768-姜子牙的就业课-第10章
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第二部分 职场应聘的诀窍第六课 让你的本性在应聘时出彩(2)
纪晓岚道:“我本人赞同苏秦的观点。任何偶然都存在于必然之中,也就是说,所谓的好运和厄运都与你平时的道德修炼有关。世上根本就没有什么空穴来风之说,所有的结果都与某些原因有着千丝万缕的联系。” 李白道:“对!还有一点也很重要,那就是在很多人的眼中,你是一位竞争高级职称者,那么,不管是文化素质,还是道德品质都应该比其他人要高,因此,他们也就自然而然地会对你提出相对高一些的要求。其实你也只有做得更好些,在别人或社会需要你的时候,你才不会有损于它的称号。也许我是一个完美主义者,我认为乙作为一名应聘高级职称者,他的做法无疑证明他是合格的!” 姜子牙道:“一个道德品质高尚的人,在最关键时刻,他头脑中往往把个人的利益得失看得很淡,因为他的心中自有一把衡量价值的尺度啊!现在既然你们大多数人认为他的胜出是必然的,那么我还能说什么呢?还算明智的我也就少数服从多数吧,你们意下如何啊?” 台下的同学都欢快地大笑起来。 姜子牙等大家笑过之后,正色道:“因时间关系,现在我们就进入下面一个环节吧。请允许我先给你们讲一个小故事。如果你们还感兴趣的话。” 国际函授学校丹佛分校准备招聘一名销售人员,这天一个年轻人前来敲门。 总经理约翰看了看眼前有些消瘦的他,有一搭无一搭地谈论了一些无关紧要的问题后,突然话锋一转,道:“请问小伙子,你有什么办法把我面前的这台打字机推销给农场主呢?” “打字机?不!对不起,总经理先生。我没有办法把它推销给农场主。”年轻人直截了当地告诉他。 “为什么呢?你曾经告诉过我,你是有销售经验的呀?”总经理约翰瞪大了眼睛。 “是的,但我更知道货卖用家,而那个农场主是根本就不需要什么打字机的。”年轻人平静地答。 然而,年轻人的回绝却让约翰先生几乎高兴地跳起来:“啊,小伙子,你很了不起!祝贺你,你被录用了。你知道吗,就是这道测试题,有很多的应聘者都做了肯定的回答,而且还想尽了各种办法,要尽一切可能把打字机推销出去,然而,那可能吗?在所有的答案中,只有你的回答最令我满意!” 大喜过望的约翰先生道:“是的,世上有谁愿意买一件自己毫无用处的东西呢?” 他站起身,拍了拍年轻人的肩膀,道:“去工作吧,小伙子,你会工作得很好的,因为你知道别人需要什么,不需要什么。” 大家正听得有滋有味,姜子牙却突然停顿下来,他问道:“请你们记住,这里我有一个问题:他是凭什么应聘成功的呢?先不要急于回答,听我接着往下讲。”还是那个年轻人,后来主动从这家公司辞职,他来到阿莫尔公司去应聘,还是想做推销员。 公司总裁海瑞斯一脸威严地坐在宽大的老板台后面,看了他一眼,煞有介事地道:“年轻人,我不管你以前有多么辉煌的历史,到了我这里一切还是等于零。这样吧,从现在开始,你先进行为期一个月的职前培训吧。怎么样啊?” “很抱歉先生,如果这样的话,我宁愿另觅他处了。”那个年轻人一边说,一边起身往外走。 “请等一等,年轻人。”海瑞斯很好奇,道:“通常所有的来我这里应聘的人,都要按照我的旨意去做事的,只有你与众不同,我很想知道你马上离开这里的原因是什么。能告诉我吗?” “很简单,先生。如果我在这里接受一个月的职前培训,那么,就意味着我在这一段时间内,丧失了我与顾客在酒吧或其他场合沟通的机会。在我的心目中,只有顾客,没职前培训。”年轻人不卑不亢地答。 年轻人的话赢得了海瑞斯的好感,他扯下一张信纸,写上了这样一行字:这是一个不愿丧失顾客的人,到南达科他州西部去,那里的业务由他管。 姜子牙讲到这儿,表现得很神秘的样子,问:“你们不会以为这是我杜撰的吧?不,这是千真万确的。那个年轻人就是后来的著名的交际大师、演说家戴尔·卡耐基。好了,下面谁来回答我的问题——他两次应聘都很成功,请你们想想他靠的是什么呢?” 孙武道:“卡耐基之所以两次应聘都取得了成功,我认为最关键在于他坚持自己的做人原则,其他事情可以让步,而唯独自己恪守的原则不会因外界的一些客观原因而有所动摇。” “我很赞成孙武的观点。”李白道,“任何原则都是本性的直接产物,坚守原则,其实也就是不背叛自己的本性吧?在职场上,任何随波逐流、人云亦云的人都不会有大的作为,这虽然是我个人观点,也可能有一定的偏见性,但我始终如一地认为,坚持就是意志力顽强的表现。把这种意志力用在坚守个性上,总比没有主见强!” 西施道:“虽然说有些东西在职场上必须改变,比如不好或不适应的习惯等,但就本性中的基本操守还是应该坚持的。俗话说泥人还有土性呢,丢掉了‘土性’,就连‘泥人’都不是了!” 见大家讨论得很热烈,姜子牙道: “必要的改变是必须的,也是不变不行的,但你们千万要记住,对待什么事情都不要一刀切,你的原则、价值观和理想等,凡是正确和美好的东西就要捍卫住,不要像邯郸学步中那个燕人那样,将自己最本真的东西也丢到脑后啊! 对于这个问题,我不想让你们在此进行更多的讨论了,晚上睡不着觉的时候再去反思吧。下面是我给你们在这一节里讲的是最后一个故事。” “现在许多大学生习惯于网上求职,因为它快捷,信息量大,能省去许多跑路的时间,而且便于选择,一旦发现有自己中意者,鼠标一点,便可以将自己的个人资料发过去。用人单位在网上一浏览,也就知道应聘者的一般情况了,如果有意,双方很快就能理清一个大概的眉目。”姜子牙讲到这里,很谦虚地道至于网络方面,我很诚实地说,我是知之甚少的,我不是个网虫,而你们当中很多人却是这方面的专家,我就不班门弄斧了。” 姜子牙的坦率赢得了同学们会心的善意的笑声。 他接着道:“还是言归正传吧。这天一位大学生在网上看中了一家用人单位,几经筛选,认为他们的条件很合适自己,当即就把自己的资料给发了过去,然后就是静静地等待消息。 三天后,那儿家用人单位给他发了一条短信息,意思是他不能被录用,请他选择其他单位,以免耽误其宝贵时间。当然,也有对他能选择本单位表示感谢等话语。 至此,这个故事按理应该平淡无奇地结束了,然而,它的结果却出现了很大的转折。现在,我想请你们根据自己的想像,给它设计一个结尾,看是否与我掌握的结果相一致。你们谁先来啊?” 姜子牙说到这里,目光扫视着全场,充满了鼓励的神情。 毛遂自然不甘落后,他道:“依我看,这种结果其实就很正常,完全不必沮丧。因为网上的东西的真实性很差,不管是阿猫阿狗,只要会敲键盘就可以说自己是某某大名人、大企业,这些是根本当不得真的。赶紧另选一家算了,跟他喘什么气呀?实在犯不着!” 周瑜道:“对此我与毛遂有同感。网络毕竟是个虚拟的世界,谁要是拿它当真,谁才是地道的傻瓜呢。我即便是去应聘,也决不会选择它。我的结果就是不了了之算了,该干嘛就干嘛去,别瞎耽误功夫了!” 西施道:“网络是个很好玩的地方,也叫人上瘾,就像李白对酒一样,一顿不喝都难受的厉害。对它不能一棍子打死,有很多的信息的可信度是很高的。我没事的时候就喜欢上网。” 纪晓岚做了一个暂停的手势,道:“请就此打住,你们似乎跑题了吧?” 大家听他这么一说,愣了愣神,都笑了。 纪晓岚接着道:“我认为我们今天不是在探讨网络信息的真实性问题,而是在说对于用人单位的回绝,我们应该采取什么样的态度对待的问题。所谓的应聘,就像鸡蛋一样,不可能保证每一个鸡蛋都能孵出一只鸡来。那么,失败也就是在所难免的。对于我们这些应聘者来讲,如何面对失败,就是一个很关键的问题了。” 贾宝玉道:“那你说应该怎么样对待呢?” 纪晓岚道:“其实我和你们大家一样,也没有过这样的经历,不过我想如果是我遇到这样的情况,我会这样做,第一,泰然处之。因为我早就有这方面的心理准备。第二,我要给他们一个回复,既表示对他们的谢意,又对他们指出的不足加以分析、改进。最主要的是不要辜负了别人的一番心意。我不知你们怎么看,反正我认为不论做什么事都要将心比心,这样给他们一个回复自己心里也就踏实了。” 听纪晓岚这样说,姜子牙不住地点头。 孙武道:“来函必复,是我们最起码应具有的素质,即便你的道德品质不那么高尚,也应该这么做。这是最起码的礼尚往来嘛,但应聘总有被拒绝的时候,被拒绝就不再理会人家,或者说对人家心存嫉恨,那就有些不应该了。好好地回一封短信给人家,不但证明自己善始善终,而且,也表明自己是一个值得他们注意的人才嘛。再说了,那又不费什么事,举手之劳罢了。” 姜子牙点头道:“纪晓岚和孙武他们说的不错!那位大学生也是这样做的。结果怎么样呢? 向那家公司投寄资料的有200人,除了他们正式应聘的10人外,只有5个人给他们做了回复,而这回复的5个人则全部被录用了! 你们想知道这其中的原因吗?让我来告诉你们吧,其实原因很简单,那就是说他们故意在够录取条件的人员当中,做了一个实验,看他们圈定的10人中,到底有几个人能给他们回复。实验的结果是只有那个大学生一个人。因此,在他给回复的第二天,他接到了令他意想不到的录取通知。这就是这个故事的完整句号。” 姜子牙说到这里,看着孙武他们道:“这说明了什么呢?这说明了很多的应聘者的心理素质还很差,对落选的承受能力还很弱;另一方面的原因就是一部分人的道德观念还存在着很大的问题。 你们可以想一想,那个大学生之所以能胜出,不就是他利用了很少的时间给用人单位做了回复吗?这看似小小不言的回复,却让用人单位看到了这个大学生的起码道德和为人处世的习惯。他们由此可以看出这个人是值得录用的!” 姜子牙接着道:“关于因道德这方面出色而使自己应聘成功的例子还有很多,但由于时间关系我就不再一一列举了。在此我要提醒各位注意的是,道德品质就是一个人的本性。它的好坏,能决定你的应聘是否成功,或在以后的职场中是否能够被升职加薪,能否在激烈的竞争中脱颖