组织行为学-第3章
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上才是人才。当职业与一个人的兴趣、爱好、气质、性格和专业能力相吻合时，才
能从内心体验到真正的成就感。成功源于恰当的选择，人生在于果断的放弃。人生
需要管理，而不是无所不为。古罗马大诗人兼哲学家塞尼加就说过：“除非尝试。
否则没有人知道自己究竟能够成就什么。”当一个人知道自己已经走错方向时，如
果还要继续走，最后会得到什么结果呢？一定不是他所要的，这是毋庸置疑的。我
们认准了某一项工作，就要立即行动，因为世界上有93％的人都因拖延懒惰而一事
无成。一日有一日的理想和决断，昨日有昨日的事，今日有今日的事，明也许，你
已经错过了生命的早晨，可是生命还在继续，路还在脚下，怕什么？一切都还不太
迟，你何不赶在夜晚来临之前再次出发，就算是夜晚来了也不见得会有多么可怕，
不是还有星星月亮作陪吗？如果连星月都没有，那也无妨，纯粹的漆黑更能锻炼我
们的眼睛，当阳光再次升起的时候，你可以从容地告诉人 们，黑夜是多么的漫
长。你还可以对他们说：再漫长的黑夜也会过去，只要你心中的阳光不灭。有什么
样的自我期望，自然就会选择什么样的信念；有什么样的信念，你就会选择什么样
的态度；有什么样的态度，你就会有什么样的行为；有什么样的行为，你就会有什
么样的结果。人活在世上，总是在不断地奋斗，而幸福就是奋斗的过程，结果往往
显得不如过程那么有意义。经历了风雨和坎坷，经历了人生的磨难和幸福，你会感
觉一生过得有意义。如果无所事事，将来回顾一生时，你会想：我这一生究竟做了
些什么？你会感到后悔。卡莱尔说：“我们这个世界的最新福音是，认识你的工作，
并且努力去做。”
*4。根据性格找搭档*
一、选择与自己性格相反的人合作
职业要选择与自己性格相适应的，合作者则要选择与自己性格相反的。许多
人不喜欢与自己性格相反的人相处。其实，这是一个错误，职业要选择与自己性格
相适应的，合作者则一定要选择与自己性格相反的人。
二、谁是你的最佳搭档？
只有性格互补的人才能彼此欣赏，相得益彰、相辅相成。应该说，每一种性
格都有其缺陷和不足。例如，性格外向的人往往粗心大意，缺乏温柔；而性格内向
的人又缺乏魄力和果断。而完善性格的最佳途径就是找一个可与自己性格形成互补
的人做搭档。如勇猛、胆大、耿直、狂放的人应该与谨慎、沉静、韬略的人组合；
性格固执、倔强的人应该与开朗、善辩的人组合；性格温柔、温顺的人应该与刚
毅、勇敢的人组合。与跟自己性格互补的人合作不仅能产生心理上的吸引力，而且
能够通过取长补短，促进自己的优势（提高互补性），减少自己的劣势（增进相似
性）。当个人的优势被提升，劣势被抑制时，个体的性格才能使群体的命运呈良性
发展，个体的思想才能成为群体的意志。这我曾考察过许多企业及其老板的性格，
结果有两大惊人的发现：第一点是一个公司的性格与其掌舵者的性格密不可 分。
如从英特尔式的速度上能感受到葛洛夫的偏执．从盖茨的伪天真面孔上能感受到微
软的深深城府。第二点则是一个更有意思的现象，一般来说，老板周围都有几个得
力干将，职务是总经理或副总经理。凡是得力干将和老板性格相似，臭味相投的，
企业中问题都比较多；凡是性格互补的，企业都比较健康。在这之中，最重要的是
董事长和总经理两人的性格是否互补。一个感性的老板在煽动，一个理性的总经理
在执行；一个外向的老板在激励，一个内向的总经理在操作；一个董事长在思考，
一个总经理在实践。 这才是完美的配合，才是公司发展、成长、壮大的必备。这
是因为如果董事长和总经理两个人性格互补，有配合，老板才有余地，才好“唱
戏”，才便于管理。一个成功的人并不是一个性格没有缺陷的人，而在于他寻找到
了一个没有缺陷的性格组合。每个人都有自己的性格，每一种性格都会与其他性格
相遇和组合，然而，只有最佳的性格组合，才能发挥出各自的力量。
*/十二种典型性格及其适合的职业/*
*一。刚毅型*
具有刚毅性格的人，大都锋芒毕露，喜欢独自决断。因此他们适合开拓性和
决策性的职业，不适宜从事机械性、服务性的工作，也不适宜从事要求细致的工
作。刚毅性格是刚与毅的结合，具有这种性格的人不仅性格刚强、刚烈，而且还具
有坚强持久的意志力。他们的优点是意志坚定、行为果断、勇猛顽强、敢于冒险，
善于在逆境中顽强拼搏。阻力越大，个人的力量和智慧就越能发挥得淋漓尽致。他
们办事效率高，处理问题果断泼辣。他们有魄力，敢说别人不敢说的话，敢做别人
不敢做的事。遇事通常自己做主，不依赖他人，不迷信权威、长者。喜欢独立思
考、独立工作。缺点是易于冒进，权欲重，有野心。这种人常常盛气凌人、争强好
胜，喜欢争功而不能忍，并多有不通尤其是反对意见。为人霸道，与人共事缺乏谦
让和商量，喜欢自己说了算。具有这种性格的人适合在政治、军事等领域发展。他
们目标明确，行为方式积极主动、坚决果断，故多适应开拓性或决策性的职业，如
政治家、社会活动家、行政管理、群众团体组织者等，不适宜从事机械性的工作和
要求细致的工作。温顺性格的人适合从事文学艺术、幼儿教育、财务和护理等多项
职业，不适合从事要求能作出迅速、灵活反应的工作。
*二、温顺型*
温顺型性格的人逆来顺受，随波逐流，缺乏主见。不能果断，常常因优柔寡
断而痛失良机。但是，这种性格的人又有性情温和柔顺、慈祥善良、亲切和蔼、不
摆架子、处事平和稳重的优点，他们能够照顾到各个方面，待人仁厚忠恕，有宽容
之德。更重要的是，这种人有丰富的内心世界和敏锐的观察力，他们在文学艺术的
领域常常会如鱼得水。同时。他们还擅长技能型、服务型工作，如秘书、护士、办
公室职员、翻译人员、会计师、税务、社会工作者，或专家型工作，如咨询人员、
幼儿教师等。不适合从事要求能作出迅速、灵活反应的工作。
*三、固执型*
固执性格的人擅长独立和负有职责的工作，他们长于理性思考，办事踏实稳
重，兴趣持久而专注。他们特别适合科研、技术、财务等工作，不适合做需与人打
交道、变化多端的工作。固执型的人在思想、道德、饮食、衣着上往往落伍于社会
潮流，有保守的倾向。他们比较谨慎，该冒险 时不敢冒险，过于同执，死抱住自
己认为正确的东西，不肯向对方低头，不善于变通。他们有些惰性，不够灵活，而
且不善于转移注意力。但这种人又有立场坚定、直言敢说、倔强执著的优点。他们
行得端、走得正，为人正统；他们做事踏实、稳重，兴趣持久而专注；他们善于忍
耐，沉默寡言，情绪不轻易外露；他们具有较强的自我克制能力
*四、韬略型
*
韬略性格的人适合去做一些挑战性的工作，却不适合从事细致单调，环境过
于安静的职业。这种人机智多谋而又深藏不露，思维缜密。心中城府深如丘壑，善
于权变，反应也快，能够自制自律，临危而不惧，临阵而不乱。缺点是诡智多变，
因而不容易控制，不宜选派这种人掌管财务、后勤供应等事。而且这种人往往表面
谦虚，实际上不会吃哑巴亏，诡计多端，会算计。他们有野心，不甘居人后，更不
愿寄人篱下。有这种性格的人，他们在紧张和危险的情况下能很好地执行任务，他
们适宜从事具有关键作用和推动作用的工作。典型的职业有政府官员、企业领导、
行政人员、管理人员、新闻工作等。他们不适合做细致单
*五、开朗型*
开朗性格的人比较适宜从事商业贸易、文体、新闻、服务等职业，但不适宜
做与物打交道的技术性或操作性工作。这种人交游广阔，待人热情，生性活泼好
动，m手阔绰大方，处世圆滑，能赢得各方朋友的好感和信任。他们善于揣摩人的
心思而投其所好，长于与各方面的人打交道，常混迹于各种场合而能左右逢源；善
于打通各方面的关节，适合于做销售和公关工作。反应灵敏，善于与人交往，人缘
好，处理起人际关系来得心应手，不容易得罪别人。缺点是广交朋友而不加区分，
悉数收罗。对朋友常讲义气，而往往原则性不强，很难站在公正的立场上看待事情
的是非曲直，不适宜做原则性强的工作。另外。兴趣和情趣容易变换。演艺、新
闻、保险、服务以及其他同人群交往多的职 业。这些职业能够充分发挥出他们的
性格优势。但不适合做与物打交道的技术性或操作性1二作。艾柯卡就属这种性格
的人。他最喜欢说的一句话就是：“追求你的热情，而不是你的养老金！’’
*六、勇敢型*
勇敢是警察、企业家、领导者、消防员、军入、保安、检察官、救生员、潜
水员等不可缺少的性格。在这些职业领域，有这种性格的人将会如鱼得水。但这种
性格却不适宜从事服务、科研、财务等要求细致的工作。具有这种性格的人敢作敢
当，富于冒险精神，意气风发，勇敢果断，有临危不惧的勇气。对自己衷心佩服的
人能言听计从，忠心耿耿。适应能力强，在新的 环境中能应付自如，反应迅速而
灵活。缺点是对人不对事，服人不服法，全凭性情做事。只要是自己的朋友，于己
有恩，不管他犯了什么错误，都肓目地给予帮助。注意力不稳定，兴趣容易转移。
冈其鲁莽，常会做出一些不理智的事情。这类人可以与其共赴危难，却难以与其处
穷守约。安、检察官、救生员、潜水员等不可缺少的性格。在这些职业领域中，有
这种性格的人将会如鱼得水。但这种性格却不适宜从事服务、科研、财务等要求细
致的工作。
*七、谨慎型*
性格谨慎的人思维缜密，办事精细、周全。十分适宜高级管理者、会计、银
行职员、出纳、统计、秘书、参谋、科研等项职业，但缺乏开拓创新能力，不适宜
从事要求大刀阔斧的职业。你若是一个谨慎型性格的人，你一定会受到这样一些责
备：你疑心太重、顾虑重重；你缺少决断，不敢承担责任；你谨小慎微，一而再、
再而三地错失机会；你缺少胆量，不敢开拓创新……不错，谨慎型性格的人的确有上
述缺点，但是，千万不要忘记，谨慎性格的人是世界上最精细、最理性的人。他们
做起事来一丝不苟、小心谨慎；他们为人谦虚、思维缜密；他们讲究章法、井井有
条；他们考虑问题既全面又深入……的成功，一旦他们找对了职业，他们经常会成为
长盛不衰的人。谨慎性格的人生活比较有规律，不愿随便打破平稳的节奏；他们注
意细节的精确，能按部就班完美地完成工作；他们适合做办公室和后勤等突变性少
的工作。喜欢有规则的具体�
