卡耐基成功全集之四形象设计艺术-第44章
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等你想出比杀掉竞争者更好的方法获得好的职务，你就可以把“杀了竞争者” 从图上删掉。
3。标出五个最高目标。用黄笔标出每一张图中，最重要的五个目标。。看看每张图上所标出的目标是否彼此冲突。如果你的远程目标是当哈 佛大学的教授，而近程的目标是离开学校、环游世界，则两个目标互相冲突， 必须作取舍。
要决定何者才是真正重要的目标，可以分别作一份脑力规划，让内在的 感觉显现出来。你可能会发现，其中一个只是家人或社会对你的期望，而不是你内心真正想要的。
4。行动计划。当冲突解决后，依轻重缓急将所有的目标排出来，逐一编号，选择其 中一项，作出完成目标的行动计划。其余都依此类推。
目标必须经常检讨并评估其价值。你可能会有今天、这个月、今年的目 标，目标列得愈详细，你就愈能专注地完成必要的行动。
5。两个成功的步骤 以下有两个成功的准则： 相信目标可以达成； 相信你可以做到。
在罗杰。班尼森之前，人们都认为不可能打破 4 分钟跑完一英里的纪录。 班尼森打破的纪录不久就变得稀松平常，每个跑者都突然明白那并非难事。
当你想用一个行动计划来完成目标时，首先必须完成这个计划，然后照 着计划作。
超越脑力激荡
潜入思想的海洋，就能找到无价的珍珠。
——亚伯拉罕。伊拉（Abraham ibn…Ezra）
脑力激荡是最古老的创意技巧之一。创始人亚力士。欧斯本，在 1939年为自己的广告公司 BBD＆O 主持脑力激荡会议。 欧斯本是一个革命性的思考者。在开始工作不久，他就发现了思想的力量。想像变成他的嗜好，相信每个人都具有创造力，而且可以经由学习变得 更有创意。他也认为创造力在企业中非常重要。他提出理性、创造两个大脑的观点，即预言右脑与左脑的研究。
脑力激荡的规则欧斯本将脑力激荡发展成一种群体思考的技巧，就特定的一个问题集中 思考，以产生大量的构想，再加以检讨与评估。1948 年在他的经典之作《你的创造力》一书中，欧斯本列出使用脑力激荡的规则：。批评犯规。愈广泛愈好。愈多愈好。合并及改良 这些游戏规则，至今仍主导脑力激荡会议。每天企业和组织举行数千次的脑力激荡会议，这项技巧对开发新产品与服务、提升生活品质的贡献真是 难以计量。
1。脑力激荡的效果如何 在过去几年间，很多人研究脑力激荡的效果，发现有三个条件决定脑力激荡会议的结果。
2。认同 群体认同：对脑力激荡的结果，兴趣愈高的团体效果愈好。
3。混合 群体混合：将不同背景、技能及组织的团体混合，比单一的团体更有效果。
4。消除同侪的压力 同侪的压力：每个人都会尽量与团体中其他成员一致。为了使脑力激荡更有效果，必须尽量减少这种压力。例如让每个人有充裕的时间发表意见， 将这些团体打散成小团体，经常作团体交流，并善用幽默感，打破组织之间 的藩篱。
加强型脑力激荡1。加强型脑力激荡的技巧 以下有几种方法，让脑力激荡会议更成功且更有效果： 布置场地：设计一种接纳，让想像自由飞驰的气氛。再对每一个人强调，这只是构思的阶段，所有的意见在稍后将作检讨，不用负任何责庄。运用一 点幽默感。
脑力规划：将源源不绝的意见作脑力规划，有助于激发其他意见由中心 焦点放射出来。
热身：以成功的脑力激荡可产生的利益作脑力规划，带动气氛。例如以 开发一项新产品所能产生的利润为焦点。如此可以有更多思考的弹性，并可引起成员共同参与脑力激荡会议、解决问题的兴趣。
定义问题：进行脑力激荡前，必须先将问题加以定义。 由个人开始：让每一个成员将意见在纸上作脑力规划。可激发灵感，并带动群体的参与性。 分成两个或三个较小的团体：让小团体提出构想，再回到大团体，让这些构想刺激更多的构想。这种活动更活泼且更幽默。 分配：在主团体作好脑力规划后，再打散成小团体，分配他们提出额外的构想。将小团体提出的构想组合起来，刺激大团体中更多的构想。 幽默感：在分组会议结束后，每个人似乎已被榨干脑汁。最后一回合的愚蠢与荒谬，可以制造大量笑料，甚至有好的创意。 在这一回合的脑力激荡中，鼓励大家尽量想一些愚蠢与荒谬的主意。可以在小团体中举行，通常有提神醒脑的功用。将这些构想加以组合，回到大 团体后，常可以将这些愚蠢与荒谬的意见，变得合理且可行。
大脑写作：这是一个简单的技巧。将一张白纸分成 21 格（横三直七）， 纸张须比人数更多。每个人在三个格子里各写一个构想，将那张纸放回中央，另外拿一张纸再写三个，直到时间到或整个团体都精疲力尽为止。这种方法 让所有的构想互相激发，不必知道是谁提出什么构想。
2。保持团体活力 脑力激荡会议的效果，视整个团体的活力程度而定。如果团体的精力不济，可以用其他方式带动构想。例如就问题的相关层面加以探讨。如果你们 正为学龄前的儿童设计玩具，你可以让他们说说所有历史上的传统玩具，或者学龄前的儿童最喜欢的电视节目、书、食物等。
用任何辅助方法带出相关资讯，都可以让大脑再度活动起来。如果你想 为文字处理服务开发新的市场，可以规划所有打字机的使用者，或者目前你最大客户的性质。辅助活动所获得的资料可以钉在墙上，作为参考。之后应 立即回到脑力激荡会议的主题。
个人的脑力激荡脑力规划是个人作脑力激荡的最佳方法。依然适用脑力激荡的规则：。不批评，写出所有的构想。。愈多愈好，稍后再加以分析。。构想应激发其他的构想。
在遇到一项新的挑战时，给自己 10 到 15 分钟，就可能发生的状况作脑 力规划。将情况的焦点写在纸的中央，让思绪自由流泄到纸上。你很快就会找到一些原先完全没有想到的方法。
练习 从下列的题目中，选择有兴趣的项目作脑力激荡：。如何获得送孩子上大学的钱。。如何在生活中寻找更多的乐趣。。如何在工作中获得升迁。。如何追踪族谱。。你理想中的房子。。你理想中的工作。。如何发展理想的人际关系。。如何减肥或戒烟。。如何处理院子里待铲除的落叶。。如何处理车库（或阁楼、地下室）的杂物。。如何让孩子们保持自己房间的整洁。。不看电视能做什么。。假期中车子怎么办。。如何学会一种新的技能、语言、乐器。 选几题试试看，你会乐在其中。看看在数分钟的脑力激荡中，你能得到什么。
会议管理
不要去做索然无趣的事。
——罗文（D。H。Lawrence）
计划通常牵涉不只一个人，因此有所谓的会议。我们都知道会议 263 的重要，也都经历过许多乏味、言不及义的会议。其实会议也可以用很刺激、富挑战性的方式交换意见，沟通新计划及作成决策。
几年前的一项管理会议，使我对会议的成见从此改观。马森。海尔博士 召集一项研讨会，他让我们作一个称为沙漠求生的练习。他说我们的飞机在沙漠里坠毁，只抢救出 10 种东西。我们必须决定要走出沙漠，或留在原地， 并且依重要程度列出 10 种物品。我们先个别做这些决定，之后被打散成小团体，再讨论作成决议。
决议的结果更迷人决议的过程非常有趣，结果更迷人。当我们集合交换意见时，没有一个 人作出比小团体更好的决定。合作使每个人生存的机会增大了。在这个练习之前，我非常排斥会议。我从沙漠求生中得到启示，问题出在组织与执行， 而不在会议的过程。
发现隐藏的提案1。每个人都有意见 使会议更有效率的方法是，认清每个来开会的人都有意见并且预设立场。这些隐藏的意见在会议开始时，应该先诱导出来，否则会阻碍会议的进 行。因为每个人都等待自己的意见及观点被提出来讨论，而没有全心参与会 议。
2。使用脑力规划发现隐藏的提案 圣地亚哥心理健康协会的佩姬。史密斯，总是在工作会议开始时，先作脑力规划。她认为脑力规划不只可以带动与会者，而且让每个人将意见写在 纸上，鼓励每个人参与并开始资讯整合的过程。
让每个人全心参与，是会议召集人一项重要的目标。开会的基本目的是 得到与会者的意见，如果他们心不在焉，就无法确定他们是否同意所讨论的每件事（不可能），或者他们不同意，但想表达他们的异议（比较可能）。
规划会议的目标以脑力规划将进行中的会议或计划目标作出来，是一种很好的开始。将 计划名称及“目标”写在白纸或白板的中央，写出每个人提出的每一项提案。
在提议时不可以批评，可以温和地说“我们待会儿再讨论这些优缺点”，停止批评。 目标和意见像蛛网般，以焦点为中心放射出来，没有先后次序。等所有的意见都列入脑力规划图中，便可以让大家开始检讨，并从中选择主要的目 标。首先选出四到六个符合该计划重点的目标，用不同颜色的笔标示出来，使每个人都可以看得很清楚。也可以只选择一个目标，不一定最重要，但此 刻将开始进行。
选好目标后，纸片可以撕开贴到墙上，让每个人参阅。接下来开始构思 完成基本目标的方法。
会议管理谨慎的计划使会议更有效率，且使人们更乐于参与。 会议是团体与组织生活中的一部分，是集合人们、分享资讯、作成决策及交换意见的方法。经理人员大约将工作时间的 25％用在会议上，因此使会 议更有效率，将有惊人的效果。召开一个有效率的会议，事前谨慎的组织及计划是很重要的。必须考虑到的会议重点有：人：只邀请愿意或有帮助的人参加，不一定每个人都要在场。全盘考虑 问题，并请那些会受到决策影响的人参加。
时间：选择适当的开会时间，午休后或星期六傍晚并不适合，因为人们 不容易全神贯注。事先公布开始及结束的时间，使人们在有限的时间内必须专注问题，并作成决议。早晨到中午是决策会议的好时机，下午则适合社交 性的会议。
提案：书面的提案能让与会者集中注意力，并能预作准备。所有的重要 提案都应事先列出，让与会者开始思考。此外，可利用提案作成正式的决议，并写在所属的提案项下，再分别传送给有关人员。
场所：选择一个符合人数及目标的会议室。你可以让人们在拥挤、不通 风的房间待一小时，但不可能待上一整天。是否需要视听器材或准备点心都 须事先考虑。
决策管理1。决策需要认同并书面化 开会作成决议时应特别谨慎。会议召集人经常会有一种错觉，即听到一个赞成的声音，就假定每个人都同意了。等到决议付诸实行、惨遭失败时， 其
