造就成熟人格的实用通书心理医生-第3章
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２．挫折的两重性。
挫折既是坏事，又是好事。挫折一方面使人失望、痛苦，使某些人消极、颓废，从此一蹶不振，或引起粗暴的消极对抗行为，导致矛盾激化，还可能使某些意志薄弱者因此失去对生活的希望，造成严重的人身事故。另一方面，挫折又给人以教益，使犯错误者猛醒，认识错误，接受教训，改弦更张；它能砥砺人的意志，使之更为成熟、坚强；它还能激励人发奋努力，从逆境中奋起。
（二）梅埃尔的研究
梅埃尔区分了动机引导的行为与挫折诱发的行为。前者指的是为了实现特定的目标而采取的灵活而又自愿的行为；后者则以减轻挫折的压力为目的，因而可能并不适应环境要求。被挫折感控制的人无从进行有效的推理，或采取有效的行为，只会“意气用事”。这种挫折感不利于健康人格的发展，更是创富过程中的大敌。然而，适度的挫折感并不是坏事，只要紧张的程度足以使人们采取有效的行动，推迟需要的满足能够促进人格的成长，确保个体对紧张有足够敏锐的感觉，从而有所作为。此外，这种体验还有助于培养对挫折的抵抗力或自我的力量，从而形成较强的创富心理品质。
（三）影响挫折阈限的因素健康。
不难证明，身体的健康会产生较高的挫折阈限，病怏怏的人或者精疲力竭的人比健康的人更易遭遇挫折。能力。有能力的人即使影响不了挫折阈限，也能降低挫折体验出现的频率，因为他们能够更好地克服需要满足过程中的各种障碍。强烈的创富意识和目标感。具有这种使命感的人不容易被匮乏、生活的重压及严酷的环境所征服。排遣的机会。如果一个人找到了自我表现的途径，诸如跳舞、运动、绘画或唱歌等，他就能够排遣生活中不可避免的挫折感而无需求助于盲目的、破坏性的发泄。当创富者遭受挫折时，自己应当分析产生挫折的主客观因素，通过倾述或其它宣泄方式疏导自己的消极情绪，从理智上感谢这些困难，因为是困难把你和那些平庸之辈区分开来了。
三、归因论——积极创富的法宝
在创富过程中，创富者自觉不自觉地在为自己的行为或行为的结果找原因。由于感知方式和角度的不同，对创富者的激励程度影响也大不一样，因而正确的、积极的归因是极为重要的。
归因论是在美国心理学家海德有关社会认识和人际关系理论的基础上发展起来的，属于社会心理学的内容。美国斯坦福大学的罗斯和澳大利亚的心理学家安德鲁斯等人，应用了归因论来改变人的感觉和认识，从而对创富者进行激励。
（一）归因论的内容
归因论是说明和推论人们活动的因果关系的分析理论。人们用这种理论来解释、预测和控制他们的环境，以及随这种环境而出现的行为。因此有人把归因论叫做认知理论，即通过改变人的自我感觉自我思想认识来达到改变人的行为的目的。不同的归因会直接影响创富者的工作态度和积极性，进而影响随之而来的行为状态和工作绩效；对过去成功或失败的归因，会影响对将来的期望和坚持努力的行为。
所以无数心理学家都同意这样一个观点，行为和行为的原因一样重要，创富者若能正确分析自己行为的原因，可大大地强化自己的激励水平。一般可作出四种归因：一是努力程度；二是能力大小；三是任务难度；四是运气与机会。归因论所研究的基本问题有下列三个方面：
１．关于人心理活动发生的因果关系。包括内部和外部的原因。
２．社会推论问题。即根据行为及其结果对行为者的稳定心理特征和素质或个性差异作出合理的推论。
３．期望与预测。即从一定的过去行为和结果预计在某种情况下会产生什么行为。
（二）归因论的依据和应用罗斯、安德鲁斯等人对此问题作了深入研究，他们对归因论的依据和应用问题提出下列看法：
１．归因论的依据。
良好的动机是直接推动人们工作的内在动力，是人们发动和维持其成就活动的一种心理状态。那么，如何有效地激发动机？如何在创造成就活动中坚持不懈？如何在失败时保持甚至加强成功的期望？对于常常失败时就自暴自弃的人，能否利用归因论原则来帮助、改造和矫正他，激发其积极向上的动机和坚持努力的行为？实践证明，归因原理在激发成就动机、促进坚持努力的行为方面对解决上述问题有重要作用。
２．归因理论的应用。
坚持是成就行为的主要特征，对于前一段行为的因果关系的分析推论，直接影响着和决定着以后的行为，成就的获得有赖于对过去工作是成功或失败的不同归因。在这方面，心理学家们在实验的基础上得出了如下几种看法：
（１）如果创富者把失败归于自己脑子笨和能力低这样一类稳定的内因，这样失败后则不能增强创富者今后努力行为的坚持性。
（２）假如把失败归因于自己工作不够努力这个相对不稳定的内因则可能增强创富者加倍努力去工作的行为的坚持性。
（３）如果把失败归因于不稳定的偶然的外因（比如遭遇到突发性事件，如火灾、地震），则创富者不一定会降低工作的积极性，而且能够坚持努力行为。
（４）假如把失败归因于创富性活动太重、太难等稳定性的外因，则就很可能会降低创富者的自信心、成就动机和行为的坚持性。正是因为基于把失败归因于努力与否与今后能否坚持行为有密切联系，所以，罗斯和安德鲁斯等人认为，把已往的工作或学习的成功与失败的原因，归于内、外因中的稳定性因素还是不稳定因素，是影响今后工作的成功期望和坚持努力行为的关键。也就是说，如果失败被认为是由于能力低、任务难等稳定因素所致，就会降低随后的成功期望，失去信心，并不再坚持努力行为；反之，如果把失败的原因归于自己努力不够或粗枝大叶等不稳定因素，就会保持甚至增强能取得成功的动机，会进一步增强信心，坚持努力行为。如果你将自己的价值与成败等同起来，必然感到自己是毫无价值的。但是托马斯•；爱迪生，如果以某项工作的成败来衡量他的自我价值，那么他在第一次试验失败之后就会认输，就会宣布自己是个失败的探索者，并停止探索用电灯照亮世界的努力，然而他并没有认输。因为失败是成功之母，它可激励人们去努力，去探索。总之，运用归因论原理来增强人们的坚持性，对取得成就行为有一定作用，特别是对从事具有一定挑战性工作的人，其作用更为显著。这实际上说明通过改变人的思想认识，可以达到改变人的行为的目的。创富者要善于利用归因理论，客观、积极地分析成功与失败的原因，在创富过程中，始终保持旺盛的斗志和良好的竞技状态。
第二章 挖掘自我潜能与实现创富 第一节 自我意象——寻找自身的创富定位
创富的过程是一个不断挖掘自身潜能的过程，而挖掘潜能必须不断发现真正的自我。一个人一旦如此，便可重振一蹶不振的事业甚至改变其整个生活状况。
第一节自我意象——寻找自身的创富定位
本世纪最重要的心理学发现之一是“自我意象”。这种自我意象就是“我属于哪种人”的自我观念，它建立在我们对自身的认知和评价基础上。一般而言，个体的自我信念都是根据自己过去的成功或失败，他人对自己的反应，自己根据环境的比较意识，特别是童年经验而不自觉地形成的。根据这些，人们心里便形成了“自我意象”。就我们自身而言，一旦某种与自身有关的思想或信念进入这幅“肖像”，它就会变成“真实的”。我们很少去怀疑其可靠性，只会根据它去活动，就像它的确是真实的一样。
心理学家马尔慈说，人的潜意识就是一部“服务机制”——一个有目标的电脑系统。而人的自我意象，就有如电脑程序，直接影响这一机制动作的结果。如果你的自我意象是一个失败的人，你就会不断地在自己内心那“荧光幕”上看到一个垂头丧气、难当大任的自我，听到“我是没出息、没有长进”之类负面的讯息：然后感受到沮丧、自卑、无奈与无能——而你在现实生活中便会“注定”失败。另一方面，如果你的自我意象是一个成功人士，你会不断地在你内心的“荧光幕”见到一个趾高气扬、不断进到、敢于经受挫折和承受强大压力的自我；听到“我做得很好，而我以后还会做得更好”类的鼓舞讯息，然后感受到喜悦、自尊、快慰与卓越——而你在现实生活中便会“注定”成功。
对自我意象的确立是十分重要的，其正或负倾向是我们的生命走向成功或失败的方向盘、指南针。自我意象的形成有以下特点：
１．人的所有行为、感情、举止，甚至才能始终与自我意象一致。
每个人把自己想象成什么人，就会按那种人的方式行事；而且，即使他做了一切有意识的努力，即使他有意志力，也很难扭转这种行为。自我意象是一个“前提”，一个根据。人的全部个性、行为，甚至环境都是建立在这个基础之上的。如果一个人从心理上逃避成功，害怕成功，面对机会或挑战他就可能畏畏缩缩，这样，即使不是一个失败者，也是一个平庸之辈。因为，在其自我意象里已经有了失败的自我意象。其实，只要改变一个人的自我意象，不管是企业家、商人或是学生、教师，其工作绩效都会发生奇迹性的变化。
２．自我意象是可以改变的。
一个人难于改变某种习惯、个性或者生活方式，似乎有这样一个原因：几乎所有试图改变一个人象是的一努个力失败都集的中人在，所谓你就自会我不的断行地为在模自式己上内心而那不是“荧意光识幕结”上构看上到。很多一个人垂头丧气心理、咨询难，当感大到任意的义自不我大，，听是到因“为我他是们没想出要息改、变没有的长是特进”定之的类外在负环面境的讯或者息特：然定后的感习惯受和到性沮丧格缺、陷自卑，而、无从来奈没与无有想能—到—改变而造你在成现这些实状生况活的中便自会我认“注识定。”失败。普另一莱斯方科面特，如•；雷果你奇是的自自我我意意象象心是理一个学成的先功人驱之士一，你，会他在不这断个地在问题你上内心做过的最“荧早光的幕也”是见最到有一说个服趾力高的气实扬验、。不雷断奇进认到为、个敢性于经是受“一挫套折思和想承体受系强”大，压思力想的与自思我想；之听间
