情境鹿鼎记-第2章
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“难道你喜欢毛毛虫？” 康熙心想：这小子是个马屁精，还没有进公司就用“我们公司”，不过听着还是比以前那些面试者说“贵公司”要爽的多，一嗖溜就钻进耳朵深处。
“我不喜欢毛毛虫，我想你也不喜欢毛毛虫，除了我爷爷达尔文和快饿晕的鸟，没有人喜欢毛毛虫。”
“哦！”
“听说您在这之前已经面试了很多人，都没有中意的人选，我想其中的原因是你遇上的都是些毛毛虫，而没有看见您想要的蝴蝶。”韦小宝的唾液开始划分空间势力范围了。
“什么样的人是毛毛虫呢？”康熙抹一把飞涧到脸上的液体。
“管理的森林里有三种人：第一种是刚入门阶段的人，参加管理工作不久，对真正的管理大象只看见个模糊的影子，就在那里兴奋不已，这种人就像刚刚出生的毛毛虫。有机会跨入管理行业，就兴奋地在树枝上到处爬，处处张扬，自以为是将来的管理大师，可是经验不足，想到东头忘了西头，经常犯些幽默的错误。不过他的可爱之处是全身光溜溜的，没有长上有毒的毛，不会蛰人，工作投入、有热情、能接受批评、改正很快。一些基层年轻的主管、助理就是这类角色；”
“第二种人是工作一段时间后，或者摸到条大象尾巴，或者摸到座石头的象山，就以为摸到大象，以为企业管理就是如此。有的就以一条尾巴走天下，有的则是搬着石象闯天涯，到处搬弄条文，以专家、大师自居。知道质量管理的人，凡事就用ISO9000，到处标准化；知道ERP的，凡事就用流程分析，到处信息化；知道量化管理的，凡事就统计分析，到处数据化。”
“讲的有些道理。”康熙心想，辣块妈妈的，正是太对了，那些家伙每次翻来覆去就是那些东西，搞得自己耳朵部位的茧长的特别快，每天晚上要用二两磨沙效果的碧柔洗面奶才洗得掉。（非常抱歉每三分钟就插播一次碧柔，实在是因为我写这篇文章时，碧柔财务部的广告款已经全部到帐。）
“这第二种人是最为可恶的，就像作茧自缚面目可憎的毛毛虫，利用一切机会和权力把公司所有的东西往他知道的那个结构化的茧里装，思想固执僵化，制度、程序、日程排天下。到处用身上的毛蛰人，稍有不合自己的地方就到处大叫要改革，要颁布几打关于加强什么什么的规定，天长地久有时尽，制度表格无绝期。公司大多数的管理人员，特别是行政人事部的经理、总监、咨询公司的顾问、大学中的教授专家大多数都是这种货色。公司里每次来了新行政经理或咨询顾问时，一张表格有一个地方不合他的习惯，他就会搬出一大堆冠冕堂皇的理由要换掉。许多新管理人员上任时就要换下属，即使不能将自己原来的下属全部搬过来，至少也会要几个得力干将，美其名约团队精神。新官上任换下属其实换的是操作流程、是文化。当新官上任后，由于毛毛虫的天性，他已经习惯于原来的管理模式，习惯于自己过去单位的操作流程和工作方法，颁行政令，对新的环境没有适应能力和变革能力，只有将自己原来的东西全部搬过来，躲进结构化的老茧里获得安全感。在自然界的毛毛虫大多数是会变成蝴蝶自由飞翔的，可是这些管理上的毛毛虫长到一定程度就失去了好奇心，加上利益的驱动和秦始皇两千年来结构性控制欲望的封建遗传，利用一切机会和权力为自己做茧。茧做的太厚，飞不出来了，一辈子都是毛毛虫。您也看过很多的管理制度和方法，这些制度和方法产生的根源，大多数不是来源于管理真正的需要，更不是效率的需要，而是来源于这些毛毛虫满足自己控制感的需要，他们对新的事物和环境缺少信任和信心，所有的事物都套上个圈以保证安全。”
韦小宝说的眉飞色舞，看见桌上放着些小吃，拿起一块千层糕，肆无忌惮地放入口中。康熙大吃一惊，马上傻眼。
“帮你堵住我的唾液，免得您总是擦脸，”韦小宝没等康熙把吃惊的想法说出口，就将自己的小人行为发扬光大。
“那你是哪种管理人员呢？” 康熙问。
“我是第三种人，属于从毛毛虫阶段进化而来可以自由飞翔的蝴蝶。研习管理好比练降龙十八掌，我练每一招都时把它融会贯通，化招式为翅膀；不像那些只记招式的毛毛虫，化招式为茧。企业的管理是为发展服务，不能为了管理而管理，很多管理人员其实没有发展的观念、没有真正的变革观念。管理的确要讲究方法，任何方法都是通过一定的结构形式来体现，但不能拘泥于结构形式。管理设计不应讲究结构体系的完美，而应追求一种实际效果的流畅风格，追求的经营效益。读着《财富》杂志给人的感觉，好像自己的企业马上可以成为五百强；开上宝马轿车的人都好像自己是神绝风流的007可以风驰电掣。我们首饰公司的管理更应如此，进入公司就能让人感觉到创意、自由、时尚、效率如黄河之水天上来，这才是我们要的管理。能够随心所欲的人，才是拥有翅膀的人，你是蝴蝶型的人，否则你不会听我讲这么久，你想再为公司找一些蝴蝶。我想我就是你要找的蝴蝶。”
“好！”康熙站起来击掌大叫，拿起一块烧饼咬进嘴里。为了招聘的事自己已经两个月没有食欲了，今天胃口大开。再顺手拿起一块千层糕丢给韦小宝，韦小宝一甩头，张嘴接住，脖子一伸一伸地叼入口里。
“阿珂，把索额图给我叫进来。”康熙对着门外的秘书说。嘟嘟嘟，索额图一溜烟就出现在董事长办公室。
“你马上给这位韦先生办理入职手续，当任我们公司的管理总监，试用期一个月，试用期满待遇在原定的基础上加一倍。”康熙虽然有些激动，但地主阶级遗传下来本能的狡猾，没有让他忘掉试用期。
“康董，你不问我一些管理常识，比如马斯洛需求的五级层次、人力资源的二百二十三个工具之类的问题吗？就这样决定了吗？”韦小宝站起来，显然少不了有点激动。
“不用问了，就这么决定，看你试用期的表现了。”
“非常谢谢，那类问题我以前总会遇上些弱智的人力资源大人问个不停，我不回答，他就以为自己聪明，回答了他，我自己感觉更弱智。我们今天君子一言，什么马难追。” 韦小宝生怕康熙反悔，“驷”字都忘了怎么念。
“君子一言，驷马难追，你现在去办入职手续吧。”
董事长秘书阿珂的电脑音响里正在播放一首日剧的主题曲《突如其来的爱情故事》，韦小宝向康熙道了声谢，和着音乐节奏，一颠一颠跟着索额图去办手续了。
第一部分第4节 情境圣诞节拿什么来诱惑你
韦小宝入职第三天，正好快过圣诞节，经过这几天在公司各个部门的观测，准备圣诞节公司开展个活动；做为变革的气氛动员。故修书一封，上奏董事长。康熙一看心想，老套，名义上是说体现圣上恩典，实际上还不是这小子新官上任搞点皆大欢喜的活动，搞搞自己的演出宣传，不过倒也无妨。不过这小子不熟悉情况，有些事情还得提醒提醒，否则第一次活动就出点差错，会影响我这个伯乐的名声。
“韦先生，你的这个活动我非常赞成，可是你最好找索大人商量商量，让他给你提供些帮助，对可能出现的问题做好详细的准备工作。”
“嗻！”韦小宝领命而去。
“啊，圣诞节活动！”索额图一听，眼睛张的比牛眼还要大，正在泡工夫茶的壶被定格似的歪在那里，鲜水直流。公司历史上屈指可数的几次活动像刘胡兰英勇就义前脑海里的电影一样在播放。
第一次是在公司十年庆典时，庆典组委会到市场批发了很多桔子、傻子瓜子，还有十箱八毛钱一瓶的矿泉水，在公司的篮球场上堆成一圈。索额图花了半天时间调好呜呜叫的话筒，扯着喉咙用只在求爱时用过一次激动颤抖的拖音宣布活动开始。这时候全公司职员如委内瑞拉山洪暴发一样冲进球场，索额图和董事长站的台子被振动的不断左右上下摇动。那些职员冲到食物堆前就往口袋里塞，一些女员工的口袋里塞满了，就把衣服往裤腰里一扎，抓起瓜子就从胸口开口处装进去。后面来的人有些就去扯这些女的衣服，目的可能全非为了瓜子，不过的确有些人在地上找东西，不知道是为了捡被挤掉的牙齿还是捡从女人身体上滑下的瓜子。一时间桔子瓜子弱女子遍地都是，喊声叫声嗷嗷声声声入耳。行政总监鳌拜一看表现机会来了；带着保安大叫一声“救驾”腾空而起；踏着人头飞到主席台，背起董事长努尔哈赤就向安全地带突围。董事长手中一叠纸飘落下来，鳌拜一抬佛山无影脚踢成碎片，如雪花般散开去。董事长秘书陈圆圆认得这些纸片，此时她正和客户吴三桂坐在楼顶的沿上看着下面，看见自己花了三天两夜；脸上熬出七颗痘痘才写成的发言稿没来的及念就落的如此下场，禁不住扑在吴三桂怀里失声痛哭。第二天一早申请调职，坐上吴三桂的宝马到云南做客户服务，为客户关系工程添砖加瓦去了。
董事长努尔哈赤从那次篮球场之变，受了惊吓，看见女员工就会口吐白沫，倒在地上不断抽搐。微小的管理结构是无法应付强大的无序变化的；痛定思痛，到了多尔衮做代理董事长时，制定了《公司庆典活动管理程序》；实施强硬结构的活动管理模式。凡是举办活动，规定全员必需列队全程参加，迟到早退一律罚款100元，闹事者一律开除出厂。为了体现员工素质可以达到日本奥运会时的水准“活动结束后场地上没有垃圾”，活动的零食一律取消。每次的活动都是全体职员席地坐在球场上；望着主席台的几盘香蕉苹果战战兢兢地流口水，鳌拜带着保安在四周虎视眈眈，多尔衮则不断说为了感谢大家；从《阿里山的姑娘》唱到京剧《智取微虎山》后宣布晚会结束。
这几年则流行年终摸奖。到年底的时候发封赞助邀请函给各供应商，暗示需要提供奖品，如果不提供明年的生意则……，于是彩电、自行车、香皂、毛巾滚滚而来。晚会时每唱三首歌，摸一次奖。大家的心被捏的紧一阵松一阵，晚会没结束，很多没中奖的人虚脱得被送到医务室海老公公那里灌生理盐水，中奖的则被送去做人工呼吸了。主持人每一次宣布中奖名单时都以为是自己，因为爱因斯坦有条定理：“机会总是偏爱有靓脸的人”；可偏偏今天这条定理不灵验，打开名单时发现结果都不是自己，原本扩张很粗的喉管正准备爆发的高分贝硬生生给咽回去，自然内伤不小，一个回合下来喉咙就发不出声音，主持人越换越多。有点小职务的，长的客气点的都不断站到台上去。每次宣布中奖名单时，台上二三十条脖子一起往中间方向伸长，台下几千条脖子同时往主席台方向伸长，场面倒是很壮观，好像陈慧琳的体操型演唱会。
“现在一些供应商的奖品还没有送来；你看是不是该缓缓？”索额图以这句话作为与韦小宝两�
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