管理智囊百篇-第14章
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最难能可贵的，他不但乐于捐钱，而且自奉甚俭，下面有一则小故事，正足以说明他俭仆的生活情况。
有一次，洛克菲勒因公到华盛顿出差，并投宿于某饭店。他向服务生要了一间最便宜的客户。
名列美国三大富翁之一的石油大王，居然要住最便宜的客房，委实令人诧异不已。
服务生大惑不解地问他说：＇真奇怪，洛克菲勒先生，令公子投宿敝饭店时，总是选最好的房间，可是您总是住最便宜的客户，这是什么缘故呢？＇
洛克菲勒笑著说：＇哦！道理很简单，我的儿子有福气啊！他有一个有钱的爸爸，而我没有啊！＇
松下幸之助说：＇没有比花钱更难的事，因为一个人的人格，将在这上面表露无道。＇
人生的积极面与消极面
天堂或地狱
＇同样的一件事，从消极面去看，毫无希望；从积极面去看，则大有可为。＇
一个人一生的成败，人生观要决定一大半。人生观有两种，一种是积极的人生观，另一种是消极的人生观。
有一则到非洲卖鞋的故事。
甲乙两家鞋子的调查员同时到非洲调查市场，他们看到非洲男女老幼都不穿鞋子，二人各打了一份电报回总公司。
甲公司调查员的电报内容是：＇毫无希望，此地无人穿鞋。＇
乙公司调查员的内容则是：＇此地每人都需要鞋子穿，大有可为。＇
同样是一双没穿鞋的脚，从消极面去看，毫无希望；从积极面去看，则大有可为。
美国知名的教育家利奥·巴士卡力（Leo Buscaglia）告诉我们一则真实的故事。
有一次垂死的妇人，写信给巴士卡力，说她身患重病，正等待死神降临。他回信劝她，与其等死，不如去儿童医院看看那些得了绝症的孩子们。
妇人接受他的劝告，立刻到医院去。
孩子问她：＇你也即将死亡吗？＇
妇人点点头。
孩子又问：＇你恐惧死亡吗？＇
妇人又点点头。
孩子笑著说：＇你就是要上天堂，马上可以见到上帝了，有什么好怕的。＇
妇人恍然顿悟，从此不再恐惧死亡将至。
如果您像那位妇人一样，正陷于困境或绝处时，请问你看到的，是天堂？还是地狱呢？
梭罗说：＇如果一个人满怀信心，朝著自己的梦想前进，他会获得意想不到的成功。＇
一生受用不尽的启示
尿变红过吗？
＇每一个成功的生意人，为了突破不景气，无不绞尽脑汁，寝食难安。＇
松下电器的一家经销商，因为经济不景气，生意很差，他向松下幸之助请教改善营运的秘诀。
松下回答说：＇目前的景汽萧条，生意不好，自然不能怪您，不过，我想请问您一个问题，你的尿有没有变红过呢？＇
经销商摇摇头说：＇没有啊！我的尿从来没有变红过。＇
松下说：＇这就对了！面对萧务的市况，您的生意清淡，而您的尿仍然清澈，这表示您奋斗、努力的程度不够。每一个成功的生意人，为了突破不景气，无不绞尽脑汁，寝食难安；连续几个晚上的焦虑与失眠，尿自然而然地会变红了。您今天向我请教改善营运的方法，我没有什么秘诀可提供给您；不过，我奉劝您闭门苦思，奋全力去挣扎，直到您的尿变红为止，我相信您会走出一条路来的。＇
经销商听了松下的一席话后，回到店里，撤底地自我检讨。一方面，他召集全体员工，告诉他们与松下对话的经过，并请求大家加倍的努力；另一方面，他自己动手布置橱窗，亲自接待客户，主动推销，甚至帮忙打扫店铺。
半年后，销路好转，营业额激增。
经销商碰到了松下，很感激地向松下说：＇请您放心，我的生意好多了，真谢谢您＇尿变红＇的宝贵启示，那使我一生受用不尽。＇
那位经销商在历经磨练之后，如今已成为一位成熟的生意人了。
保罗。盖帝说：＇对一个做老板人而言，没有一天只工作八小时，一周 只工作五天这种好事。＇
原一平推销成功的秘诀
勤
＇推销成功的秘诀无他，唯有走的路比别人多，跑得比别人勤。＇
日本＇推销之神＇原一平曾在一九七二年（他六十九岁时）三月间，应国泰人寿保险公司的邀请，到台湾做六场公开演说，结果场场爆满，造成极大的振动。
在演讲会上，有人问他推销成功的秘诀，他当场脱掉了鞋袜，请发问者到讲台上去摸他的脚茧。
原一平说：＇您觉得怎么样呢？＇
＇您的脚茧好厚啊！＇
＇不错，我的脚茧特别厚，您知道原因吗？＇
＇是什么原因呢？＇
＇因为我走的路比别人多，比别人跑得勤，所以脚茧特别厚。＇
发问者这才恍然大悟，道谢而去。
原来，原先生的意思是说。推销成功的秘诀无他，唯有＇勤＇字而已。
原一平在从事寿险招揽工作之初，因毫无收入（他没有固定薪，收入完全来自拥金），所以有三年的期间，不吃中餐（并非他不吃，而是没钱吃），不搭电车（并非他不搭，而是没钱搭），每天用那双勤奋的脚，马不停蹄地访问推销。
他平均每个月要用掉一千张名片，每天固定要访问十五位准客户，没访问完毕绝不作罢，因此经常因受访者不在，而在晚餐后再去访问，所以常迟到晚上十一时才回家休息。
因为他勤快访问的结果，五十年来，他已经累积了二万八千个准客户，这是他成为＇推销之神＇最大的本钱。
原一平说：＇（好运）眷顾努力不懈的人。＇
3M公司独特的制度
内部创业
＇允许技术人员利用时间，从事自己的专案研究，
既可鼓励员工创新发明，又可留住人才。＇
目前自黏性便条纸（Post it）在企业界用得极为普遍，上至决策阶层，下至基层作业，均已成为不可或缺之物。
事实上，它是3M公司独特的＇内部创业＇制度下的产物。3M允许技术人员利用百分之十五的上班时间从事自己的专案研究，以实现自己的创意。发明成功后，公司还颁奖表扬。
自黏性便条纸是3M的工程师亚瑟·佛莱（Art Fry），在＇内部创业＇制度下，经过十二年的功夫所研究发明出来的。
这个制度既可鼓励员工创新发明，又可留住人才——防止员工因想创业而离职。
佛莱在十二年的研究期间，有一次他的上司要求他暂停一个月。
佛莱说：＇千万使不得，这样会使公司遭受一百万美的损失。＇
上司觉得很好笑，问道：＇何以见得呢？＇
佛莱答道：＇若干年后，此产品的月销售额一定达到一百万美元，如果现在暂停一个月，将来不是要损失一百万美元的营业额吗？＇
结果在货莱契而不舍努力之下，试验成功问世。并在3M的全力促销下，销路直线上升，应验了当年佛莱所说的话。
3M公司对员工的错误抱著建设性的态度。假如某专案研究失败了，公司非但不责备，反而鼓励专案人员重新开始另一研究工作。
对于想创业的员工，3M鼓励他们在公司内部创业，变成＇内部创业家＇。想藉研究发明而自立门户的人，固然可能大展鸿图，但也可能一败涂地——万一失败了就没有人再支援他了。所以3M＇内部创业＇制度，留住了许多出色的发明人才。
日本汽车钜子丰田英二说：＇人和企业一样，不能向前之时，就象征一切即将结束。＇
杀骆驼与挖地洞的故事
目标要明确
＇目标一经确立之后，就要心无旁鹜集中全部的精力，勇往迈进。＇
有一位父亲带著三个孩子，到沙漠上去猎杀骆驼。
他们到达了目的地。
父亲问老大：＇你看到什么呢？＇
老大回答：＇我看到了猎枪、骆驼，以及一望无际地的沙漠。＇
父亲说：＇不对＇
父亲以相同问题问老二。
老二回答：＇我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、骆驼，还有一望无际的沙漠。＇
父亲又摇摇头说：＇不对。＇
父亲以同样的问题问老三。
老三回答：＇我只看到骆驼。＇
父亲高兴地点头说：＇答对了！＇
这个故事告诉我们，目标确立之后，就必须心无旁鹜，集中全部的精力，注视目标，并朝目标勇往迈进，这是迈向成功的第一步。
又有一则小故事。
有一个工头与一个工人。工头叫工人拿一支圆锹，挖了一个深洞后，工头要工人爬出来，到别处挖另一个洞。当工人挖到某深度后，工头进洞检视一番，不满意地摇头，要工人再到他处挖一个洞。
如此，周而复始，挖到第五个洞时，工人忍不住了，他生气地丢下圆锹说：＇挖！挖！挖！到底挖什么呀！我不干了。＇
工头讶异地说：＇你急什么呢！我一直在找水管的破裂处啊。＇
工人脸色缓和下来说：＇原来如此，你何不早说呢！＇他拿起圆锹，继续地工作。
对啊！工头何不在一开始，就把挖洞的目标告诉工人呢？做任何事，首要之事就是——目标要明确。
一个人若想走上成功之路，首先必须确立目标。
张国安到乌拉圭投资的经过
问路要问两个人
＇如果问路只问一个人，那么就得要冒问错路的危险了。＇
我国的丰群水产公司是全球鲔鱼最大的供应商，在全世界设有十八个基地，遍及三大洋，号称＇日不落公司＇颇富盛名。
丰群的此项成就，乃是历经无数的挫折与教训之后，所累积的智慧所达成的。丰群董事长张国安最难忘的教训，就是公司创办之初，在乌拉圭设立分公司挫败一事。
乌拉圭订有渔业奖励办法，鼓励外国人前往投资。正当张国安准备赴鸟国投资时，有一西班牙人所投资，价值五百万美元的冷冻库，打算以一百五十万美元卖给他。丰群几位股东实地考察后，都认为非常划得来，主张买下。
因为张国安当时还没有国际投资的经验，所以他花了五万美金，聘请一位专办国际投资的律师，到乌国就该冷冻库做实地调查。
该律师抵达乌拉后，就土地、税务、劳工、外汇等列出五十几项问题，以每小时五十美金的代价，就同一个问题询问当地的两名专家。如果两名专家对某一问题的意见一致，他就做成结论；如果两人意见不同，他就不断追问下去，直到获得正确的答案为止；如果还得不到答案，他会请教第三位专家。
律师调查结果发现，乌国极端保护劳工，即使捉到他们偷窃，除非情节重大，也不能开除他们；所以，该冷冻库的鱼经常大量丢失。此外，该冷冻库虽然由西班牙人投资，却只占有百分之七十的股份，另外百分之三十是乌国政府官员的股份。如果只看表面，贸然买下的话，后果不堪设想。于是，决定煞车撤离。
虽然张国安花了五万美金的调查费用，但是他从中获得了两项宝贵的经验：
第一，在购买任何公司之前
