5814-与ceo重走长征路-第18章
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流程、制度和文化
在组织流程方面，遵义会议之前，准备长征的消息没有向政治局转达，各级官兵也不知道什么时候长征，而且红军领导层要受到共产国际的钳制，很多事都要向共产国际汇报听指示等。在出征前的动员工作也不够深入，大家根本不知道这一切是为何事，因此也无法形成统一的价值观，从而坛坛罐罐各种辎重均舍不得扔掉，致使行动缓慢。
在一些重大事情的决策上，李德、博古根本不与大家商议，完全失去了“兼听则明”和“谋贵众，断贵独”的意义，尤其是在干部的去留问题上，完全由博古一人决定。因此，这在红军内部形成了一种悲观、消极的情绪，毛泽东描述为“背着棺材出征，坐着担架见浮桥”。
遵义会议之后，流程、制度和文化逐渐明晰化，军事决议开始由中央军委集体讨论，党内重大决策需要由政治局开会表决。更为重要的是，红军开始避开共产国际的干预，依靠自己的力量来决定前进的方向。此时，速度成为行军和决策的关键，时机稍纵即逝，因此，中央军委考虑到大小会议均要拿到政治局讨论会错失大量时机，遂成立新以毛泽东为首的军事领导小组，以对军事路线享有最高决策机动权。
在文化方面，毛泽东注重军中的思想文化建设，强调长征是“播种机、宣传队、宣言书”，这不但加强了红军不怕苦、不怕累的革命信念，而且还在途经之地撒遍革命的种子，建立了统一战线，强化了当地百姓的革命思想，成立了地方武装和游击部队等。
《与CEO重走长征路》 第二部分思维方式的变革
思维方式的变革
有些企业在思考问题之时以企业自身为中心，而有些企业是以客户为中心的，实际上，这是思维方式的不同。或者，是由企业发展业务是单一性，还是多元化所决定的。海尔集团在最初创业之时，采取专业化的发展模式，只生产冰柜系列产品，1991年开始多元化发展，这也属于思维方式的转变。我们的企业是以人才为中心，还是以技术为中心。联想收购IBM的PC业务在思维方式上还面临着规模与速度对立的问题。
联想既需要有规模，也需要有速度，但是往往二者不可兼得。杨元庆曾在2000年定下一个目标：到2010年联想要达到100亿美元的销售额。但是以联想现有的销售增长速度，这有些不切实际。因此，联想收购了IBM的PC业务，使之销售额随即提升到120亿美元，确保了其发展速度，同时也扩大了它的经营规模。
思维方式的转变往往要涉及多组矛盾，例如企业自身与客户、专注与分散、人才与技术、规模与速度等。要促成从一方向另一方的转变，或者要做到两者兼顾，由思维而确定的企业发展模式是至关重要的。在此，我们不妨学学《易经》的思想。《易经》的“易”便是变与不变的结合。
企业战略的变革
企业战略变革的目的是要把员工的思维方式的转变加以落实，最终达到企业的目标。一般的企业战略有四个特点，如果这四个特点都具备，说明我们的战略是比较有优势的，也是别人不容易复制的。首先，战略必须能够创造价值；其次，战略要有稀缺性，要与众不同；再次，战略的制定要难以模仿，难以复制，如此才能保持自身的优势。有些战略看起来模仿很容易，但是实际操作却很难。例如，新加坡航空公司在世界航空事业中是一个标杆，但是为什么其他航空公司没有办法来模仿呢？中间肯定有很多窍门是其他航空公司所不能掌握的；最后，战略能够促使组织持续发展。
在战略变革运行之前，要充分考虑到我们目前的战略是否已经不符合上述四个特点即战略是否已不能创造价值，是否已失去自身的优势，是否已经易于模仿，是否已不能确保组织持续且稳步的发展。如上述特点有一项失效，企业战略便走到变革的边缘。
总之，企业战略变革思想的体现是：根据不同的层次制定不同的战略。战略变革一般分为以下四个方向：
战略变革一定要为客户创造价值
提供更便宜的产品、更好的资源或服务给客户等，都是为客户创造价值。那些无法为客户创造价值的战略，最终将会被客户所抛弃。所以，战略变革应以客户为先。
红军渡过金沙江之后，来到冕宁县城彝族聚居地，但先遣部队时时遭到彝族武装的袭击，为了消除彝族武装的威胁，搞好民族团结，谋求最广大人民的利益，红军耐心地宣传民族政策，并在各处张贴《中国工农红军布告》：“中国工农红军，解放弱小民族；一切彝汉平民，都是兄弟骨肉。今已来到川西，尊重彝人风俗。纪律十分严明，不动一丝一粟。设立穷人政府，彝族管理彝族，真正平等自由，再不受人欺辱……”
时任红军总参谋长的刘伯承还与彝族首领小叶丹“义结金兰”，“彝海结盟”更是传为佳话。
战略变革必须使产业优势获得提升
经过变革之后，产业与以往不同了：投入更少，生产更多。其实在竞争优势中，产量只是其中之一，有些人认为中国现在这个第一，那个第一，我们有很强的产业优势。但是，在产量之外，还要考虑质，还要考虑代价，还要考虑速度以及资源和环境问题等。
与自身产业优势提升一样，红军时刻注重革命的宣传工作，队伍不断扩大。刘伯承与小叶丹结盟后，由小叶丹为支队长，建立了“中国彝民沽基支队”。后来，这支红军彝民支队发展到一千多人，坚持斗争多年，形成中国革命斗争的又一燎原之势。其实，长征每到一处，都会发展当地武装斗争，建立民族统一战线，所以，毛泽东曾言：“长征是宣言书，长征是宣传队，长征是播种机”。就是这个道理。
战略变革一定要加强核心竞争力
对于企业内部而言，战略变革要加强我们的核心专长，或者是核心竞争力。
红军队伍的核心专长还体现在“红军不怕远征难，万水千山只等闲”的革命精神，而这是国民党军队所不具备的，靠此核心竞争力，红军才在长征过程中共翻越18座山，其中5座终年被冰雪所覆盖；跋涉过24条河流；途经11个省，一度占领62座城镇；作战三百八十多次；突破10个地方军阀的军事包围，平均每天打一次遭遇战……浩荡的军队及其辎重在最险峻的地带保持如此的平均速度近乎奇迹。
《与CEO重走长征路》 第二部分战略变革一定要创造竞争优势
战略变革一定要创造竞争优势
竞争优势有一个很简单的公式。假如某企业的利润率是10％，是好还是不好呢？这要依据该行业内的平均利润率来确定，假定行业平均利润率为8％，那么，某企业的利润率大于平均利润率，它的竞争优势就为2％。如果企业的利润率比行业平均利润率更高，该企业就存在竞争优势；反之，则是有竞争劣势。战略变革就是减少竞争劣势、增强竞争优势的过程。
长征也是一个再次寻找自己生存空间的过程，“中国的革命在北方”，转战陕北，投入抗战，长征本身就是一次伟大的战略变革，从江西瑞金苏区转战到陕西延安，这一历史变革是时势所迫，也是红军自身定位所需。毛泽东反对内战、坚持抗战，建立抗日救亡统一战线的提出，成为长征后红军立身定位的根本，也为红军提供了广阔的发展空间。
IBM原来以生产打孔机、制表机为主，20世纪50年代实行战略变革，开始研制电脑，进入电脑和电子技术领域。这一转型使得IBM成为著名的“蓝色巨人”。到了20世纪90年代中期，IBM受到戴尔的冲击而转型，IT服务又成为了其代名词。所以，在不同阶段就要有不同的战略选择，这样企业才能可持续发展。
2005年，IBM将PC业务出售给联想，对于联想来说，这无疑也是一次重大变革。联想为何要如此兴师动众地来收购IBM呢？当时柳传志说道：“如果打个比方，原来是在一条江河里面，现在已经到了入海口，要接受新的挑战了，用我们的话说就是我们20年的梦想——要做一个国际公司的梦想，实现了，但是，新的梦想又开始了。”
从联想的整个发展过程来看，收购IBM的PC业务也成为战略变革的必经之路。联想从1984年成立到1992年香港上市，业务量逐年持续增长，但是到2001年联想开始出现负增长。2003年“非典”期间联想改换商标，开始提出“国际化”的要求。2004年，由于多元化战略受挫，联想将聚焦点投放于PC主业。柳传志称：“为了集中做大规模，为了全球化战略，不冒险怎么办？首先，我们将专注于个人电脑行业。当然，这只是一个3年计划。我们不会永远只抓住个人电脑不放。联想目前正在制定全球化与多样化发展的计划，但我们还没有最后确定下来。”也就是说，联想此时必须要找到战略契机，最后一搏。
收购IBM的PC业务，可以为联想带来六方面的好处，首先是品牌，联想可以得到全球认可的品牌；其次，管理层是一流的国际化团队，因为联想基本吸纳了IBM的原有队伍；第三是独特的领先技术；第四是能够带来更丰富、更具竞争力的产品组合；第五是获得更多元化的客户基础和全球分销网络；最后是扩大业务规模，获得更高效的运营能力。
企业组织的变革
企业组织结构描述了如何把企业的所有工作分配到下属各个子组织中去以及这些子组织是如何进行协调来完成这些工作的。组织结构如果出现问题，就不能协调企业各方的力量，也不能把生产力加以释放。影响组织结构的因素总共有五点：
第一是环境。环境的改变可能会影响到组织结构的变化，政、法律环境的改变可能要求企业增加法律监控部门等；
第二是经营模式。从专业化到多元化的转变势必会引起组织结构的重组；
第三是企业战略。由于战略的层级递进关系，不同的部门会采取不同的战略，战略的改变也会影响到部门的调整；
第四是企业规模；
第五是科技水平。电脑和互联网的出现，使得很多企业改变了组织结构。
对组织结构的设计需要遵从以下几个重要原则：
首先，先有战略，后有组织结构。你有怎么样的战略就应该设计什么样的组织结构。长征初期的红军不具备正规战的能力，偏偏要走正规战的结构，遭到失败可想而知。
其次，组织结构必须为企业战略服务。组织结构的制定本身就是为了通过有效协调各部门的工作来完成战略目标的，自然要为战略服务。
最后，组织结构必须能够反映战略意图，有效地执行企�
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