职业生涯之上班手册-第33章

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不要有的快5　分钟，有的又慢10分钟，让员工无所适从；也请员工将自己的手表、
手机与公司的时间调成一致。
　　　　12。　员工别在公司里讲八卦，免得扰乱人心。
　　　　据深圳新闻网第八十则：妥善处理额外事务文文工作太多，时间太少，这是
职业HR经理抱怨最多的问题。雇员在减少，留用的雇员需要做更多工作。做了日
程安排，但预料之外的工作越来越多，会见客户、答复电子邮件、打电话等等。
　　　　额外工作需要你立即处理。你刚刚完成一半日常安排，时间已接近晚上，这
时，你需要适当安排处理额外事务的时间，商务上称为“间断时间区”。HR经理
可以列出哪些需要当天完成，哪些可以明天完成。为腾出这块时间，你最好到时
紧闭大门，摘掉电话，然后专心致志处理额外任务。美国格兰德福克斯公司高级
顾问洛宾？希尔维曼十分赞成这种做法。其结果你会发现，尽管人力资源减少，
但你却可以事半功倍。倘若没有这种条件，你还可以转换地点，避免其他事务应
接不暇，你甚至可以提着笔记本电脑去无人的会议室里处理额外事务。
　　　　第八十一则：清除办公室的坏情绪密歇根大学的一项调查表明，坐办公室的
人们有3　／10的时间会脾气古怪，爱发牢骚、易怒。那么如何让这些办公室坏情
绪远离自己呢？我们为你准备了8　种“坏心情清除术”。
　　　　该发泄时就发泄：有时摆脱坏心情的最明智做法就是别抑制它，而是任其发
泄3…5　分钟。但要设定好自我放纵的界限，趁办公室无人时哭上几声，或拍打一
下桌椅，跺一跺脚。
　　　　故作好心情：有时伪装好心情也会让你的坏情绪在不觉间悄悄溜走。当你的
坏情绪涌上心头时，不妨努力伸一下懒腰，做几次深呼吸，去打一个短暂的电话，
试着强制自己微笑3　分钟。
　　　　迅速进入工作角色：当不愉快的事情降临到头上时，不妨迅速进入工作角色。
实在不能投入工作，就去帮同事的忙，烦心事很快会被你的忙乱冲掉。
　　　　回忆美好时光：回忆美好时光是释去坏心情的一剂良药。回忆你的衣着打扮
赢得同事赞美、当老板征求你的意见时，你有多么骄傲等。
　　　　哼一首自己喜欢的曲子：很多资料表明，音乐能改变人的情绪。花5　分钟哼
唱你最爱的那首古老而经典的曲儿，感受新的自我。无他人在时可大胆地高声唱
出来。
　　　　学会释然：有些问题根本没有解决办法，抽出三五分钟，试试下面的小窍门
：静静地望着窗外，或闭起双目，想象轻松愉快的事。思想控制情感，如果你设
想烦恼消失了，实际上你就会感到豁然开朗。
　　　　据深圳新闻网第八十二则：办公室里的禁忌我们都不会轻易将劣势出卖给陌
生人，可一旦与同事培养起了友情，你也许在不经意中犯了办公室的大忌，玩错
了游戏的规则，有时可以悔棋重来，但毕竟有可能损兵折将、伤筋动骨，有时是
灭顶之灾，“死”得会很惨。所以，对一些禁忌有所了解还是有必要的，权当没
感冒时也时不常地冲一杯板蓝根冲剂。
　　　　英雄不问出处，切忌在办公室打听别人隐私，也不要用同事的隐私打击他，
既不道德也为自己树立死敌。
　　　　不能把毫无防备的后背交给你的同事，你的所知所想要有所保留，因为同事
为共同利益结成统一战线，少有真正意义上的患难见真情的朋友，所以，少一点
卖弄那些灵光闪现的新点子，成熟的创意可以书面形式拿出来供大家参考。
　　　　与同事倾诉心事要有保留，由于某种机缘，你把办公室同事引为知己，你的
家庭背景、感情磨难、婚姻风波乃至夫妻房事统统当作了交换友谊的谈资，时间
长了，不免言多有失，日后传将开来，也容易授人以柄。
　　　　与异性同事交往也应保持适度原则，兴趣相投自然吸引，如果不想当“花花
太岁”吃人豆腐，在女同事面前还是以热情有加、彬彬有礼的态度，最易保持好
男人形象，也免传绯闻和陷入“桃色陷阱”。
　　　　在正当竞争中要有理有利有节，避免正面冲突，让双方都有挽回的机会，若
是自己真的受到不公待遇，或者涉及公司整体利益的时候，也要据理力争。
　　　　办公室毕竟是工作场所，装扮要与办公室的气氛协调，切忌穿乱了衣、戴错
了领带、喷错了香水。高谈阔论、玩深沉与另类，不妨放在工作以外。
　　　　第八十三则：男上司轻松平息女下属争宠钱英蔻和丹是一先一后来到这机关
工作的，都三十左右的年纪，也都妆扮不俗心高气傲。刚做同事的时候，两人很
是好过一阵，毕竟都受过高等教育，大面上都很顾全对方。有时，谁穿来一身时
尚新装，另一个会真诚地发表看法，显得非常亲密。
　　　　可时间一长，两个旗鼓相当的女人似乎就无法相容了。有一种敏感，首先来
自上司。上司是个颇有魄力的四十多岁的男人，作为下属，谁都想和上司搞好关
系，而女下属和男上司之间一谈“关系”似乎就有一种暧昧味道。当然，如果不
是争强好胜，那什么都无所谓，反正是替单位干活拿单位工资，犯不着巴结谁去
；如果只有蔻和丹一个人，那么搞不搞好关系就是一件很单纯的事；如果其中有
一个人比较随意或者平庸，那也好办；偏偏，是两个要强的女人碰在一起，就注
定不会轻松。
　　　　本来，两个人是没有矛盾的，两个人都想和上司搞好关系也无可厚非。现在
的问题是，她俩桌对桌挨得那么近，对方的一举一动一颦一笑都看在眼里，她们
显然都猜得出对方的心思。有时，蔻说一句恭维上司的话，丹立马会有作呕的感
觉。其实，丹也会不经意地送给上司一个挺有意味的笑脸。怎么说呢，男女相处，
即使不是上下级关系，女士给男士一个可爱的印象总是对的，男士不喜欢“木女
人”。女下属和男上司搞好关系，最好的武器也应该是这个，还用得上物质吗？
那是低层次的。蔻和丹都不屑于那一套。她们都感觉出上司是一个决不俗气的颇
有情趣的人。她们最初都没有向对方掩饰过对上司的好感，这便成了后来较量的
一个重心。及至渐渐地，上司每来交待工作，对谁多望几眼都成了衡量他对谁更
好的一个砝码，而在她们心里投下或喜或哀的影。
　　　　较之蔻，丹显得单纯一些，她在感觉出几个女同事开始疏远她时，还委屈地
向蔻倾诉：她们几个，素质真差。可后来她发现，那几个更加疏远她，才明白是
蔻的作用。她一下就把蔻看扁了，她把蔻视作小人，而自己是君子。一天天，
“君子”的气势压住了“小人”，丹根本不屑于再搭理蔻。
　　　　蔻起初是有些心虚的，可当一个高傲的女人遇到了不温不火的强对手，也会
使出俗招。在蔻看来，丹不仅在妆扮上强于自己，“粘”上司的本事也超过了自
己，常会借谈工作在上司办公室磨蹭好长时间。“瞧她媚的……”蔻连自己也不
明白那几天自己怎么变成了这么个碎嘴婆，与她平常最不愿为伍的女同事混到一
起叽叽咕咕。
　　　　丹陷入孤立是自然的，她在办公室呆的时间越来越少，有事时闷头干活，干
完就走。关于她俩不和，同事们都知道，上司也知道了。鉴于她俩是骨干，那天，
上司将她俩喊到他办公室说了她们一通，并要求她们各自反省一下，再交交心。
上司对她们是公平的，眼睛基本不固定看她们。这让她俩同时意识到，在与上司
关系这件事上比高低其实很无聊。
　　　　上司的威慑是有力度的，她们不得不各自作了一点检讨，当天关系解冻，时
而说说笑笑，虽然还是言不由衷，但都感觉快活多了。
　　　　第八十四则：女人工作中的七种性感1　、困惑的表情、眼珠流转不定，最足
以令男人心跳。
　　　　2　、以手握着皮包放在胸前。
　　　　3　、手端咖啡杯的纤细、白嫩手指。
　　　　4　、手撩额前秀发的模样，以及散落在粉颈上的发稍。
　　　　5　、专注工作后放松而悠然的神情。
　　　　6　、用餐时轻启的樱唇。
　　　　7　、穿着高跟鞋的修长玉腿。
　　　　每个人对性感的观点皆不一致，但就其共同点而言，即所谓性感的神情，或
属女性专用而男性无法办到的举动。
　　　　一个女人要显现性感的一面，必须靠努力方能达成，同时了解男性心目中的
性感与女性自认的性感是有差距的。所以想成为性感的女人，首先要先了解男人
的看法，然后发挥自己所长，以期能够毫不做作地自然流露，培养真正的属于自
己的性感。
　　　　据东方网第八十五则：解读现代女性的跳槽心态变换方式生活，调整工作空
间，实现自我价值，是现代女性频繁跳槽的普遍心态，而先就业后择业的观念，
也成了她们跳槽的理论依据。
　　　　对于刚刚步入社会、没有多少工作经验的年轻女孩来说，要寻觅一份理想的
工作并非易事。于是，先就业后择业的观念在年轻女性中更为突出，她们求职择
业，不再像过去一样追求一步到位，而是寄希望于积累工作经验以后，等自我价
值得到较大的提升后，再找一份理想的工作。
　　　　印象中，女人的就业观是稳定压倒一切，求稳是她们求职择业的首选。然而，
随着独立意识的增强，如今越来越多的女性开始追求实现自我价值的最大空间，
表现在职业上便是频繁跳槽，热衷打短工。
　　　　工作的压力太重，压得你喘不过气；工作的环境太差，得不到好的待遇；特
长难以发挥，实现不了自身价值……这一切都预示着：你不再需要这份工作。白
领丽人爱跳槽，这是权威部门抽样调查的结果。调查显示，有过1　－2　次跳槽经
历的白领女性为45％，其比例高于男性14个百分点。这些“跳槽巾帼”，大多条
件优越，年龄在18－28岁之间，外貌气质俱佳，学历在大专以上，大多为未婚，
以从事文秘、行政助理、办公室管理、营销等职业居多。她们不怕下岗，不断地
跳槽，寻找新的挑战与机遇。她们谋职的理念既实在又实惠——能干则干，不干
则走。
　　　　妍毕业于一所著名的大学，学的是中文专业，在校时就有才女之称。４年前
毕业分配到图书馆工作，干了3　个月，年轻活泼的她感到浑身不对劲，上班一杯
茶，一张报纸，帮领导打印材料，或接电话。经过再三考虑，她不顾家人、亲友
的反对，毅然辞职，应聘到一家房产开发公司当秘书。开始时她干得还比较顺心，
但后来在一次单独和经理出差途中，这位有妇之夫开门见山地许以重金，要求妍
做他的“金丝鸟”，妍一口回绝了。隔日，她就递上一封辞职报告，炒了老板的
“鱿鱼”。接着她又到另一家房地产公司打工，说是做办公室工作，但老板一会
儿要她帮交手机费，一会儿又要她帮接送小孩到幼儿园……妍感觉自己简直成了
勤务员。一气之下，她又跳槽了。就这样，在不到两年的时间里，她换了八九个
工作单位。问她频繁跳槽的原因，她笑称，选择一项新工作与离开一个企业都是
有原因的，也可以说是一种双向选择的结果。如果自己感觉公司的发展前景不好、
工资待遇或能力得