勇气之书-第17章
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从你认识他们以来，他们有成长吗？
另一方面，你可曾认识一些人，他们总是如此好奇，就像小动物一样，不停地搜索生活中的每一个角落，追寻他们自己的兴趣？他们保持开放的心胸，寻找新的知识、资讯去充实他们的生活。他们十分主动、生气勃勃、保持进步、身心愉快。
生活意味着一个永不结束的学习过程。
一个著名的成人心智发展专家在研究中发现：不愿接受心智刺激的中年人，在年岁渐长时身心衰退得比较快；相反的，一直保持学习的人，在智力上几乎没有衰退现象，而体力上的退化程度也相对减少很多。
当我们停止学习，就会像木乃伊一样，禁锢在旧有熟悉的观念和思维中，逐渐枯萎，最后成了化石。我们永远都不可能洞悉一切，如果我们以为我们可以，我们就会停止学习。
对你生活造成改变的学习会使你心神不宁，它挑战你的习惯性思维，逼迫你重新建立一个新的、更成熟的理解方式，而这正是我们所需要的。
你可以试试看：
以下列举一些保证终生学习的方式。
●保持敞开的心胸（虽然前面已经说过了，但这是一个非常关键的问题，值得再次提起）。除非对新想法持以欢迎的态度，否则我们无法学习，即使因为这些新想法挑战了我们解读这个世界的习惯方式，而让我们感到不太舒服。所有的变化，即使是正面的，也会让人害怕。
●读书、读书、再读书。找些新主题学习，让自己对这个主题感到兴奋。把了解不同观点当作你的目标，比方说：阅读一些不同种族、不同文化背景和不同宗教信仰的作者的书籍，学习他们的观点。
●去认识一些和你截然不同的人。努力了解他们的思维方式，探索生命这个多面体的各种角度，仅仅从我们自己狭窄的角度来解释这个世界，实在太过轻率了。
●去做义工，教导或帮助不同领域的人，同时也向他们学习。
●到社区大学或任何你可以找到学习资源的地方，选修几堂你感兴趣的课程。
●当你不懂时，永远都不要害怕问问题。你并不会因此而得到愚蠢，真正的愚蠢是你未曾尽力去找答案。
●收看那些谈论新主题的有益的电视节目。
●学习使用网络。这是一个令人兴奋的新技术，并且你的确不应错过这个就在你指尖下的知识汪洋大海，不是吗？
●只要时间和经济允许，就去旅行吧！这是一个很好的学习方式。
●注意倾听别人的看法，你可以从每个人身上学到东西。
●永远保持好奇——不要停止探索，不要停止问问题，更不要停止寻找研究调查、学习和成长的方式。
这个世界变化之快，远远超出我们的想象，好多东西都在那里，等着我们去学习和品味。快跟上来吧！
给自己不舒服的训练
当你在前进的过程中感到不舒服，保持下去，这种不舒服的感觉表示你正在进步。
我前天晚上看一位作家的书，我思忖着：这真是一个糟糕的作者，很难懂啊！但我为了看下去，不得不学习一种新概念，陷入一种挣扎。当我最终明白他所谈的事时，我感到非常的震惊和愉快。我这才了解，当初我认为他写的东西毫无意义，是因为他的思维超过了我当时的理解力。
我倾注全力理解了他的意思，也使自己的思维到达一个崭新的层次。
想听听一个好建议吗？
要确定你和你的大脑一直在成长，最好的方式之一就是让自己面临比自己更好的对手的挑战。
你一定会纳闷这是什么意思。
这就像在打网球时，找一个球技比自己强一点的人对打，这样一来你的球技便会突飞猛进。
又比方说阅读一本书，一开始阅读时好像有点不知所云，但坚持下去就会逐渐理解这种新的思维方式，于是你又扩展了你的心智。
好的网球对手和有挑战性的书能够加速你的成长，让你超越现有的水准。
你可以试试看：
试试这么做：
1、随时留意调整步调的机会——一切有助于你的行为、能力、理解和思维发展至新层次的人或经验。
2、当你在前进的过程中感到不舒服，保持下去，这种不舒服的感觉表示你正在进步。
3、和各式各样能激励你的人发展活跃的人际关系，包括许多与你背景不同、兴趣不同、思维不同的人。如何发现这种人际关系呢？当你外出从事有趣的活动时，保持敞开的心胸和好奇心，主动学习成长，他们自然会找上你。
4、在你选择去改善和成长的领域中，推动自己达到卓越的境界——这是令人振奋的，而且很有效。
学会如何认同他人
真正的倾听包含彻底的注意力、耐心，以及真正想了解别人所说的话。
没有什么可以与一个善于倾听者的魅力相比。
我曾经有一个同事受到许多人的喜爱，因为她具有一种珍贵的才能：她和人们在一起时，总是给予对方完全专注的注意力，她让每个与她交谈的人都感到自己很有价值、很重要。在公司，她的升职也是最快的，因为人人都喜欢她。
有很多人一直认为自己是一个很好的倾听者，其实不是。如果你有机会录下自己与朋友的电话录音，就发现事实并非如此。
你会十分吃惊地听到自己不停地打断别人，虽然每一次打断都是对她的想法做一些热切的评论，然后你会发现你的评论打断了她的思路。
你需要十分留心，在别人说话时，不要去打断，可以用极简单的一两个字来表达你正在听对方说话，如“嗯”、“是的”。
有一次，在一个晚宴上，我听见一位男士评论一个坐在邻桌的女性。他说：“她真迷人，那么专注地听朋友说话，睛眼看着他，身体微微向前，做出言语上的回馈——不会因此打断他，同时又让他知道她是聚精会神地在倾听。”
我看见男士口中的那个女人就这样一直持续到谈话结束。我很疑惑——是否因为善于倾听的人太少了，以至于有这么一个就那么突出。
你真的在听吗？
在听别人讲话时，你从不打断他们吗？
你说的比听的多吗？
当你说话的时候，对方是否坐立不安？
当你说话的时候，他们的眼睛变得游移或呆滞了吗？
当别人说话时，你是否不耐烦地想着你接下来要说的话？
你可以试试看：
试试下面这些试验。
1、下周，每当你和你的家人、朋友或同事交谈时，全神贯注地听他们说话，不要分散任何注意力。
2、试着进入他们的观点，而不仅仅是从你的角度聆听。
3、不要想着你接下来要说什么，而减弱了你的注意力。
4、让他们说完他们想说的，然后你再说话。
5、简单而深思熟虑地回应他们的话，并清楚表达出来。不妨说出你对他们所说的话的了解——就你所听见的和理解的。
6、实践一周的认真倾听之后，注意一下你的人际关系是否有所变化。
被倾听、全神贯注的感觉很好，这会培育出良好的人际关系。
同理心
同理心意味着，不但用你的心，同时也用你的脑去倾听。
人们非常容易混淆同理和同情。
同情意味着你为别人感到遗憾，而同理则意味着你与别人产生一种共鸣。
如果你说“你好可怜啊”或“我真是为你感到难过”，这是反映了同情。
如果你说“听起来你真的很受伤”或“我感觉你很沮丧”则反映了同理。
同理心是你把自己放在对方的位置上、精神上和感情上都分享了这个经历。
以下与你分享如何更有同理心。
1、试着从他人的角度倾听并了解他或她的遭遇，努力从他们的眼睛看世界。
2、尽量无条件地接纳这个人——不加判断和批评——认同他是有价值且独特的个体。
3、让对方知道你的理解——透过全神贯注的聆听、身体语言和你的话语。
问问自己这个问题：你能够想到任何从他人观点来倾听以至理解，而不能帮助你更有效果的事实吗？
一个保险公司的女经理说：“我总认为同理是发展良好人际关系的基础，无论是在生意上、家庭中、亲密的朋友中，或无论什么人和事。你知道，我了解现在我身边亲密的朋友中，没有一个是不懂同理心的。这些年以来，虽然不多，但总会有几个人让我无法忍受，现在我明白为什么了——他们完全没有同理心。太遗憾了，我们做不成朋友。”
你可以试试看：
在工作和生活两方面，有几件事你可以思考一下。
●你倾听、理解得越多，就越知道一个人的感觉，了解他或她为什么这么想，那么你就会更欣赏、接受和关心这个人。
●同理心会帮助你建立一个更完整、深刻和丰富的人际关系。
●同理心不仅改变人际关系中的动力，而且还会改变关系中的人，因为一个温柔关怀的人际关系会帮助我们成长。
●当人们感到被理解和被接受时，他们很自然地会卸下防卫、论断和批评的行为。
试试这些办法
下次与朋友、同事或爱人交谈时，仔细倾听他们的言语和感觉，试着了解他们正在说的事——从他们的角度去看此事。你可以说“当然，我敢说你一定为此而感到骄傲”或者不论什么话，只要能表达你对他们的理解就好。然后，你注意对方的反应，就可能会发现，你的理解使他们姿势放松，脸上有愉快的表情，而且会对你表示出亲近的样子。
学会如何认同他人，这是一个你可以学到的习惯——它是你的内在力量。
了解自己的盲点
总是要一段时间后，你才能接受建设性的批评。因为我们大多数人都会不自觉地拒绝或躲避批评，毕竞它很伤人。
我的邻居朱笛是一个好姑娘，善良、聪明而有才华，但是她话太多，很少听别人讲话。无论工作或人际关系，对她来说都成了一种折磨，但她并不知道为什么会这样。
朋友们一直试图告诉她，而她却充耳不闻。
每次吵架，她的男朋友就悲叹：“你从来没给我机会讲讲我的想法。”
当她一个人滔滔不绝时，别人总是坐立不安、东张西望，看起来很烦躁。
我们都有盲点，比如：一些随心所欲做的事、看不见或没发现的习惯，但我们周围的人都看见了。
想一想看，你很了解的人，他们大部分是不是因为某些自己没注意到的行为，而毁了自己？
由于我们处在自我的角度上，无法看见别人看到的自己。因此，欲找出这些看不见的习惯，惟一方法是透过其他人对我们的回馈。
你可以试试看：
了解盲点最好的方式。
●把开心的回馈和批评视为珍贵的礼物，让你开心的人是想要帮助你的人。
●如果你不了解这些回馈，就友善地问——不要用防卫的态度，努力去理解他们的意思，和他们讨论。
●注意：你往往对这种回馈的第一反应是拒绝。因为这类行为藏在你的盲点中，你一开始往往很难相信。
●记住：要警觉到问题，否则你无法改正。
总是要一段时间后，你才能接受建设性的批评。因为我们�
