第十三单元哈佛经理弊病诊治-第2章
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□ 个人享受太奢侈
讲一句实在的话,公司经营者如果正过着豪华气派的生活,这就是危险现象的开始。
胜新太郎是一位很有名的电影明星,曾经风靡一时,他开设一家制片公司,结果负债达12亿元,拖到最后只有倒闭了。相信在大家的记忆里,一定有很多人知道这件事。胜新太郎在演艺界非常活跃,生活奢侈,出手大方,跟在他身后的人一大堆;虽然目前他的公司已经倒闭,但是他仍然计划着东山再起。早知如此,何必当初?贪图豪华气派的生活会带来悲惨的结局,这实在值得警惕。也有些人,对于本身的业务逐渐疏忽,整天留连在夜总会和酒吧间,乐而忘返。到了明天上班时,精神恍惚,身心疲劳,当然也就无心工作。这点与其它同行相比,就不如人家了。同行的公司是董事长精神饱满,真正为事业尽力;而他却把精力耗在夜生活中,对自己的事业影响很大。虽然这些事常受人指责,但是董事长们仍然用“应酬”两字来自圆其说。其实,假如真是为业务应酬,偶尔玩玩不会影响业务,这种适当的应酬是应该的,可是最怕的就是欺骗自己!
如果董事长的生活太过奢侈、讲究派头和过份享受都不是好现象,不但浪费公司的经费,同时对于公司职员来说,也不是好榜样。这种损失,将使公司步上倒闭之途。银行的高级主管拥有高级轿车,那是为显耀其身份及地位。但如果,一家只有30个职员的企业公司的董事长,也拥有同型高级轿车,那真是有点虚张声势了。打肿脸充胖子来摆阔,根本不切实际。 “公司的年终奖金都无法支付,但董事长却自己乘坐高级轿车进进出出,真是太过份了……”像如此情况,每个人都会在心里埋怨的。举个例子来说,有一家规模雄厚的广告公司,它的第二代年轻董事长,每天坐高级汽车,夜夜在市区有名的俱乐部流连忘返,花天酒地。还对公司职员抱怨:“每夜应酬太多”。不久,他这种浪漫生活,被公司的大客户发觉,为了商业上的利益着想,这家大客户开始对这广告公司减少业务来往。又将一笔原本应该付给他的广告制作费,为了怕被这位董事长白白浪费掉,而将生意转给另一家广告公司。由于客户纷纷对它失去信心,于是渐渐的,公司开始营业不振,业务急速下降,终于走上倒闭的命运。所以,一家公司的兴旺与否,可以说完全操纵在行为正当与否的董事长手中!
沉醉于赌博
“100万元的支票不能让它跳票,虽然拼命的凑钱,可是只能凑到30万元,实在心有余而力不足,不如把这30万元通通拿来买奖券……”被环境所逼做出这种事的人,不能说没有,“穷则变”也就是指此吧!虽然这不是因兴趣或嗜好引起,而是被奖券逼出来的,但也有不少是因平常就热衷于赌博而把事业拖垮的例子。不久前在某市发生了多宗建筑业连环倒闭的事,原来他们利用每个月标会后的余兴而到赌场消遣,但赌额愈赌愈大,最后终于每个人携带支票簿赴赌,建筑业者间的支票满天飞,难怪连环倒闭的危险指日可待了。消遣性的小额赌博,即使赌输了也不会影响到事业上的资金,但如果发展到愈赌愈大,非大不赌的心态后,那就得注意自己了,也就是危险信号的红灯已亮了!以往就有不少公司的倒闭,是因为经营者被这种豪赌的魔力所影响的。因此,不要和好赌之徒做生意或往来,同时也要警告自己,如果事业上的资金与时间被赌博侵占时,那就等于自己患了重症而该回头了!不可否认的,做生意或多或少含有赌博的潜在性:例如,投资者一定会在认为含有天然气的地方,才会花钱去钻采油井,但是能钻出石油的比率实在少之又少。所以无论如何要先克服带有赌博性的心态,好好的踏实经营,才是生意人的“正业”。虽然百货公司进货,都是进一些被认为可销之货,但其中也有出乎意料之外的事情发生,一天中就被顾客抢购光了;有的货,顾客连看都不看,成山的堆放在摊上,最后只有削价拍卖。所以,对这种判断不准或赌博性的心理,要勇敢的去克服,面对挑战,不要踏上别人设置的陷阱而吃亏。最近,纽约某银行的分行经理,在美元的买卖市场上赔了好几千万元,而被总行解雇了。像抱着这种投机心理:“目前虽然行情看跌,但总有一天会好转,到那时就可以一本万利了”的人,实在不适合经办敏感性业务,更不可让他办理外汇买卖之类的业务。
找借口掩饰精神颓丧
平常在高尔夫球场晒得黑黑的,看起来脸色很健康的董事长,最近忽然心情沉重,神色不稳,精神不振。 “董事长,你最近脸色不太好呀?”几位平常很接近的朋友,碰见的时候总是怀疑的问他,因为大家是好朋友,如此发问当然不会太失礼。但是董事长只是回答:“是因为有点感冒。”起初对于董事长的回答,大家并没有什么怀疑。几天后再遇见董事长,他的脸色仍然很难看,再问他: “不,我是重感冒”。他还是那句老话。再过一个月以后,董事长身体还是不调,怎么会病那么久?到底是那里不对劲呢?当然大家对他就开始怀疑了。以一般的经验来看,再经过调查,就晓得这位董事长,是因为公司的经济开始逆转发生困难而生病的。心中烦恼,通常在脸上可以看得出端倪;身体不调和、不舒适也会使脸色异于常人,一般医生看病,也要观察病人的脸色。而我们在商场上经营生意,不景气的时候,难免因为心里负担大,焦急烦闷,而形之于色。尤其遇到事业上的波折,更会一一印在脸上,想要掩饰也掩饰不了,所以经营者的精神很重要。如果想了解对方真正生病的原因,就应该象医生一样,进一步做深入调查,董事长是真的生病,或是另有隐情。小规模的个人公司,董事长的一举一动影响着整个公司的存亡,公司的安危等于说全系在董事长一个人的身上。董事长的神情不自然,如果是与女性方面有所牵连的话,也是一件很不好的事。一旦对事业失去兴趣,精神就无法集中在业务上。 “不!只是很严重的感冒而已……”这句话里,就隐藏着很大的危机,意味着公司亮起危险的信号了。“我,只是感冒而已……”说这句话的董事长,不到半年他的公司就倒闭了。原来这是一家汽车零件的工厂,因为与同行竞争,不断削价出售,造成公司资金遇到困难。如果只是这样的话,银行界或同业中的好友,会在道义上协助他。可惜的是,在他公司进出帐目上,有很大的差距,还有伪造假帐等事情。行为错误,当然朋友不愿插手来援助他。公司倒闭以后,承包他货品的各家商店,都异口同声的说:“这个人根本就没有资格当董事长!”风声传出来,他当初脸色不好的生病借口,也就被揭穿了。
办公室里无主人
创立本田技术研究所的本田宗一郎,他本身是该所的董事长。虽然天天西装笔挺的到公
司上班,但是他更有兴趣的,就是换上工作服到工厂研究室,几乎天天都泡在那里。也许因为他是研究技术出身的,才会造成这种特别关心的现象。可是照一般常理来说,公司董事长应该坐镇办公室,对于公司内的一切业务,了如指掌,不管是大企业或中小企业的董事长,都应该要有这种观念。董事长终日外出的时间多,公司当然会群龙无首,该快的事拖延不决,这是一个很不好的现象。根据观察,这有多种原因:或许他已经授权于公司职员,代为处理内部业务,而外面发生其它问题,需要亲自处理;或是公司资金周转困难,需要到金融机关调度,不得不亲自出马。这种种缘故,使董事长无法稳坐公司办公室。但假使不是业务上和资金上的问题,而借口业务忙碌,或者外宾来访需要接待,时常到高尔夫球场寻乐,留连忘返,或每天都在百忙中抽空到女朋友家约会,而荒废业务,那就不是正当行为了。当然,在各行各业中,董事长的私人行为也各不相同,有些董事长是真的每天事业繁忙,不得不四处办理有关业务。虽然内部杂务已经指派职员去办,但如国外商务的接洽,分公司办公大楼的筹备,以及对外的重要业务等,免不了要亲自主持,如果是这种情形,当然就另当别论了。此外,从公司会计人员的举动,也可看出公司健全与否。因为会计人员担负整个公司的财务计算盈亏,如果会计科长整天不在公司,忙进忙出,除非生病治疗外,否则多半不是好现象。很可能他是为着公司资金的问题在调度。例如:找银行贷款、支票融资、找民间借款、向高利贷地下钱庄周转等等,这都会使会计人员不得不离开工作岗位出外奔波。这些情况看在一般客户眼里,必然会产生疑问:“这位会计科长怎么整天不在?到底在忙什么?”客户迟早会从旁调查,最后发现这家公司已经是危机四伏,资金极度困难。依照上列情形来分析,企业公司董事长外出时间多,一般人皆认为他是为业务上忙于应酬,但会计科长就不一样了。他财务收支繁忙,不能疏忽,如果整天奔波在外,岂�