三井帝国在行动-第11章
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两个月后,1986年5月16日,四通迎来了成立两周年的日子,公司在北京饭店宴会厅举行新闻发布会,推出中国打字机市场的经典之作——四通MS…2400打字机。MS…2400推出后,当时的零售价是7000元/台,第一年就销了7000多台,社会效益和经济效益的成绩十分令人鼓舞。经过不断改进,到1987年5月16日四通公司成立3周年的时候,宣布四通MS…2401打字机正式推出。三井物产的评价是,MS…2401的技术即使在日本的同类产品中,也是先进的。
然而,在一次会议上,四通集团总工程师王缉志听到三井物产的负责人是这样分析四通打字机成功的原因:“硬件解决原理问题,而软件解决文化问题,原理是全世界相通的,而文化因地域而不同,最终与使用者接触的主要是软件界面,因此只有中国人才能开发出适合中国市场的电脑产品。”从三井物产的话外音中,似乎听到这样的暗示:中国的高科技企业只应该从事软件开发。
市场网络才是真金白银
四通的官方网站上有一个栏目叫“四通的第一”,专门介绍四通光辉的历史。其中,除了“第一个真正民有民营的高科技企业”和“第一个推出自主知识产权、年产值超亿元的电子信息产品——四通打字机”之外,最引人注目的就是“第一个建立遍及全国的营销网络和技术服务系统”。就算是到了现在,有相当多四通旗下的企业仍然具有贸易职能,销售的产品大多数都是外国的进口产品,来自日本的产品更是占据了绝对的多数。
为了进一步利用国家的优惠政策,1987年,三井物产和四通公司合资在北京成立了以半散装件(SKD)方式生产打字机的公司——“四通办公设备有限公司”(SOTEC,索泰克),把四通MS…2401打字机的生产从日本移到中国。该合资公司总投资100万美元,四通占75%,三井物产占25%,其中四通的打字机技术占了25%的股份,在中外合资企业中,以中方的技术占有股份的情况可以说是四通开了先河。
由于段永基更会与政府官员打交道,被任命为合资公司的总经理,王缉志任副总经理兼总工程师。三井物产派东京总部的中入纯先生和北京事务所的郗建民任副总经理。从那时候起,四通MS…2401连同后来以MS…2401为原型开发的MS…2411一起,畅销了很多年,共售出了20万台以上,为四通公司带来了二十几亿元的销售收入和几亿元的利润。四通在全国范围内建立了庞大的多层次的销售体系,一时间在办公自动化领域确立了龙头的地位。
在三井物产这样的综合商社眼中,市场网络才是真金白银。1987年底到1988年期间,四通名下出现了24个二级法人单位。比较知名的有四通电源、四通自动工程化、四通PC等公司。此后,四通陆续建立了包括32家分公司、100多家培训中心、900多家维修服务中心和1280家销售代理商在内的庞大销售服务网络。到1992年底为止,共销售四通打字机10多万台,占据了国内高达80%的市场份额。
不仅要有销售网络,更重要的是要有人脉网络。而对于三井物产来说,选择四通作为合作伙伴时,最为看重它的人脉。众所周知,经营企业离不开人脉的建立和维护。上个世纪80年代,中国经济体制变革的序幕才刚刚拉开,企业的产生和发展仍然受到很多政策体制和观念的制约。在这样的情况下,四通能够开创民营高科技企业的先河,除了创业者的个人素质之外,关键因素之一就是他们具有的独特身份和与政府等各方面的密切联系。
多方面的资料显示,四通创业的资金是从四季青乡借来的。而在这个过程中,时任北京市海淀区区委书记的贾春旺的居中协调起到了很大的作用。在四通初期,创业元老沈国钧和李文俊(四季青乡长李文元之弟)专门负责政府关系的协调,由此可见四通对政府资源的重视。在四通1997年、1998年陷于严重财务危机时,有着深厚政府背景的四通总裁段永基被市政府请到“北京中关村科技发展(控股)股份有限公司”(简称:中关村科技)去当了总裁。
第二节 搏弈、竞合、抛弃
在与三井的斗争中打了败仗
在1988年,四通MS…2401打字机SKD散件的进口价格大约为700美元,四通和三井物产合资的“四通办公设备有限公司”在组装之后的出厂价约8800多元人民币,出厂之后销给四通集团的办公自动化部(通称:OA部),OA部加价之后以11000元左右销给四通各地的分公司和经销商,卖给最终用户的价格为13500元左右。此外,打字机中的有些元件如汉字字库等是通过香港四通公司进口的,进口时已经加了很高的利润。
四通并不满足于MS…2401打字机的旺销和眼前的利润。1988年,四通的领导专程赴日本对打字机部件的成本进行调查,得知MS…2401的机芯产自富士通公司。四通假借其它公司的名义按每年数万台的订货量向富士通公司询价,获知这种机芯的价格在150美元左右,并计算得出MS…2401的全部材料成本合计仅300多美元。于是,四通要求三井物产对进口打字机散件进行分项报价,如果某项的报价高于四通调查得知的最低价格,就自行采购。
精明的三井物产拒绝了分项报价的要求,于是四通就向三井物产施加压力,甚至停止了从三井物产进口MS…2401打字机散件。由于没有了货源,市场上的四通打字机一度脱销,变成了紧俏商品。僵持进行了一段时间,三井物产终于做出了让步,同意分项报价,即四通可以自己根据情况从日本市场选购部件,但条件是,三井物产不再在进口前对从日本提供的散件进行质量检验和保证,散件的质量控制由四通办公设备有限公司自己解决。
四通公司接受了三井物产设下的条件后,三井物产的分项价格报了出来,富士通的打印机机芯为300美元/台。四通认为自己到富士通去采购打印机机芯,可以降低150美元的成本。但是,当四通再次向富士通询价时,该厂的报价是300美元而不是原先报的150美元,其他各部件生产厂的情况都与此类似。最后,打字机所有部件材料的价格成本之和,差不多仍然等于700多美元。其实,三井物产已经和所有的部件生产厂协商过了价格,统一了口径。
这时候,四通公司发现自己在与三井物产的斗争中打了败仗,于是向三井物产要求恢复过去的传统做法,三井物产的答复是,倒退已经不可能了。由于要自己进行部件的质检和筛选,四通办公设备有限公司的生产成本反而比以前提高了。这件事之后,四通的领导便决定完全靠自己的力量开发新一代的打字机,新产品的型号定为MS…2406。但是,直到1991年花了三年时间,MS…2406才面世,各地的经销商都纷纷反映该机有质量问题。
本来MS…2406是为了取代MS…2401而推出的,但采用日本技术的MS…2401始终还占据着重要的地位,而且后来以MS…2401为原型机又推出了MS…2411,四通对于三井物产的依赖程度并没有降低。即使四通公司自己研究开发的MS…2406,也需要从香港大量进口打字机零部件,从而使得香港四通公司获得了实实在在的利益,而且在北京的四通办公设备有限公司(SOTEC)还将大量开发费转到香港四通公司,等于是被香港四通掏空了。
在此期间,由三井物产、四通集团公司、香港四通电子技术有限公司在深圳合资兴办了一家所谓高新技术企业“深圳索泰克电子有限公司” (现在的深圳四通电脑技术有限公司),三方分别占25%、5%、70%股份。该合资公司注册时间是1989年4月1日,资本金500万元人民币,投资总额700万元人民币。截止1993年12月,创产值7亿多元人民币。显然,这家公司很少的投资却有如此高的产值,说明其实质上是贸易型的组装企业。
掉进合资的陷阱
尽管在四通打字机项目上,四通与三井物产、富士通因为分项报价曾经产生过不愉快,但三者的合作仍然继续了下去。1989年10月份左右,在三井物产的大力协助和推动之下,富士通派遣人员到中国考察四通及其合作伙伴,研究是否可以在中国进行投资。在与四通合作的过程中,三井物产充分认识到了四通所具有的各方面的价值,这也是并不熟悉中国打印机市场的富士通最后决定与四通合作的一个重要原因。
1991年6月,在北京四通办公设备有限公司特机部的基础上,四通、三井物产、富士通合资成立“深圳深通打印设备有限公司”(简称:深通打印),从事打印设备的生产制造,公司注册资本300万美元。深通打印最早在国内掌握了打印头组装、检测及打印针焊接等关键技术,其生产的四通打字机核心部件——打印头、机架产品曾占全国市场的80%以上。在深通打印的历史上,主要的合作对象是第一劝银财团的富士通和富士财团的OKI(冲电气株式会社),合作的方式都是以加工组装为主。
然而让四通恼火的是,在深通打印建立后不久,富士通就开始另立门户。深通打印总经理范为强的文章《三次股权转让深通彻底和日资拜拜》透露:“从1991 年深通成立后不久,四通和日方股东的关系就产生了矛盾。因为富士通又跟南京734 厂合资成立了他们占60% 的股份打印机公司,并把其打印机放到这家公司生产。”深通打印也曾积极争取过生产富士通品牌的打印机,但被富士通拒绝了,理由是深通打印在为四通打字机提供配套,不能够生产打印机整机。
富士通给出的回答尽管刺耳,但这却是它对四通价值真正的定位。在富士通眼里,深通打印本来就是一个打工仔的角色。富士通这一不起眼的举动实际上相当重要,这意味着富士通和四通公司合资的定位大有文章。合资是为了赚钱,但背后还有更重要的目的,只不过是四通没有看到罢了。对于其他来自日本的合作者来说,情况也是一样的。在它们看来,四通可以算是合资伙伴,但实际上“作为进入中国的跳板”才是四通真正的价值。
1996年,富士通就已经位居中国针式打印机市场三甲。同年,富士通极力拓展经销渠道,使得下属的经销商数量猛增到93家。另外,在广告投放上,富士通也走在了其他企业的前面。经过多年不懈的努力,富士通已经成为了中国针式打印机市场上的领导者,以DPK700窄行票据打印机为代表,富士通凭借着完善的售后服务体系,以及绿色环保的优势,成为了政府、金融、医疗等行业首选品牌。
当四通开始意识到自己被富士通控制之后,香港四通于1998年决心收购富士通在深通打印的全部股份。经过激烈的讨价还价,四通甚至还将深通打印做成大幅亏损,最终以16万美元的代价获得了富士通拥有的全部股份。借助深通打印,富士通实际上早就成功地获取了所需的渠道资源和客户信息。此外,富士通早已经通过技术、设备转让和零部件供应贸易等方法收回了投资。原本就精于开拓市场的富士通,在得到想要的东西后,放弃深通打印就成了必然的选择。