情商(eq)决定你的命运-牛津情商管理-第58章
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第295节：让不良情绪远离工作
让不良情绪远离工作人都有七情六欲，都有情绪低潮期，只不过因为工作的需要，我们必须学会把情绪控制住。因为情绪容易失控的人，在旁人的眼中总是像颗不定时的炸弹，时好时坏的个人特质肯定让人无法忍受。所以，如果你想成功，想跟大家打成一片，控制情绪绝对是有必要的。有一个经理，一大早起床，发现上班时间快到了，便急匆匆地开车往公司急奔。一路上，为了赶时间，他连闯了几个红灯，终于在一个路口被警察拦了下来，给他开了罚单。这样一来，上班更迟了。到了办公室之后，犹如吃了火药一般，看到桌上放着几封昨天下班前便已交待秘书寄出的信件，经理更是生气，把秘书叫了进来，劈头就是一阵痛骂。秘书被骂得莫名其妙，拿着未寄出的信件，走到总机小姐的座位，也是一顿狠批。秘书责怪总机小姐，昨天没有提醒她寄信。总机小姐被骂得心情恶劣之至，便找来公司内职位低的清洁工，借题发挥，一连串声色俱厉的指责。清洁工底下没有人可以骂，只得憋着一肚子闷气。心中百思不解：我这又是招谁惹谁啦？事实上，这都是情绪惹的祸。处于情绪低潮当中的人们，容易迁怒周遭所有的人、事、物，这是自然的。但是，身在公司就当以公司的利益为重，不能用感情代替原则，要慎重处理各种关系。每个人都有自己的好恶，对于自己不喜欢的人或事，应该尽量学会包容或保持沉默。因为你自己的好恶不一定合乎别人的观点。如果你经常轻易评论别人，肯定会招致别人的厌恶，造成自己树敌过多，在公司的处境越来越艰难。情绪的舒解有许多方法可依循，进行一些静态或动态的活动，例如运动、阅读，甚至有人去学插花、茶道等，目的都是在于让自己情绪能稳定。要知道，一位情绪容易失控的人，不论在人际关系或工作上，都会导致自己越来越被动。因此，为了展示出色的职业风范，你必须根除情绪的困扰，以免损失惨重。
第296节：让不愉快的事烟消云散
让不愉快的事烟消云散要想在工作中获得一份好心情，你就应该学会遗忘工作中的一些烦恼，不为过去而忧，不为将来而恼，以一颗平静、豁达的心宽容自己，宽容他人，给你的心灵松绑，让自己感受到工作和生活的快乐。相反，如果你把所有的不快和压力都集中在脑海中，舍不得抛弃，只能让你更添烦恼，妨碍你的身心健康和工作效率。只有学会遗忘，换一个角度，换一种心情去看待自己的工作和面临的处境，失望才会变成期望，抑郁才会升华为欢悦。心理学家认为，遗忘工作中的烦恼和压力，可重树职业人士精炼的外在形象和重新投入工作的信心。如果你什么都记在心里，这些压力将会使你自己很痛苦。要把事情看轻看淡，就要学会遗忘，善于遗忘。否则，拘泥于一时的得失，就会身心疲惫，活得沉重而艰难。实际上，在你的职业生涯中，眼光就应放长远一些，完全没必要抓住一些细节不放。诸如同事间的小摩擦、上司不经意的批评、工作中的一些小失误以及与工作毫不相干的一些琐事等，大可不必把它们都装在心里。遗忘不快乐，让不愉快的事烟消云散，可以帮你走出内心狭小的天空，从而为自己的生活增添更多快乐。
第297节：轻松化解职场压力
轻松化解职场压力你是不是觉得整天疲于奔命却既没升职也没加薪，成功的目标似乎遥不可及？或者月薪逾万却似乎从来没有感到真正的快乐？有时甚至会感到家庭、事业、同事关系都是一团糟？美国心理学家协会最近公布的一项调查结果显示，65％左右的美国就业人士内心都是消极情绪占上风，这种情绪轻则表现为不满现状，深感疲惫，重则不堪重负，患上严重的身心疾病。知道有成千上万的人都有着和自己相同的感受，你是否觉得轻松许多？听听下面专家提出的法则，或许你更知道该如何化解职场压力。克服畏惧情绪开发出潜力的关键是克服人人都会有的畏惧情绪。你可以从和工作毫不相关的小事人手，比如，主动和刚认识的朋友打招呼，独自一人去看恐怖片等。或者经常尝试一些你想做却不敢做的事，都能让你在工作中逐渐拥有无所畏惧的魄力。让生活充满秩序有秩序的生活会使你每天头脑清醒，心情舒畅。每天下班前整理好办公桌，定期清理电脑中的文件和电子邮件。否则光是看见桌上堆满了报告、备忘录和要回的信就已足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪了。另外，千万不要小看家庭生活，事业的成功与否往往与家庭生活有直接的关系。一个从容的早晨、一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。没有人会觉得蓬头垢面、饥肠辘辘地赶去上班会一天都有好心情。保持平和的心境不要时刻都让自己处于高压的氛围中，是保持良好心境的关键。为此，你应该每天至少从事一种体育活动，时间不少于半小时；最好还能留出一段时间只想积极的、让你开心的事情。这种短时间的充电对你的情绪会大有帮助。总之，在工作中，谁都会遇到令人不愉快的事：好不容易得到了上司的赏识，他却又调往别处；全力以赴做了投标书却因为最后一个数据没有核实而失去了机会……与其让这些无可挽回的事实破坏我们的情绪，毁坏我们的生活，还不如让自己对这些事情坦然接受，并加以适应。要记住，有些时候后悔是无济于事的，我们已经失去了很多，只要不再失去教训就行了。
第298节：充实你的职场人脉
充实你的职场人脉在办公室里，你面对的不仅仅是工作，还有同样在工作的同事。大家每天一起工作，你是否总感觉自己比他们更压抑、更苦恼，比他们承受了多得多的压力？大家在同一办公室，你是否让同事的情绪影响了你？如果你此时运用情商的智慧，那么，不仅你所有的压力与烦恼都会烟消云散，你还能赢得好人缘，从而在职场如鱼得水。好人缘是职场的资本人缘是一个人能否取得成功、能否在职场如鱼得水的最大资本。没有好的人缘关系，要在职场取得成功几乎不可能。一个人能否在职场上获得同事的支持和帮助，赢得升迁的机会，很多时候取决于他有没有一个好的人缘。李晖与任越同时进入某机关，两个人同样有较强的工作能力，无论上司交给他俩什么任务，他俩都能非常漂亮地完成。为此，两人经常受到上司的表扬。但是，在同事眼里，他们俩却有不同的地方：大家都喜欢李晖，有什么事总爱找他帮助，因为他待人谦逊，与大家非常合得来；而任越则不同，虽然他也能办许多事，但大家都有意无意地疏远他，有事也很少找他帮忙，因为他个性高傲，喜欢独处，不愿与同事交往。后来，要在他们两人之中选一名当宣传部长。领导有明确的指示，一定要坚持群众选举，任何领导不得独自做主。面对这样一个好机会，任越从心底认为自己应该能升职，因为他不但喜欢这份工作，而且文笔也不错，经常在报刊上发些文章，绝对不会辜负上司的厚望。但是，听说这次不是上司任命，而是由群众直接选举，他就有些担心了。他明白单凭自己的人缘，绝不是李晖的对手，况且李晖在宣传方法上也有其独特的能力。任越认识到了这种差距，但他不是一个小肚鸡肠的人，即使他明白自己有不足的地方，他也要进行一番公平的竞争。结果正如他所预料的那样，李晖几乎以全票得了这个职位。其实如果任越去了，工作照样能做好，甚至可能会更好。但一个本来平等的机会，却由于二者人缘关系的不同而出现了巨大的偏差，这个教训值得每一个人仔细思索。美国著名银行总裁在雇用任何一个高级职员时，第一步要探听的便是这个人是否有为人称道的人缘。他们认为，有好的人缘才能干好工作，没有人缘的人会在工作中处处碰壁。只有好的人缘才能结出好的果子，群众的眼睛是雪亮的。你只有获得了大家的好感，得到大家的信任与帮助，才能为自己的成功之路奠定基石。
第299节：尊重身边的同事
尊重身边的同事俗话说得好：尊重别人就是尊重自己。意思是说，只要你主动去尊重别人，就会获得别人的尊重。吴先生是某公司的总经理助理，他最大的特点是善于察言观色，领会总经理的意图，有时总经理还没发话，他就知道总经理准备干什么。平时，吴先生一副对老总毕恭毕敬的样子，深得老板喜欢，对公司的副总和各级主管们也非常尊重，因为他知道，那些副总都是经常在老总身边转的人，也深得老总的信任，和他们搞好关系，如果他们能在老总面前美言一句，比自己说多少好话都管用。但对待身边的同事，吴先生可没有那么好的态度。他自以为是老总的红人，总觉得比同事高一等，不但对同事爱理不理，说话的口气也颐指气使，似乎想在同事身上体会一下当老总的感觉。所以其他同事都很讨厌他。这天，公司传达室的一位相貌平平的女工上楼来送报纸，报纸在办公桌上没有放稳，滑落到地板上。还没等女工弯腰捡，吴先生就严厉地命令道：快把报纸捡起来！他没想到女工不甘示弱，回击道：请你把态度放尊重点！吴先生冷笑道：一个送报纸的，还要怎么尊重你？女工气得一时说不出话来，摔门而去。办公室里的一个女同事随后也跟着出去了，她找到那个女工安慰道：你别生气，别跟他那样的小人计较。别说是你，我们这些经常跟他打交道的，都整天受他的气。他就那副德行，只知道拍上司的马屁，从不把同事放在眼里！你跟老总反映反映，老总会相信你的话的。其实，送报纸的女工恰好是老板的表妹。不久后，吴先生发现老总对待他不像以前那样热情了，正想跟人力资源部主管打探一下情况，忽然一纸调令到了他手上。他拿着调令找到老总，坦率地说：我想知道我做错了什么。老总说：从你这一段的工作来看，你还不成熟，还需要在基层部门锻炼。工作无止境，不要以为自己已经做得很好了。相信你回去以后，能够改进自己，做得越来越好。那时，会有更重要的岗位让你担当重
