情商(eq)决定你的命运-牛津情商管理-第24章
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，绝无侥幸提升的可能，表现极差者甚至有被辞退或者开除的危险。正因为如此，宝元通规定每年将总盈余的31．5％分配给全体职工，在进行具体分配时才没有发生多大的困难，大家基本上无异议。只有充分地利用激励制度才有可能极大地调动企业职工的积极性，保证企业各项工作的顺利进行。要保证激励制度的顺利执行，就应当像宝元通一样，不唯亲、不唯上、不唯己、只唯实，公平相待。3。注重现实表现激励技巧。西洛斯·梅考克是美国国际农机公司创始人，世界第一部收割机的发明者。有一次，一位老工人违反了工作制度，酗酒闹事，按照公司有关管理制度的有关条款，他应受到开除的处分，梅考克在管理人员作出的处分决定上签署了赞同意见。决定一发布，那位老工人立刻火冒三丈，他委屈地说：当年公司债务累累时，我与你患难与共。3个月不拿工资也毫无怨言。而今犯了这点错误就把我开除，真是一点情份也不讲！梅考克平静地对他说：你知不知道这是公司，是有规范的地方，这不是你我两个人的私事，我只能按规定办事，一点也不能例外。
第117节：激励的技巧
在实施激励方法时，应该像梅考克一样，只注重激励对象的现实表现，将现实表现同过去的情况分开来看，当奖则奖，该罚就罚。4。适时激励技巧。美国一家名为福克斯波罗的公司，专门生产精密仪器，自动控制设备等高技术产品。在创业初期，在技术改造上，他们碰到了若不及时解决就会影响企业生存的难题。一天晚上，正当公司总裁为此冥思苦想时，一位科学家闯进办公室阐述他的解决办法。总裁听罢，觉得其构思确实非同一般，便想立即给予嘉奖。他在抽屉中翻找了好一阵，最后拿着一件东西躬身递给科学家说：这个给你！这东西非金非银，而仅仅是一只香蕉。这是他当时所能找到的唯一奖品了，而科学家也为此感动。因为这表示他所取得的成果已得到了人们的承认。从此以后，每个攻克重大技术难题的技术人员会被授予一只金制香蕉形别针作为象征。行为和肯定性激励的适时性表现为赏不逾时，公司总裁在没有别的东西，只有一只香蕉时也要拿出来作为奖品。这样做至少有两个好处：一是当事人的行为受到肯定后，有利于他继续重复所希望出现的行为。这正如小孩学走路时，当他走出了步态并不雅的第一步后，就立即鼓励他走出第二步、第三步，直到他真正学会走路为止；二是使其他人看到，只要按制度要求去做，就可以立刻受奖，这说明制度是可信赖的，因而大家就会争相努力，以获得肯定性的奖赏。5。适度激励技巧。有人对通宵达旦玩游戏机者不可理解，但当自己去玩时，往往也废寝忘食，原因何在？游戏机上电脑程序的编制是按照由简到繁、由易到难的原则，在每一个具体的程序中，操作者在与电脑相较量时并不能轻而易举地获胜，但经过一段时间操作之后又能够过一些容易的关。这样稍有努力就进，不努力就退的若即若离对操作者最有吸引力。游戏编程的事例说明了激励标准有个适度性问题，保持了这个度，就能使激励对象乐此不疲地努力。反之，如果激励对象的行为太容易达到被奖励和被处罚的界限，那么，这套激励方法就会使激励对象失去兴趣，达不到激励的目的，所以说：赏罚不中则不威。
第118节：自我激励的方法
自我激励的方法在现实生活中，能够起到激励自我的有效方法有很多，下面主要为大家介绍最有效的几种自我激励方法：1。提高个人的奋斗目标。只有确立一个既宏伟又具体的远大目标，才能够真正激励你奋发向上。许多人惊奇地发现，他们之所以达不到自己的目标，是因为他们的目标太小，而且太模糊，以致使自己失去了前进的动力。如果你的主要目标不能激发你的想象力，目标的实现就会遥遥无期。2。离开舒适区。不断寻求挑战，你就会发现你的工作与生活会发生奇妙的变化，并且从中获得新的动力。但是，不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处，就在你身上。因此，你完全可以找出自身的情绪高涨期，从而不断激励自己。3。正视危机。危机能激发人们的斗志，使人们竭尽全力。无视这种现象，我们往往会愚蠢地创造一种舒适的生活方式，使自己生活得风平浪静。当然，我们不必坐等危机或悲剧的到来，从内心挑战自我是我们生命力的源泉。4。敢于犯错。许多时候我们不敢去做一件事，是因为自己没有把事情做好的把握。我们感到自己状态不佳或精力不足时，往往会把必须做的事放在一边，或静等灵感的降临。如果以一种激情满怀的方式来对待自己做不好的事情，就会乐在其中。5。加强应对困难的排练。在正式与困难交锋之前，先排演一场比你要面对的局面更复杂的战斗。如果手上有棘手活而自己又犹豫不决，不妨挑件更难的事先做。生活给予你的挑战，你完全可以用来挑战自己。这样，你就可以开辟一条成功之路。人生的真谛是：对自己越苛刻，生活对你越宽容；对自己越宽容，生活对你越苛刻。6。迎接恐惧。成功者的亲身经历告诉人们，战胜恐惧后迎来的是某种安全有益的东西。哪怕克服的只是小小的恐惧，也会增强你对创造自己生活能力的信心。如果一味想避开恐惧，它们会像饿狼一样对你穷追不舍。此时，最有效的应对方式莫过于双眼一闭假装它们不存在，振作精神，勇往直前。7。精工细笔。如果你想使自己不断地趋于完善，就要像绘制一幅巨幅画卷一样，不要怕精工细笔。如果把自己当作一幅正在创作中的杰作，你就会乐于从细微处作改变。一件小事做得与众不同，也会令你兴奋不已。总之，无论你有多么小的变化，这些点滴于你都很重要。8。谨慎交友。你没有必要对周围的人一视同仁，特别是对于那些不支持你实现个人奋斗目标的朋友要敬而远之。因为你所交往的人会直接地影响，甚至会改变你的生活。结交那些希望你快乐和成功的人，你在人生的路上将获得更多益处。因此，同乐观的人为伴能让我们看到更多的人生希望。
第119节：做自己命运的主人
做自己命运的主人做自己想做的事做自己的主人，做自己想做的事，才能掌握自己的命运。所谓命运，就是每个人对境遇所做的反应的方式。命运并不是靠外部来操纵你的，而是由你本人决定的。假如你哀叹：我这个人真不走运！那说明你为自己的境遇所困扰，所谓不得志的命运，不过是自己把它加在身上的。如果问那些事业得意的人：为什么你认为你目前的事业很成功？大部分人都会回答：因为我现在从事的是我真正想做的事。只有做你想做的事情，你才可能获得最大的成功。艾特是一家化妆品公司的推销员，他的父母本来希望他能进入较稳定的行业比如银行业工作，但是他天生喜欢和人接触，压力和新奇可以使他精力旺盛，而单调重复的工作只会使他厌倦。所以他在大学毕业后，便决定谋求一个能让自己不断活动、印象深刻、具有压力，又富于社交性的工作。销售工作应是他最好的选择，推销化妆品能满足他所想要的声望、报酬和旅行机会。艾特的经历，无异是对所谓的成功的最好诠释，销售就是他所追寻的，是一个可以发挥自身才能、可以给予自己刺激和报偿的工作。像艾特这类人，就是主动抛下架子去寻求目标，做自己喜欢的事，掌握自己命运的人。
第120节：做自己命运的主人
决定自己人生的关键不在于所面对的环境，而在于自己决定要如何去面对，怎样去选择，选择自己喜欢的事，选择以什么样的心情去面对……如果你也想成功，很简单，今天就下定决心，找你喜欢做什么、你想成为怎样的人。如果你不打算做这样的决定，就是甘心把自己的人生交给环境，任由它来主宰。人生的改变全在于你自己。如果你下定决心不再浑浑噩噩度日，而要做自己人生的主人，得到你所期望的未来，那么你已经进步了。当你做出决定后，就应全力去做，你得为自己设定更高的标准，同时还得用顽强的毅力去达到这样的标准，否则将永远得不到所期望的结果。遗憾的是大多数人从不这么做，反而总是给自己找借口，不是家境不好、没有背景，便是学历不高、没有机会，甚至于怪罪到自己的年龄太老或太小。这些所谓的理由都不是借口，它只会限制个人潜能的发挥，继而会毁掉一生。当你做出一个崭新、认真且坚定不移的决定时，你的人生便从那一刻开始改变。当你明白了自己决定的真正含义，便会知道这样的力量、这样的能力早就蕴藏在自己的身上，它不是那些有财、有势、有背景的少数人的专利品，而是属于所有的人，不分达官显贵还是贩夫走卒。毫无疑问，无论是强者或是弱者，只有自己掌握自己命运的人，才是一个成功者。
第121节：生活需要坚韧
生活需要坚韧坚韧是解决一切困难的钥匙，也是任何想取得成功的人必备的素质。试问有哪一种事业可以不经坚韧的努力而获成功呢？坚韧可以使柔弱的女子自强自立；使穷苦的孩子努力奋斗，最终找到生活的出路；使一些残废人能够靠着自己的努力取得常人难以实现的成就。人类历史上伟大的功绩之一美洲新大陆的发现，也要归功于开拓者的坚韧。科学界许许多多的发明创造也离不开科学家的坚韧和执著。正是基于这种百折不挠的坚韧和对理想、目标的执著，人类才有了发展，才有了进步。在这个世界上，没有任何东西可以替代坚韧，教育不能，家势和遗产也不能，而命运则更不能。秉性坚韧，是成大事立大业者的特征。人要想获得巨大的成就，可以没有其他卓越条件的辅助，但绝不能没有坚韧的品质。坚韧使得从事苦力者不厌恶劳动，终日劳碌者不觉得疲倦，生活困难者不会志气沮丧，也正是由于这些人具有坚韧的品质，从而使得他们认为工作是快乐的，即使在苦难之中，也可以体验到生命的乐趣。以坚韧为资本而终获成功的人，比以金钱为资本而获得成功的人要多得多。历史上那些成功者的故事足以说明：坚韧是克服恐惧心理的重要保证。
第122节：目标是未来生活的蓝图
目标是未来生活的蓝图大多数人都幻想他们的生命是永恒不朽的。他们浪费金钱、时间以及心力，从事所谓的消除紧张情绪的活动，而不是去从事达成目标的活动。大多数人每周辛勤工作，赚够了钱，在周末把它们全部花掉。大多数人希望命运之风把他们吹进某个富裕又神秘的港口。他们盼望在遥远未来的某一天退休，在某地一个美丽的小岛上过着无忧无虑的生活。倘若问他们将如何达到这个目标。他们回答说，一定会有某种方法的。如此多的人无法成就他们的理想的原因在于：他们从来没有真正定下生活的目标。目标是对于所期望成就的事业的真正决心。目标比幻想好得多，因为它可以实现。没有目标，不可能发生任何事情，也不可能采取任何行动。如果一个人没有目标，就只能在人生的旅途上徘徊，永远到不了任何地方。正如空气对于生命一样，目标对于成功也有绝对的必要。如果没有空气，没有人能够生存；如果没�
