犬 道-第24章

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　　　　第四戒：固步自封，独断专行。　　　　
　　　　固步自封的人大约都是自大狂的一种，却未必是真的有才，也会发展为管理近视的一种。这种人大都不知天高地厚，变得心胸狭窄，独断专行，这是一种最等而下之的管理者，他们既无反对的勇气，更缺乏接受的胸襟。他们做的最多的事情是阻挠，他们总也提不出好的方案来，对于既定的决策，总也没有勇气去接受，总也导致好的方案得不到最好的执行效果。　　　　
　　　　管理实践中，意见产生分歧是再正常不过的事情，恰恰这些不同的意见里，总有最好的方案，有胸襟的管理者，总能在这些看似复杂的意见里整合出最合理的方案来，且有勇气赞美它，执行它。　　　　
　　　　第五戒：拉帮结派，私行权谋。　　　　
　　　　企业组织里最大的危机莫过于拉帮结派，私行权谋了。中国的古人讲“君子不党”，是实实在在地看到了人性中灰暗的一面了。一个组织本身就是完备的各类人员的集合，如果组织中再有暗里的“组织”，管理便成为暗箱操控的温床，明里来的管理本身就够冗杂了，暗里来再有利益集团，必生出祸端来。明里的权责是明确了的，暗里的也是权责明确的，方向上却是不同的，究竟组织要到哪个方向？　　　　
　　　　所以一流的企业管理者，通过授权来完成企业责任的分配，同时，通过制度来约束违规的权力使用，让企业管理者既拥有权力，同时不滥用权力。　　　　
　　　　第六戒：任人惟亲，无以律己。　　　　
　　　　过去的讲法叫严于律己，但随着我的生活不断深入，严于律己是一件特别困难的事情，多数人是做不到的，所以许多组织设计出的制度往往只符合自己的利益，自己的目标，宽己责人，无以律己。任人惟亲，与律己方向上是相反的，所以你总在矛盾的关系里焦头烂额。明智的选择便是制度约束人，而不是人去约束人。　　　　
　　　　第七戒：不平等的“责任自负”，寻找替罪羊。　　　　
　　　　常规地讲，责任自负，苦果自吞，是现代管理的必然选择，也是现代法的基本原则。“若不按照要求在一定期限内履行义务，或者到指定地点接受处理，你将要为此负责”，虽然从表面上是极为合理的意见，但是，现实总比理想残酷。现实是信息不对称的，信息对称是有条件的：第一是时间的快捷性要求；第二是信息的真实性和准确性；第三是接受信息的人分析信息和理解信息的能力。因为信息不对称而导致许多责任问题最终的承担者并不是真正有责任的一方，甚至是强势的主管一方（上级）一方从弱势的基层员工（下级）一方寻找替罪羊，这也成为社会风气堕落的温床。　　　　
　　　　一旦这种不平等的责任“自负”，在组织内部获得市场，像洒掉的水一样，开始向外渗透、蔓延，接下来组织的制度、规则便迅速变成一纸空文，正常的管理也变得极其低效，整个组织变得无序。　　　　
　　　　作为管理者，不履行管理职能同样属于“责任自负”的范畴，以现实的实例来看，未尽到管理责任的管理者很少为此“责任自负”。如果“责任自负”在管理层得不到贯彻，一些人以企业管理权作为个人谋私的手段便不足为奇，他把经营风险和管理责任从来就不会放在心上。　　　　
　　　　第八戒：闭目塞听，荒废学业。　　　　
　　　　没有一个人不从外部学习便能成为天才的，闭目塞听，妄自尊大，荒废学业，对所处环境、所操作项目的程序及专业技能一无所知，失败是迟早的事情。一流的管理者，追求一流品质生活的人，追求非凡业绩的人，无论工作如何繁忙，他都会挤出时间去学习新的知识，不断丰富自己的知识，提高业务水平，去思考事物发展的规律，不放弃任何进步的机会。他们熟悉管理的规则，熟悉人性的特点，能掌控自己和现实世界的规律和规则，他们洁身自好，爱护信誉，待人处事客观公正，勇于承担责任，行事果断，执行到位。　　　　
　　　　八戒因受戒而佛，人因受戒而德，组织因受戒而有序。戒律大体还是要有，别以为人真能彻底的自由了


《犬　道》　第八部分做个好演员（1）

　　　　做个好演员　　　　
　　　　对主人那只猫，但凡知道我的人，都知道我讨厌它，它太会做戏，一点点本色都没有。讨厌归讨厌，你总要看到人家的的确确是得到了大多数人的喜爱，人家锦衣玉食，人家冬天不必在门外边受冻。一样是宠物，能力比猫强，结果却不一样，里边肯定有道理，有“玄机”。　　　　
　　　　我从不相信这个世界有什么玄机，骗子们最是神神秘秘的，贼最是见不得光的，神神秘秘的事情都是有问题的事情，这样的事情出现在你面前，一定要小心。一切有“玄机”的事情只有一个原因，你的眼睛和耳朵背叛了你，大脑背叛了你，想知道人家为何锦衣玉食，就要知道人家靠什么获得锦衣玉食，便是这个靠什么害苦了人间。你总以为人家在靠两片嘴唇，华丽的衣服，获得那衣食无忧的生活，那你可就大错特错了，那是世象里一部分骗子的形象。　　　　
　　　　他们内无才学，是典型的假先知，你若还在那里受蛊惑，那是你的不智。　　　　
　　　　猫我是研究了挺长一段时间，才弄明白人为何对它那样好。在主人那里它很知趣，它知道自己要做什么，它从不在主人那里做过火的事情，显得有理有据，在人的眼里，那就叫小巧可人。我大体是没办法小巧可人了，倒是叭儿狗，总有机会在主人面前撒撒娇，它们都是做演员的高手。　　　　
　　　　人间的事情与动物界的事情没什么不同，谁都不必迷失自我，这个世界总有自己的位置。你总要有自知之明，明白自己缺什么，要什么。人要通过工作来实现自己的精神寄托和物质追求，我看到的人太多了，工作机会却太少了，有了工作，还要有个能力上的分工。所以有人做了管理者，有人做了普通员工，越是高的职位争夺越是激烈，那属于稀缺品，越是稀缺品，要求你的自然禀赋也多，你要有多方面的才能，才能满足那样的职位要求。　　　　
　　　　社会是所有人共同的社会，企业组织还是“原先”的企业组织，作为企业运营者的你也还是“原先”的你，分野便开始产生了。机会这东西要求天天有，能力却不是天天有，一样的人，一样的组织，得到的结果却不一样，这总要有个缘由。　　　　
　　　　你若只想做个尽职的牧羊犬，你的能力便总也在牧羊犬的能力上徘徊，大体只比羊好一些，羊若只准备一生做羊，便没有一点机会去当上头羊。就是当牧羊犬，也要先够牧羊犬的资格，牧羊犬至少先要做到有能力，善于奔跑和辨别方向，你若想先做一只牧羊犬，便要先做到有牧羊犬的能力，牧羊犬尽职尽责，你哪见过偷懒的牧羊犬。　　　　
　　　　谁都有机会先做到头羊，然后去寻求做牧羊犬，缺乏责任感的人便是连这样的机会也丢掉了。你若是一个组织的新人，先要学习建立负责任的观念，让你的上级、同事看到你的潜质，他们愿意培养一个责任感强的人，你抱着学的态度，所有的业务你都能先于责任感不强的人学会。　　　　
　　　　你若要想出人头地，便要知道先从演员的基本功开始，你能做的便是先做羊，做羊当然不够，你还要做蜜蜂。蜜蜂勤奋，它们主动帮助别人，以团体为荣，一起工作学会的东西也多，思考的东西也多，可以依赖的资源也多。你连自己的人生都不确定，将来也不会做出什么成绩来。你总要先设定目标，然后坚忍执著地前行。变来变去的人，多半是一事无成，要时时审视你自己的成果和目标。　　　　
　　　　


《犬　道》　第九部分做个好演员（2）

　　　　你能先将做演员的基本功打好，更好的演出机会才有可能给你。目标远大是必须的，远大的目标让你知道自己总也不足，总也存在问题，促使你不断去学习。贪图一时的轻松，放弃的便是未来前程。目光锐利的老鹰，总能看到最微小的目标，你一样要先学会分辨是非，学会观察时势。你若一味接受指示，不分对错，付出很多，进步却不大，不进步自然得不到赞赏和鼓励。　　　　
　　　　动物界的好演员太多了，大象能脚踏实地，骆驼能忍辱负重，公鸡能严格守时，羊能知恩图报，你要上一个大舞台做演员，连这些动物的基本功都做不到，那是没什么机会的。大象走得很慢，却是一步一个脚印，累积雄厚的实力。夸夸其谈没什么好处，只会教坏你自己，让别人觉得你没有安全感。工作压力、人际关系，让许多人觉得沉重，学学骆驼负重的精神，对你的工作百利无一害。上班迟到、不按时完成任务等等，都是时间观念不强导致的后果。时间就是成本，有时间观念的人，才有机会晋升，才有人会信任你能在上任后提升工作效率。　　　　
　　　　好演员都是让自己符合自己当前的角色，却要看向更远的地方。好演员就像感恩图报的山羊，可以反哺别人，自己获得工作上的享受。别人的经验是宝贵的，你可以借鉴。　　　　
　　　　好演员处处磨炼自己，他要勇敢挑战的狮子，对于大案子、新案子勇于承接，他明白这是最好的磨炼，他不相信世界上有“不可能”的事情，他总寻找机会勇敢挑战不可能的任务，他要累积别人得不到的经验，你看他多不“满足”。　　　　
　　　　有时他又要做机智应变的猴子，他不是一味地接受工作的交付，他太懂得那只能学到工作方法的皮毛，他要通过思考，他掌握方法的精髓。企业组织的工作流程有些往往是一成不变的，面对新的问题，你能比别人有办法，能多角度看问题，能创造出新的创意和点子。猴子和海豚经常要做出相互救助的利他主义行为，这样的演员谁不喜欢？海豚待人友善，聪明伶俐，学习能力强，喜欢与儿童嬉戏玩耍；还义务地为在暗礁险滩遍布的恶劣航道上航行的船只导航；当人类在海中遇险时，它们会挺身相助、救人脱险，俨然像个骑士。　　　　
　　　　上级是个宝藏，聪明的演员学习的渠道一定更广阔，善解人意的人，能看到他的价值，他要问自己，如果自己是主管，如何处理这些棘手的问题，所以他的进步也大，成绩也突出。在工作上善解人意，总能减轻主管、共事者的负担，也让你更有人缘。


《犬　道》　第九部分不做落水狗（1）

　　　　不做落水狗　　　　
　　　　其实说起水来，我是既爱又怕。爱水是因为水让我觉得这个世界很美，怕水是因为落水后的遭遇多是被毒打，水给我带来的困惑，真是有些不知所以了。狗是游泳的“高手”，滑稽可笑的“狗刨”是所有人入水后的第一种泳姿，这是狗的专利，我却没收人的专利费，什么蝶泳呀，蛙泳呀，自由泳呀，那都是有了“狗刨式”泳姿后才延伸出来的。　　　　
　　　　水有无穷的力量，这是所有动物的共识，人类更是因为掌握了水的规律，得以在这个世界上生生不息。世间因为水而生出的哲学，总也最有力，最能解释世间的事情。　　　　
　　　　我与人类一起生活了几千年，所得不过浩然长叹，狗生不容易，人生亦不容易。然而这浩然长叹于水却显得无力，水最明白它要去哪里，它知自己属于自然，知自己也是自然，所以它顺应自然，它快乐地前进，奋进地前进，成