商业强人-第11章

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力，以及各种政策及竞争对手的出现，都将对企业的经营产生直接影响。举个简单的例子，在即将进入的老龄社会，企业想要进入老人用品行业，无疑现在市场潜力是好的，但是，老龄社会不可能一直持续下去。而且现在中国的经济实力在逐渐变强，接下来，中国针对福利方面将大大加强，特别是在老人福利方面，在未来是否会出现，由国家提供老年人用品的供应也是可能的（当然这里只是举例而已其可能性很小）。另外，老龄社会的到来是众所周知的事实，而且其中的技术能力也不是要求那么的高，想要进入的企业可以说是数不胜数，只不过大家都在等待时机介入而已。只看到行业的市场潜力，而看不到政府政策的变化趋势及未来竞争对手的出现，是绝对不能顺利发展的。在市场环境预测的时候，各个方面的未来趋势与变化都要详细的分析，不要只看到好的一面，而看不到坏的一面是非常重要的。

　　　　根据企业的能力来评估来决定企业可以得到的市场份额。如果是一个热门行业，那么，企业与竞争对手的差距以及相互的优缺点都要详细的分析与对比，知己知彼方能先发制人。而如果是一个新兴行业，那么，企业所拥有的优势的预测也是必要的。企业在此新兴行业中是否可以保持绝对的技术实力的优先，而假如不能企业将要面临如何的环境，对企业的发展有何影响，都要详细的调查研究。

　　　　经营目标的设立和市场环境预测及企业实力预测，应该是同时进行，相辅相成的，缺一不可。所谓的一步错步步错，就是这个道理。另外，经营目标的设立并不是不变的，根据不同的环境的变化，不同时期对于经营目标的要求也是不同的。

　　　　2：经营（生产）计划

　　　　有了具体的经营目标，那么各个时期的经营（生产）计划就可以确立。其中包括短，中，长三种经营（生产）计划。短期可以以天，周，月，半年，一年的计划来制定。中期一般以3年，5年计划为准。而长期一般是5年以上的经营（生产）计划，也有的企业把长期计划等同于经营目标。其中短期经营计划的时间根据不同的企业又有不同的规定，比如保险业可以以天来计划，而制造业可以以周以上计划。三者都是必要的，而且是要以经营目标为基准，去决定每个时期的经营（生产）计划所要完成的任务。另外，由于经营（生产）计划是实际的操作，所以也就要去实施企业生长中的各个步骤，也就是进出货管理，各种财务管理等等。其中的各个细节步骤都将在以后的文章里详细解说。

　　　　同样的，经营（生产）计划与经营目标一样，并不是不变的。假如，实际的业绩超过预计的成果，对于各个阶段计划成果的变更就是必要的，并且对于出现比预计好的业绩的原因做出研究，进行推广。而假如，比预计的差的话，那么具体的原因，解决之道都要进行研究，以求达到预计效果。而如果经过研究，无法达到预计业绩，对于各个阶段的计划也要做出相应的变化，其中包括经营目标。因为如果，在每个时期的计划都不能达到预计成果，对于企业整体的士气都有很大的影响，不得不注意。

　　　　3：计划实施

　　　　做好了市场环境预测和企业实力预测，又有了个个阶段的经营（生产）计划，那么就可以开始实际的操作了，即计划实施。计划的实施是否可以顺利进行，首先还是要看企业组织的效率（组织的重要性前面已经讲过了就不多做说明）。由于计划实施是整个经营战略中最后的一步，也是企业成果的显示所在，所以，不得不格外重视。下面我们来看看计划实施中还要注意些什么。

　　　　首先，在计划实施中如果发生与实际预定的成果有很大出入的时候，对于经营战略中的每个步骤都要做出重新评估和确立，这也是在计划实施中必须要记住的一点

　　　　其次，每个阶段的计划实施和目标的距离，都要做出评估。清楚目标与实际操作的出入点，找出其中的突破口，以使可以达到更好的效果。

　　　　最后，计划实施中最重要的一点，就是要形成一个整体的循环监督系统。也就是各个部门在实际的经营（生产）中，是否按照经营战略中的指示进行经营（生产）进行互相的监督和提醒。这样当哪个部门或个人出现错误的时候，可以得到其他人的意见，以不至于偏离团队。

　　　　经营战略的确立是非常重要的，不是一天两天，也不是一个人两个人，可以得出的。想要得出好的经营战略，企业的每个人都应该要动起来，所谓一人计短多人计长，就是这个时候用的。另外，凡是不能过急，也许企业处于一个很关键的时期，但是也不能草草的去设计经营战略。没有经过充分的事前的调查和讨论，就算可以得出经营战略，结果适得其反也不一定。要知道，经营战略对每个阶段的企业都是非常重要的。

正文　第四节　国际商务的发展

　　　　第四节国际商务的发展

　　　　对于现在的企业来说，在企业的经营战略中是否有国际商务的出现，就可以看出企业未来的发展前途。

　　　　经济的高速发展，使得中国的消费者对各种商品的需求是越来越大。所以很多人都认为，单是中国的市场就足够，没有考虑国际商务的必要。实际上认为国际商务就只是进出口，只有大企业才能搞的人的确很多。在中国的市场都不能保证自我的优势又谈什么国际商务的人也很多。实际也是如此，现在很多的企业在国内都站的不是很稳，叫他们去说国际商务也是很难的。那么就让我们看看国际商务是不是贵族特权，让我们看看发展国际商务对于未来企业发展的重要性。

　　　　1：进出口－不是最强也可以

　　　　进出口可以说是国际商务的目标所在，但是很多人却对进出口有心无力。

　　　　对于进口的确很多都需要很强的实力，而且大多都是原材料的大买卖，对于很多中小企业的确很难。在这里我们来看看不同的观点。中国的东西在世界以便宜出名是众所周知的。但是有一点大家可能忘记了，中国在发展中国家不算最差，而且还是名列前茅的。也就是说，有比中国更好更便宜的原材料的存在。那么，找到这些供应商，不仅可以得到更好的原材料，还可以降低企业的成本，何乐而不为呢。

　　　　对于出口也是，中国现在出口的大多都是具有中国特色的产品（廉价产品）。而且很多人都把目标放在发达国家。发达各国的产品之所以在中国畅销，是因为其技术能力的高，而价格可以说并不便宜。那么，中国的产品在其他一些发展中国家或落后国家中，也就可以说是高技术了，再加上中国便宜的物价和人力，在这一些国家里，是绝对有竞争力的。的确，产品可以在发达国家售卖，利益高是不在话下的。但是，企业的发展，不是说利益高才搞，而是有利益都要搞。只要可以有发展，那么，不管是不是有高额的利润都要去发展。这样企业才能不断的增加资本，去实现更高的目标。

　　　　2：得到技术

　　　　中国之所以只能被成为世界工厂。一方面是因为中国的技术实力有限，另一方面很多人觉得没有必要，有国外的技术人员的支持就可以了。技术实力差就不说了，我们看看另一方面的。

　　　　所谓商场如战场，企业之间的关系就如国与国的关系。也许现在合作企业对于你的技术是绝对支持的。但是得到别人的支持，所付出的就是企业利益上的大部分给对方，而且处处受制，没有发言权。现在很多大企业都讲求技术转让，就是为了不受制限，得到更大的利益。当然起初付出的代价可能很大，但是得到的回报将是其中的几倍或更多。

　　　　很多外企为了保持自身的优势及利益，而不愿进行技术转让。这也是很多想搞国际商务，却不想被人前者鼻子走的企业的头痛所在。其实，就算不能技术转让，把对方的技术学过来也是一样的。机器设备在，再通过各种培训及国际交流，把对方的技术学过来，到时候谈各种转让不就多了一张筹码。人不能依靠别人一辈子，企业也是一样，为了企业的长远发展小小的痛苦是要忍的。

　　　　另外，这里的技术不仅仅是机械和生产意义上的技术，还包括管理技术。现今的世界之所以世界500强大多是国外企业，不是说中国的企业没有实力，而是根本的操作管理的技术不同。在国际商务的过程中，不仅要得到好的生产技术水平，好的管事技术，也是必要的。别人为什么能那么成功，能成为世界500强。其中技术并不是一切，没有良好的管理也是行不同的。学习别人好的管理技术为己用，对于企业来说都是有益无害的。

　　　　3：国际商务的注意点

　　　　国内的情势和处事方法以及人文风俗，与国外很多都有根本的区别。在进行国际商务的时候，这些都是必须要注意的。其中又有以下一些是必须要注意的点。

　　　　A：任何国家的法律法规一定要精通。无论到了任何一个国家，特别在进出口手续上，各国都有一套不同的程序，在搞国际商务的时候，是绝对要记住的。在中国可能不算犯法，但是到了另外一个国家可能就是很严重的罪行业说不定，不清楚的话，只能是到时候哑巴吃黄连。

　　　　B：在与国外企业的交流中，对方国家的风俗人情是一定要清楚的。每个国家都有自己不同的风俗人情，不清楚只能是造成误会，使双方交流变僵。就比如

　　　　C：政治变化，随时准备变化。中国是社会主义国家，所以也就没有像国外的政党竞选，也就没有突然的政策变更。不过要知道，现在很多国家都不是社会主义国家，都有不同的政党，而这些政党对与中国的政策都是不同的。今天对中国的政策可能很松，明天可能就完全不一样了。反之也是一样。

　　　　D：企业员工的运用，关系企业顺利发展的关键。这里的企业员工指企业在海外企业的员工，或外企在国内的员工。要知道各国对于劳动人员的福利和工资都有一定的规定。不能做到与国外一样的水平的话，在企业工作的外国员工的动力将大大减弱，或者使企业无法运作，直接影响企业的发展。

　　　　经营战略对于一个企业的发展是至关重要的。如果不能做好里面的每个步骤，对于企业的长远发展都将是很大的障碍。反之，拥有一份合乎实际的，上进的经营战略，那么你的企业就有可能变的更具有竞争力，在现今竞争激励的商场中分一杯羹。

正文　第四章　进出货管理

　　　　第四章进出货管理

　　　　在前面的三章里，我们主要针对企业的整个宏观操作构造和企业组成进行了了解。在接下来的文章里，我们将对于企业操作中的具体关节进行说明。其中本节将针对企业进出货管理进行解说。

　　　　从企业的进出货中，我们可以看出一个企业的根本的利益所在，及其各个部分的利益所在。是关系到企业产品在市场上竞争力，与是否能保持市场优势的所在。在销售服务业中，正确的进出货管理是关系到企业产品和服务，是否可以满足顾客需求的根本所在。企业的进出货应该是以顾客的需求为指引的。在企业整个的运作中，在企业的商