卡耐基成功全集之四形象设计艺术-第42章

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　　——琳达。佳能3。脑力规划深入你的潜意识脑力规划能在你开始写作前，深入你的潜意识，刺激更丰富的情感、色　彩与节奏。并将你的特质由作品中反映出来。

　　我们将个人的经验，经过天分、期望及意识的过滤后，在作品中表现出　来，即是表现出我们的特质。如果我们能表达自我，并且得到他人的共鸣，就是达到创意沟通的境界。

　　4。写信给自己或别人　为了增进创意写作的技巧，应该把握每一个写作的机会。写信给朋友，谈谈生活琐事；或者选一个你喜欢的主题，写一段短文给自己。看见一个有　趣的人或事物时，用几分钟的时间把它记下来。把所有感想写在笔记上，不论是夕阳、花月，或者老板对你大吼。

　　写作也像所有的技能一样，需要练习。而练习写作的方法就是不断的写。　写作也是发掘自我意志的过程，画家将艺术的心灵以色彩、形式及线条诠释出来，写作则是将作者心灵的律动及灵感以文字表达出来。

　　脑力规划有助于开发脑力。你的大脑就是你的世界。探索你的大脑，探　索周围奇妙的世界。几乎所有的事情都要花几分钟作脑力规划，你应该经常练习这种技巧。选择一个激发你的写作焦点，写出所有组合，即使不太相关　也无妨。在你灵光乍现时，用几句话写出基本的理念。

　　练习　下列几个字，可以激发有趣的脑力规划与创作。选几个字作练习，根据主题写出一篇短文。对于写作前的暖身练习特别有用。　顺其自然　　　　圣诞老人我最喜欢的老师　　　　压力　责任　　　　红色　棋盘　　　　萤火虫　麻疹　　　　血液　小狗　　　　螃蟹　秋天　　　　情人节　教堂　　　　红宝石　监狱　　　　粉红象　爱情　　　　绿色　提示：。写出关键字，并与中心焦点连接。。写出所有你脑中出现的想法，先不予判断。。让这些想法再激发出新的灵感。。将相关的想法以线条连接起来。。当你顿悟一个构想或灵感停止时，简短地写出基本理念。　这些只供练习用，你可以记在笔记上，以便追踪自己的思考过程。

　　脑力规划非常有趣，而且充满娱乐性，多采多姿。可刺激大脑使它充满活力。

　　如何使商业写作领先群伦

　　在你力争上游时，你的成败取决于言辞能否打动人心。

　　——彼得。都克（Peter　Drucker）

　　1。拙劣的写作技巧是工作的一大障碍　写作能力如同一个人的穿着，显而易见。保留在档案中的文字可以一读再读，印象更持久。不论你多么聪明自信、努力进取，只要有一项缺点，就　足以阻挡你的晋升之路，那就是拙劣的写作技巧。

　　你可以用一份内容充实、条理清晰的报告，说服你的上司，指挥你的工　作。

　　你不一定要像海明威，但必须言辞达意，让别人看得懂。文字简洁，条　理分明。

　　雷德。史密斯说：“写作没有什么。只要坐在打字机前，打开你的思路。”　并不是很困难。

　　以下是有效增进写作技巧的三个简单步骤：　倾听→组织→传达好像太简单了，事情就是如此。如果你能应用这套方法，及所有附注的　技巧，你的文字就能成为十分有力的工具，使你出类拔萃。

　　步骤一：倾听　在听完所有相关的意见、彻底了解问题之前，不要贸然写任何文件。商业写作是解决问题的一种方式，需要充分的信息，加以组织，报告结论，用　以制定决策或指挥行动。

　　解决问题要从倾听开始。唐纳企业主席盖瑞。米契尔说：“一般说来，　美式管理在交谈与倾听方面较不足。”我们在一天之中，有多少时间专心倾听别人？可能不多，一定不够。沟通分为说话者及听者两个部分。

　　任何一方缺少，沟通都无法成立。

　　2。倾听的方法　如何成为良好的倾听者：忍受沉默：不要打破沉默，等待对方说出想说的话。　发问：以探索性的问题做结尾，使对方有机会回答有关的讯息。

　　积极主动：当对方觉得你同意他的观点时，会觉得比较没有压力。　避免评断：评断会使对谈结束。即使你不以为然，若能保持开放的心情，也能获得更多意见。

　　3。倾听与问题密切相关的人　应该听谁说话呢？专家们太武断，看看与问题有关的人怎么说。找实际做事、直接与客户接触、处理抱怨事件的人。罗斯。彼罗德总是先听那些实　际做事的人的意见。如果你想要了解问题的其他层面，可以和一些新人谈谈，从不同的角度去探讨。

　　良好的写作技巧可以适切地表达思想。　良好的思想可经由文字传达出来。　步骤二：组织1。快速的脑力倾泄　当你充分搜集信息并掌握状况时，就可以开始组织写作的素材。这是运用脑力规划的最好时机，利用整个大脑，将意见、记忆、联想及组合迅速地　倾泄出来。并可以发掘创意，产生新的组合，组织新资讯，完成初步的大纲以及定出主题和细节。

　　2。焦点（Focus）　作脑力规划时先要找出报告的主题，也就是焦点。它可以将成熟的意念分离出来。大部分的商业写作都没有焦点，没有目标，没有预设结果。不能　引起读者的共鸣。在下笔之前，先回答下列问题：。我的诉求对象是谁？。我希望他们做什么？。他们有什么理由反对我的提案？。有什么原因会终止他们执行我的提案？。有其他的决策者吗？。舆论将如何批评？　在开始写任何东西之前，必须先完成这个句子：我要（某人）做（某事）

　　因为（某个原因）。如果你写不出来，你就是还没有准备好。在开始下笔时，　你已经作出决策了。

　　3。了解你的诉求对象　知道你的诉求对象是谁，他们对你的讯息可能会有什么反应，是很重要的。你应该与他们建立共识。优秀的作者通常也是优秀的读者，他们倾听读　者的声音，以便找出能让读者接受的写作方式。

　　最快失去听众的方式是优越感。避免以下这种口气：“你可以看得出来”

　　（你怎么知道我可以？）及“我知道你会同意”（你凭什么这么确定？），　或者“应该是很清楚的”（应该如何？？）。

　　了解你的读者可以帮助你组织题材，并充分被接受。　步骤三：传达决定　1：你非写这份报告不可吗？用口头的方式也许更好。ATI　药剂公司（有　150　个员工，营业额　1400　万美元）废除备忘，只偶尔记下政策和流程的　重点。总裁保罗。史蒂文生说：“每个人都知道该怎么和别人说话。”交谈比文字更有利，可以获得立即的回馈，加强社交接触并节省时间。

　　1。可以用说的就不要写　为了让思想更有系统，无法完全不用书面的沟通方式。但尽可能与人们交谈，把时间节省下来，处理更复杂的问题。　我们不是在写伟大的小说，不是提供娱乐，而是希望他们做某些行动及决定。前提是他们必须读过我们所写的资料，所以请避免冗长无用的形容词。

　　2。30　秒内抓住注意力　你必须和忙碌的人们共同争取时间。除非你是董事长或总裁，你可能只有　30　秒钟的时间去吸引读者的兴趣，否则你的资料将被归入“有空再读”的　档案（我们都知道不会有空去读这类的档案）。

　　我们需要应用广告的技巧——生动的标题、简洁有力的文句。要传达我　们的讯息，必须尽量吸引读者的注意力。

　　脑力规划帮助我们组织资讯、传达讯息。它厘清焦点，集中成简短、生　动的关键字。以下是几个实用的建议。

　　善用标题要善用标题，不可草率。用“获利简报”或“节省　300　万”，何者能吸　引你的注意？

　　如果你的标题和副标题运用得当，可以将大部分信息传达给读者，包括　最草率的读者。此外，几乎没有人会读完所有的资料。写报告时，每一段落应加上副标题，再穿插图表，避免分散主题。

　　利用图表促销理念1。视觉可以立即沟通　当你想很快说明一个构想或强调一个特别的观点时，照片和图表非常重要。一份有效的图表或照片有立即说明的作用。但有一些注意事项：。图片比表格更具震撼性。。每一份图表或照片只代表一个观点。最好是用几份图表共同说明一个　观点，不要混淆不清。。最好加上颜色。。图表或照片的位置尽量接近主题。　格式须切合功能你所选用的格式应该切合文件的功能。如果你收到一份备忘记录，可以　只作简短的答复；如果你负责分析一个新市场，就需要作一份正式的报告，包括统计图表及详细的资料。

　　2。沟通的形式　口头：非正式，非书面性。　手写：非正式，书面性。

　　备忘：需作群体沟通（3　人以上），书面性。　报告：需作群体沟通，探讨复杂问题需书面辅助文件，亦需以书面作成决定。　备忘录备忘录宜简短（最多一页）；备忘录的表头最好采用以下格式：　日期：收文者：　发文者：　主旨：　执行：作者可于执行栏表达这份备忘录的目的，并使读者了解作者所期待的行　动。如果只是“仅供参考”，则应重新考虑。

　　避免强调性别且不失可读性一份针对　500　所大学的学生（男女各半）所作的最新研究显示，当他们　读到一份以“他”为主词的资料，65％的人认为是男性。人们开始注意到文章中性别的不同，所以尽量避免用代表性别的字眼。也不可使用拙劣的结构，　如“他或她”等，可能破坏文字的流畅，更不易读。

　　以下是几种避免强调性别又不失其可读性的方法：。直接写出人名。。使用一般通称：如：经理应该尊重部属的意见。。偶尔使用女性称呼，特别是指一些有权力的人。如：总裁应将她的力　量用在？？。。使用比较中性的字眼。

　　运用幽默感1。谨慎运用幽默感幽默感亦可用在正式的文件里，但除非你确定不会引起他人的反感，否　则最好不用。如果一个主管或老板写一些幽默的东西给部属，可以令人觉得温暖、幽默。反之，如果部属写给上司，幽默可能会让人有缺乏自信或能力　不足的感觉。

　　即使你是一个幽默大师，亦该有所节制。人们若只喜欢你的幽默风趣，　就难以与他们严肃地沟通问题。

　　2。务必注意可读性　以下是一些可使备忘录或报告更具可读性的建议：两边留白要宽：短句比长句更容易读。两边留白可让读者容易批注，并　使文件看来更清晰且更专业化。

　　界定字句：利用粗体字、斜体字或字下线标出重要字句。　数字：采用易读的方式。如：400　万比＄4000000　容易读。

　　页次：3　页以上的文件应标明页次。讨论一些未标明页次的资料，常会　破坏整体会议。

　　连字号：增加空白，但影响可读性。如果可能应尽量避免。使用时不要　影响文字的流畅。

　　3。修改、编排、再修改　没有一个作者能省略修改的过程。一份未经修改及编排的报告是一种冒险，错误可能发生在最严重的部分。如总裁的名字拼错，或者最重要的栏次　漏标等。重要的文件应请别人看过一遍，交出一份重要的报告前，最好先放几天。（如果你有这种经验，就知道多放几天再修改的好处。）

　　4。大声读一遍　仔细检查文法及标点，可利用检查错字的系统。大声读