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第92章

我从山中来-第92章

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我打电话给武汉龙山商厦经理叶建平,他接到我们的电话后,同商厦的一些负责人马上赶到三楼接我们到五楼会议室。

叶建平说:“早就接到龙山的通知,说老板和两位老总到了武汉,可是一直没有你们的消息,我们正担心呢?”

我说:“这有什么担心的?我们也忙得很,今天抽空来看一下,就要启程到上海去了。”又说:“你先把你们的情况说一说?”

叶建平说:“武汉是大都市,商厦的经营状况还不错,每月的盈利近十万。地级市商厦经营比这里稍差些。”

“这也不错了,一切慢慢来,现在商厦有多少员工?有多少回龙山训练了?”

“一百五十名,只有五十四人回龙山受训。”

“你觉得商厦经营的主要问题是什么?”

“从顾客留言来看,他们对我们的服务态度倒是很满意的,但我们的产品过于单调,商品质量也很难保证。”

“那你们采取了什么措施没有?不会坐以待毙吧?”

“那倒没有,对商品种类我们也作了一些市场调查,渐渐丰富起来了,但商品质量问题一直伤脑筋。”

“哦?”回头对谈笑和李星说:“你们看有没有解决的办法。”

两人在龙山的时候也只是在高屋会议上发过言,面对不太熟悉的下属发言这是第一次,好在大家都是龙山老乡,同时这段时间经历了不少风风雨雨,倒是没有什么慌张。另外自从我看了益阳龙山大厦经营状况后,也曾同他们说过,因此我的提问虽说有一点突然,但似乎又不是。

谈笑略皱眉头后说:“商厦经营一定要讲诚信,这是成功的最基本的东西,这一点商界早就达成了共识,但这一点古往今来,也是最难做到的一点。我们的诚信是什么?那就是服务质量,其中产品质量排在第一。我大哥曾说过,由于我们的摊子一下布得太开,一个月在全国开了三百家商厦,很多的服务一下子跟不上,才会形成这样的局面。因此为了保障商品的质量,一是销售的商品不要跟风,跟风虽然可以图大利,但也有不少风险在。二是对价格高的商品,可以重新请人再次鉴定,这样虽然会提高成本,但也是没有办法的办法。我们商厦要坚决杜绝假冒伪劣,在这一点上要不惜一切代价。只有这样,以后对我们商厦的发展才会有好处。”

武汉主持工作的王世新说:“现在全国不少的产品根本不是什么合格的产品,谈总说的只怕做来不易呀。”

谈笑说:“正因为这样,我们才要在这事上付出代价。我们销售的商品有质量保证,才会有回头客,这回头客正是以后商厦发展的一个关键。”

我说:“我看谈笑说的有道理,大家不要急功近利嘛,先把基础打好,以后还怕没有财发。”

他们听我这样说,也就不再多言。

我又说:“你们也不要担忧,谈总说的是一个大的原则,光靠武汉孤军奋战自然有不少难处。这事我们得充分运用商盟的优势来打赢这一仗,现在我们已经在全国遍地开花了,虽说有不少弊病,但也有不少好处,这事如果让商盟来办完全可以的。”

李星一直在皱眉头,他平时对这方面不太在意,心思全放在练功和军事等方面,但面对下属又不得不发言,那是有关面子的事,因此现在全副心思在想这事。他的很多点子也是这样逼出来的,他对谈笑说的话也同意,这与我们一贯的做法是一脉相承的,要是一年前他早就鼓掌了。

但近来的历练让他成熟了不少,心想如果真象谈笑那么做,付出的代价是不是太大了点,那要多少人来办这事。龙山集团虽说靠药业赚了不少钱,但花钱的事也比别人多,一个龙山大学就是天文数字,而且又要搞什么科学院,龙山集团能负担得起吧?这可是他第一次认真地思考问题,等我的话音一落,他的一个想法也出来了,只听他说:“大哥和谈笑的想法不错,而且具有战略的意义,我是完全赞同的。”

这家居然能够拍马屁,我不禁睁大眼看了他一眼,他脸一红,又说:“但是我们必须还有其它的辅助手段,我的想法是充分利用商盟优势,下令商盟对所在地的主要商品进行调查,让他们推荐本地的商品,这样一来花的代价不是很大,见效又快。”

谈笑大吃一惊,两人从小就较劲,自己一直占上风。自从李星建议雷震中华出山对龙山集团进行监督后,就知道这家伙大智若愚,往往在关键的时候出人意料,这次果然如此,看来自己以后还得多多努力。

我们三兄弟在一起有十几年了,对他们我可是付出了大量的时间和心血,直到现在一直没有让他们离开身边单独办事,就是怕他们出事,特别是李星既怕他的鲁莽,又担心他的血醒狂暴,几次下来见他粗中有细,心里特别地高兴,脸上不禁露出了兴慰的笑容。

王世新站起来说:“李总的想法不错,也是我们能够办到的,由各地商厦推荐商品,这主意高,高。”其他的人也同声附合,但李星并没有洋洋得意,看来他真的有进步了。

我呵呵大笑说:“李星和谈笑的建议很不错,我们来个双管齐下,相信经营会有所改变的,叶建平,这事就由你们拿出一个方案,等我们三人审议后再由龙山总部下令执行。”接着我又说:“你们在武汉的安全状况如何?”

“不错,一来自己有一点势力,二是公安部门对我们倒是很照顾,虽然刚来的时候出了一点小乱子,但现在谁也不敢打我们的主意。”

“这就好,安全第一,这是我们龙山集团的一个行事原则,以后也不能放松警惕。”

“是,老板放心。老板和两位老总,现在是中饭时候了,请在这里吃顿便饭如何?”

我也想看一看员工们的生活情况,因此说:“好,就打扰你们一顿,但我们只能吃食堂。”

叶建平说:“这怎么行?”

李星寒着脸说:“这怎么不行?!我大哥说过,一切都要按规章制度办事,大家都不能搞特殊法,否则恶例一开,公司很多事就不好办了,你们把我们当成老乡就行了。”

大家无法,来到职工食堂,员工见了叶建平他们只是打了个招呼,然后自己排队买饭,并没有因为他是经理而让道。

我不禁暗暗点头,心想毕竟这里的主要领导是从龙山出来的,不少员工也经过特训,从排队买饭一件小事能看出商厦的一些端倪,龙山集团的经营理念在这里并没有走样。

我们几人占了一桌,饭菜不错,只要五元钱一份,算得上价廉物美了。这时叶建平轻声地问道:“老板,要不要开一个职工大会,老板和两位老总给大家鼓鼓劲。”

我和李星、谈笑对望了一眼说:“我看没有必要,现在我们身份暂时保密,知道的人多了,对我们有一些不便。对于武汉商厦的经营,我们还是满意的,但你们要记住,我们龙山集团的规章制度在这里一定要长抓不息。按章办事,公平公正,是我们得以生存的基础。这一点要特别注意,任何人都不能例外。”

叶建平说:“老板放心,这事我们从来没有放松过。现在员工的素质提高很快,顾客反应也不错。”

“这一点我们看出来了,我是提醒你,纪律是我们的保障,‘加强纪律性,革命无不胜’,这话一点不假,对违纪之人,无论定多大的罪都不为过,在这方面手要硬,绝不留情。”说完两眼一寒,扫视了大家一眼,又说:“现在中国滋生的一些社会问题都是因为没有做好这一点才会这样,你们一定要把这事当头等大事来抓,千万别利欲熏心。但在管理上、经营上你们也要创新,与时俱进,才能把事业做强做大。我们兄弟也没有什么高招,只有八个字:勤学、守纪、创新,苦干。”

王世新口里轻声地念道:“勤学、守纪、创新,苦干。”

第120章 插手三江

 第二天我们到了上海,上海龙山商厦负责人周文敏带着几个人看着我们下车冲上来叫道:“老板、两位老总辛苦了。”

我说:“麻烦你们了,你们在上海还好吧?”

“还不错。”

接着几人上车向商厦驰去,沿途我们被上海的繁华搞得眼花缭乱,心想国际大都市果然名不虚传。

李星大叫道:“上海不错,他奶奶的,比在网上看的图片还要让人震撼,哪来这么多的小车,周文敏,这难道是私车不成?”

“大都是,上海人的生活那是我们龙山没法比的了。”

“是呀,与这里一比,我们龙山算是叫化子了。”谈笑淡淡地说道。

“你们也不要这样嘛,龙山虽差,但比起其它地方好多了,我们的发展只能一步一步地来,大家不要太急。”我看到上海的景象,心想以前真是坐井观天,现在总算开眼界了,对司机说:“我们不要急着回去,在街上转一转,车开慢点。”小车在街上转三个多小时,到了浦东的一个宾馆,我对周文敏说:“我们就下榻这里。”

“老板,这怎么行?”

“我们有我们的事,你们有你们的事,过几天再到商厦看大家,就这么决定了。”沉吟了一下又问道:“屈老他们来了上海,还在不在?”

“在,今天他们到复旦大学去了。”

“他乡遇故知,好,你转告屈老,明晚我们要宴请他们,就在这里,你们也要来,到时再联系。”

打发周文敏他们回去后,我们进了这家浦东宾馆,梳洗一番后就徒步上街,玩了一会儿,上了一家比较好点的饭店。这里人来人往,好不热闹,各色人物应有尽有。正待落座,不想一个三十来岁的男子来到我们身边说:“三位先生请了,我家公子请三位一聚。”我们顺着他的手一看,不远处一位二十几岁的青年向我们微微点头。

我们虽然刚到上海,但几经生死,胆子也大了不少,毫不迟疑向他走来,我说:“先生请了。”

“鄙人秦济民,三位先生气宇不凡,一见就生亲近,请坐。”说完指着刚才那位男子介绍说:“他叫徐不凡。”

“幸会,我叫张明,这两位是我兄弟李星和谈笑,打扰了。”

“四海之内皆兄弟,能与三位相识那是我的幸运。”

“过讲了。”讲完我就没有什么话要讲了,心想这个人只怕不是简单人物,这时徐不凡叫来服务员点菜。

“三位像是刚到上海,如果有什么事,只要秦某帮得上尽管吩咐。”

“秦兄好眼力,我们这次来上海玩,倒是没有什么大事,谢了。”

徐不凡在一旁插点拨说:“秦公子的父亲是上海三江集团的老总。”

我虽然不知秦家有多大的势力,但集团的份量还是知道的,自己也搞了个龙山集团玩,但看他没有半点得意的样子,反而有一点忧虑,心里不禁有一点奇怪,随便问道:“秦兄好像有一点忧虑?”

“没有什么?三位小兄弟难得来上海,要多看看,以后要想在这里发展机会很多,就看你能不能把握。哦,不知三位做哪一行的?”

“我们还在读高中生,这次出来想见一见识面。”

“哦?”

“济民,你在这里?” 一个五十来岁的男子走了过来,后面跟着两个牛高马大的猛汉,一看就是保镖之类。

“边大叔,是你,你不是到北京去了吗?这么③üww。сōm快就回来了。”秦济民站了起来让座。

边先生落座后看了我们一眼说:“他们眼生的很,是你新交的朋友?”

“是呀,他们刚到上海。”秦济民向

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