情境鹿鼎记-第7章
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果比现在少，你很快就会忘记以前“少”的不好。它和你前任恋人性质是如出一辙，所有面目可憎的争争吵吵很容易烟消云散，而亲亲我我的美好瞬间都保留下来成了刻骨铭心的回忆。动物是没有爱钱的，对钱的热爱是人之所以为人的一项指标。一张纸，被无数人摸来摸去，不赶紧扔了，还要买个价值不匪的包供起来，即使常常供养在里面的只有几个硬梆子。其中最值得回忆的是钱的初次体验了，每个人领第一次工资的时候，那个欣喜激动简直无法形容。你如果忘记了自己第一次领工资的心情，那你可以让自己先饿上几天（具体的天数视个人体能而定），趁还有一口气时爬到馒头摊前，正看得两眼墨绿之时，忽然手压到了一个东西，低头一看，奶奶的整整一块火辣辣的一圆硬币！第一次领工资就是这种心情，虽然少的可怜，少的没人愿意跟你抢，但就是他妈的非常满足。可工资领久了，真正走进生活了，在和菜米油盐的亲密接触中，在和房子车子的心理拉锯战中；人民生活水平日益提高的需求与有限的工资收入的矛盾就日益突出，那个对待工资的感情就越来越复杂了；领工资时是体态各异，风情万千。
跳墙狗急火型：发工资前三天，就不断地在财务部办公室的玻璃门外嗅来嗅去，如果嗅到有工作紧张的气氛，心里就稍许安心了一点。到了发工资那天，整天焦躁不安在办公室和洗手间之间走来窜去。因为在等待已久的激动人心时刻到来的时候，为了保证心脏不跳出喉咙，人的新陈代谢功能就很旺盛。千等万等，终于以排行第一的顺序拿到工资，看都不看一眼，狂奔回家，水电费、房租费、电话费，门口小店的赊欠费，一一解决。第二天上班在公告栏里看到自己的大名，下面有一行名词解释：“擅自早退，罚款人民币伍元。”
哈巴狗摇尾型：满脸堆笑“今天发工资，这么快呀！”“轮到我领工资了哈，谢谢谢谢！”“在这里签名啊，谢谢谢谢！”“不用数了，你们还会错吗，谢谢谢谢！”此时发工资的财务小姐在他眼里好像老板一样神圣。看见别人在核对工资：“和钱这么认真干嘛？最多是几块钱之间的零头误差，我从来不计算” 。寻个恰到好处的时间转身走进洗手间，把门关紧，坐上马桶，赶紧把工资袋打开细数一遍“去他妈的，这个月辛苦完成两个大项目，却一分钱都没有加，还少了两元。”随手扯下手纸，整卷用完。回到办公室，趁人不注意飞快卷起数十张空白打印纸，一把剪刀，两只水笔塞进包里，最后整坏同事的一只鼠标，下班了。
斯文狗害羞型：低着头，羞答答进来领工资，签了名，把工资袋装进自己的挎包里，微斜着头面无表情走出去。坐在电脑面前，一言不发地在网易女性频道核对一遍最新的两款化妆品名称。下了班先去专卖店，首先将那两款爱物直接纳入包中，在店员小姐一阵赞美加恐吓之下，晕乎乎地提着一袋系列产品走出店门。逛完女人街，走遍水果市场，身上背着包，手里提着包，脖子上挂包，牙齿还咬着两个发夹，终于回到家里。吃掉两个水果，脸上涂好面膜，躺在沙发上开始数钱，数额计算不清楚，总好像少了钱。再吃一个水果，重新计算，依旧结论模糊。最终决定以后上班时间多用QQ聊半小时，让那该死的老板补偿被吃掉的苹果和还没有买回来的香水。
警犬狗分析型：仔细看着工资表上的名字，一笔一画地签名，在财务处折腾了半个小时，在众人的催促抱怨声中领了工资。沉着冷静地回到自己位置上，从抽屉的拿出工资十步法核算清单，与工资条逐一验证，如果帐帐相符，钱帐相符，长吐一口气结束。可是有条定律：以为会出错时往往会出错。这条定律用在工资问题上特别灵验，天下没有哪一家公司的工资财务部计算结果会和个人计算结果一致。最后无一例外地警犬狗都会冲回财务部义愤填膺地要求：“重新计算”。众人一看傻了眼，至少又要半小时才能把他打发走。好在跳墙狗来去匆匆没有时间计算，斯文狗又是糊涂烂帐计算不清楚，哈巴狗自力更生自己计算自己补上，否则财务总监九难师太每次发工资至少遭遇九十九难。
康熙正为这个事情在韦小宝面前咬牙切齿：“真搞不懂，这些人领到钱反而没有一个人笑，没发工资还好，每次发完工资，办公文具少了坏了一大堆不说，少则三五天；多则十多天，公司的气氛变得很差。没有人想好好干活，大家都像林妹妹一样，动不动就娇滴滴地找到头头哭诉：这个周末没法加班，我要时间准备考试了……， 我最近身体好差，头晕失眠，要去医院检查身体……。只要开口，不准假也不行———不然，就来硬的，上班不出现，手机关机，你也拿他没办法！而在工作的许多人，工作效率奇低，三天过去一份报告影子都没出来。见缝插针，能偷懒则偷懒了，让你要死要活催着他，以此体现他的重要价值。真是让人绝望，是不是我们首饰公司女性比例过高，受感染了，每个月也有小面包周期？ ”
第二部分第13节 工资问题
韦小宝撇撇嘴：“这个工资问题嘛？首先肯定是和数量有关，和绩效考核紧密关联，这些深层次的东西我们下一步来做系统规划。但就目前的问题来分析，无论工资多少，人在领工资的时候，对比心理处于高峰期：同事相互之间对比，贡献和回报比例的对比，收入和生活处境、生活期望的对比。个人的自我评估和公司评估很难完全一致，情绪受感染期是最长的。这种行为就好比简单的倒水动作，此时人自然就会将目前水的高度跟心中理想的高度进行结构性对比，如果水量不够，这个人会渴望让水继续流入杯中，直到与自己的内在期望的影像符合为止，如果无法吻合，内心很不舒服的体验就会通过行为表现出来。所以采取多种形式降低对比的心理差距，适当转移职员的关注点是有所必要的。”
“降低对比心理差距的措施有很多：比如发工资时增发一份精美礼品，邀请高级职员和家人聚餐表达对公司对其的感谢，对业绩突出的职员进行公开奖励等等。”
“适当转移职员的关注点的情境诱惑措施：首先杜绝财务部人员发工资总是板着张苦瓜脸的现象，好像大家向她讨钱似的，这是发工资时最忌讳。为了保持职员对工资的热情，首先要这些财务人员充满热情，像九难师太这种天生苦瓜脸的人可以戴上个可爱的卡通面具制造气氛。在发工资的现场设计一些小游戏或场景，就像爱情一样要不断制造浪漫，才能保持激情。发工资后最好马上举办点小活动，通过有目的的情境的活动，消除负面情绪。比如部门聚会、文体比赛、为本月生日的员工开PARTY、为优秀员工开庆祝会等。葡萄美酒咖啡，兴高采烈之下谁还跟自己情绪计较。以前公司这些类似的活动都有，只是时间上调整一下就可以。”
“这个想法不错，可以马上开始，今天晚上我带你们去HAPPY HAPPY”康熙显然非常开心，“不过说到这个HAPPY可以扩大一点就是公司目前的福利项目，比如说医疗、保险、有薪假期、集体旅游、还有平时发的生活用品等，每一样总有人不开心，开头反对发牢骚，后来就是反正是公家的，不要白不要。不同级别的管理人员，福利待遇肯定不一样，可有些人总喜欢攀比，不断闹情绪。本指望这些福利项目能培养职员以公司为家的精神，可是结果是一点积极作用都没有起到。”
“亲爱的董事长大人，这一点我已经先董事长之忧而忧了，”韦小宝拿出一本新福利手册：“人总是喜欢自己选择的和争取到的东西，对举手可得的东西总是不屑一顾，有需要才会有价值。所以福利项目设计要符合需求，诱惑大家来争取。我把公司所有的福利项目折换成不同数额的福利币，每个月给大家配发福利币，并且许多奖励措施也通过福利币的形式奖励。大家可以用自己的福利币选择自己的福利项目，也可以积累自己的福利币换取更大的福利消费项目。这样即使普通员工也可以通过积累自己的福利币，享受到高层主管的福利项目。每个人都各取所需，消除不要白不要的心理。公司也不会在许多不受欢迎的福利项目上无的放矢，浪费支出，何乐而不为？”
“就如您刚才所说，福利项目的一个重要目的是培养员工对公司的归属感。人评价事物的时候，思维总是通过情境描述来进行，所以福利要紧密和员工的生活情境结合，和员工的家庭情境结合。我设计了一些服务性的福利项目，比如在美容院做护理、到美发厅做发型、在培训机构培训、去健身房健身、到酒店消费、由旅行社安排旅游、购物打折等。这些机构由公司签约的福利供应商提供，员工通过福利币进行消费。可以选择个人消费和家庭组合消费，也可以送朋友送客户。这样一来把公司的福利措施无干扰地嵌入职员的生活情境中，他的生活圈中人员对我们公司的认可度得到提高，职员的归属感自然增强。福利项目也可以经常推陈出新，保持职员对福利的兴趣，避免陈旧的福利项目成为一种不要白不要的东西。”
“这一本新的福利手册，通过卡通画的形式已经把新的福利措施描述的非常可爱，富有诱惑力！”康熙大喜，张开双臂，看见韦小宝站的最近，猛地抱住一个狂吻，旁边的秘书阿珂脸红心跳，遗憾不已。
第二部分第14节 道德情境毁灭
韦小宝像往常一样吃了晚饭，回到房间，正想把门关上，突然一个身影闪进来，反手把门扣上。韦小宝吓一大跳，立刻从靴子里抽出匕首，定眼一看，原来是医务室的海老公公。他贼眼溜溜往四周一看，手抚着胸脯：“哎哟，吓死我了。”韦小宝心想，靠！是你吓我还是我吓你啊！海老公公静下心来，把嘴凑到韦小宝耳边：“告诉你一件事，老董事长顺治从五台山回来了，现正住在海悦酒店，要你马上去见他。”
韦小宝好生奇怪，跟着海老公公出来。海老公公说为了加强保密，避免泄露身份，不能开公司的车，所以在路边招了辆的士。在车上，海老公公得意洋洋：“小宝啊，你以为我只是个医务室的。其实这个公司创立的时候我就在公司了，很多部门都是我亲手创建的。哎，老了，不提了。如果不是老董事长要我留下来做他的钦差大臣，帮他紧密注视公司的动向，我早就衣锦还乡了。”
韦小宝跟这海老公公进得酒店的一个房间，一看，一个容光焕发的老和尚正端坐在一张草席上；“坐坐坐，你就是小宝吧。”韦小宝心想这就是老董事长顺治，五台山的风水果然是好，这么大年纪的人，声音倒像打雷似的。
“你的情况，海老公公都已经向我汇报了，感谢你为公司做出的贡献啊。我虽然人在五台山，但每天海老公公都会通过QQ向我及时反映情况。这次找你来，主要是有些方面想找你聊聊，好让你在公司能快速稳定地成长。首先你要注意自己的领导形象，建立领导权威。听说你平时喜欢和人开玩笑，喜欢穿休闲装，这样�
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