三十六计与管理-第41章
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
准备两种箱子,一种设计成只要按下杠杆就跑出饵食来,另一种设计成偶尔才会跑出饵食来。然后把饥饿的老鼠放进去做实验。
两种箱子的老鼠,都会发现可以按出饵食的结构,于是它们就一直按杠杆,若是使其完全不会跑出饵食,老鼠就会停止按杠杆的动作。至于停止供应饵食时,到底哪个箱子里的老鼠会持续按杠杆按的较久?
答案是:偶尔会跑出饵食的那个箱子里的老鼠,还会继续按杠杆;而一定会跑出饵食那个箱子里的老鼠,一旦发觉饵食不再跑出来,就立即停止按杠杆的动作。
偶尔获得报酬所产生的“间歇强化作用”,会使对方容易持续原先的行为。这种行为反应,可以从柏青哥钢珠台的游戏获得印证。
正因为偶尔会跑出钢珠而获奖,使得玩电动玩具的人欲罢不能。这种方法如果应用在哄骗男人上,当然不值得鼓励,若是为了提升小孩子的教养,就值得大加运用。
在企业中的各种管理上,也可以运用这种方法。
[计论]
一种行为若是偶尔才能获得报酬,在报酬中止之后,我们还是会在“期待”中持续那个行为。