从潜伏到胜出:职场晋升的10大秘籍[美-第3章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！


一边，对我说：“美国电话电报公司新近规定，衡量业务主管才能的一个重要指标是，看其培养的下属离开原部门后能否出色地履行领导职务。眼下，我这儿有一批好苗子，他们可是我事业的突破口。我会尽心培养他们的，你可要保证他们将来会被委以重任。”后来证明，的确如此。

　　假如你之前从未想过培养人才的事，那么我告诉你，育人是很重要的行政能力。首席执行官的许多时间就是花在讲解、演讲、传达观点、驳斥公司内不良思想上的，他们才是真正意义上的老师。教育、训练、培养和指导下属，有助于推进你事业的发展。如果你没办法亲自办这件事，或者你生来不适合当老师，那么你可以把这项工作交给公司内或公司外的其他人。

　　你不一定非得拥有很多下属或是身居要职才能去施行这一职场战略，可以先尝试着去教教你的同事，让别人知道你是个不错的培训师。如果单位新雇了一个看大门的，而你已经是个门卫，那不妨主动地教教他。培训是一种值得推广的技能，随着你职位的上升，它会变得越来越重要。
第11节：把握时机比业绩、才干更重要（11）


　　第三、第四条意味着你必须要制订一个“接班”计划。如果提拔你，谁来接替你？假如你心里已经有了人选，那就大大增加了你被提升的希望。如果说因为时机恰到好处，或是你已经培养了一名能接替你的下属，或是心里已经有了接班的人选，那你就能轻易地找到接替你职务的人，也就更容易得到上级的首肯，尽管你的对手可能更适合这一职务。

　　切记，公司在调整人事时遵循的是结果最优化原则。他们不一定会聘用或提拔最优秀的人。你能容易且顺利地找到接班人，实际上相当于扫除了晋升之路上的一块绊脚石。

　　相比之下，业务骨干就像工程师一样，总是被工作搞得筋疲力尽。在工程师当中一直流传着这么一个笑话：一名工程师和一名牧师同时在一次车祸中遇难。牧师对死后的生活非常满意。他说：“看看这个金碧辉煌的城市吧，这儿肯定是天堂。”工程师说：“不，神父，这儿绝对是地狱。你看，这里所有的一切都已经井然有序了。”

　　采访公共关系业务经理

　　知道你今天要来，我准备了10点体会，和那些胸怀抱负的朋友们共勉。

　　1早起的鸟儿有虫吃。虽然看起来，这很不公平，可是那些生物钟像公鸡一样早的员工的确要沾光得多。人们似乎对那些早起者心怀崇敬之情。为什么呢？让我们来看看：对绝大多数人来说，早晨四点钟就爬起来，而且一周五天，天天如此，肯定很不爽也不愿意，而那些能够做到这一点的人对我们而言就像超人一样！提前一分钟上班至少等于加班15分钟，因为没有人真的在乎你开夜车。只要你有本事早上比老板先到公司，你尽可以五点就下班走人。假如你实在提前不了，千万要准时上班——但要比你的下属早。这很关键。想想看，如果你每天都跟在下属屁股后面进门，有谁会把你当领导看？

　　2有团队精神才有前途。老板喜欢提拔有团队精神的人（当然也不愿意解雇这样的人），因为提拔这样的人有利于提升整个工作团队的士气；相反，如果一个自私自利的人得到提升，士气就会一落千丈，哪怕这个人本事再大。工作中，人人都希望得到公平的对待。所谓团队精神，就是承认每一个人都做出了贡献，都是很有价值的。要像尊重领导一样尊重你的同事，否则，即便是人微言轻的文秘，也有可能使你名誉扫地。记住，人人都在兜售某样东西，那些人缘好的人他们的东西才会有人买。你不一定非得魅力十足，但你必须与同事和上司保持融洽关系。你要让他们觉得，你是真心地关心和信任别人。自私自利的人是不会有大出息的。不是每个人都具备超凡的魅力，但每个人都可以做到讨人喜欢。
第12节：把握时机比业绩、才干更重要（12）


　　3掌握说话的分寸与时机。每个工作日当中，你有无数次可能会因为话说得太多而屡屡暴露你的无知。我曾经为一个沉默寡言的老板工作过一年多。他不说则已，说则字字珠玑，切中要害。他从不云山雾绕地说一大堆废话，而是直奔主题。圈子里的人都视他为奇才。

　　事实上，哪怕是一句很普通的话，每个人都会以自己独特的方式加以诠释。但有一点很重要：一旦说完正事就立马打住。滔滔不绝的过度阐述或解释，非但不能显示你的精明，反倒可能弄巧成拙，适得其反。

　　4客户至上。拥有忠实的客户，就握紧了成功的钥匙。如果客户喜欢你，公司也会喜欢你。就算公司不喜欢你，至少也不会随便开除你，因为那意味着可能会失去客户。赢得客户，你就为自己赢得了护身符。

　　但是不要把亲近与关系混为一谈。我所说的不是表面上的微笑，而是你要向你的客户证明，你是他们利益的捍卫者，而他们也是你的支持者。一味地奉承老板是没什么用的。照顾好你的客户，他们自然会打理好你的老板。

　　顺便说一句，一旦建立了牢固的客户关系，就请他们给你引荐更多的客户。比客户经理更保险的是让公司生意兴隆。

　　5销路就是一切。在生意场上，最根本的还是销路。任何人任何时候都在忙着兜售：创意、产品、预算，乃至任何东西。并不一定非要等到恰当的时间、合适的地点。任何时候你都可以推销，哪怕仅仅是一句“我想顺便和你谈谈这个”。假如你不能百分之百地确定交付给谁或是如何交付，记住一位高人曾经指点过我的话：先打开销路，再想办法交付。

　　6不要一天到晚费神算计自己如何被剥削利用了。我曾与一位很聪明的女士共过事。她拥有工商管理硕士学位，而且有多年的实践经验，可她心里总是愤愤不平。没事的时候就琢磨，她是怎么受到剥削的，她现在正在受怎样的剥削，或者将来可能会受到什么样的剥削。当时，我们俩在公司的职位相当，公司同时给我们换了新办公室。她会说：“看吧，要开始剥削我们了。”而我给总裁写了封简短的电邮，打电话给我的老板以及老板的老板，感谢他们为我提供了更好的办公空间。而她现在已经不在那个公司了。
第13节：把握时机比业绩、才干更重要（13）


　　卑躬屈膝固然没有必要，但要常怀一颗感恩之心。如果老板们知道你很感激他们所给予的奖赏和机会，那他们会乐于给你更多。

　　7正确理解旺季。每个行业都会出现旺季——产品和服务供不应求，经常得通宵达旦地加班，周末也不能休息。每当这时，员工们的反应不外乎三种：要么视而不见，照样五点下班；要么牢骚满腹，干得不情不愿；要么卷起袖子，大干一场。如果你有心进步的话，就得明白，业务旺季时的额外付出并不是最重要的，确保完成。最低任务量才是决定你前途的关键。即便你已经完成了全年的任务量，但在旺季没有能够完成任务量，无异于前功尽弃。最后说一句，冲刺一下比长期埋头苦干更容易得到奖励。定期创造佳绩会更容易引起上层的注意。

　　8展现你的激情。我在面试时经常会听到应聘者对我说：“我十分热爱这个行业”，对此我并不以为然。事实上，大多数员工并不热爱自己从事的行当，真正热爱自己事业的人往往都是那些企业家们。

　　不过，确实有这么一群富有激情的员工，对自己的工作有一种特别的热情。他们善于独立思考，敢于提出解决方案，乐此不疲地付诸实践。假如你是其中一员，就应当把你的那份热情表现出来，不仅要让公司内的人知道，而且要展示给你的客户看。因为，如果没有人知道这一点，它就没有任何意义。真正的成功人士不仅在公司内部的各种活动中是积极分子——宣传新业务、鼓舞士气、建立团队精神、培养新人等等——而且总是热情积极地处理其客户的业务。

　　9把握好自己的年度评审过程。不要等着老板给你的工作写评语。即便你是老板眼中的红人儿，也不该由她来记录你的成绩。你应该亲笔记录自己的每一个业绩，时时更新你的履历，一有成绩就立即写下来。否则的话，时间长了，许多小成果就慢慢给忘了。而这些小成果累积起来，也是不凡的业绩！

　　假如你希望得到提升，就要提前半年和老板谈一谈自己的工作成效，以及自己下一步的打算。不要把自己想进步的愿望当成秘密藏起来，也不要想当然地以为就一定会提拔你。也许今年老板没有提拔你是有很多理由的，至少你得弄清楚到底是什么原因，然后才能据此做出必要的改变或调整。
第14节：提升自己的知名度（1）


　　员工们最容易犯的错误是，以为提拔主要是看过去的表现。事实上，不是你已经做了什么，而是你将来能做什么，这才是决定因素。你的任务就是要清清楚楚地向他们表明，提拔你会给公司带来什么好处。要知道，这个世界上不缺优秀的行管助理，缺的是出色的商业领袖。

　　10为自己找把“保护伞”。在职场中，我父亲给我最好的建议是：不管在哪个公司，都得找一把保护伞。他们必须比你高几级，这样必要时才可以给你保护。显然，他们必须很喜欢你，而且，越喜欢越好。要努力维系这种关系，但不要浪费他们的时间，也不要言必称“导师”。因为“导师”一词虽然听起来很受用，却含有一种责任在内，通常颇费时间，他们很可能会觉得不自在。你要向他们表明，如果他们有时间，并且方便的话，你很乐于向他们求教。要知道，是你而不是他们在经营这种特殊的关系。你也许可以做些事情来减轻他们的负担，但千万不可谄媚。要让他们觉得你是个正直的人，你们之间是一种相互尊重的关系，这一点非常重要。唯有如此，他才会在你最需要的时候向你伸出援助之手。

　　以上就是我对升职的一些看法，我每天都能学到一些有关这方面的新知识。一年之后，再来采访我吧。？

　　秘籍二提升自己的知名度

　　你必须要胜任现职。这一点没有讨价还价的余地。如果连手头的工作都干不好，何谈晋升，根本没有任何希望。这是首要原则。

　　——某人力资源经理

　　重要的不是你有多棒，而是谁知道你很棒

　　做自己喜欢的工作，成功就会不期而至。乍一听，这像是非常不错的建议，其实不然。如果你积极上进，雄心勃勃，你要怎样才能得到关注？要想让你的顶头上司注意到你，你的表现必须比他预期的好，而且要一以贯之，从而为你赢得好口碑打下基础。你不必完美无缺，甚至不必事事在行，但是，如果拿你和你的同事比较，大多数时候你要在各个方面表现得更好。这就是出类拔萃！但仅仅工作出色就够了吗？绝对不够！那只不过是现代的一个职业神话罢了！
第15节：提升自己的知名度（2）


　　如果你不懂得推销自己的成就和能力，成功就不一定会眷顾你。在我们这个世界里，到处是前途一片惨淡的优秀人才，而老板们懵懵懂懂，压根不懂得赏识他们付出的努力，更没有什么重用他们的打