办法总比问题多-第4章
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积极心态与成事是相辅相成的。毫无疑问，一个不想当元帅的士兵，一辈子都是兵卒。这说明，只要你拥有积极的心态，就没有解决不了的难题，就没有做不成的事情。仔细观察比较一下成功者与失败者的心态，尤其是关键时候的心态，我们就会发现“一念之差”导致的惊人的不同。
在推销员中，广泛流传着这样的一个故事：两个欧洲的推销员到非洲去推销皮鞋。由于炎热，非洲人向来都是打赤脚。第一个推销员看到非洲人都打赤脚，立刻失望起来。“这些人都打赤脚，怎么会要我的鞋呢？”于是放弃努力，失败沮丧而回。另一个推销员看到非洲人都打赤脚，惊喜万分：“这些人都没有皮鞋穿，这里的皮鞋市场大得很呢！”于是他想方设法，引导非洲人购买皮鞋，结果发了大财。
这就是因一念之差而导致的天壤之别。同样是非洲市场，同样面对打赤脚的非洲人，由于一念之差，一个人灰心失望，不战而败；而另一个人信心满怀，大获全胜。
想要改变失败的命运，就要改变消极错误的心态。永远记住，一念之差决定做事的成败。
卡耐基曾讲过一个故事，对我们每个人都有启发：塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里，她丈夫奉命到沙漠里去演习，她一人留在陆军的小铁皮房子里，天气热得受不了———在仙人掌的阴影下也是华氏125度。她没有人可谈天，只有墨西哥人和印第安人，但他们不会说英语。她太难过了，就写信给父母，说要丢开一切回家去。她父亲的回信只有两行字，这两行字却永远留在了她心中，完全改变了她的生活：
两个人从牢中的铁窗望出去，
一个看到泥土，一个却看到星星。
塞尔玛一再读这封信，觉得非常惭愧。她决定要在沙漠中找到星星。
塞尔玛开始和当地人交朋友，他们的反应使她非常惊奇，她对他们的纺织、陶器表示兴趣，他们就把最喜欢，舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠植物，又学习有关土拨鼠的常识。她观看沙漠日落，还寻找海螺壳，这些海螺壳是几万年前当这沙漠还是海洋时留下来的……原来难以忍受的环境变成了令她兴奋、留连忘返的奇景。
是什么使这位女士内心有了这么大的转变？
沙漠没有改变，印第安人也没有改变，但是这位女士的念头改变了，心态改变了。一念之差，使她把原先认为恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险。她为发现新世界而兴奋不已，并为此写了一本书，以《快乐的城堡》为书名出版了。她从自己造的牢房里看出去，终于看到了星星。
成功最大的敌人就是我们自己的消极心态。这种心态常常把我们吓倒。要想成功，必须牢固树立积极成功的心态，彻底清除和控制消极失败的心态。
自卑症、借口症、恐惧症和忧虑症是消极失败心态的几种具体表现，其他消极失败的心态表现在悲观、压抑、偏见、固执、僵化，自我意识太强，过分追求十全十美，急躁、不讲方法地蛮干，冲动心理，畏难而退的心理，内疚悔恨，沮丧泄气，愤怒嫉恨。
这些消极心态常常不请自来，光顾我们的头脑，像毒菌一样侵害我们的心灵。如果不加抵制，它们便会迅速繁殖扩散，使我们的整个人生走向消极和失败。
长期受多种消极心态影响的人，几乎像得了癌症一样，从里到外，都表现出“我不能”“我不行”“我不要”等无能的癌症症状。
我们往往不知道，我们常常是消极心态的受害者。那么，你可能会问，为什么会有这么多消极心态呢？问得好。你还可以进一步问，有没有对策对付这些消极心态呢？
当我们能较清醒地思考上面两个问题的时候，消极心态就开始害怕我们了，它要准备逃遁了。只要我们找出造成消极心态的原因，就不难找出对策。有了对策，消极心态就会被我们控制而不是控制我们，就会被我们清除消灭而不是侵害消灭我们。
假如你是消极的人，无心恋战，无所事事，还有谁能帮助你积极起来呢？积极的心态就是从正面看问题，为自己定下做事目标并不停地进取。许多人难以成事，关键就在于一念之差，无法让自己走出消极心态造成的心理误区，很难以积极主动的态度做自己的事。
问题对应：修炼内功法第6节 强化和培养你的亲和力
作为一个人，无论你的性格多么内向，多么喜欢独处，都不可能将自己完全封闭起来，与周围的一切断绝任何来往。你总是在不知不觉地与人打着交道，而人们的思想、习俗也在潜移默化地影响着你。假如你一个人独居，看似不与人接触，其实不然，一会儿邻居或房东就要来收水电费、房费，你势必要与他们说上两句。你的食品、衣服、家具，也必须去商场购买，为了争取货真价实，物美价廉，还要陪上几句好话。你若没有正式单位，必是私营，为了赚钱，你要与许多人交往；你若有单位，就要面对上下级的关系；你若两者都没有，也得有人供养你，你要与供养人相处。总之，能够完全脱离社会、脱离群体的人是不存在的，也是无法存在的。社会中的绝大多数人，往往愿意或喜欢与他人交往，以朋友多而自豪。这种愿意或喜欢与他人交往的本能，就是亲和力。它是人类普遍具有的渴望与他人亲近、和谐相处的心理状态，是人类最基本的需求，也是最主要的需求。儿童依恋父母，老人眷念儿女，兄弟姐妹相帮相助，人们就是在这种相亲相偎的关系中，培养才智，增长力量，战胜困难，取得成绩，最终走完自己的人生旅程。这种亲和力，既是使情感归依的起因，也是激发人际交往的动力，它对平衡人类心理，克服势单力薄之不足，起着很好的调节作用。
在现实生活中，人们之间总要或多或少，或直接或间接地发生着联系。独立自主、自力更生虽然可以解决一部分衣、食、住、行等方面的问题，但更多时还是要依靠他人的帮助。荀子曾说过：“人力不若牛，走不若马，而牛马为之用，何也？曰：人能群，彼不能群也。”荀子的这段话，道出了人类在同大自然作斗争中，团结就是力量的真理。人类凭借亲和力，使自己坚强而有力地屹立在大自然的面前。人的这种求生动机，是亲和力的表现之一。
人类在向外界索取自身需要时，将会遭致自然或社会各方面的阻力，单凭个人的力量是难以抵御外界的干扰或侵害的，此时必须借助他人的助力，方能求得安全的保护。这种安全意识，在现代社会中显得尤为重要。当人们没有多少财富时，希望能够获得好的职业或收益，以便生活得更好；当人们有了钱财时，又希望社会各项措施到位，为自己提供财产保护。人们无时无刻不在关注着自身的安全，财产的安全。这种对安全的需要，使人们自愿融入群体之中，希望通过集体的力量来战胜对于不安全的恐惧。人的这种安全动机，是亲和力的表现之二。
人类有七情六欲，情感有喜怒哀乐，丰富的感情世界使人类产生归属动机。当人们有了喜悦与悲伤，往往急欲找人倾吐，以求得到理解与宽慰，使情感有所寄托。归属动机，是亲和力的表现之三。
总之，人类的亲和力不是单一化的，而是多重的，复杂的，上述三种只是其中的一部分，此外还有社会比较动机、自我实现动机等。人们衡量自己，常常是通过与他人的对比来实现的，这就产生了社会比较的需要。有人工作成绩突出，事业蒸蒸日上；有人经济富裕，生活档次极高，人们自然产生攀比心理。攀比心理的积极效果是———比事业，工作更加努力；比经济，生活更有追求。通过与他人的比较，衡量出自己的成就与不足，明确今后的奋斗目标。社会比较动机的实现，增强了亲和力。人们为了展示自己的能力与才华，渴望在群体中寻觅最佳立足点，以获得他人的首肯与赞许，从而实现自我的价值。这种自我实现动机，敦促人类发展和完善自己，向亲和群体进一步迈进。
那么，亲和力又是怎样产生的呢？心理学家斯坦利·沙赫特曾做过一项实验，将5名自愿者分别隔离在5间屋子里，在提供住宿的情况下，使其与外界隔绝。结果坚持时间最短的是20分钟，坚持时间最长的是8天8夜。他们都感到孤独，很难受，心理很紧张。这项实验表明，亲和倾向源于人的本能，是人类与生俱来的。人类喜好合群，组织家庭，建立各种社会组织，便是极好的明证。孤独使他们恐惧，离群使他们害怕，长久的隔离，会使他们的心理状态变异，成为不正常的人。出于本能，人们相互亲近，其目的是为了生存。生存的需要，是亲和力产生的条件。
心理学家赫布的“理想水平说”认为，人类的亲和倾向是出于功利性目的。人们通过亲和，可以达到个人的目的，对自身也是一种报偿。暂不论其他，有一点是值得肯定的，人们的亲和虽源于本能，但却是有目的的，人们通过联合，同自然界、社会作斗争，为生存创造条件。人与人之间的社交，在付出的同时，也在索取，实际上是进行着时间、金钱、劳动等方面的交换。正是在社会交换的作用下，人类社会才不断地进步与发展，人与人之间的关系才日益亲密合作。
亲和力使人类产生巨大的凝聚力，在现实社会生活中发挥着不可估量的影响与作用。人类社会的进步与发展，与人们之间的团结友爱、互相帮助密不可分。就个体而言，亲和力加速了一个人的社会化过程，使他从诞生之日起就浸泡在关怀、爱护的亲情之中，一点一滴地受到熏染，得到强化与培养。亲和力有利于个体的身心健康，减少心理障碍产生的机率。人们社交的范围越广，精神生活就越丰富，亲和力就越强，心理发展就越平衡。亲和力是培养良好个性、求取知识、获得事业发展必不可少的重要条件，是建立友谊、发展友谊的坚强动力。只要亲和力动机纯正，就会赢得许多朋友，就会在人生的道路上一帆风顺。
问题对应：修炼内功法第7节 办事要有条有理
一位商界名家将“做事没有条理”列为许多公司失败的一大重要原因。
工作没有条理，同时又想把蛋糕做大的人，总会感到手下的人手不够。他们认为，只要人多，事情就可以办好了。其实，你所缺少的，不是更多的人，而是使工作更有条理、更有效率。由于你办事不得当、工作没有计划、缺乏条理，因而浪费了大量员工的精力和体力，吃力不讨好，最后还是无所成就。
没有条理、做事没有秩序的人，无论做哪一种事业都没有功效可言。而有条理、有秩序的人即使才能平庸，他的事业也往往有相当的成就。
大自然中，未成熟的柿子都具有涩味。除去柿子涩味的方式有许多种，但是，无论你采用哪一种方式，都需要花一段时间来漤熟。如果你不等一定的时间就打开，就没法使柿子成熟而除去涩味。这么说�
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