微博力-第9章
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
的兴趣。与用户的对话改变了Seesmic的研发方式和它的内容。先修补哪个漏洞，先添加哪种功能等问题通常都是由技术人士决定，但这一次，用户说了算。
Seesmic团队和用户群之间的合作，变成了Twitter的一个全球性社区。关注公民视频的人经常光顾这里。他们在这里与这家公司交流信息，分享心得。很快就迷恋上了Seesmic的他们不仅推荐修补建议，还交流如何获取更好结果的诀窍。他们怂恿朋友也来逛一逛Seesmic社区。
Seesmic社区是个嘈杂的地方。“在我们还没有公布任何计划之前，人们就开始兴奋地讨论起来。”勒穆尔对我说。他并没有极力宣传Seesmic，而是通过反馈的方式，成功地让这个社区成为了一个非常具有活力的交流场所。勒穆尔说，“赞扬并感谢Twitter用户提供反馈意见，是非常重要的。你的社区不想听你说教，它希望同你交流。”
勒穆尔警告说，不要尝试着用使用大众媒体的方式使用Twitter。“我认为，许多使用Twitter只是为了传播信息的公司将以失败告终。他们试图把Twitter当做传统媒体使用，这样做根本没戏。”
这就是为什么Seesmic在一个社会性媒体平台上获得成功的可能性大于CNN的原因。这家电视台或许对视频传播很有心得，或许也能够加入聊天技术。但它并不理解社区的动态变化，搞不清楚交流性媒体。究其根本，Seesmic的地位之所以非常稳固，是因为它建立在社区文化之上。
应用Twitter，几乎是Seesmic迈入竞技场时需要“携带”的全部本钱。几乎所有就大众制作视频这一话题进行的公开谈话中，都提及到Seesmic。这家公司的营销预算几近于零，而且现在也没有改变这一政策的打算。
应该注意的是，勒穆尔具备一项大多数试图以Twitter作为创业平台的企业家所没有的优势：创建了欧洲最受欢迎的社会性媒体会议之一LeWeb，并且有过开办4家网络公司经历的勒穆尔，当时已经是业界响当当的人物了。与他一起来到Twitter的，是他强大的私人网络。
不是每一位希望运用Twitter创业的人，都像他那样在两大洲享有盛誉。但重要之处在于，在你想让Twitter帮助你设计、分销和宣传某个产品之前，尽可能早地进入这座虚拟的城市和其他社会性媒体平台，绝对是明智之举；尽可能早地建立你的联系网络以及你的声誉。这样，当你想要获得帮助时，人们就已经非常了解并信任你了。
正文 《微博力》 股民社区
StockTwits是一些现在依然有胆量投资股票和货币的人在Twitter上组成的一个社区。虽然Twitter有时候是互相打听午餐食谱这类社区活动的平台，但StockTwits则是一个精明务实的人分享消息以及利润的地方。
StockTwits是一个以信息为基础的社区。社区成员交流他们所知道的关于上市公司的消息。这里的谈话经常是以一种坦诚不公、开门见山的方式进行的，没有哪位华尔街分析师有胆子使用这样的方式。
但是，尽管这些日子以来，华尔街的分析师正在失去公信力，但StockTwits社区中的一些分析师的信誉似乎正在形成之中。
大多数华尔街分析师的分析报告，现在还是必须掏钱才能得到的。但任何一位关注StockTwits的人，都可以免费浏览上面的内容。7万名社区成员中的大多数并不提供分析报告，他们只需要关注几百个信息提供者就可以了。
在加入StockTwits社区之前，你必须在该公司的网站（stocktwits）注册。输入一个股票投资组合之后，社区就知道了你对哪些股票感兴趣。然后，你在Twitter上关注@StockTwits就可以了。
在这个Twitter账号上，你会看到与你感兴趣的股票或行业有关的所有讨论。开始阶段，StockTwits会安排60个人推荐你想关注的领域的股票。你会发现一些新人，关注他们，或过滤掉发表你不喜欢的言论的人。
这种过滤微调系统非常重要。7万人加在一起的智慧，是任何一位华尔街分析师的学识所无法匹敌的。但如果这样的话，当你每一次想购买股票时，就会涌现出7万条意见，如此海量的信息是常人难以承受的。
虽然我时常忠告Twitter用户，仅仅测量某个账号的关注人数，经常会产生误导，但就StockTwits而言，这样做是有道理的。StockTwits的创始人之一霍华德…林德曾声称，一个社区成员的选股记录越好，他的关注者就越多。这样，新加入的社区成员就可以相对容易地选择值得他信任的人。
“StockTwits的要义在于声誉和信任。这些东西需要你自己去赢得。你露面的第一天是不可能拥有这些东西的，”林德曾说，“但如果你真的有才华，那么这个旨在以尽可能快的速度宣传最佳交易员的社区，就是一个为你搭建的平台。StockTwits的全部精髓在于，建立一个打造思想创建者的体系，我指的是那种可以帮助社区成员赚钱的思想。”
这依然是一个处于萌芽状态的社区，但它正在迅速地成长。从长期看，这里最受欢迎的股票分析师，或许会对最近已经丧失光环的传统投资机构产生不可小觑的冲击。
StockTwits公司自身的成员只有两位——林德曾和索伦…麦克白。他们是通过各自的博客在网上相识的。麦克白和林德曾在开始创办这家公司时，并没有勒穆尔那样的名气。但两人的确具备让投资人放心的资历。麦克白是货币兑换方面的行家里手，而曾经担任对冲基金经理的林德曾则是一位成功的企业家。林德曾参与创建的网站Wallstrip（wallstrip），于2008年被CBS收购。
林德曾对我说，在华尔街的声誉和财务状况于2008年同时坍塌的废墟中，他看到了一个机会。在此之前，选股方面的影响力和专业技能，都是由世界最大的金融机构和其授权的代言人掌控。在金融危机爆发之前，大多数投资者一直愉快地按照一小撮“专家”的意见，做出投资决定。
正文 《微博力》 个人品牌
第9章
对许多人来说，“品牌”一词显然意味着很多事情，但究其根本，品牌指的是客户和社区对于一家公司的感受。品牌是带有情感的。当你看到一个公司标识、广告或新闻稿，当某个人递给你一张商业名片，这种行为的目的在于激发某种类似权力、性、浪漫、温情或忠诚的东西。这正是一家公司与另一家公司品牌的不同之处。奔驰汽车标识给你的印象，很可能不同于宝马或保时捷汽车带给你的感受，尽管它们都是豪华汽车。不同品牌的啤酒、葡萄酒、衣服、餐厅也会带给你不一样的感觉。
品牌已经存在数个世纪了。当代人对它的解释，要追溯到万斯…帕卡德（VancePackard）在1957年所写的《隐藏的说服者》（TheHiddenPersuaders）一书。这本销售了100多万册的著作，激起了一场延续至今的论战。一方面，它被美国广告业奉为圣经。另一方面，它对所谓的阈下信息（比如，劝说年轻人相信，抽烟可以使他们变得更性感，以此种方式销售香烟）是否合乎道义提出了质疑。
我之前说过，我们正处在一个转换的时代；一个全新的交流时代正在代替老朽的、运转不灵的传播时代。
“隐藏的说服者”盛行于传播时代，人们经常采用迂回方式设计他们试图暗中植入我们头脑之中的信息。他们投入重资从事单向性的宣传活动。
根据其定义，交流时代需要双向沟通。这本书充满了许多这样的例子：很多抱着谈话的目的来Twitter的公司，已经懂得了聆听蕴含的巨大价值。
需要注意的是，品牌不会聆听。进行聆听的，是有血有肉的人。他们不仅聆听，还会做出回应。当这种情况出现时，你应该更加重视这些人——即便他们没有或者不能给予你要求的东西。至少，他们尝试过了。他们毕竟只是普通人而已。
个人品牌的要义在于，看到活生生的人在尝试，获得成功，或者尝试之后失败了，又接着尝试。虽然在最近一段时期，我们已经失去了对公司品牌的信任，但社会性媒体已经提出了个人品牌这个概念，并促使了它的崛起。
个人品牌指的是我们对人的感受，它涉及公司的人性化问题——这样，我们就可以看到为公司工作的人，还可以与之交流。
个人品牌并非什么新事物。我们的祖先信得过A，让他去狩猎，让B生火。根据成员过去的表现，部落知道该信任谁，谁不值得信任。
新鲜的地方在于，社会性媒体放大并加快了这一进程。我下面谈论的这4个人，都是在全世界享有盛誉、深受信赖的人士。每个人在其热衷的领域都拥有非常大的影响力。每个人都从他们在Twitter的活动中获取了真金白银。一些人为自己工作，其他人则是大组织的职员。
这些个人品牌所享有的声誉不尽相同。但是，他们在Twitter上所说的话、他们所关注的人和关注他们的人，决定了他们的名声、财富，以及员工的福祉。
如果你正在使用或打算使用Twitter的话，对你来说也是如此。在Twitter上，发布什么样的留言，就是什么样的人。
正文 《微博力》 一只恐龙的复活（1）
在Twitter城，他被称为“新媒体吉姆”（@NewMediaJim），但从他的日常工作来看，称其为“老媒体吉姆”或许更合适。吉姆…龙自1993年以来一直在NBC电视台担任摄影师。巴拉克…奥巴马已经是经常去白宫的他报道过的第3位总统了。
吉姆已经数不清他究竟环游世界多少次了。经常跟随总统、内阁部长以及其他行政高官出国访问的他，为NBC的电视观众提供了大量报道。
“这是世界上最酷的工作，”他对我说，“历史在我的镜头前流淌。”
但他也理性地确信，最近这些日子的某一天，他会从美梦中惊醒，发现自己被安排去做一份与摄影不搭边，薪水也要少得多的工作。传统的媒体已经不是昔日那般模样了。虽然这一行业已经进行了好几轮裁员，但鲜有证据表明，最恶劣的时光已经过去。
最近10年以来，广告和观众一直呈现从老媒体向新媒体迁移的趋势。有线电视网30秒广告所需的费用，可以在网络上发布铺天盖地的广告。
吉姆猜测，他迟早会追随金钱的脚步，来到互联网。“看着正在发生的一切，我突然意识到，自己正迅速成为一只恐龙。”他说。要是没有在Twitter上遇见他，我绝不会知道吉姆的故事。当我们在SXSW2008面对面相见时，我们已经是老朋友了。
截止2009年5月，吉姆…龙拥有3万多名关注者。同我一样，许多人把他视为一位老友，即便从未和他在同一个房间待过。他们是吉姆的支持者。如果他待在NBC工作，他们希望他工作顺意。如果他离开，他们想帮助他在新事业上有一个良好的开始。他是社区的一份子，社区支持他。
吉姆的个人品牌对NBC有利。这个品牌最主要的驱动力是他在Twitter上的活动。有好几次，我之所以收看NBC，是因为他留言说，
他将拍摄一个政府�
