行为心理学-第31章
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同时，这类人往往也顽固，死心眼，对自己喜欢的事物无论别人怎么说也不会改变主意，有片面固执己见的倾向，言语刁钻刻薄，难于相处。
（八）内倾目的性不稳定冲动型
内倾目的性不稳定冲动型人的性格特征是：不关心周围的人和事物，性情易变，忸怩，悲观，独立性差。
这类人没有什么强烈的欲望，天真，腼腆，胆小，怯懦，不求自我表现，缺乏成就感，注意力易分散，耐受能力差，容易感到疲劳。
这类人动辄失去主见，极易受人影响，而且对别人的意见和感受非常在意，喜欢曲意附和随大流，因而，在紧急情况下容易惊慌失措，缺乏果断和信心。
同时，这类人往往也心胸狭窄，遇事拈轻怕重，工作漫无计划，行事毫无惯性，办事马马虎虎，喜欢幸灾乐祸，好发牢骚，不守信用，容易受别人诱惑。
上述八种性格类型是不能再做过细分类的独立的整体形象，也就是基本的性格类型。
因为，从整体性的角度来看，我们能而且也只能将人的性格划分为以上八种基本性格类型。
第二十一章 性格分析及其运用
第一节 人的性格分析
人的行为，总是“十人十色”。
为什么不同的人，会有不同的行为？
人的行为，究竟是为何发生的？
人的行为，又到底是如何发生的？
人的行为，从其发生机制来看，无一例外，取决于人的内部动力系统的特性。
人的内部动力系统特性的集中表现，就是人的性格。
由于不同的人不仅其先天的心理特性往往不同，而且，其后天的心理特性也总是不同，这，就使得不同的人其性格必然是各不相同。
这种性格的个别差异，自然而然地导致了人的行为的个别差异。
由此可见，要解释人的行为、预测人的行为乃至控制人的行为，一个十分重要的问题，就是要做好人的性格分析。
那么，我们应该如何去分析人的性格呢？
尽管人的性格往往是相当复杂，但具体地讲，我们仍然可以按以下四个步骤，着手进行分析人的性格：
第一步，推断人的先天的气质类型。
要分析一个人的性格，首先要考虑的是，这个人是什么样的气质类型的人？作出这一判断的出发点，是把一个人的言行举止看作是其先天的心理特性的显现，这样，只要我们平心静气，冷静地察言观色，审慎地听其言而观其行，通过听、通过观察、通过注意一个人的一贯反应及其在某些特定场合下的反应，等等，我们也就可以把一个人的言行举止从其先天的心理特性上加以简要的概括，比如，一个人先天的心理特性是情绪发生快动作反应迅速，还是情绪发生快动作反应迟缓，或者是情绪发生慢动作反应迟缓，要么是情绪发生慢动作反应迅速，从而，推断这个人先天的气质类型是对环境刺激感受性弱、对生命冲动耐受性弱的胆汁质型，还是对环境刺激感受性弱、对生命冲动耐受性强的多血质型，或者是对环境刺激感受性强、对生命冲动耐受性强的粘液质型，还是对环境刺激感受性强、对生命冲动耐受性弱的抑郁质型。
第二步，概括人的先天气质。
在推断出一个人的先天的气质类型之后，进一步考察这个人的先天的气质，权衡一个人对环境刺激感受性强，到底强到什么程度？或者其对环境刺激感受性弱，又到底弱到什么程度？以及一个人对生命冲动耐受性强，到底强到什么程度？或者其对生命冲动耐受性弱，又到底弱到什么程度？通过对一个人的先天的气质作更为透彻的概括，做到对其先天的气质的把握游刃有余。
第三步，探究人的性格类型。
在对一个人的先天的气质有了更深一层的概括后，对与其先天的气质相适应的一个人的先天的心理特性的洞察也就比较地进入了高一级的程度，在此基础上再“视其所以，观其所由，察其所安”，通过看一个人的言行的根由、观察一个人所走的道路、考察一个人安心于什么，了解其一生所追求的是什么，其在目前这一特定的地位上又想要得到什么，以此为基点，了解一个人的经验世界、认识结构、意象格局和价值系统以及与之相适应的其后天的心理特性，然后把一个人的先天的心理特性与其后天的心理特性有机地联系起来，看一个人感受环境刺激，其兴趣和关心是集中于环境中的刺激还是内部的、心理的刺激；一个人耐受生命冲动的本能，其内部心理过程是以保持生命冲动的目的性稳定还是以给予生命冲动以其它目的表现得更为显著；一个人在生命冲动推动下作出反应，其反应方式是以迅速还是以缓慢占优势，对一个人的性格类型作出简要判断，探究其性格是属于外倾目的性稳定冲动型还是属于外倾目的性不稳定冲动型，或者是属于外倾目的性稳定含蓄型还是属于外倾目的性不稳定含蓄型，要么是属于内倾目的性稳定含蓄型还是属于内倾目的性不稳定含蓄型，再不就是属于内倾目的性稳定冲动型还是属于内倾目的性不稳定冲动型。
第四步，剖析人的性格。
在探究完一个人的性格类型之后，进一步剖析这个人的性格，概括一个人到底存在哪些具体的性格特性？其具体的性格特性的相对稳定性程度又是如何？是趋向于不断得到强化呢，还是趋向于逐渐弱化？由一个人的具体的性格特性可以估计其在什么样的场合会怎样行动？也就是说，一个人在什么样的情境下受什么样的刺激会引起什么样的反应？从而，更加清楚地理解人的性格。
第二节 行为的解释、预测及控制
没有没有原因的行为。
人的行为，尽管错综复杂，但却是可以解释、可以预测、可以控制的。
它，具有可认识的发展模式，并受其自身内在逻辑的制约。
人快乐，是因为笑；
人伤心，是因为哭；
人恐惧，是因为战栗；
……
心理学的研究，向我们揭示了左右人的行为的人的头脑中的各种诡谲。
由此，我们可以认识到，人的有机体内部，始终存在着生命冲动的本能倾向，这种本能倾向，乃是由于有机体受到环境刺激作用而激发，以这种本能倾向为基础，寻求自身意象格局居中守正实际上策动着人的每一种行为。人的这种本能倾向，或者，通过简单理性，在自然行为中获得满足；或者，通过复杂理性，在冲动行为、有意行为、幽默行为、攻击行为、嫉妒行为、反态行为、过失行为、退行行为、代偿行为、投射行为、补偿行为、升华行为、堕落行为、性行为、白日梦行为、变态行为乃至自杀行为中获得满足；或者，通过第三条途径，在梦的行为与泄精/行经行为中获得满足；或者，通过最后一条出路，在精神病症中表现出来。
……
只要抓住了人所共有的这些要素，我们就能够比较清楚地认识人的行为，辨察人的内心欲求，而这，正是解释人的行为、预测人的行为、控制人的行为的前提条件。
知人者智，自知者明；强行者有志；胜人者有力，自胜者强。
仁者见仁，智者见智；物以类聚，人以群分；欺诈成性的人往往都以人人相欺之类来为自己辩护；敌意心强的人总是想他人在憎恨自己。
将要背叛的人，言辞惭愧不安；内心疑惑的人，言辞杂乱无章；善良的人，话少；浮躁的人，话多；污蔑好人的人，言辞游移不定；失职误事的人，言辞迂曲不明。
勇敢的人刚毅，可以用愤怒激怒他们；智慧的人有谋略，可以用信义说服他们；仁德的人不虚假，可以用正义责难他们；位高的人轻权，可以用奉承讨好他们；财大的人轻利，可以用名望威吓他们；贪婪的人重财货，可以用物质引诱他们；不肖之徒容易被吓住，可以用危难去吓唬他们；愚昧的人不通事理，可以用假装诚信去欺骗他们。
跟智慧的人说话，要靠渊博；跟笨拙的人说话，要靠强辩；跟善辩的人说话，要靠扼要；跟高贵的人说话，要靠气质；跟富有的人说话，要靠高雅；跟贫穷的人说话，要靠利害；跟勇敢的人说话，要靠果断；跟卑贱的人说话，要靠谦恭；跟负过的人说话，要靠鼓励；跟上进的人说话，要靠锐意进取。
……
对人的行为的研究，永远是一门深奥的学问。
光了解人所共有的诸要素还显然不够，我们还必须循此而进，注意人与人之间的基本区别，运用人的性格分析的基本知识去成功而有效地理解人的行为，揣度人的心灵深处的欲求，而这，正是解释人的行为、预测人的行为、控制人的行为的关键。
一旦我们掌握了人所共有的诸要素，能够“问之以是非而观其志；穷之以辞辩而观其变；咨之以计谋而观其识；告之以祸难而观其勇；醉之以酒而观其性；临之以利而观其廉；期之以事而观其信”，精于揣情摩意，分析一个人的性格，对一个人的性格的微妙之处能够做到概要的了解，懂得什么样的刺激在什么样的情境下作用于一个什么样性格的人会引起什么样的反应，效法一个人的内部动力系统运行的道理，我们就不难知其所图，理解一个人特定的行为和言谈究竟意味着什么，发掘一个人行为背后所隐藏的意义，从而，以相当的精确性来解释人的行为。
同时，与人谋事，只要我们能够“知其习性，以引导之；明其目的，以劝诱之；谙其弱点，以威吓之；察其优势，以钳制之”，时刻留心不忘其所图，我们同样也就不难一眼把人看穿，料定一个人在某种场合下将为何行动以及会如何行动，从而，以相当的合理性来预测一个人的行为，以相当的有效性来控制一个人的行为。
第三节 具体的例证
约翰？道格拉斯（John Douglas），是美国联邦调查局的一名优秀特工。
多年来，他，一直主持着行为科学组的工作。
在罪犯的灵魂深处，总有某种东西在支配着他们以特定的方式进行犯罪活动。
此，即约翰？道格拉斯在行为科学组工作的核心命题。
他和他的同事经过长期的研究和实践，摸索出一整套行之有效的心理破案方法，特别是对于系列暴力罪犯心理世界的分析，更是入木三分，精辟入里。
（一）行为反应出个性
一九八0年代初期，约翰？道格拉斯为了深入研究，曾经访问过狱中的杀人犯。
有一次，在巴尔的摩那座石头建成的古老阴森的“马里兰州监狱”内，他身边围坐着重刑犯。
每个犯人，都大有来头——杀警察、杀孩童、贩卖毒品或是黑道杀手——不过，当时，约翰？道格拉斯最感兴趣的，还是奸杀犯的作案手法。
约翰？道格拉斯问其他犯人，狱中，是否有这样的人物。
“有啊！查理？戴维斯就是。”一名犯人告诉约翰？道格拉斯。
然而，其他犯人都说，他，不太可能和联邦调查局的人员谈话。
有人去监狱操场找他。
出乎意料的是，查理？戴维斯竟然同意加入他们。
看来，狱中牢犯或许确实闲得慌，也真的不知道如何才好打发时间。
通常，约翰？道格拉斯在进行监狱访谈前，会就主题尽量搜集材料，同时，反复阅读警方的档案、犯罪现场的照片、验尸报告、审问记录，以及任何有助于理清犯罪动机或犯人个性的资料。
惟有如此，才最能够保证犯人不会别有所求或寻你开心，而会直截了当地道出实情。
不过，对于这个案例，约翰？道格拉斯却是丝毫没作准备。
所以，他也就干脆照直�
