方法总比问题多ⅱ-第10章
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但也正是这样的高标准，才造就了他电影界泰斗的名声和地位。
再看看有些导演，拍摄的影片中，“穿帮”的镜头经常可见，明明是古装片，可空中却可以看到飞机掠过的身影。这些导演的影片中之所以会出现这么低级的错误，一个重要的原因，就是没有调高自己的标准。
我们都曾经有过这样的困惑：同样的事业岗位，同样的智商能力，同样的起点背景，不同的人却会做出不同的成绩。甚至有天壤之别，原因何在？
就在你为自己定的标准有多高。标准越高，对自己要求也就越严，遇到任何可能出现的困境，总能全力以赴做得更完美。
记得，我的单位市场部曾经有这样一个员工：其他业务员几乎平均每天打二三十个电话，可他总是要求自己比别人打得更多，开始是四五十个，后来他不断给自己定更高的标准，甚至到了上百个。结果，他出的单最多，那么他得到更多的回报也是理所当然的了。
这时，有的员工就问了：“我觉得他的表述能力还没有我强呢？怎么我就出不了单？”
其实原因很简单，你没有调高自己的标准，只有调高自己的标准，才能锻炼你的大脑，把你的最大智慧给挖掘出来。
把自己最大的智慧潜能挖掘出来，你才能取得最大的成功，所以记住：
永远要调高自己的标准！在事业的道路上，走得最远的人就是那些对事业有最高标准和要求的人。
《方法总比问题多Ⅱ》 第二单元 要努力工作，更要智慧工作（1）
第二单元少一点“苦劳”，多一点“功劳”
第七章
有一些人，整天很努力地工作，劳心劳力，像“老黄牛”一样勤勤恳恳，但却总是没有多少成绩。
原因很简单：他们只懂得动手干，不懂得动脑筋干。
一定要走出“穷忙、瞎忙”的误区，老黄牛也要插上智慧的翅膀，不然就会被社会淘汰。我们既要努力地工作，更要智慧地工作。
走出“穷忙、瞎忙”的误区
“不重过程重结果，不重苦劳重功劳”。这是联想集团刚成立半年时期的理念。
这个理念我在《方法总比问题多》一书中写过，后来在多次讲课过程中也多次引用。
我很惊讶地发现：尽管这是一个已有20多年的理念，但是大家对它都很重视，每当讲述到这点时，大家总是记录得最认真，讨论起来也最热烈。
我对这一现象进行了分析，得出两个结论：
第一，中国各地、各单位的发展是不一样的。尽管这是联想的一个老理念，但对大多数单位和人士而言，却是一个崭新的理念。
第二，这个理念有极强的生命力。它在一定程度上刺到了很多中国人办事的两大误区：一是只重视做事的过程，不重视做事的最后结果；二是整天只知道忙，当做得没有好的成果，就以“没有功劳也有苦劳”来自我宽解，并希望得到单位和别人的谅解。
关于做事只重视过程不重视结果，我曾经在我所写的《执行重在到位》等书中，对之进行了回答：
“不是做事，而是‘做成事’”“做好了，才叫做了！”
我想：上述这两个观点可以基本解决好做事重过程不重结果的问题。而在本书中，我想拿一整个单元，来破解“没有功劳也有苦劳”的误区。
要破解这一误区，首先就要从“穷忙、瞎忙”的状态中解放出来。
一家公司准备和外地来的一家大型企业采购部经理谈一笔业务，因为这笔业务对公司来说非常重要，但同时公司领导也了解到这位采购经理脾气非常坏，和他打交道，很少有不碰钉子的。于是公司特意派出了一位经验丰富的业务员。
业务员接到任务后，不敢耽误，立即匆匆赶到采购经理下榻的宾馆。
因为知道和这位经理谈判的难度会很大，于是他想：这位经理会在当地停留一个星期，如果今天说服不了他，我就明天再来，明天说服不了他，后天再来。天天都来，他总会被我的诚意打动。
然而，当他赶到宾馆时，却被告知经理出去办事了。
于是第二天一大早他又去了，经理正在吃早餐，还没等他开口，就被经理直接拒绝了。
他不甘心，于是第三天，他选择中午去找那位经理。谁知经理有午睡的习惯，被吵醒后非常愤怒，哪里还有心情听他说什么啊！臭骂一通之后，又将他轰了出去。
这回他没有走，在宾馆大堂等了一下午，直到深夜，也没见着经理。
看起来是毫无希望了，他只好将情况如实向公司领导做了汇报。
领导一听，这样下去的确不行，于是临时决定派刚进公司的小王去试试。不管成不成，就当给他一个锻炼的机会。
接到任务后，小王没有急着去找那位经理，而是好好准备了一番。
他通过种种渠道，详细了解了采购经理的处事风格、兴趣爱好以及这几日的行程安排。最后他还设计了几句简单却有分量的开场白。
《方法总比问题多Ⅱ》 第二单元 要努力工作，更要智慧工作（2）
准备好这些，第二天一大早，小王就到了宾馆的早餐厅等候，等那位经理用完餐了，小王就跟着他一起走了出去，并在电梯里和他聊起了天，说的正是那位经理最感兴趣的话题。
结果可想而知，在博得了那位经理好感的前提下，小王借机表明了自己的身份，而后面的合作也顺利地谈成了。
一个是老业务员，一个是才出道的新人，但为什么办事的结果却有如此大的区别？
老业务员很努力，苦劳的事没少做，但因为方法不到位，忙来忙去，一点结果都没有，还差点丢掉了一个大的合作机会。而新业务员运用了智慧，最终省时省力地达到了预期的目标。
从中，我们又能得到什么样的启示？
忙，一定要忙得有方法，忙得有结果、有效益！这也是一个智慧型员工必须具备的素质。
因为有“忙”做掩饰，对于“穷忙、瞎忙”的人，我们往往会产生这样一种错觉：其实他也不错啦，做事那么辛苦，又那么努力。实际上，“穷忙、瞎忙”会带来三种严重的后果：
（1）耗费了单位的资源，产生不了任何效益
（2）耗费了自己的资源，却没有得到自我成长
（3）会丧失很多机会。本来可以做好的事情，因为只知道蛮干、苦干，结果弄得一团糟，白白浪费了本来可以把握的机会
看了这些，你是否也会认同“穷忙、瞎忙是职场的大罪”？
在职场中想要获得发展，努力工作固然重要，但同时也要懂得聪明工作。
“老黄牛”也应插上智慧的翅膀
20年前，我们在职场中提倡的是“老黄牛”精神。但在今天，光有“只顾低头拉车，不顾抬头看路”的精神已经不够了，“老黄牛”还需要插上智慧的翅膀。
无论做什么工作，哪怕是最普通、看起来最没有“技术含量”的工作，只要加入智慧，就能够做到与众不同。
在很多杂志上，都曾经刊登或转载过一篇刘润写的《一个出租车司机的MBA理论》的文章。文章写的是刘润有一天要从上海的徐家汇赶去机场，于是打了一辆大众出租车。在车上，司机对于如何运用自己的智慧赚最多的钱，给他上了一堂生动的MBA课。
我们来看几段这位出租车司机的精彩话语：
“我做过数据分析，每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一个起步价，10元，大概要开10分钟。也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本，就是98元。不赚钱啊！如果说载浦东、杭州、青浦的客人是吃饭，做10元的客人连吃菜都算不上，只能算是撒了些味精。”
这哪里是一位出租车司机，分明是一位精明的成本核算师。
有了成本核算后，接下来该怎么办？
“千万不能被客户拉了满街跑。而是通过选择停车的地点、时间和客户，主动地决定你要去的地方。”
那么这位司机又是如何做到主动决定自己要去的地方的？
“那天在人民广场，三个人在前面招手。一个年轻女子，拿着小包，刚买完东西。还有一对青年男女，一看就是逛街的。第三个是个里面穿绒衬衫的，外面羽绒服的男子，拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟。我毫不犹豫地停在这个男子面前。这个男的上车后说：延安高架、南北高架……还没说后面就忍不住问，为什么你毫不犹豫地开到我面前？前面还有两个人，他们要是想上车，他也不好意思和他们抢。我回答说，中午的时候，还有十几分钟就1点了。那个女孩子是中午溜出来买东西的，估计公司很近；那对男女是游客，没拿什么东西，不会去很远；你是出去办事的，拿着笔记本包，一看就是公务。而且这个时候出去，估计应该不会近。那个男的就说，你说对了，去宝山。”
那么他这样做，最终的效果又如何？
《方法总比问题多Ⅱ》 第二单元 要努力工作，更要智慧工作（3）
“在大众公司，一般一个司机一个月能拿三四千回家。做得好的大概5000左右。顶级的司机大概每月能有7000。全大众2万个司机，大概只有2～3个司机，万里挑一，每月能拿到8000以上。我就是这2～3个人中间的一个。而且很稳定，基本不会有大的波动。”
从这位出租车司机的故事中，或许我们就能够感受到，为什么“老黄牛”也需要插上智慧的翅膀。
和这位出租车司机相比，别的出租车司机做的是同样的工作、花的是同样的时间，但为什么效益却相差那么多？
这就是工作运用了智慧还是没有运用智慧的区别。
当我们从一味埋头苦干中走出来，用心去寻找方法时，就会发现，原来每一份工作、每一件事情，都可以用智慧去武装，都能够用最省时省力的方式，达到最好的效果。
找对你的方向
大家都知道龟兔赛跑的故事，兔子因为在比赛中睡着了而输给了乌龟。在一次培训课中，我讲到“新龟兔赛跑”的故事：这次兔子没睡觉却还是输了，请大家分析这是为什么。
有人说，赛跑时要经过一条河。乌龟是直接游过去的，而兔子是绕过去的，所以乌龟赢了。
有人说，这是只花心兔子，他在赛跑时遇到一只母兔子，就忘记了比赛，谈恋爱去了。
还有人说，因为兔子方向跑反了！
这里最值得我们警惕的是：因为跑反了方向。
在职场中，无论你多么聪明，无论你多么拼命，如果努力的方向不对，一切都是背道而驰的穷忙、瞎忙，结果只会离成功越来越远。
我们回到第一节，再看那两个业务员：
老业务员一接到任务，立即开始行动，以为只要执著，就一定能成功，但结果却并不理想！而新业务员明白，要完成任务，首先必须让对方接受自己，于是先从接近经理、找他感兴趣的话题开始。因为方向对了，最终达到了事半功倍的效果。
很多时候，成功除了勇敢，坚持不懈外，更需要方向。方向对了，成功就来得更快。
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