俞敏洪管理日志-第3章
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张翼：如何在总部集权与区域分权之间实现制衡？如何在全国市场的标准化方面与区域市场的个性化方面实现平衡？这两个问题几乎是所有公司从区域性向全国性跃进的共同难题。新东方也曾经一度积极试验、勇敢改良，到现在为止，有没有寻找到更好的解决办法和管理方式？
俞敏洪：目前新东方在全国范围内拥有43个分校，集权与分权，在新东方是统一的。人事权已经放给了分校负责人，我只负责各地分校校长的任免。财务权还控制在总部，但是绝大部分经营权已经下放到分校，对分校的要求是必须与总部在战略、目标、文化等方面保持高度一致性。周成刚是新东方教育科技集团常务副总裁，43个分校的项目、业务条线归他管辖；陈向东是新东方教育科技集团高级副总裁，43个分校的经理人归他管辖。我把这种管理方式定义为矩阵式管理模型。周成刚、陈向东是我最主要的助手，我负责新东方整体的系统建设与战略规划。这种管理模式还会不断演变、继续调适。
一线城市的布局早已完成，这些年新东方一直在往二线城市突进，二线城市是最需要梦想和教育的地方。二三线城市，我们会采取连锁授权的方式经营。长期以来，我们对连锁经营非常谨慎，在二三线城市的连锁，也只是少儿英语、中学课外辅导的品牌授权连锁，新东方提供资源支持和匹配。
正文 追梦与造梦：俞敏洪的向上生长（4）
紫雨阁小说网 更新时间：2010…5…12 14：41：41 本章字数：1609
早年间新东方进行组织体系改造时，我是把总裁的位子让出去了的，那一时期，总裁办公会、董事会我参加得都比较少。放权的苦与乐，我都是经历过的。很多老板为什么不敢放权？因为他会在心理上产生失落感。关于放权，我没有犹豫。放权，不会对我的个人形象、个人地位产生任何影响。长期来看，放权是一种必然，然而放权也不是一蹴而就的，这些年我一直在强化人才梯队建设。放权之后，公司要稳健前行，不能产生业绩滑坡，这是放权的前提。目前来说，处于放权和集权的中间状态。对于新东方而言，精神上对我的依赖是日见强化，管理上对我的依赖是在逐渐弱化。
张翼：对于细节，你一直非常敏感、格外在意。细节的过分干预，是否也会在客观上造成放权授权以及宏观战略问题的搁置？
俞敏洪：凡是白手创业的人，都会对细节非常在意。据我所知，史玉柱对自己的要求是把网络游戏的细节做到“变态”的地步。关键的问题是，一旦放权之后，你必须要从细节中超脱出来，不要越位去和别人抢权。这种情况以前出现过，下属们对我也有意见。我已经学会了从具体事务中“自拔”，比如今天在长春召开新东方分校校长会议，我拒绝了邀请没有过去。如果我去了，我的讲话会影响其他高管的决策。
读EMBA对我没有任何意义，我手下的高管有博士也有EMBA，财务报表有CFO帮我打理，数据分析有人帮我解读，我觉得我不需要再沉浸到那种具体的操作与管理中。专业的事情让专业的人去做，现在的新东方有这样的能力。我是董事长兼CEO，我的管理应该立足指导层面，而不是应用层面。战略设计不是学EMBA能学到的，我一直想读个哲学、社会学、教育管理、伦理学之类的学位。
新东方如何才能活得好？要做国家教育拾遗补缺的事情，不要和国家教育去抢饭碗，比如学前教育、课外辅导、英语培训这些都是为了和国家教育打配合。
经营企业，如果看不到细节的话，也会很糟糕。问题在于，你是插手到细节里面，让系统瘫痪，还是发挥系统的作用，把自己从细节中超脱出来？对于我来说，大部分细节事务都能够超脱了，假如我办公室的电灯坏了，我还会去鼓捣鼓捣，因为好奇好玩。
张翼：1993年创业至今，新东方以及你本人经历了太多的坎坷和磨难。很多与新东方同期甚至更早创办的教育企业不可避免地成了“牺牲品”，“周期律”似乎已经成为大多数中国企业的宿命。商业实践离不开对企业家精神的解读与塑就，暗合商业规则的企业家精神尤其重要。你如何定义和理解“企业家精神”？
俞敏洪：我都不知道自己是否有企业意识和企业家精神。创办并且管理着新东方，我现在越来越强烈地感觉到新东方的管理需要规矩。我对任何宗教都没有虔诚的归依，但是我对佛教弘扬的积极向善、期待来世的思想很推崇。当然，我期待的是明天，而不是来世。既然有今生今世在这里，不就是老天赐予的最好礼物吗？认真、谦卑、努力地过好每一天，就是我的信念。
在我看来，所谓企业家精神，和刘邦、朱元璋打天下的精神是一样的，都是要无中生有、拼力闯荡出一番属于自己的天地。企业家一定是具备英雄主义情结的。做大事者，必有义气，必有胆略。企业家之间如果缺乏必要的信任与支持，那也不是企业家精神。襟怀坦荡的企业家，敢于向公众坦白自我，勇于向公众展示个性。王石、牛根生、马云、史玉柱我都很敬佩。坦率地说，和王石他们相比，我不认为自己是企业家。
企业家就是迎接失败和责难的，公众对于企业家的抨击和苛责，都是正常现象。仁者可以做不仁之事，不仁者做不了仁者之事，这是我解读的《论语》中的一句话。身为企业家，假如你是个仁者，偶尔做了点不义的事情也可以被原谅。如果企业家本身就是不仁义的，想要“漂白”自己也是一种徒劳。很多企业家内心的纠结，是因为很多事情无法“漂白”。从这个角度来说，我觉得从事教育事业是一种幸运和幸福。
正文 1月1日穿越地平线
紫雨阁小说网 更新时间：2010…5…12 14：41：43 本章字数：1164
徐霞客是江阴人，小时候我最崇拜他，他对我影响很深。孩提时我经常痴痴地想，徐霞客怎么能走那么远？我渴望像他那样去远足、开眼界、长见识、做大事。一直以来，我有一个特别强烈的愿望，穿越地平线走向远方。不断地超越地平线，你才会看到更多、更美的风景。
——2007年12月俞敏洪接受本书作者采访时如是说
背景分析：
在俞敏洪办公室的墙壁上，镶嵌着这样一幅影像斑驳的“老照片”：三间破败不堪的泥坯瓦房，孤零零地挺立在繁茂的农田之中。“每次看到这幅照片，总会想起年少时的艰苦生活，提醒我思考生命的变迁、人生的目的，以及我生命中幸福和苦难的根源”，俞敏洪说。18岁之前，俞敏洪一直住在那三间瓦房里，如今，“老宅子”早已成为俞敏洪心中幸福而沉重的回忆。但是，江苏江阴老家的一草一木和乡情乡韵，依然萦绕在俞敏洪的头脑之中，让人难以释怀、无从排遣。再回首恍然如梦，他万分感慨，“本来我是应该在江阴农村呆一辈子的”。
乡村的“老宅子”离长江只有1公里。少年时代的俞敏洪，一到夏天就约上小伙伴们下水游泳。每一次从长江里湿漉漉地爬上来，仰躺在潮湿的河滩上，沐浴着暖暖的阳光，总是会不自觉地沉湎于无边无际的遐想。年少轻狂的俞敏洪，内心深处蛰伏着一种异乎顽强的本能冲动——到长江对岸看一看，行万里路，感受外面的精彩世界。1970年，母亲带着8岁的俞敏洪去了一趟上海。行水路经过半天一夜，母子两人来到上海。那一次旅行中，长江的浩瀚、吴淞口的苍茫、都市灯火的绚烂和街道的繁华，给俞敏洪留下了难以磨灭的印象。
从此，俞敏洪渴望远行，这种冲动与憧憬伴随着年龄的增长愈加强烈，成为他拼尽全力，连续三次高考的原因之一。大学期间，俞敏洪曾经怀揣着100元，风餐露宿、一路行进，居然徒步到了泰山，然后到了黄山，再到九华山，甚至走到了庐山。走到九华山时，他猛然发现腰包里只剩5块钱了。当天晚上借宿农民家，农民找他索要“住宿费”，俞敏洪说，我帮你插秧来抵消住宿费。农民不屑地摇摇头：大学生怎么会插秧呢？第二天，俞敏洪和那个农民比赛插秧，结果俞敏洪插了3/4，农民才只插了1/4，让农民异常惊讶和感慨。俞敏洪得意地告诉他，我14岁那年就得过我们县的插秧冠军。晚上，农民杀了一只鸡招待俞敏洪，两人喝酒聊天，很是快活。第二天，俞敏洪告辞而去，农民塞给他10块钱，“你还要去庐山，这点钱就给你当路费。”
穿越地平线，这是俞敏洪个人理想的浓缩与提炼，为己身也为他人，造梦不止、传奇不断。
行动指南：
穷其一生生活在“平原”，是一种悲哀，因为你没有看到过起伏的山峦、连绵的丘陵，无垠的草原、以及那浩瀚的海洋。人生的所有希望，皆源于不倦的憧憬与想象。
正文 1月2日父亲和母亲
紫雨阁小说网 更新时间：2010…5…12 14：41：44 本章字数：788
我要感谢我的父母，是他们给了我生命和力量，给了我智慧和勇气，是他们教会了我永远要做一个正直和诚实的人，是他们用自己的榜样教会了我如何对待生活。父亲的宽容使我懂得了原谅这个世界的不足，母亲的坚强使我理解了接受苦难的必要。
——2001年11月16日俞敏洪在新东方八周年庆典上的讲话
背景分析：
“有着南方人的精明、北方人的豪爽，给人印象是没有他不能应付的情况。”这是身边人对俞敏洪的评价。
“……我从小就知道生活的艰辛与不易，知道人需要坚毅和努力，这要归功于我的母亲……”俞敏洪饱含深情地写过一篇散文《我的父亲母亲》，真挚情感恣肆流淌于字里行间，其声鸣鸣然，如怨如慕、如泣如诉，余音袅袅，不绝如缕。他说，“我从父亲那里学到了宽厚，学到了退一步海阔天高的态度，又从母亲那里继承了坚忍不拔、绝不放弃的精神。”
对于俞敏洪以及新东方而言，李八妹女士劳苦功高、居功至伟。老太太性格爽朗、精神矍铄，俞敏洪每周都回去陪她吃顿饭。俞敏洪给她买了房子，专门配备了保姆、司机。老太太在新东方大厦开了一个小卖铺，出售饼干、面包等零食，还特意从老家江阴请了乡友帮忙打理。
俞敏洪的母亲，个性刚强、精明强悍，为人处事干脆利落，家里家外一应事务都是老太太说了算。在母亲面前，俞敏洪附首听命、战战兢兢。2010年秋季是俞敏洪母亲（李八妹）80周岁大寿，届时俞敏洪准备找些朋友，小范围庆祝一下，“祝祝寿，老太太会开心一些。”
追根溯源，俞敏洪的品质素养、商业天赋来源于他的母亲。
行动指南：
在俞敏洪的头脑中，父母的言传与身教，已经被简化成
