犹太商人羊皮卷+财富圣经-第32章

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人结账。　　　　
　　　　过了一周，雇工气呼呼地跑到商人跟前说：“商店老板说，不给现款就不能拿东西，所以，还是请你付给我们现款吧。”　　　　
　　　　过了一会，商店老板又跑来结账了，说：“你的雇工已经取走了这些东西，请付钱吧。”　　　　
　　　　犹太商人一听，给弄糊涂了，经过反复调查，确认是雇工从中做了手段。但是犹太商人还是付了商店老板的钱。因为惟有他同时向双方作了许诺，而商店老板和该雇工并没有雇佣关系。既然有了约定，就要遵守。虽然吃了亏，也只能怪自己当时疏忽轻信了雇工。　　　　
　　　　犹太人从来都不毁约，但他们却常常在不改变契约的前提下，巧妙地变通契约，使其为自己所用。因为在犹太人看来，在商场上的关键问题不在于道德不道德，而在于合法不合法。


第三部分　缔约立富信守契约的生命线

　　　　“契约是衡量一个人道德品质的天平。”　　　　
　　　　——《羊皮卷》　　　　
　　　　犹太人特别重视契约，重视声誉，才有了良好的质量，信誉就是铁打的招牌，因为在他们看来，契约是他们存在的理由，如果不遵守契约就有灾难。因此，他们诚实地经商，不欺诈，遵守合同，因为诚实是最高的商法，平等的交易、公证的执行，可获得最多的实际利益。　　　　
　　　　《圣经》上记载了上帝耶和华和犹太人之间的契约关系：上帝要犹太人作为自己的“特选之民”，犹太男人出生的第八天就要在父母的带领下做“割礼”（即将男子的包皮割去）作为上帝和犹太人之间契约的证明。耶和华要求犹太人历尽流浪之苦最后等待救世主弥撒亚的到来，到时候，所有的人都必将得到救赎。他将降下彩虹作为和犹太人签约的见证。他们深信：“我们的存在，就是履行和神签订的契约。”契约就是人存在的理由，没有和上帝的契约就不会有人类存在。因此，犹太人极为注重契约，认为契约是和耶和华签订的，是无比神圣的事情。　　　　
　　　　他们在签订契约的时候，就非常讲究谈判的艺术，千方百计地讨价还价。因为他们知道一旦签订了合同，就必须履行，所以他们格外小心和慎重，一定要使自己签订的这份合同无懈可击，而且无论出现什么问题都可以有挽救的机会。由于各个国家对契约的态度不一样，所以，他们在与别人打交道的时候，总是小心谨慎，因为他们不了解对方是否会守约。因而一开始的时候，他们不会很相信对方。他们最忌讳的事情就是违约，如果有人一次不遵守契约，那么这个人终身都不可能再让犹太人相信他了。他们还会把那个违约的人告诉整个商业界，让他的生意结束。因此，想博得犹太人的信任，最重要的一件事情就是遵守契约。无论发生了什么变故，无论在什么样的特殊环境之下，都要不遗余力地遵守契约，因为对于信奉犹太教的犹太人来说，他们绝对不会原谅一个对他们的神不尊敬的人。　　　　
　　　　《羊皮卷》里有一个故事说明了犹太人对违反契约的人的态度：　　　　
　　　　在很久以前，有一家人外出旅行。途中，这家的女儿出去散步却迷了路，正当她口渴的时候，她发现了一口水井。　　　　
　　　　没有别的工具，她只好攀援吊桶，去井里喝水。喝完水后，却怎么也上不来。此时恰好有个男青年路过此地，听到哭喊的声音，便将姑娘救了上来。这个姑娘为了报答他的救命之恩，就与他私定了终身。　　　　
　　　　两人订下婚约后，正找不到合适的证婚人，恰好见到一只黄鼠狼。于是，黄鼠狼和那口水井就成了他们的证婚人。　　　　
　　　　两人就此分别。　　　　
　　　　若干年以后，姑娘仍然痴心地等待自己未婚夫的归来。不料，那个负心人已在他乡结了婚，生了孩子，早把山盟海誓的婚约忘了。　　　　
　　　　再说那个男人，他的妻子给他生了两个孩子，而他们的两个孩子，一个一天在外玩耍时被一只黄鼠狼咬死了，另一个在井边玩耍的时候掉进井里淹死了。　　　　
　　　　这时候，男青年才想起了他和姑娘的婚约以及黄鼠狼和水井。于是，他就和妻子离了婚，终于回到那个忠贞不渝的姑娘身旁。　　　　
　　　　这个故事就是犹太人告诉违约者应得的下场，任何人都不得违约，否则，就一定会遭受上天的严厉惩罚。犹太人在商业上最为重视的就是信守承诺。　　　　
　　　　日本人在这方面是深有体会的：　　　　
　　　　有一位日本商人和犹太商人签订了１００００箱蘑菇罐头的合同，合同规定每箱２０罐，每罐１００克。但在出货的时候，日本人却装了１００００箱１５０克的蘑菇罐头，货物的重量虽然比合同多了５０％，但是犹太商人却拒绝收货。日本出口商无奈地表示，愿意超出合同的重量不收钱，但是犹太商人还是不同意，并要求赔偿，理由是违反了他们之间签订的合同。　　　　
　　　　最后几经谈判，出口商无可奈何，赔了犹太商人１０多万美元，还要把货物另作处理。　　　　
　　　　这件事情传出后，各国的商人都开始“理解”犹太人的这一做法的用意。一位英国律师这样说：“从国际贸易规则和国际惯例来讲，合同的品质条件是一项很重要的条件，英国法把他称为要件。合同规定的商品规格是每罐１００克，而出口商交付的却是１５０克，虽然重量增加了５０克，但是卖方没有按规定条件交货是违反合同的。按国际惯例，犹太商人完全有权拒绝收货并提出索赔。”　　　　
　　　　“犹太商人购买这样规格的商品，是有着自己特定的商业目的的，包括消费者的爱好和习惯、市场供需情况、对付竞争对手的策略等。如果出口方装运的１５０克罐头不适应市场消费习惯，那犹太商人是不会接受的。最简单的就是如果这次１５０克的蘑菇罐头和１００克的蘑菇罐头的价格一样，那么以后这位犹太商人的生意还怎么做？比如说，下次他继续按这个价格卖，但是重量又回到了以前的１００克，消费者会怎么看待？”另一位熟悉市场的人士这样分析。　　　　
　　　　而且很可能发生的事情是，在一些进口管制比较严格的国家进口申请许可证是１００克的，而实际是１５０克，那很容易遭到有关部门的质疑，被怀疑为有意逃避进口管理和关税，以少报多，是要受到罚款的处罚或者被追究责任的。　　　　
　　　　犹太人听了哈哈大笑：“我们可没有考虑这么多呀。”　　　　
　　　　于是他们完全懵了：怎么回事，不是这个原因还是什么原因呢？　　　　
　　　　还是一位犹太商人告诉了他们答案，原来犹太人特别重视合同，一旦建立这种契约关系，就必须遵守。在他们的传统里，他们和上帝是有契约的，人之所以存在是与神签订了和约所致。犹太人被称为“契约之民”，他们把和约引入了生意，并且认为和约是生意的精髓，是神圣不可侵犯的，谁若无缘无故毁约，就是对神的亵渎，轻慢和不尊敬神的人必遭到神的惩罚。犹太人极为注重合同，一切买卖都笃信合同，而他们自己也从来不敢毁约。谁不履行契约，就被认为违反了神意，犹太人是绝对不会容许这样的人存在的，他们一定会严格追查到底，不留任何情面。所以，日本人虽然多给了，但是仍然违背了合同，当然应该赔偿了。　　　　
　　　　犹太人一旦与你谈判成功，达成一致的意见，不管是口头的协议，还是文字的协议，他们都认为这是对神签订的协议。在执行过程中，不论发生多大的困难，他们也不毁约，同样，也不管任何的借口和理由都必须严格的遵守。　　　　
　　　　谈判中，双方都要心向神明，诚意地表达他们的诺言，语意表达准确无误，不许有任何模棱两可的东西混匿其中。此后，双方必须严格地遵照执行，与神签订的合约决不可以不履行。


第三部分　缔约立富诚实的支柱（1）

　　　　“鱼离开水就会死亡，人没有礼仪便无法生存，而不讲诚信则会受炼狱的惩罚。”　　　　
　　　　——《羊皮卷》　　　　
　　　　《羊皮卷》中这样告诫人们：一个人死后进入天国前，上帝会先问：你生前做买卖时是否诚实无欺？如果欺诈，将被打入地狱。　　　　
　　　　尽管各民族皆有“经商应童叟无欺”的说法，但只有犹太民族是最严格执行这种正直交易的民族。《羊皮卷》记载了许多关于诚实经商的实例，培养了犹太人诚实的商业原则。“惟有诚实正直的经商之道才是生存处世的最高法则”，这是犹太人从违反与上帝的契约而遭受的痛苦中深切体会到的一点。　　　　
　　　　在犹太商人作为“世界第一商人”的商旅生涯中，犹太民族与其他民族打交道最多。作为一个弱小的民族，在２０００多年的流浪中，没有被其他民族同化或湮灭，并且还能不断从他们的腰包中大把大把地赚钱，其原因除了我们前面述及的以外，还有一个重要的原因就在于他们诚信经商、坦诚为人、尊重他人、彼此宽容的道德操守。因为严于律己，重信守约，犹太商人才赢得了“世界第一商人”的口碑；而诚信经商，更使得犹太商人得到了世人的信任和尊敬，这在商业社会无疑是一笔最重要、最宝贵的无形资产。　　　　
　　　　在犹太人看来，诚实是支撑世界的三大支柱之一，另外两个是和平与公正。２０００多年的流浪生涯中，犹太人遭人歧视压迫，更遭受了无数的欺诈和恶意的毁谤，他们饱尝了美丽的谎言背后的凶险和恶毒。因此，他们对说谎者极为反感，对欺诈深恶痛绝，他们绝不纵容自己撒谎骗人，也不允许别人欺骗他们。但是，与众不同的是，对说谎者他们不会鄙视，也不会有置之于死地而后快的报复心理，他们想到的往往是宽容与救赎；他们会抱以可怜与同情之心，因为他们认为撒谎者失去了人性中最为宝贵的东西，而且死后还要受炼狱之苦，这太可怜了。可见，犹太人可真是宽人严己、仁慈悲悯的大化之民。　　　　
　　　　在商业社会，人类制定了纷繁的法律和规章制度，目的就是要消除人性中恶的因素。但是，我们却不无忧虑地看到，尽管人们可以针对制度、律法的不足不断地完善它、修正它，但人类永远不能靠它来构建起人类良知善性的大厦。为此，道德作为社会中调整人与人之间、人与自然之间关系的一种内在力量，就显得尤为重要；它尽管不能保证人人向善从善，但它却比制度、法制有着更深刻、更基础性的教化力量。因此，现代物质文明的高度发达却日益呼唤着人类的道德良知，道德的力量将是永恒的。人类道德中包含着诚信、宽容、善良之类的基本要义，犹太民族可谓是人类道德的忠实实践者，这不但体现在他们的日常生活中，也体现在犹太商人的商业行为中。　　　　
　　　　《羊皮卷》这样告诫犹太人：你们不可偷盗；不可欺骗；不可抢夺他人的财物；不可向着我起假誓，亵渎我的名。　　　　
　　　　商业就是提供一种服务。只有诚实对待，取得别人的信任，自己才可以获得利润。而单纯地想从别人的口袋里捞钱的，不过是抢劫。　　　　
　　　　诚实为经商的第一要务，这是犹太人的经商法则。他们对于善于欺骗的人的态度是非常激烈的，并认为他们是不可饶恕的；犹太人认为不贪图小便宜，不偷税漏税，做一贯诚实的人是很好的。