花旗集团前ceo:桑迪·韦尔自传-第4章

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　　第十，投资于非营利机构能够带来极大的个人回报。成功的商业领导人应该回馈社会，并与服务于公众的非营利机构分享商业和组织技能。许多成功的管理者向他们最喜欢的机构进行财务捐赠，但比金钱支持重要的是付出时间和技能，并分享公共关系。管理者可以为他们的员工树立榜样，并鼓励他人奉献爱心。我直到20世纪70年代末期才郑重考虑进入非营利事业，当时我突然想创建国家学术基金，这是一个为内陆城市高中生设立的项目，教他们一些关于金融业的知识。这一想法很快开始自我实现，因为我们需要越来越多训练有素的志愿者。参与教育事业开阔了我的眼界，让我知道知识可以赋予人们力量。同样地，在我作为卡内基音乐厅和韦尔康奈尔医学院主席分享我的商业技能的同时，我获得了毫不逊于担任花旗集团CEO的个人满足感。我现在明白，如果你帮助慈善事业，你将能够更好地经营你的私人事业。
　　除了我在50年的商业生涯中获得的经验之外，本书还讲述了一些其他方面的事情。商业世界和金融服务业在最近几十年经历了巨变。我渡过了一个个急流险滩：商业和金融全球化、科技革命、消费者权益意识的增强、横扫许多行业的合并浪潮，这些只是本书故事背景中的一些较大的变革。
　　不论好坏，我的故事充满了戏剧性。我一路都在犯错误，并认识到我有不足之处。本书并没有掩盖这些缺点。虽然我喜欢与人打交道，但我最痛苦的一些记忆却是关于处理与他人关系的。有时，我错误地判断了别人；有时，我会犯头脑发热的错误。毫无疑问，面对犯错的同事，我本可以做得更好一些，我尤其遗憾的是，我与我培养的两个著名人物的关系没能变得更好，他们就是彼得·科恩和杰米·迪蒙。在20世纪90年代繁荣之后的崩盘中，我也没能更好地保护花旗集团免遭声誉风险。
　　幸运的是，我的成功和好运远远超过了偶尔的失败。我有幸拥有一个美妙的家庭和我早年不敢想象的成就。我骄傲于在竞争激烈的年代缔造了两家极其成功的公司。大部分人只成就其中一家就会感到非常高兴了。尤其令我满足的是花旗集团，它是我职业生涯的顶峰，而且在成立几年以后在规模和服务范围上仍然独一无二。有机会担任三家著名慈善机构的领导人和帮助教育事业同样令我骄傲。
　　在我的商业和慈善事业中，我很幸运地同许多富有才干而忠诚的合作伙伴一起工作。不过，我与妻子的默契超过了我与所有其他人的关系。50多年来，琼妮一直站在我身边，在我成年生活中的所有重要关头提供她的支持和指导。多年的生活一步步走过来，我一直爱慕着她。每当被人问起团队合作与相互信任的重要性时，我只需要想想琼妮就能回答。
　　总而言之，我经历了一次奇妙的旅行，我希望读者如我一样享受它。
　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　自立门户（1）　…　《桑迪·韦尔自传》　第一部分　…　格林斯潘、基辛格推荐：花旗集团前CEO桑迪·韦尔自传
　　　金钱应该是第二位的——对我们而言最重要的是建立一家伟大的公司：一家领导行业潮流、雇用大量员工、经久不衰而且备受尊敬的公司。
　　不知什么原因，多年来我的许多重要收购都发生在5月。这种循环就像四季更替一样准时：新的一年，新的收购。我的同事都坚持认为我故意在阵亡将士纪念日之前宣布收购，好破坏他们的夏季休假计划，但同时又主动要求为另一次重要收购大干一场。回想我的第一笔收购，那时我根本没有想到我对其他人的生活能够产生这么大的影响。
　　整整四年，我的朋友亚瑟·卡特（Arthur　Carter）和我一起梦想着创立属于自己的公司。亚瑟当时是莱曼兄弟公司（Lehman　Brothers）的一名初出茅庐的投资银行家，我则刚刚从贝尔史登（Bear　Stearns）来到伯纳姆公司（Burnham　&　pany）做一名年轻的股票经纪人。每天早上，我们来到曼哈顿从事各自的工作，其间我们不断讨论把我们的资源整合起来开创自己的事业。那是20世纪50年代末；我二十五、六岁；太空时代即将到来。得益于新技术的爆发，美国工业的繁荣就在眼前。一个全新的十年即将到来，股票市场大幅上涨。我们对证券业的认识有限，但我们年轻、乐观、充满自信。
　　就在我们憧憬着新事业的时候，我们注意到艾伦公司（Allen　&　pany），这是一家著名的商业银行。查尔斯·艾伦（Charles　Allen）靠投资于新兴公司获得了大笔财富，当这些他拥有股权的公司上市时，他便能赚取利润。我们为这种精明的方式所吸引，但并不愿意仅止于此。我对向个人推销股票很有经验，琢磨着一家经纪公司再加一家投资银行将能够弥补我们的日常经营成本。
　　如何产生足够的现金流，使结余足够养活我们的家庭很快变成我们面临的最大挑战。不久，我们就有效地解决了这个问题，那就是再吸纳两个合伙人，罗杰·伯林德（Roger　Berlind）和彼得·波托马（Peter　Potoma）。和我一样，罗杰和彼得是股票经纪人，可以依赖他们带来稳定的股票经纪生意，我们则负责搜寻点缀其间却利润可观的投资银行生意。
　　卡特…伯林德…波托马…韦尔（Carter，　Berlind，　Potoma　&　Weill）公司的开业非常令人兴奋。那是1960年5月2日。我们找到了一间无装修的小办公室，有一个离纽约股票交易所很近的令人肃然起敬的地址：华尔街37号。第一天，连同新雇来的秘书一起，我们四个人挤在局促的角落里开箱、接通电话，并给尽可能多的客户打电话，向他们宣传我们的新公司。由于认识到我们都太年轻当时都是20多岁彼得·波托马建议我们去买帽子和黑雨伞，好让我们看上去年长一些。毕竟，投入的是我们自己的钱，赢得信赖和新客户比以往任何时候都重要。
　　开业之后不久，我们四人携妻子在亚瑟的长岛家中举行庆祝。氛围非常愉快，我们都敞开心扉分享我们的热望。直到今天，我仍记得他们三人反复强调对致富的渴望。我和琼妮当时养着两个刚会走路的孩子，勉强能够维持生计，因此，那天的谈话非常具有诱惑性。不过，我对当晚记得最清楚的是我表明金钱应该是第二位的对我而言更重要的是建立一家伟大的公司：一家领导行业潮流、雇用大量员工、经久不衰并且备受尊敬的公司。
　　在接下来的43年中，我从未改变这一优先次序。
　　我不记得当晚我的合作伙伴们对我的理想主义报以什么反应。他们都没有在我更年轻的时候认识我，这或许是一件好事。假如他们对我起伏的成长经历和家庭背景更为了解，我敢肯定他们会嘲笑我的狂妄之言，责怪我的自大。实际上，与新伙伴开始合作对我意味着真正的成长。成为自己的老板既使我充满干劲，又折磨我的神经。它既让我拥有梦想，又培养我从未有过的自律、自信和工作态度。
　　我仍然为自己居然有勇气成立自己的公司感到吃惊。我小时候很害羞，上学的时候充其量只是一个中等的学生。我父母的关系一直不亲密，他们都没有为我提供良好的榜样。我也不像许多大学同学和较早的同事那样拥有在找第一份工作时可以倚仗的家庭关系。
　　我生于1933年5月16日，在布鲁克林本森赫斯特区的一所不起眼的三层楼的房子里生活到十岁。这所房子属于我母亲的父母，他们与我的露丝姨妈住在一楼，我们一家则占据二楼的两间卧室。三楼是用于出租的。由于性格腼腆内向，我对我的爱尔兰保姆海莉小姐非常依赖，她与我住在同一间卧室，非常溺爱我，以至于我几乎把她当作真正的母亲。我们的邻居中有许多意大利、犹太和爱尔兰小孩，但我从不主动去交朋友。又害羞又依赖保姆，我那时一定像个胆小鬼。我总觉得与海莉小姐说话或者与妹妹海伦玩来得更轻松。
　　夏天是特别的，因为我们总是去纽约东南的皮克斯基尔度过夏季，当时那里主要是哈德逊河边的一个农业区。我母亲的父亲最初曾在那里拥有一家酒店；我出生的时候，他已经卖掉它，然后买了一个农场。那是躲避嘈杂的布鲁克林的绝佳去处。农场是我们的大家庭团聚的据点，我母亲有四个兄弟姐妹，他们又有各自的配偶和孩子。母亲整个夏季都待在农场，父亲要在城里工作，每个周末过去。海伦和我在农场开心得不得了，我们在池塘里游泳，学着给奶牛挤奶，钓鱼，驾着我们的红色小车在山坡上赛跑。
　　我见到外公和外婆的时候，他们已经非常衰老了。不过。我的外公菲利普·卡利卡（Philip　Kalika）年轻时一定是个有着良好商业头脑又喜欢冒险的人。他生长的地方现在属于波兰，原来属于俄国。他在家乡曾与人订婚，但在俄国军队中服役时认识了我的外婆莉薇·施瓦茨（Riwe　Schwartz）。陷入爱情中的外公再也没有回家，而是娶了外婆，在华沙西北部的一个村子里安了家。不久，他们生下了五个孩子中的三个，包括我的母亲，1908年，在我母亲三岁的时候，他们通过埃里斯岛移民到美国。
　　我不知道我的外公如何以一个身无分文的新移民身份获得后来的财富；1919年，他已在布鲁克林买下他的第一所房子（我在那里长大），1926年，他建立了自己的企业，大规模生产黑色丧服。不知凭借着什么，这家公司在大萧条年份里依然繁荣发展，以至于外公有能力投资于酒店和农场，并以出国旅游作为子女高中毕业的礼物。
　　外婆是典型的贤妻良母，她身材非常瘦小，保持着非常传统的生活方式。不过，她很清楚如何操持一个家庭，如何严格教育子女。我没有机会了解外公商业成功背后的秘诀，因为我见到他时他的健康状况正在恶化。我所记得的只是一个受肺病折磨的老人，不断向一个燕麦盒子里吐痰。
　　外公外婆的几个孩子按部就班地成长。我的舅舅们进入家族企业，我母亲和姨妈们则守在家里。我母亲埃塔是一个老式的犹太母亲洗衣，做饭，不断付出母爱。家庭对她就是一切。与她的母亲一样，她身材瘦小，举止朴实。她很害羞，与人在一起时会紧张，因此她从不喜欢外出，总是穿着劳动便装，带着发网。她一直没学会开车，天生节俭，经常为了买便宜几个美分的东西走上十个街区。直到1994去世时，她也没用过信用卡。
　　我母亲并没有惊人的智慧，但对数字非常敏感，总是想着让海伦和我受到良好的教育。或许是因为天生的节俭，母亲对于记住和计算数字有着令人难以置信的能力，我很小的时候，她就教我算数，那时它还不叫现代数学。直到现在，我仍能在头脑中轻松地运算数字。
　　我的父母属于两个世界，对小时候的我来说，这当然是无法接受的。我现在明白，他们的婚姻是某种包办婚姻。实际上，如果说我父亲爱上我母亲是因为她家里的钱我也不会奇怪。他们1932年结婚后，父亲马克斯·“麦克”·韦尔（Max　〃Mac〃　Weill）跟随外公进入服装制造业为了迎接新女婿，外公甚至将公司的名字改为卡利卡…韦尔公司（Kalika　&　Weill）。