卡耐基成功全集之五社会交往技巧-第29章
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一个人讲话的态度，是他个性的重要特点之一，好像一个人的胡须或秃 顶在他整个面貌上占有很重要的地位一样。
当年林肯和参议员道格拉斯在伊里诺州的辩论，是美国历史上有名的辩 论。林肯的体格高大而拙笨，道格拉斯的体格短小而精悍，他们两人的个性，智力，气质，人格的不同，正像他们外表的不同一样。
道格拉斯是受过极高深教育的，林肯是刻苦自修的；道格拉斯举止文雅， 林肯则很粗鲁；道格拉斯庄严而毫不幽默，林肯是历来最会讲故事的人士之一；道格拉斯讲话很少用比喻，林肯的辩论最爱用比喻；道格拉斯高傲自大， 林肯极谦恭温和；道格拉斯的思想力十分敏捷，林肯的思想力十分缓慢；道格拉斯的演讲像猛烈的旋风，林肯则较为深沉而多虑。两个人是这样的不同， 但两个人都是极能讲话的人，因为他们都有勇气和主见。如果两人中有一个要去模仿另一个人的话，那是可以担保一定要失败的。因为他们各利用自己 的特长，所以两人都能成为特殊人物。
“你自己是怎样的，你就任其怎样好了！” 你以为这是很容易办到的吗？不，诚如福煦将军发表战术上的意见说：“它的概念十分简单，然而实行起来是十分麻烦的。” 干练的演剧家，都知道一个演员或演说者必须练习得站在观众或听众之前态度仍旧能够十分自然。你在四五岁的时候，你可以到台上去对一大群的 听众背诵一段故事，或是唱一首歌，但在过了二三十年后，有人请你登台讲演时，你仍能保持你在四五岁时的神态吗？也许你以为是能够的，但你必将 显出许多不安、畏缩和迟钝的心情。
当众发言训陈的目的，是在设法减少一切障碍，使发言者能够很从容地 侃侃而谈。像无故被人推倒时起来和人理论一样，它的目的并不是要替自己 增加一些什么特长。
我在演说训练班上，有几百次把正在演说的学员的话中途打断，请他讲 得更从容一些。我还不知道有过多少次，弄得晚上十分疲惫地回去，为了我要尽力训练学员从容说话。从这里你可以知道这是一件很不容易的事。
使你演说时从容自然的唯一方法，就是练习。当你练习时，如果发觉你 有讲话呆板或感到羞涩的情形，你可以立刻停下来问自己“这是什么病？嘿！
醒来吧！回复你的常态吧！“然后你在听众中随便选出一个人来和他谈话， 好像忘了其余的人一样。你不妨想像他正在向你发问，你正在给他答复：万一他真有问题问你，那你可以立刻答复，这一定可以使你的演说从容得多。 在演讲的时候，你不妨穿插一些自问自答的话，例如：”你们要我证实这句话吗？我当然可以拿出证据来。？？“接着就直接来答复这想像的问题。 这常常可以使你的态度显得自然，而且可以消除一个人讲话的单调而枯燥的气氛，加强你演说的趣味。 真诚、热烈、恳切，可以给你很大的帮助。当你感情激动时，一切演说上的障碍，都可以被你的热情的火焰完全烧毁。同时你的动作和谈话都可以 显得很自然了。总之演说的方法，就是把你的情绪放在你的谈话中。
当众演说该怎么做？
在这里，我将提出几种使所讲的话格外明显和生动的自然姿势来讨论一 下。读到这里，也许有人要说：“哦，我明白了，你是想强迫我们照你所说的去这样那样的做是吗？”不，因为我很清楚如果你受到强迫，只有使你更 呆板更机械。
也许这里所说的几个方法，在你昨天和人家随便谈话的时候，已经不知 不觉地用过了，好像你吃下去的饭，已经在不知不觉中完全消化了一般。
（一）以声调的高低表现语气的轻重 这是一件很平常的事，也许你在平日谈话中，早已用过千百次了。虽然一句随便说出来的话，字句的意义上总有重要和次要的分别：当你说到重要 的字句，你的声音就提高些；不重要的，声音就放低些。比方：“今天‘我’做了一件‘好’事。”当我们说这句话的时候，对于“我”和“好”两字， 声音自然会比较高些。现在把拿破仑说的话来试一下：“因为我‘决心’要成功，所以凡是我做的事都得到了‘成功’！我‘胜过’一般人的地方，就 是我做事‘从不犹豫。’”请把‘’中的字特别提高声音来读，看看结果怎 么样？
当然，读这段话，并非一定要用这样的语调，也许别的演说家的读法另 有一种风格。总之，声音的高低，并没有铁一般的法则，还得要照各人自己的意见去规定读音的轻重。现在，你且依着你自己的意见，来读一下老罗斯 福所说的：“在人类的特性中，最重要的算是决断。一个孩子，他想在将来成为一个伟人或是事业上获得成功，他不但要克服无数的障碍，而且还要在 不断的失败和挫折后获取成功！”
（二）变更声调和音量 我们谈话，声调总有一高一低像波浪般的变化无穷，这是什么缘故，从未有人回答，而且也从未有人注意。这是不须学习而且在小孩子的时候就会 了的一种极自然的法则。但是当我们站在听众面前演说时，我们的声调。立刻变成平凡而单调，好像一片荒凉的沙漠。
当你发觉你的演讲有了这种情形时，不妨停止几秒钟，在心里自己责问 自己说：“这真是笨蛋讲话的声调，应该讲得从容一点！”然后继续讲演。
也许可以使你借这几秒钟停顿的机会，把声调重新矫正过来。
你不妨事先指定一篇演辞中的几个单字或是短句，在讲到这几个字或几 句话时就突然把声音提高或是压低，结果往往能特别引人注意。白鲁克林城的著名牧师凯德曼博士，他就是常常这样做的；英国马滋爵士也曾经这样 做，？？老罗斯福和柏休安国务卿都曾这样做；差不多每个演说家都常常应 用这个方法。
现在请你把声调特别放低了，读下面‘’中的字句，看看结果如何：“我 只有一种特长，就是我‘永不绝望。’”——福煦将军的话。“教育的最大目的，不是单单知道而已，‘必须要做。’”——斯宾塞的话。“我已活了86 岁，见到许多走上了成功之路的人，他们所以能够成功，‘最主要的就是 信心。’”——吉朋斯大主教的话。
（三）变更说话的速度 平日我们和人随便讲话，常常改变语调的速度，这是我们在不知不觉中应用了一种很自然很有力——也是最好的说话方法。它可以使整个意见的某 一要点，特别明显地表白出来。
史蒂凡先生在他的名著《记者眼中的林肯》中说：“林肯总统，常是很 快的一口气讲出了许多字，遇到其中重要的字句，就把声音特别拉长或提高，然后再像闪电一般，一口气说完那句话。他常常使一两个重要的字所占的时 间比六七个不重要字的时间长得多。”
用这种方法，可以抓住听众的注意力，这是毫无疑义的。当我演说的时 候，也常常使用这个方法。现在请你把下面一段文字的‘’中的字句特别拉长了读一遍，看看结果如何？
吉朋斯大主教，他在快要逝世的时候说：“我已经活了‘86——年’亲 见‘几百’人‘走上了成功之路——’我从这上面发现所有能够成功的‘重——要’因素中，最重要的就是信心——‘一个失去信心的人，是万难成功 的。’”
请你再做一个实验：先用漫不经心的迅速语调说：“3 千万元”，然后 用吃惊的口吻慢慢地说：“3——万——元”，详细玩味一下，是不是好像 3 万元的数目比3 千万的数目要大得许多？
（四）重要意思的前后要停顿 林肯每次演说碰到想把一个重要意思深印听众心坎时，他就把他那高高的身体向前略倾，两眼瞪住听众好久不发一言。这突然的沉静和突然的一声 巨响是有着同样的功效：这功效，就是极能引起人们的注意。当林肯对道格拉斯议员做著名的辩论时，他那惯有的一种忧郁的神色，常常不利于他，使 他讲出来的每一个字都带着一种凄凉的情愫。因此当他将要结束的时候，早已露出失败的征兆，但他突然卷起双袖，两眼逼视台下那班似乎快要打嗑睡 而又好像对他有些好意的听众，沉默许久，忽然用了一种特别的声调说：“朋友们，我和陶格拉斯先生两人无论谁被选为参议院的议员，都是没甚重要的。 可是，今天我要在诸君面前提出一个重大问题，它的重要在我私人的利害或任何党派命运之上，朋友啊！”说到这里，林肯又停下来，听众们对于每一 个字，都是细心的听着，“那个问题，即使在陶格拉斯先生和我死后埋入土中舌头已经腐烂，不会再讲话的时候，它也仍然存在，而且仍在一切人的心中燃烧。”
“这几句短短的话和演讲时的态度，感触到每一听众的深处。”有一个 预备替林肯作传的某君说：“林肯演说时，常常在一些重要的字句之后，突然停顿一下，他深知道一段短短的静默，可以使他刚才所讲的重要意思完全 送进听众的脑海中去。”
罗滋爵士也是常常如此的，他在每一重要字句的前后，总要停顿一下， 甚至一句话，会停顿至三四次。但是，他停顿得十分自然，毫不勉强做作。
演讲时的利用停顿，就是一个最聪明的方法；值得我们多多仿效的。一般学 演说的人，往往没有注意到这一点，十分可惜。
现在，我把下面一段演讲中应该停顿的地方标了出来。不过，这所标的 并不是不能改变的，也许你认为我标得不太高明，还是难免的。因为这种标示本来没有一定的法则，也许你今天以为应该在这个地方停顿一下，到明天 再讲的时候，便以为不该在这地方停顿了。
当你开始试读时最好先不用停顿的读一遍，然后再照我标注停顿的地方 用停顿的方法读一遍，两相对照，就可以看出停顿的方法有些什么效果了。
“经商正像打仗，（略停顿，使‘打仗’两字，印入听众脑中。）只有 以战士的勇气才能在商场中获得胜利，（停顿）我们也许并不想这样做，然而，这种情况，并不是由我们造成（停顿）而且也不能由我们去变更的，（停 顿）如果你有一天加入了商战的阵线，你就得拿出勇气来。（停顿）要不然的话，（停顿一两秒钟）你干任何事业都将惨遭失败。（停顿）比方打棒球，（停顿）如果一个人想一棒把球打出去而可以使人跑完三垒。那就决不可对 于对方的打手怀着畏缩心。（多停顿一下）请记牢这一点：（略停顿一下），那位竟能一棒把球击出球场以外，安然跑完全垒，稳得一分的球员，（多停 顿一下，使听众急着等待你说出是谁来。）在他的心上，必定是早已有了坚决的意志，咬住了牙龈，准备做他那一棒惊人的事业了。”
一个有志学习演说的人，也许会完全遵照我在本章所说的话去做。但仍 旧错误百出。在他当众演说时，也许会和他�
