成君忆 管理三国志-第6章
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我们要想一想，钟嵘为什么把曹操的诗列为下品呢？评价一件作品的文艺价值，有三个标准：第一，是否真实；第二，是否充满了对生活的热爱；第三，在表达方式上是否具备某种令人愉悦的审美情趣。现在，让我们来看看，曹操的诗歌是否符合这三个标准呢？
钟嵘说：“曹公古直……”古直，就是古朴、直白，也就是直抒胸臆的意思。他认为，曹操的诗写得还是很真实的，符合“诗言志”这个标准。这是对曹操的肯定。真实是写作的第一标准，曹操做到了。
但是，钟嵘接着又说，曹操虽然古直，却“甚有悲凉之句”。真实很好，直抒胸臆很好，可是抒发出来的都是一些“悲凉之句”，这就有问题啦。一个悲凉的人，一个痛苦的人，是没有办法热爱生活的。热爱生活是写作的第二个标准，曹操没有做到。
一个热爱生活的人，会用他的方式去歌唱生活、赞美生活。这样，他的作品——无论任何作品，写诗，唱歌，绘画，或者制作某种工艺品，哪怕是嘴角浮现出来的微笑——都会表现出某种令人愉悦的审美情趣。因为这种审美情趣，就出现了某种别致而有个性的表达方式，例如写作上的修辞，音乐、绘画、或者工艺制作上的技巧，等等。审美情趣是写作的第三个标准，曹操做得也不是很好。
钟嵘说得很对，对于一个“甚有悲凉之句”的人，需要的并不是什么赞美，而是我们的同情心。就好象有一个人喝醉了酒，坐在那里哭，你跑过去说：“哎呀，你哭得再悲凉一些吧，越悲凉就越好听呀！”他保准会回过头来对你怒目相向，给你两个大耳刮子。赞美曹操的那些现代学者，其实并不理解曹操。曹操的一生，虽然轰轰烈烈，可是个中的酸甜苦辣，却很少有人关注。
曹操不值得我们赞美，但他值得我们同情。他是那样迷茫，那样痛苦，他的人生出路在哪里呢？我们有很多企业家也是这样，表面上企业做得很大，内心却充满了迷茫和痛苦。他们找不到人生的出路。我们有很多人认为，可以从社会地位和物质财富中找到人生的出路。可是，当年的曹操和当今的富豪们都找过了，在物欲的世界里找不到人生的出路。
【成君忆的管理学理念。】
25、当你的人生有了出路，你才可能给你的企业一个出路。
26、如果你的人生找不到出路，你的企业就会充满各种各样的不确定性，致使企业的经营沦为一场赌博。
在管理学中，有一个非常重要的课题，就是企业的组织文化。什么是企业的组织文化？这就是一个众说纷纭的问题了。从前，我们的国营企业把政治思想工作和群众娱乐活动称之为企业文化。后来，一些新兴企业又把企业的形象设计系统称之为企业文化。但是，那些都不是真实的企业文化。真实的企业文化，不是那些官样文章，不是那本VI手册，不是那些贴在厂房墙壁上的标语，不是那些产品的外包装，更不是那些在媒体上叫嚣的广告口号，而是企业内部的人们在私下里所抱持的价值观、以及在行为习惯上所奉行的潜规则。
例如，那些在高喊为社会做贡献的企业，事实上在不择手段地掠夺社会财富；那些在鼓吹职业道德的员工，暗地里却在用各种方式偷懒、以及用各种方式侵占公司的财物。这种当面一套、背后一套的行为风气，就是真实的企业文化。
企业文化的形成，可能有许多原因。比方说，外部社会的影响。比方说，某些关键员工的影响。但从总体上讲，老板对企业负有主要责任。企业的问题，说到底是老板的问题。
所以，企业的组织文化说到底是老板的文化。再说具体一些，其实就是老板的人生观。他为什么创办这个企业呢？一定是有原因的。是什么原因？是为了给社会做贡献，还是为了牟取经济上的利益？他自己是最清楚的。而他的创业动机，他的管理行为，不仅和他的人生有关，也直接影响到企业的组织文化。
请记住我的话：企业文化说到底是老板的人生观。当你的人生有了出路，你才可能给你的企业一个出路。如果你的人生都找不到出路，你怎么能够管理好一个企业呢？
有些人说：“等我把企业做大做强了，人生才有出路。”这简直是胡说八道。如果你的人生找不到出路，你的企业就会充满各种各样的不确定性。在各种各样的不确定性之中，你的企业的确有可能做大做强，但你的所作所为，却把企业的经营就变成了一场吉凶难卜的赌博。
对于曹操而言，赤壁大战就是一场赌博。我们的企业家赌的是钱和时间，曹操赌的却是百万将士的性命。他以为他会赢，他也曾经赢过多次。他赢过吕布，赢过袁术，赢过张绣，赢过官渡之战的那场豪赌，甚至曾经不战而胜地赢得了刘表的荆州。但是，在这个月明星稀的夜晚，他关心的不是“能不能赢”的问题，而是“赢了又如何”的问题。
赢了又如何呢？曹操醉眼朦胧地看着天上的明月，心里却像迷雾一样黑暗，情不自禁地发出了“乌鹊南飞，无枝可依”的感叹。
【成君忆的管理学理念。】
27、相比之下，曹操算得上是一个聪明的赌棍。但这样一个赌棍似的总经理，往往会给企业带来令人悲观的灭顶之灾。
28、企业的经营不能沦为一场赌博，因为它关系到所有人的出路。
两军对峙，战争随时可能爆发，曹操身为大军主帅，却在那里莫名地惆怅。你们想想，这场赌博还能赢吗？
有人说，不要紧，曹操有的是赌本。可是，赌博靠的是什么？除了赌本之外，更重要的是，每一根神经都在兴奋的那种意识，那种敏捷的判断能力，还有那些莫名其妙的运气。谁说有赌本就一定会赢呢？有多少富豪，不是照样输得倾家荡产吗？赌场上的不确定性，总是让人感到盲目而有风险、甚至于极度地悲观。
曹操在那里莫名惆怅，有一个人站起来警告他说：“大战在即，您老人家身为主帅，理应激励三军、鼓舞士气，为什么要吟唱这种不吉利的诗歌呢？”一下子就把曹操问呆了。
呆了半晌，曹操开口问道：“我的诗歌有什么不吉利吗？”这个人说：“您刚才吟唱：‘乌鹊南飞，无枝可依。’这就是不吉利的诗歌啊！”曹操听了大怒，骂道：“好小子，你竟敢败坏我的诗兴！”奋起一槊，血溅当场，把这个人杀死了。
这个人是谁呢？《三国演义》中说是扬州刺史刘馥，也有学者考证说不是刘馥。不管他是谁，总之，曹操在大战前夕却情绪低落，肯定不是什么好兆头。在军事学上有一句名言，我忘了是谁说的，说：“决胜总在决战前。”所以，战争还没有爆发，胜负却已有先兆。
现在，我再来问你们，曹操还是一个伟大的CEO吗？如果你是他的员工，你愿意接受这样一个赌棍似的总经理吗？你的职业生涯，你的身家性命，所有人的职业生涯和身家性命，都可能被他输得一干二净——你愿意吗？
让我们看看吕布，看看袁绍，看看刘表，看看所有的三国英雄，相比之下，曹操真算得上是一个聪明的赌棍呢！可是，企业管理真的是一场赌博吗？如果企业中所有的人们，都在用赌博的方式经营自己的人生，那么，人们的出路又在哪里呢？
请听下一讲——管理学的出路。
第四讲 管理学的出路（1）
对于曹操而言，赤壁大战就好比是一场赌博。我们的企业家赌的是钱和时间，曹操赌的却是百万将士的性命。他以为他会赢，他也曾经赢过多次。他赢过吕布，赢过袁术，赢过张绣，甚至赢过官渡之战的那场豪赌。可是，在赌场充满了各种各样的不确定性，即使是富可敌国的豪门巨贾，也同样可能输得倾家荡产。
那么，我们究竟应该怎么做，才能摆脱那种赌博似的管理模式呢？
渔夫的管理学往往具有赌博的特点。用经济学的话说，就是以最小的成本，博取最大的效益，并承担由此可能带来的投资风险。于是我们就可以看到，商场如赌场，职场亦如赌场，每个人都在追求所谓的效益最大化。企业在追求效益最大化，客户在追求效益最大化；老板在追求效益最大化，员工也在追求效益最大化——我们就这样陷入了一场争名夺利的战争。
曹操算得上是一个绝顶聪明的赌棍，但他却不可能每一把都赢。我们在前面说过，在渔夫的管理学里，有一个令人伤感的成功方程式：“成功＝技巧＋运气”。你的赌技可以训练得非常机巧，但你却无法保证你永远有好的运气。就像老渔夫圣地亚哥那样，有时候他打得到鱼，有时候却打不到鱼。你呢？有时候你会赢，有时候却会莫名其妙地输，甚至输得很惨，惨到身败名裂。
难道企业管理真的只能是一场赌博吗？难道我们只能用赌博的方式经营自己的人生吗？赌场上的不确定性，是如此让人感到迷茫而有风险、甚至于极度地悲观。
在讲述曹操的故事之前，让我们先来看看别人的案例。案例中的这个人，是中国商业的先行者之一，也是中国历史上有文字记载的第一个企业家。他曾经在朝歌开办一家牛肉食品公司，后来又在孟津改行经营面粉，好象还开过酒店，贩卖过厨房用品……总之，有时候他的生意做得很大，有时候又亏损得厉害。如此这般地几经挫折，几度奋起，到了晚年再一次遭遇到无限凄凉的失败，甚至连老婆也跟他闹起了离婚。然后，他孤零零地一个人来到渭水河边，在那里痛心疾首地问：老天爷呀，我是如此努力进取，如此刻苦经营，可我为什么总是这样多灾多难呢？”
这个人是谁呢？他已经走到了穷途末路，他该怎么办？出路在哪里呢？他就是姜子牙，后来成了中国历史上著名的管理学专家。人们常说：“姜太公钓鱼，愿者上钩。”这个姜太公，说的就是他。我相信，
【成君忆的管理学理念。】
29、中国的商业文明，其实起源于商朝，那时已经出现了现代管理学所谓的企业家。
30、姜子牙就是中国历史上有文字记载的第一个企业家。他的故事将会带领我们走向另外一条路，那条路就是管理学的出路。
朝歌是商朝的首都，孟津也是商朝的一个比较大的城市。商人的这个“商”，商业的这个“商”，就起源于商朝的这个“商”字。要追述中国的商业文明，就必须从商朝说起。
商朝的农业和畜牧业都很兴旺，手工业也颇具规模。于是，从事商品交易和长途贩运的商人也随之出现。到商朝后期，已经出现了现代意义上的企业家。以肉食品为例，从黄牛的养殖、贩运、屠宰、加工到销售的全过程，已经形成一个相当成熟的产业。姜子牙当年就在朝歌开办过一家牛肉食品公司，并且占据了全城将近一半的市场份额。
