左手曾国藩,右手胡雪岩-第52章
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上被储户提走就可以了。等钱赚回来,再把挪用的款子神不知鬼不觉地送回库里,宓本常要做的只是补贴挪款期间这笔银子的利息而已,但这些和所赚的钱相比,几乎是不值一提的。
现在,胡雪岩大致掌握了宓本常挪用阜康库银的情况。宓本常以储户提存名义挪出去的库银,目前为止还有七十几万两。照胡雪岩的估计,那三艘船上面的货物,大概就有60万两,而这60万两是名副其实的打水漂了。
俗话说,贼是小人,智过君子,在这个世界上,许多极坏的事,其实都是有本事的人做出来的。事实上,小人确实做不出也做不成可以让人注意的好事,但做出的坏事却是能够彻底葬送掉费尽千辛万苦打下的江山。有了胡雪岩的前车之覆,足以为后来者提供借鉴。所以,要切记:用人也需疑人!
鼓励下属大胆决策
赋予一个人多大的责任,就应该给他多大的权力。胡雪岩
从商务运作、商机把握的角度看,在职责范围内放手让自己的下属做主,是十分必要的。一个简单的事实就是,如果那些伙计们只知道看老板的脸色,等着老板的指令行事,而不能放开手脚,当机立断,果断决策,迅速行动,当老板的不仅会在事必亲躬的繁忙中不能抽身,而且必定会因为办事者的犹豫延误,错失许多不可多得的良机。
胡雪岩对古应春的任用,就充分体现了他鼓励下属大胆决策的思想。
古应春在当时是一个〃假洋鬼子〃式的人物。他精明强干,更令胡雪岩看重的是他通晓外文。熟悉和洋人打交道的一切规矩,因此胡雪岩将生丝销洋庄的生意交给他来打理。找买主、谈价钱、签协议等等,一切和生丝生意有关的事务。全由古应春一人决策,不必请示胡雪岩。
权责是相辅相成的,胡雪岩深谙此道,他赋予一个人多大的权力,同时也给这个人多大的责任。古应春尽心尽力,自始至终都没有辜负过胡雪岩。而胡雪岩则也有更多的精力来开拓新的生意,真是一举两得。
不仅对于能干的下属,胡雪岩能充分授权,即使对于老实巴交的渡船夫老张,胡雪岩也是如此。
老张在胡雪岩的资助和妻女的鼓励下,在湖州开了第一家丝店。这老张本是个渡船夫,一辈子没见过什么大世面,丝行刚开业时,他根本就不晓得如何打开局面,更不敢把摊子铺大。胡雪岩几次派人催促,要他马上寻找一间气派、宽敞而又临街的房子搬家,因为他们全家还住在船上。可老张一拖再拖,直到胡雪岩再一次来到湖州时,他还住在船上。老张不敢将摊子铺大,主要是因他担心架势摆开了,弄得轰轰烈烈,而自己却照应不来,以后难以收场,那就辜负了胡雪岩的信任,因而他下不了决心。
胡雪岩到达湖州后,将老张找来进行开导。他对老张说,只要丝行开张,他们就会有流水进账,因此要勤要快,不要怕出错,早出错是好事,等到摊子真的铺开了,那时再出错损失就大了。这番话使老张心里有了底,回去之后立即放开手迅速行动起来。
丝行的生意越做越红火,最后逐步扩展成了胡雪岩事业中非常重要的一部分。
胡雪岩善于把握大局,有战略眼光,大的方向正确了,在个别环节和一些细节上即便出了问题,也不至于影响全局。因而,应该鼓励下属大胆行动,决不能瞻前顾后,事事观望请示,不然轻则错过时机,重则影响全局,正所谓〃棋错一招,满盘皆输〃。
第128节:第十一章胡雪岩的掌控之招(14)
鼓励下属,发挥他们的能动性是非常重要的。尽管老板和伙计是雇佣关系,伙计的主要职责是圆满地完成老板交待的任务,但这并不意味着两者只是服从与命令的关系。职责范围内充分授权,使伙计充分发挥自己的才干,才可以真正达到用人的目的。
胡雪岩的分工授权思想,使他身边聚集了一批有才干而又肯为他效命的人,成就了他一生的伟业。
同样;巴西赛式工业集团也充分运用鼓励员工大胆决策的理念;创造出了骄人的业绩。
当今巴西最负盛名的企业集团塞氏工业集团,创造出一种旨在最大限度发挥员工积极性、创造性的全新管理模式。
塞氏企业是个生产多种机械设备的大型集团。几年前,理查德·塞姆勒从父亲手上接管塞氏时,它还是个传统的公司:有金字塔式的组织结构及种种规章,是一个集权模式的大型企业。塞姆勒自然也知道高压管理能创造收益,以统计数字为武器的强干经理们也可以主导业务,但塞姆勒也很清醒地意识到,这种管理模式正在逐渐丧失优势,其核心集权管理,束缚了员工们的创造力,因此,他决定进行变革。
塞姆勒采取的第一项措施就是取消公司内部一些陈腐的规定。他认为,这些规定只会使奉命行事的人感到被动,从而阻碍他们主动性的发挥,不利于员工做一些强性应变措施。
改革后的制度增强了员工的独立权力和自主性。
首先是生产自主性。每位员工都会手持一本20页的小册子,重点是提醒大家用自己的常识判断和解决一些问题。工人可以自订生产目标,不需劳驾管理人员督促。主管们都享有相当大的自主权,自行决定经营策略,不必担心上级的干预。
其次是管理自主性。在做一些事关重大的决定时,例如是否要兼并某公司,塞氏一律进行全公司的投票表决。工人们也可以自由取阅一些公司的账册,公司与工会设计了专门的课程,教会全体员工如何看各种财务报表。其中最特别的是。员工可以无条件地决定自己的薪水,因为塞氏主动提供全国薪水调查表,让员工比较其他公司拥有相当技术和责任的人拿多少薪水。塞姆勒毫不担心有人会狮子大开口。事实证明,要某些人提高自己的薪水,还得花上一番功夫呢。
公司没有秘书,没有特别助理,塞姆勒不希望公司有任何呆板而又没有任何发展的职位。塞氏曾做过实验,将一叠文件放进作业流程,结果要三天才送到隔壁办公室对方手里。这更加坚定了塞姆勒精简组织、减少管理层的决心。
塞姆勒不像其他公司老板那样事必躬亲。早上他一般是在家里办公。因为他认为那样比较容易集中精神。他经常鼓励其他经理在家里工作。此外,他每年至少外出旅行两个月。每次旅行决不留下任何联络的电话的号码,也不打电话回公司。他希望塞氏的每一个人都可以独立工作。
塞姆勒这种分权的管理手法令塞氏公司充满了活力。
经过一系列组织的变革后,塞氏还完全改变了部门之间的合作方式。如某个部门不想利用另一部门的服务,可以自由向外界购买,这种与外界竞争的压力使每个人都不敢掉以轻心。最近,塞氏还鼓励员工自行创业,以优惠的价格出租公司的机器设备给创业的员工,然后塞氏再向这些员工开设的公司采购。当然,这些创业的员工也可以把产品卖给别人,甚至是卖给塞氏的竞争对手。
为了使公司内部的员工们能够对彼此的工作性质充分了解,增加协调性,塞勒姆还在公司内部采取了工作轮换的方式。塞勒姆认为,人的天性是闲不住的,在同一个地方工作太久了,难免会觉得无聊,这样会导致积极性的下降,进而导致生产率的下降。员工们通过工作轮换加深了彼此的了解,有利于企业内部和睦气氛的营造。
此外,塞氏处理各项工作的速度很快,无形当中为员工增添了巨大的压力,塞氏非常重视为员工充电,也就是休假制,借此机会可以使员工得以重新审视个人的工作生涯与目标。
第129节:第十二章 胡雪岩的泰然之要(1)
现在,每周三下午总会有几十个世界著名企业,如通用汽车、IBM、柯达、雀巢等的主管来到巴西的圣保罗市郊,参观塞氏这种全新的管理模式。
最令参观者吃惊的是塞氏的快速成长。在巴西乃至全球经济不景气的情况下,塞氏近十几年来增长率高达100%以上,生产力提高了近10倍,利润上升了7倍。在巴西一家著名杂志对大学应届毕业生所做的调查中,25%的男生和20%的女生都说塞氏是自己最想进的公司。就现代管理的发展趋势来看,分权模式的作用越来越重要,这是迄今最能发挥员工主观积极性的管理方式。在分权的基础上,进行有效的协调与管理,避免企业因分权而混乱,才能最大限度提高企业的战斗力。
第十二章 胡雪岩的泰然之要
胡雪岩认为:一个人无论在什么时候都要沉住气,达到泰然处之而不乱的境界。胡雪岩的这种境界来自于他的对己泰然,对事泰然。对己泰然是充分相信自己,勇什么时候都能不放弃对自己的信心。对事泰然就是自己的自信,来事泰然就是勇于决断,对于事情的结果拿得起,放得下。处事泰然造就了胡雪岩这个
〃一等一〃的成功商人。
谋大事须有大自信
我是一双空手起来的,到头来仍旧一双空手,不输啥!不仅不输,吃过、用过、阔过,都是赚头。只要我不死,我照样一双空手再翻过来。胡雪岩
一个希望获得大成功的人,必须有大自信。
中国有句成语,叫做〃谋事在人,成事在天〃,一般的理解,也就是一事的成败虽在人的谋划,但最终还是取决于成事的条件,甚至是人力难及的命定之数。这句成语,多少透露出中国人对于事功成败不无悲观色彩的宿命理解。胡雪岩把这句成语彻底改过,变成了〃立志在我,成事在人。应该说,也正是这一改,让我们看到胡,即自信。
胡雪岩确实有一种超平寻常的大自信。
比如他创办阜康钱庄,从外部环境来说,当时由于太平天国起义,国家正处于战乱之中,而且太平天国活动的主要区域,也正是长江中下游地区的东南一带。而当时国内的金融业主范围,还是在商界的影响,都远逊于山西票号。
从自身条件看,胡雪岩此时除了在钱庄学徒的经验外,实际上是一无所有。但他踏入商界之初第一件为自己考虑的事情就是创办自己的钱庄即使此时还是两手空空,也要热热闹闹先把招牌打出去。此时的胡雪岩所凭据的也就是他的那份大自信。他相信就凭自己钱庄学徒的经验,凭自己对于世事人情的了解,凭自己精到的眼光和过人的手腕,当然也凭借已人官场可做靠山的王有龄的帮助,他足以支撑起一个第一流的、可以与山西票号分庭抗礼的钱庄。就凭着这股子自信,他的阜康钱庄说办就办起来了。
再比如在他的生意面临全面倒闭的最危急的时刻,他也决不肯做坑害客户隐匿私产〃拆烂污〃的事情。他相信自己虽败不倒。用他的话说,是要输得起,〃我是一双空手起来的,到头来仍旧一双空手,不输啥!不仅不输,吃过、用过、阔过,都是赚头。只要我不死,我照样一双空手再翻过来。〃这更是一种能成大事者的大自信!