第n种危机1-第5章
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孙猴子动不动就可以越级上告到如来佛那里，唐僧管少了是“失控”，管多了是“阻碍员工职业发展”，要是觉得委屈，如来佛还得判唐僧一个“缺乏管理技巧”。所以，现在的唐僧们可没那么舒服了，动不动就得追着孙猴子，声言要帮助他“成长”。
今天，贺劲宇帮助柴扉“成长”的计划明显是失败了。
贺劲宇知道柴扉的情绪是积攒已久的，可是他并不想纵容她，这种非职业化的情绪对她的职业发展没有任何好处。只有善于控制个人化的情绪，才能登上管理者的高度，柴扉若是不能明白这个道理，也就永远无法冲破头顶的玻璃天花板了。
在贺劲宇看来，最理想的下属应该是个有条不紊的人，能够非情绪化地化解来自各部门、媒体和外界的各种矛盾或质疑，并让老板和团队都一起荣光。
而柴扉呢，就像一个真的勇士，冲锋陷阵的时候你永远不担心她拿不下山头，但在和平年代，你又总是害怕她会随时发动战争。
这些年，因为柴扉的业绩显赫，一味地勇往直前，弄得她自己干得很累，同事追得更累，而贺劲宇本人，简直连睡觉都很累，睡梦中都要考虑怎么摆平这几个暗中较劲的家伙。
作为团队管理者，贺劲宇首先要考虑的是整个团队，要有人吃肉有人喝汤，最不济的那个也能舔舔碗尝个鲜儿，这样他的团队才能稳定，才能出成绩，所以他不会蠢到年年给同一个员工升职，不管他或她是否真的年年都比别人出色。
然而，柴扉并不理解贺劲宇的苦衷，年年频繁地放卫星，成为市场部赫赫有名的“卫星”专业户。即使没有每年得到相应的回报，她也依然乐此不疲。
不过贺劲宇还是能隐隐看出，她的怨气在逐年积累着，说不好哪天就会怒气冲天，像今天这样发作于无形。
成为柴扉直接上司的这三年，贺劲宇对于柴扉，由最初的赞赏演变成了无名的恐惧，甚至开始有点厌烦，说不定哪一天，他会终于忍受不了这位优秀的员工带来的无名压力，要想方设法让她走人。
可是今年公司面临的危机实在太多了，若是把柴扉挤兑走了，又上哪儿找这么个猛将去？所以得忍着，一个有智慧的、想做大事的管理者得首先学会克制自己随心所欲的冲动。
危机时刻，柴扉总能赢，至少迄今她还没输过。
现在她要撂挑子，此仗就前途未卜，他能有什么办法劝她回心转意呢？他必须要把思路理清楚了，找到症结所在，才能制定出解决问题的最佳方案。
第N种危机 第8节
作为一个资深中层管理者，贺劲宇何尝不知道，当员工做好准备为公司两肋插刀的时候，老板一定要给他们适当机会，成全他们的侠客情结；趁机过度压榨，他们就说不定会走向反面。
但是这一次，条件实在是太苛刻了。
自从中午贺劲宇的上司――MSG公司大中华区市场总监康臣，拿这个消息雷了他一下，又做出那个强人所难的指示，他就一直犹豫着该怎么和柴扉谈，才能让她接受。因为危机在即，情况紧急，他只好示意柴扉留下来“汪汪”，希望她能像以往那样无条件地接受。
凡美国公司都流行这个“汪汪”，它的英文原文是“Onee”，即“1对1”谈话的意思。
既然是“1对1”会谈，内容当然不会轻松，要是轻松的话，早拿到普通例会上去谈了，只有特别敏感的话题，或在大会上容易引起争执、制造矛盾的话题，才会进入“1对1”会谈的议事日程，以免在公司内部扩大负面影响。
既然敏感，既然容易引起争执，那么就算关起门来“1对1”，也难免会引发口水大战。
进入战争状态的两个人，不论工作属性关系如何，都会在那个争执的时刻显露出“狗”的内涵，不是你咬死我，就是我咬死你，务求下嘴快、准、狠。
就算是直接上下级，也是“大狗”先咬“小狗”的要害，貌似将其制服，然后“小狗”在“大狗”得意地转身的时候，一口咬住它的屁股！反正就是对咬呗，大不了就是一地鲜血，两嘴狗毛，出会议室门之前，两只狗还要象征性地互相舔一下狗爪，再互道一声“咱们这是对事不对人啊，不要影响工作情绪”，然后站起来恢复人形，出门。
久而久之，形象地兼容了音译和意译的“汪汪”，逐渐被大家用来替代那个圈外人不知所云的“Onee”。
柴扉走进会议室的时候，贺劲宇已经坐在那好一会儿了。
他想了一下午，觉得康臣的条件太过苛刻，以至于自己都无法给出一些合理性建议，又如何能说服柴扉接受呢？
甚至，他都不知该如何跟柴扉开口，总不能老是拿“这是公司对你的信任”说事吧？就算她信他都不信。
一个员工好用也不能把她用到死，贺劲宇做了这么多年的中层管理者，这个道理还是懂的。
贺劲宇的坏消息是：低调召回刚上市不到半年的“波尔多”，立刻！一周以后，照常高调发布没有什么重大技术突破的“托卡”！
更坏的消息是：“托卡”发布会原来由商用产品的品牌推广经理德立克负责，基调是隆重隆重再隆重。现在受到“波尔多”召回的影响，总部裁减了一半发布会的预算，但是康臣决定，中国发布会在预算裁减的基础上，继续原来策划的高规格不变，效果不能因为“波尔多”召回而受到半点影响，而且，希望发布会临时换将由柴扉全面负责！
这，就是MSG公司对柴扉的全部信任。
贺劲宇知道，这个时候，保证“托卡”发布会的隆重形式不难，难的是不受“波尔多”召回的负面影响。
更难的是：只剩最后一周的时间了，很多准备工作基本就绪，实际费用已经发生了，这时候缩减一半的费用，公关公司和会务公司肯定很难从命，如果处理不当，就会影响发布会的工作。
总而言之，这是个费力不讨好还得罪人的活。况且，波尔多和托卡都是商用产品，让负责消费类产品市场推广的柴扉去为别人的职责牺牲，仿佛也不尽情理。
第N种危机 第9节
正纠结着，柴扉笑吟吟地坐到了贺劲宇面前，问道：“老板，这么紧急找我，有啥新指示？”
“新指示有很多，就看你做好思想准备没有？”贺劲宇想尽量营造出一个轻松的氛围。
“时刻准备着接受更大的挑战，公司一向这样教育我的么！”柴扉从贺劲宇故作轻松的语气，推断出该挑战一定具有高难度，否则老板用不着兜这么大一个圈子。
“那就好，”贺劲宇点点头：“最近关于公司产品的负面消息比较多，现在又出现了一些棘手的问题，虽然都是商用产品出的事，不是你的职责范围，但事情都凑到一起了，公司需要你的支持。”
“没问题，您说需要我做什么？”柴扉干脆利落地跳进了坑里。
“首先，波尔多出现了‘Bug’（技术瑕疵），一直没法解决，今天总部已经决定要召回了。”贺劲宇保持着平缓的语调，这有助于缓冲问题的严重性。
“这我听说了，刚才已经有记者打电话来问了。”柴扉善解人意地说：“我知道这个召回的时间点很烂，离‘托卡’发布会只有一周的时间，危机公关的难度很大，您就说吧，需要我参与哪部分？波尔多召回的危机公关，还是托卡的新闻发布会？”
这真是个玲珑剔透的下属，不用老板继续铺垫，直接就把跳板给搭了过来，和平时期，这样的玲珑会让老板感觉有压力，可危难时刻，就太招人喜欢了，贺劲宇简直想把平时对柴扉的排斥一笔勾消了。
“Ken和我都希望你能从德立克手里把托卡发布会接过来，让他集中精力去处理波尔多召回的危机。”贺劲宇顺着柴扉话茬终于说出了难以启齿的话。
“这好吗？”柴扉惊异地睁大了双眼：“德立克在托卡发布会上花了很多精力，我不能进去摘桃子。”
“你不是去摘桃子，其实托卡发布会的难度更大，你要保证它不受召回的舆论影响，保证它的高规格，最重要的是，还要保证能裁减一半的预算！”
贺劲宇心中好笑，这个柴扉还挺幼稚的，要是让你去摘桃子，我犯的着做这么多铺垫吗？
“裁掉一半预算？这次发布会的形式可是交响音乐会，媒体的请柬也发出去了，很多钱也花了，花掉的钱也可以不给么？！”柴扉很想保持理智，这下却无论如何做不到了。
那个“托卡”，根本就是为了和竞争对手AT公司抢发布时间而匆忙决定上市的，根本没什么重大技术突破，本来就不知道怎么跟媒体和用户交待。现在一边遮盖家丑、一边又吹牛皮放大炮，还要又省钱又出彩？您没事儿吧！巧媳妇您还得给两粒米下锅呢，想忽悠媒体，您好歹给根针，它也像个棒槌啊！
本来以为公司看中了她的能力，可以贡献一些智慧，谁知根本只需要她的躯体当沙袋，去堵那些漏就行了，还挖这么个坑等她跳，搞得跟自愿似的。
柴扉想着，吐了一长口气，嘶嘶地笑了起来。
“我知道有难度，但只要了解项目，消减预算的同时保证发布会效果，也不是不可能的。”贺劲宇发现柴扉的神态开始异样，决定把矛盾转移出去，以免和她发生正面冲突：“能把先天不足的产品做火的人，才算是一个真正优秀的市场大师。如果不是难题，Ken也不会特别指示交给你了。”
柴扉并没有马上接招，态度却开始生硬了：“就这么一个星期的时间，这么严峻的形势，我根本没有本事、也来不及变成市场大师。”
“你再考虑一下吧，现在这种局面下，能把托卡发布会做好了，对你明年升八级的业绩考核应该能有很大的帮助。”激将不灵只能利诱了，贺劲宇见柴扉的脸色越来越难看，只好使出了当老板的“必杀技”，直接拿晋级当诱饵了。
不说晋级还好，一提这个，柴扉就发作了：“为什么是我？为什么总是我？咱不是世界五百强么？咱不是最注重员工减压的吗？咱不是刚得了年度最受中国雇员推崇的外资企业大奖吗？一个人再能干，也不能不给留条生路啊！市场推广部不是就我一个品推经理，作为老板，您是不是也平衡平衡，给别人一个效忠公司的机会呀！”
话说到这个地步，贺劲宇就没法向下伸展了，只得看着柴扉大步流星地走出了小会议室。
第N种危机 第10节
柴扉打开家门，屋里黑着灯，显然何抑扬又没有回来。
“为什么每回开灯的人总是我？”柴扉忍不住抱怨了一句，觉得有点耳熟，就站在黑暗中回想自己说过的话。
思索了一阵不得要领，她有点沮丧，看来女人三十后是开始变老了，连自己最近说过什么都记不清楚了。这样的话，男人若是忘记了婚前的承诺，也没啥可大惊小怪的了。
但柴扉不是有强迫症的MSG优秀员工么，于是就站在黑暗中强迫自己：给我使劲想！自己说过的话都想不起来，今后还怎么有脸出去混！
终于，她非常不情愿地想了起来，今天下班的时候，自己就是这么跟贺劲宇“汪汪”的“�
