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第204章

哈佛管理技能培训教程 全集-第204章

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在这种书架上,B5大小的书籍只占一半的位置,A5大小的书籍两列直排也还占不满。把书排得太深入,不但拿出不方便,而且也浪费空间,所以为了讲求效率,应测量书架的旋转空间,尽可能的选购尺寸合适的制品。

21.将剪贴资料的印本直接存档

前面谈过,利用印机放大缩小的功能,把剪贴资料一律印成B5大小,这样不仅能够统一纸张的大小,而且可以直接夹在二十六孔活页夹上,方便存档。

如此,不但省去粘贴的麻烦,也不会有日久剥落的现象发生,尤其是资料夹成一册,整齐而不占空间,好像一本书一样。

22.将处理完毕的笔记页要即刻抽出〖HT5”,5SS〗经常使用便于插换的活页笔记,随意把第二天的预定工作和一定要处理的事项记在笔记本之后,将已处理完毕的事项用红笔划掉,而且,在全部事项完成之后,即将这一页从笔记本中抽出移至保存档案。

由于每天反复这个流程,有时候在管理者的笔记本上,还留有一、两年前的笔记页,当然上面记载的全是些悬而未决的问题。这么一来,即使是成年累月未解决的事项,也可在笔记本上一目了然,想到的时候,就可对其深思一番,以谋求解决之道。

23.日后还会使用的资料要收到“暂时档案”里

从笔记本抽出已处理完毕的活页纸,或许不会马上用,不过偶而也会有再度派上用场的可能,像这样的资料,要都交给秘书,像平日一样加以复印,自行判断分类归档。但是,并不是马上收到最后分类的活页夹档案中,而是收到“暂时档案”里。

然后,每隔一定时间,就翻阅检查一下秘书的分类有无错误,同时也考证一下当初未判断定夺的资料内容,再将认定有保存必要的资料转移到最后分类的档案中。

24.以不同颜色的活页夹来区别不同内容的档案

保存资料的活页夹有红、蓝、绿、咖啡等等不同的颜色。多年以来我们就使用这种活页夹,到它有各种不同的颜色,因此应想出一套使用方法充分利用。

比如塑胶面的活页夹,专门保存内部业务手册与呈送法院表格文件等等,并按颜色加以区别;而布面的活页夹,则专门保存各种信息资料,同样的也是以颜色加以区分。这么一来,不管活页夹放在哪里,一眼就可看出档案的内容种类。

25.经常备有新的活页纸〖HT5”,5SS〗为新书写稿的时候,要以活页纸做备忘录,一有新点子,马上提笔写下,然后将其保存在专用的活页夹中。

存档时,如果发觉新点子比旧点子更好,就将新的存档,旧的作废。久而久之,活页夹中的资料就会越来越丰富。当然,一个活页夹只能为一本书一个主题所专用,为了能够随时使用新的活页夹,常备有大量的活页纸。

26.使用白色活页纸,日后的整理工作将更方便

有的人认为,根据大项目或主题不同,使用不同颜色的活页纸,分类时将更为简便。但是,最好一律使用白色活页纸,因为本来可以随心所欲大肆使用的活页纸,一旦区别颜色,不但日后分类非常麻烦,而且一一区分颜色也很累人。另外,在复印时,除了彩色复印以外,资料会有不清楚等麻烦。

基于上述的理由,应一律使用白色活页纸。

27.使用二十六孔的活页纸

应一直使用活页式笔记本,而且一律使用二十六孔的活页纸。孔数太少,纸张撕破的危险性高,而且二十六孔是使用率最高的纸张,基于上述的考虑,应选择二十六孔的活页纸。此外,二十六孔的活页纸归档时也非常简便。

当然不只是笔记,连收集杂志、报纸等资料复印本时,也要打上二十六个孔,然后再夹到活页夹上。在活页纸的左右两侧打孔,严格说来,应该是五十二孔才对。

28.使用电动打孔机比较方便

除了活页式笔记本之外,报纸、杂志的剪贴资料也一律复印成B5大小,然后打上二十六个孔,再夹到活页夹上。

以前使用手动式打孔机,但是在数量增多的情况下,打孔实在是件既麻烦又费时的工作。由于经常需要在相当多的资料上打孔,手动式打孔机已经不合用了,一改用电动式打孔机之后,即可节省很多时间。如果必须经常使用打孔机,还是电动式的比较方便省时。29。在活页纸上写上大标题

活页式笔记本都划有标线,其使用方法是,在最上面写上大标题,比如“效率法”之类的大标题,其下写上“收集资料”之类的中标题,接着按照标题分别列出小标或实行中的点子。

如果记载事项无法全部写在一张纸上,则在另一张活页纸上同样的写上大标题、中标题并且按顺序编上号码,这么一来,即使笔记散乱无序,只要看到标题就可以了解其内容。30。在加上新活页纸的同时,顺便做整理淘汰的工作

使用活页式笔记,其最大优点在于能够自由地插换页数,必要时可以重新插入,不要的可以丢弃。这样活页夹中的资料,其正确性与精密度都会增加,并且越来越充实、丰富,这种自由伸缩的优点,正是活页纸的魅力所在。

所以,在活页夹上加上新的活页纸同时,除了插换的页数之外,也顺便浏览一下前后的内容,一发觉有不要的东西即撕下丢弃,借此笔记得以保持精简、易读,而且也可以大幅度地缩短检索时间。

31.呈送出去的书类文件也要做标题和目录

除了时间太过仓促的情况外,在对订约的公司客户提出报告时,一定要在上面附标题和目录,同时也要求部属,在呈送任何书类文件时,都必须规规矩矩地标上标题与目录。

因为标题和目录能够使人在阅读内容之前,对文件的整体观点与主题方向,有一个概括性的了解。

乍听之下,似乎令人觉得很麻烦,不过只要想到这项工作不但能缩短他人的工作时间,也能够缩短自己的工作时间,其效果绝对是很好的。

32.写报告时,先将问题列在纸上,事后再一并查阅

在写报告时,即使中途有疑问或不了解之处,只要它不是个影响巨大的问题,可都不致马上去翻查资料或文献,因为或许因此解决了问题,可是却因思考中断浪费时间,反而耽误了工作进度。

所以一旦有必须查阅的事项,可先将其列在纸上,最后再一并去查资料。此外,列在纸上的问题也可以交待他人去查,自己也不必停下手上的工作。

33.写报告或书信时,根据思路先打草稿,然后再加以修改

在工作之中,为杂志写稿、写书信占了相当大的份量,不过毕竟是本行以外的副业,如果不讲求工作效率的话,一定会影响到业务的进度。

要提高写稿的工作效率,必须放松心情,不要战战兢兢地“写千古文章”。如果一开始就想写出完美无缺的作品,终究只会写一字涂一字,写一张撕一张,所以不如随着思路先打个草稿,然后再加以修改。

34.利用业余时间构思文稿

在写稿工作上,构思要费很大的功夫,毫无准备就提笔,往往文思闭塞难以成行,所以在写稿之前,最好在不同的场合,进行构思与草稿的写作。

下了班在公车上,完全不受电话干扰地专心思索,是最适合构思的时段。而且,刚从繁重的工作中解放出来,心情为之一松,往往会产生许多绝妙的灵感。想好了整个结构大纲之后,再用口述录音机和文书处理机,就可以迅速地完成草稿工作。

35.利用文书处理机来输入文稿〖HT5”,5SS〗商业文件也和法律文件一样,有很多都是相同的格式。文书处理机不但能保存已打好的文章,而且还能自由地加以删除、修改。最初虽然不得不多花一点时间来输入,不过为了日后的方便,还是用文书处理机来输入文稿比较理想。

36。文书处理机的磁碟片以一张一个为原则

使用文书处理机时,必须特别注意磁碟片的整理方法。举例来说,原则上一张磁碟片中,只储存一个资料。

磁碟片的容量,因机种而有所不同,不过一张大约可储存多达一本书的资料,因而容易在一张磁碟片中,同时存入各种不同的资料,但是检索时,就非常的麻烦,不太合乎效率原则。

按种类准备不同的磁碟片,不会花太多的钱,就能以易于检索的方式,将存入磁碟片的资料分门别类。

37。以不同颜色的标签来区分不同内容的磁碟片〖HT5”,5SS〗虽然将不同的资料分别存在不同的磁碟之中,不过如果不一一显示屏幕,还是无法了解其内容,这样就失去了分类的意义。为了解决这个缺点,一般应该采用的方法是——在磁碟片上贴彩色标签。举例来说,会计事务所中所采用的分类法是,绿色标签表示“个别专题”,蓝色标签表示“一般专题”,黄色标签表示“各种表格”。按颜色区分之后,如果项目太多,为了使检索资料的使用更加迅速,即可将储存的项目内容做成表单。

38。保存旧磁碟片中的资料,不断使用新磁碟片

和录像带一样,文书处理机的磁碟片可反复使用,因此一张磁碟片往往被使用好几次。且大家都认为,再买新的磁碟片是一种无谓的浪费。

输入资料要花费相当的工夫,如果将其时间成本列入考虑,则长久不用的资料有朝一日也会派上用场,如将其消除反而是一种浪费,所以要在一张磁碟片中存入相关的资料,至于新的资料,就毫不吝惜地输入新的磁碟片中。

39。活页式手册既能插换页数,又能缩短找寻资料的时间

不论到哪里,随身携带一本活页式手册。在下班回家的公车上、就寝之前,突然想到第二天应该继续进行哪些工作,就马上记在手册上。而且,活页式手册可随时增加页数,不要的页数也可任意抽出作废。

40。备忘录上要标明“主题”、“日期”、“出处”

在看书或看电视时,一旦看到想记下的文句,可立刻提笔在B5的活页纸上,记下备忘录。备忘录是分项写下来的,以一页一个项目为原则,至少标明“主题”“日期”、“出处”。如果备忘录上标明主题与日期,事后重读时,即使记得不太完整,但只要回想一下当时的状况,就可以清楚地了解其内容,而出处则需要详细调查。可供参考之用,备忘录上如果标明这三项,则资料就会越来越有份量。

41。在“单纯作业”时间,利用耳机充实自己

在刚进入机关工作时,在“单纯作业”时间里,最适合利用耳机来充实自己。工作中有复印之类的单纯作业,在复印时间内,可趁机学习语言或准备某项考试,因此可随身携带小型录音机。经由耳朵的刺激,更可提高学习的成效,当然复印的工作也可以不受妨碍地顺利进行。在办公时间就比较不适合了,但在离开座位去做某种单纯作业时,推广这个一举两得的点子是科学的统筹方法。

42。增强工作意念的妙法

将平常该做的事情列成一张表,做好之后就用红笔划掉,因为这么一来,每划掉一项就可确认“这项工作已经完成”,当时心中的成就感与满足感,即成为下回工作意念的来源。

如此看来似乎没什么意义,不过在工作无甚进展的情况下,多半�

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