公民形象，在消费者心目中、政府部门中都留下了亲善友好的印象。
　　2003年：沃尔玛仍位列《财富》世界500强首位；销售总额高达2560亿美元，年利润额达到90亿美元，其销售总额超过了波兰的国内生产总值（GDP）。
　　2004年：沃尔玛仍位列《财富》世界500强首位，沃尔玛该年从中国进口产品总金额达180亿美元，接近沃尔玛在美国本土采购额的七分之一（沃尔玛2004年从美国供应商那里采购了金额达1370亿美元的商品）。11月，沃尔玛投资100万美元，与清华大学合作成立了中国零售研究中心。
　　2005年1月24日，沃尔玛宣布与香港上市的中信泰富公司结成合资伙伴，于未来五年里开设几百家店铺。（2004年，中国社会消费品零售总额达到5？4万亿元，对沃尔玛而言，中国也是个巨大的潜在市场。）

第8节：第1章　沃尔玛在全球尤其在中国的蓬勃发展（3）
　　在沃尔玛公司总部的墙上，高高地贴着一张标语，醒目的大字提出了一个颇具煽动性的问题：“谁在争夺你们的顾客？”标语的下方，像“通缉”告示似的挂着美国20多家最大的零售公司首席执行官的照片，这些公司包括塔吉特公司（Target）、克罗格公司、温？迪克西百货公司和沃尔格林公司等。
　　没有一位首席执行官看上去很开心，或许因为他们知道，离开这面墙的唯一办法是彻底失败。虽然凯马特公司正在根据联邦破产法进行重组，但该公司首席执行官的照片仍挂在沃尔玛的那面墙上，而且只要凯马特一息尚存，照片就无疑还要继续挂下去。
　　　沃尔玛历年销售额和利润
　　沃尔玛历年销售额和利润率一览表
　　（计量单位：　美元　）
　　沃尔玛1962年1970年1980年1990年1994年2004年
　　销售收入140万3100万12亿260亿670亿2882亿
　　销售利润12万120万4100万10亿23亿
　　利润率8？5％3？8％3？4％3？8％3？4％
　　店铺数量9家32家276家1528家2136家5000家
　　沃尔玛在中国的蓬勃发展
　　中国不仅是目前世界上人口最多的国家，而且也是全球经济发展最快的国家。沃尔玛继在日本的大举扩张之后，就开始把亚洲的业务重心瞄向中国。随着经济持续高速增长，居民收入开始稳步提高，中国的零售市场也逐渐向外资企业开放。
　　据中国商务部公布的资料显示，2004年沃尔玛在中国的销售收入猛增31％，达到76亿元人民币（折合9？4亿美元）。沃尔玛公司华东地区执行官劳伦斯·李（Lawrence　Lee）不久前向路透社透露说，2005年沃尔玛在中国的业务收入将实现两位数增长。
　　早在20世纪90年代中期，沃尔玛第二任CEO戴维·格拉斯访华时就曾表示，中国是唯一一个能创造与美国同样辉煌的国家。当前，西方人像上个世纪80年代讨论日本一样，在关注着中国，沃尔玛自然对此更加深信不疑。目前沃尔玛在中国的雇员已超过两万名。
　　实际上，沃尔玛的发展对中国当地制造业乃至地区经济的发展，都起到了积极的推动作用。例如，1998年，沃尔玛在中国直接和间接采购商品的总额为20亿美元，2001年上升至103亿美元，2002年超过120亿美元，2003年150亿美元，2004年高达180亿美元。沃尔玛在中国的采购额以每年20％的速度递增，中国已经成为沃尔玛全球最大的供应国。
　　2004年整个中国内地出口金额是5900亿美元，沃尔玛在这个金额里面就占了3％！2004年中国内地出口到美国的金额是1270亿美元，沃尔玛占到了其中的15％，也就是说，中国内地每出口价值100元的产品，就有15元出口到了沃尔玛。
　　沃尔玛的高层已经明确表示：未来5年内，计划在中国内地采购的金额将扩大到250亿至300亿美元，也就是说，沃尔玛可以带给中国供应商更多的商业机会。
　　研究表明，每一亿美元产值的商品能产生约10万个就业机会，沃尔玛180亿美元的采购量，即为中国提供了1800万个就业机会。更重要的是，对中国众多劳动密集型的中小企业来说，他们在沃尔玛的带动下，积累了大量参与国际贸易的经验，同时具备了产品自主更新换代的能力，企业的国际竞争力正日益加强。
　　随着沃尔玛全球扩张战略的形成，中国将成为其全球供应链中最重要的节点，并成为亚洲供应链网络的中心。目前，沃尔玛是中国第六大出口市场。在中国，沃尔玛10％的货源来自中国大陆本身的厂家，其他90％来自那些以前在其他国家建厂而后来选择了中国的海外制造工厂。
　　当人们还停留在用ERP整合基础业务的阶段时，沃尔玛的信息化已经上升到了经营物流的阶段。虽然它今天在中国的某家店可能是亏本的，但是它疯狂布点的目的在于建立物流体系的一个关键据点。
　　沃尔玛在美国成功的一个重要原因是，围绕一个物流中心，建立足够多的分店，充分利用配送中心的覆盖能力。随着沃尔玛在中国分店数量的日益充足，其物流中心的作用将得到充分的发挥。

第9节：第1章　沃尔玛在全球尤其在中国的蓬勃发展（4）
　　一个现代化的配送中心的投资额一般在数千万美元，所以其支持的最佳半径为150~300英里，如果在这一范围内有120家店，配送中心的规模效应将能得到最大的发挥。沃尔玛目前在中国只有40多家分店，