人生成功咖喱派-第39章
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我们在那些没有授权的机制中,往往能发现直接控制带的一系列不良后果:难以准确把握市场,决策风险系数加大,效率不高;最高层领导忙得团团转,而中高层管理人员无积极性,被动执行;上有政策,下游对策…
1631年,英国剑桥商人霍布森贩马时,把马匹放出来供顾客挑选,但附加一个条件即只许挑选最靠近门边的那匹马,显然,加上这个条件实际上就等于不让挑选。;对这种没有选择余地的所谓“选择”,后人称为“霍布森选择效应”。;
每一个高层管理者都必须明白,管理的真正使命在于指运用智慧,发掘潜在问题,进而深入分析,提出解决对策,而不是一手一脚地去指示下属,更不是亲力亲为地做一些具体的工作。
如果让下属陷入“霍布森选择效应”的困境,就不可能充分发挥他们的才能,不能充分挖掘出其潜力,更谈不上创造性地工作了。;所以,为了把工作作好,必须给下属以更多的选择权,尤其是需要开拓局面的时候。;一般来说,学会授权的意义在于:
提高别人的主观能动性;
本人生产力可得到延伸;
下属可得到发展机会;
对下属的激励和信任;
提高部属的责任心;
达到优势互补;
使气氛和谐。
一般来说,管理者可以授权下级未完成的工作包括:日常工作及需要专业技术型工作、收集事实与数据、可以代表其身份出席的工作、某些特定领域中的决定、监管项目、准备报告等。
同时,还有一些工作是不可轻率授权的,它们包括:下达目标;人事问题(如激励、保持士气;解决部门间的冲突;发展及培养部下;任务的最终职责;维护纪律和制度…等。
第三部分 谋之于阴 成之于阳猎犬捕鼠与王珐鉴才
有个叫猗于皋的人听说尾勺氏养了一只猎犬,非常擅长捕猎,不禁十分羡慕。于是用一对上好的白璧,将猎犬换到了手。这头猎犬果然长得勇武极了。棕黑色的皮毛闪闪发亮,又小又尖的耳朵直竖在头顶,两只眼睛光芒四射,四肢直而长,走起路来轻盈而矫健。
猗于皋得了猎犬非常高兴,把它脖子上套上镀金链子,常常一边抚摸着猎犬的脑袋喂东西,一边自言自语地说:“猎犬啊猎犬,我如此厚待你,你可不要辜负了我的希望啊。”
有一天,一只大老鼠从房檐下跑过,猗于皋急忙跑过去解开猎犬,叫它去扑咬老鼠。可是猎犬瞧了老鼠几眼,置之不理。第二天,又有老鼠跑过,猎犬仍旧无动于衷。猗于皋取过鞭子抽打猎犬,边打边骂:“你这没用的畜牲,只知道享乐,什么事也不愿做!”
猗于皋的朋友安子佗正好前来做客,听他说了这件事,说:“我听说巨阙宝剑虽然锋利,但补鞋却不如尖利的锥子;锦绣丝绸虽然漂亮,但用来洗脸却不如一尺粗布。猎犬虽然凶猛,但捉起老鼠来却不如猫。你现在有两个方法,第一个方法是找一条铁链把狗的两条后腿连上﹐让它不能自由地奔跑﹐只能在室内活动﹐这样它一定能够抓到老鼠。第二个办法是再买一只猫来捉老鼠,放开猎犬去捕捉野兔呢?”
猗于皋先按安子佗的第一个办法去做,这条狗果然能抓到老鼠了,可是抓得很费力,而且根本无法遏制老鼠猖狂活动。他没有办法,只好再用第二个办法,买来一只猫,而把狗放开带到野外去抓野兔。结果猫把老鼠全捉光了,狗也抓来了不少野兔。
在这个世界上,没有完全无用的人,只有不会用人的人。;同时,也没有人是无所不能无所不知的全才,只有知人善任,才不会做出叫猎犬去抓老鼠的荒唐事来。
英国管理学家E•;特雷默指出:每个人都有一个安置的地方,一切都在它应在的地方。;
在一次宴会上,唐太宗对王珐说:“你善于鉴别人才,尤其善于评论。;你不妨从房玄龄等人开始,都一一做些评论,评一下他们的优缺点,同时和他们互相比较一下,你在哪些方面比他们优秀?”
王珐回答说:“孜孜不倦地办公,一心为国操劳,凡所知道的事没有不尽心尽力去做,在这方面我比不上房玄龄。;常常留心于向皇上直言建议,认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子,这方面我比不上魏徵。;文武全才,既可以在外带兵打仗做将军,又可以进入朝廷搞管理担任宰相,在这方面,我比不上李靖。;向皇上报告国家公务,详细明了,宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报,能坚持做到公平公正,在这方面我不如温彦博。;处理繁重的事务,解决难题,办事井井有条,这方面我也比不上戴胄。;至于批评贪官污吏,表扬清正廉署,疾恶如仇,好善喜乐,这方面比起其他几位能人来说,我也有一日之长。;”
唐太宗非常赞同他的话,而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声,都说这些评论是正确的。;
从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中,每个人各有所长;但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其能够发挥自己所长,进而让整个国家繁荣强盛。;
每个人的才华虽然高低不同,但一定是各有长短,因此在选拔人才时要看重的是他的优点而不是缺点,利用个人特有的才能再委以相应责任,使各安其职,这样才会使诸方矛盾趋于平衡。否则,职位与才华不能适合,使应有的能力发挥不出﹐彼此之间互不信服﹐势必造成冲突的加剧,这是我们选择人才时要考虑的一个重要问题。
对于一条狗来说﹐人可以采取一些办法约束它﹐以符合捉老鼠的要求﹐但如果是志向远大的人才,就绝不能用第一个办法,而应该尽量给以空间让他去施展。因为人才比狗聪明许多﹐高级许多﹐如果把人束缚在一个小天地里面﹐他们会一无所成,要么浪费才华,要么跳槽而去。
反过来,对于员工而言,所就者高,所成者大。而在一些不会用人的管理者手中,那些真正优秀的员工一定会跳槽离开,而绝不甘于被训练成了勉强会捕捉老鼠的“狗”。
第三部分 谋之于阴 成之于阳用人中的汤加效应
一天,赵简子乘船在黄河上游玩,十分开心。;看着滔滔东去的河水,忽然,赵简子深有感慨地说:
“怎样才能得到贤士,整天与他相处呢?”
划船的人名叫古乘,听了赵简子的感叹后向赵简子深深鞠了一躬,说:
“大人听我冒昧地说几句。;你看那些珠宝、;美玉,它们没有长脚,离这里又有千里之远,却能来到这里,为什么呢?这是人们因为喜好它们,便从千里之外将它们寻了来。;而贤士是长脚的,他们不来,恐怕是因为您不喜好他们吧?”
赵简子说:“不对,我平素广招人才,门下食客就有上千人。;我对他们的供养也是很真心的,如果发现早上吃的东西不够了,我马上派人在晚上去市场收税供给他们;如果晚上吃的东西不够了,早上就派人去市场收税供给他们。;我对他们如此真诚大方,还能说我不喜好贤士吗?”
古乘听了赵简子这番话后说:“鸿鹄之所以能飞得又高又远,是因为它依靠着坚硬的翅膀。;它背上的细毛、;腹部的绒毛,长长短短、;松松软软、;多多少少没有一个定数。;这样的毛,少了一把,不影响它飞得高,多了一把,也不影响它飞得低。;大人您所需要依赖的应该是像翅膀那样能让您高飞的有用之才,而不是像细绒毛那样无足轻重的无用之才。;贤才在精而不在多,庸才再多也无益。;不知大人门下上千食客中,有没有像鸿鹄翅膀那样的有用之才?该不会都是些细绒毛吧!”
古乘一番话,使赵简子深受启发,自己门下食客上千,却常常生出渴求贤士的感慨,这原因恐怕已经十分明确了。;
美国苹果电脑公司董事长史蒂夫•;乔布斯说:一位出色的人才能顶50名平庸的员工。;我们中国也有句话叫:宁要一个诸葛亮,不要三个臭皮匠。;
爱惜人才、;选拔人才,并不在于数量和形式,而要寻求真正的有用之才,于国于己有利,这才是明智之举。;
春秋时,吴起为魏国西河太守,大臣商文是吴起的上级领导。一天,吴起问商文:“我在你手下工作难道是命该如此吗?”商文问:“你这话是什么意思?”
吴起说:“治理国家,使百姓顺服﹐民风淳厚,使君主和大臣齐心协力,国家安定繁荣,咱们俩比,谁做得最好?”
商文说:“我不如你。”
吴起说:“咱们俩分别为大王的臣子,谁为臣子时,大王的威望更高?咱们俩分别辞官,谁走后对大王的威望影响更大?”
商文说:“我不如你。”
吴起又说:“疆场上,三军将士和敌人对阵,人马无数,极难控制,这种情况下,一声令下,能让全军将士奋勇向前,不顾生死,咱们俩谁能做到?”
商文说:“我还不如你。”
吴起说:“这三种情况你都不如我,但却来领导我,难道这是命该如此吗?”
商文说:“既然你问我,那我也问你一个问题。当初魏文侯刚死去,继位的魏武侯年龄还小,群臣互相猜疑,不知谁将主持朝政﹔百姓惶惶,不知如何是好,在这种情况下安抚人心,分工调派大臣的是你呢还是我﹖”
吴起沉默了良久说:“还是你能安邦治国。”
商文微笑着说:“这就是我管你的原由了。”
管理并不是管理者亲力亲为,而是能够让人做事,让别人去做自己想做的事情,怎么样让别人去做,并且别人愿意去做。;
真正的管理者,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。;相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的管理者。;
历史上,南美洲的印加帝国在经济、;政治、;生活上都在统治者高度而严格的控制之下,即使小事亦请示最高当局,致使拥有20万军队的印加帝国后来被西班牙征服者比查罗的168人分遣队打败。;
后来,人们就把因无权不揽而导致诸事废弛的情况,称为印加效应。
第三部分 谋之于阴 成之于阳欹器与倒U形假说
孔丘是鲁国军队中一名军官孔纥的儿子,但孔纥逝世的很早,因此孔丘生下来就没有见过父亲。他在母亲颜征辛苦的养育下长大,自幼苦学诗书,成为一个知识十分渊博的礼教专家。
孔子带着弟子们到鲁国祠庙参观,看到一件东西歪歪斜斜地放在香案上。他们注目一看,原来一个形状很不规则的容器。