绝妙电子+世界品牌-第28章
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
由于运流的行销手段十分新颖，所以，当广告牌一竖起，不仅吸引了大量消费者，各新闻媒体也陆陆续续地加以报道介绍，有些媒体还就此举展开了讨论。这样就使得这个原本是“定点”的广告，意外地招来许多好奇者，特地前来观看，一探究竟，它的广告也自然产生了锦上添花的效果。
80。口渴欢乐时的共同语言
从1886 年饮料先驱可口可乐出“畅饮可口可乐”的口号以来，大约每隔一段时间，它就会推出一句风行全世界的口号，例如：
1960 年的“可口可乐，才是真正可乐。”
1970 年的“心旷神怡，万事如意，请喝可口可乐。”
1980 年的“微笑的可口可乐”。
近几年所采用的则是“就是可口可乐”。不过，据说还有一句更新的口号已经推出，人们将其翻译为“如此感觉无以伦比”。
创业100 多年，行销网遍及世界163 个国家和地区，每天卖出六亿零一百万份可乐，年营业额高达90 亿美元的可口可乐公司，就是靠着这几句简洁响亮的口号，配合大量的广告来维持饮料市场的霸主地位的。
事实上，可口可乐公司最宝贵的资产是它的商标。这个商标所代表的意义，不仅是一项商品，而且是美国文化的风格与象征，在大多数美国人的成长过程中，可口可乐早以成为他们生活中不可缺少的一部分，然而，更了不起的是可口可乐无孔不入和行销威力，使得这种美国风格正在普及于全世界，它已经成为人们口渴、欢乐时的共同语言。
虽然从1960 年开始，可口可乐在饮料界的盟主地位，无论在国内，还是在国外均遭到百事可乐的挑战，一度岌岌可危。但是在董事长葛伊？苏托和总经理布莱恩？戴森的把舵下力挽狂澜终于转危为安。
1986 年5 月8 日，它举办了一场公司有史以来最壮观的庆典，有来自全世界155 个国家的14000 名员工参加这场盛会，连续4 天的庆典，不仅是为了纪念公司百周年年庆，同时也纪念他们在长期的艰苦奋战之后，终于击败了强悍的对手。他们信心十足地迎接第二十一百年，他们相信“可口可乐”仍然是市场中的老大，因为“人们喜爱可口可乐！”
在与百事可乐长达十多年的马拉松“拔河赛”中，可口可乐除了行销上屡创佳绩外，在维持内部员工团结，鼓舞士气和经销商的关系上，则仰赖不断出击的“事件行销”，使可口可乐出现在媒体的热度从不稍减。以下几项事件是脍炙人口，令人们津津乐道的：
①1983 年收购“哥伦比亚电影公司”其发行的“窈窕淑男”“甘地”“魔鬼克星”等影片均极卖座。五年之内，可口可乐的股票价格从每股29 元，涨到了100 多元，赢得了华尔街的一致喝采。
②1985 年假意收购市场上第三大公司——达拉斯的“派柏大夫”成功地使反托拉斯的官员否决“百事”收购“七喜”的行动。此举使“百事”成为第一的美梦落空。
③1986 年买下一流的电视节目制作公司“大使馆传播公司”，接着又买下“茂夫”葛瑞芬公司。这两家公司都为它赚进大笔的营业外收入，证明它投资眼光的确不凡。
④1990 年8 月，斥资1500 万美元兴建的“可口可乐”博物馆，在亚特兰大举行落成典礼。该馆陈列了可口可乐公司成立以来一切有关生产的工艺品，可乐处方，广告，海报，可乐瓶相关新闻等等。参观了可口可乐博物馆，等于对美国近100 年的文化发展作了一次实地考察。
总之，不论经营管理，还是行销策略，可口可乐都表现了高人一等的手法和创意，因而成为美国商业文化风行世界不可忽视的一股力量。
81。1：13 的食用油广告大战
由台湾维力食品公司引发的食用油广告大战，最终虽然并没有改变多少市场结构，但从这场广告战的结果来看；维力食品公司的清香油以小博大的策略，逼得沙拉油出招反击，以致造成话题，应该说是成功的。
清香油是从猪油提炼的，它去除猪油中的大量硬脂酸与胆固醇，降低饱和脂肪酸而增加单元不饱和脂肪酸。为了推广这一产品，1988 年底，清香油拍了一个100 秒的电视广告，而且投资了近6000 万元的广告费，目的在于介绍商品的性质，并争取10％的市场占有率。
大战的起因是为了促使消费者转换产品，清香油广告的内容影射沙拉油不宜高温炒炸，也暗示使用一些胆固醇并不是坏事。初期13 家沙拉油经营者对清香油的广告并未在意。但是经过一年多持续不断的攻击，家庭用沙拉油的市场占有率已明显地被清香油所替代，再加上黄豆开放进口，而国际上黄豆价格又已上涨，市场流失，利润降低，此一双重打击，才逼得植物油公会不得不开始反击，于是一场食用油大战正式展开。
首先，植物油公会借食品卫生营养研究基金会之名，举办了一场“食用油专家谈”座谈会，广邀专家，学者，官员参与。座谈会上，多数专家学者，包括农委会食品加工技师林子清等官员，以及几位营养学界的名博士、教授，均认为家庭较适合使用沙拉油，但餐厅高温反复使用者才应使用安定性较高的猪油。
不料，这份座谈会的记录内容，却被植物油公会拿来作为反击清香油的广告，广告大标题为：“食用油之战，专家开口，水落石出”，副标题为：“我们呼吁：沙拉油适合家庭使用，顾及健康，应避免食用猪油或再制品”。
广告内容则不免将座谈会的发言，以断章取义，以偏概全的方式对沙拉油作有利的宣传。维力清香油也不甘示弱地提出反驳，并以临床实验报告为证明，一场剑拔弩张，赤裸裸的大战就这样展开了。
这场大战维力以1 敌13，力战沙拉油厂家主导的植物油公会。然而，一场混战下来，双方均劳民伤财，精疲力竭。消费者在接受不完整的信息之后，实在是无所适从。最后才由新闻局裁决“不宜继续搞出”而平息了这场纠纷。
这场广告大战虽然双方都不是赢家，但值得注意的是，维力清香油在强敌众多的沙拉油市场中，经长期的努力，终于杀出了一条生路，而为其铺路的则是植物油公会及众多的专家、学者及官员，他们固然肯定了人体吸收植物油的好处，但也从均衡营养的观点论述了摄取动物性油脂的道理。由此证明清香油有其存在的价值。
82。歌林公益广告的效果
“公益广告”是通过不同的方式，而达到间接销售，迂回销售，长期销售的目的。从事公益广告，歌林公司的作法很值得参考。它不但有系统的主题，而且有长期性的计划。同时也有助商品的促销。
歌林公司的公益广告，长期以来都是配合节日在媒介作“不定期”的刊登，像妇女节，儿童节，劳动节等等，此外“1990 年地球日”“大专联考前后”也能反应社会关心的话题。适时刊登公益性的这一套有系统，有主题，有计划且极具刨意的公益广告，对歌林公司来说，至少有以下几点益处：
①表现该公司关心社会，回馈社会的诚意，在亲切感人的宣传中，让人们体会到生活中的温暖与爱心的重要和意义。这种表现在增强消费者对企业的偏爱来说，是潜移默化的。
②选择和节自相近的时间作公益广告，在商品的促销方面可以收到意想不到的效果。尤其是近几年，随着人们生活水平的提高，礼品市场正方兴未艾的形势下，歌林和其他企业较不同的手法，则是借“公益”之名，收促销之实。
③媒介对于厂家愿意花钱从事公益活动，一向很有报道兴趣，尽管多数的公益广告仍然有其促销的目的，但总比唯利是图，强行推销的广告令人赏心悦目，净化心灵之感。因此理想性较高的记者和编辑就很容易接受这种假象，而予以大篇幅的报道。
④有主题，有系统，有创意的公益广告，若能持之以恒地坚持下去，长期积累的效果，是无法估量的，无形中对企业所产生的信赖感，也是难以量化的。
⑤上述几项结合起来，自然是企业形象的提高，对企业的成长和发展是另一种生生不息的动力。
所以，歌林公司的公益广告，事实上是“一石数鸟”的高明策略，以致每次均能产生“行销事件”的效果。
83。信华公司的“有一套”广告
信华公司以其产品特性，运用“有一套”为主题，企划了一系列的广告，最后才画龙点睛的指出“信华真有一套”前后呼应，也给人留下了一套的深刻印象。有关“一套”的广告，包括：结婚婚礼当天，新郎新娘无疑是大家注视的焦点，所以要有出色的一套给人良好的第一印象，信华毛料正是您所需要的这一套。
出国要有一套：出国旅游，事前的准备工作十分繁忙，除了选择旅行社，您的举止和衣着都将影响到国人的形象，所以你一定要有出色的一套，给外国人良好的第一印象。信华毛料正是您所需要的这一套。
送礼再有一套：送礼是一门学问，既要体面大方，又要经济实用，尤其恰逢长辈亲友有福、禄、寿、喜四件大事，一套深得人心的礼物，不仅可以表达祝福之意，而且更能表现你的情深意浓。信华毛料正是您所需要的这一套。
信华真有一套：昨日信华，历史辉煌，今日信华，规模最大。明日信华，永远领先。任何时候，只要穿上信华毛料，您一定能看出信华真有一套。
结婚，出国，送礼都可说是人生旅程中的大事，做这些大事时都该要“有一套”。不仅指的是制做服装，也指有本事，很能干，能把事情办的顺利圆满，马到成功。一语双关，令人回味无穷。
信华“有一套”广告是很有创意的，所以l981 年和1982 年曾连续荣获时报广告金像奖，日用百货类的金像奖和银像奖，可见信华“这一套”实在是很“有一套”。
五 定价技巧定价，价格是营销组合中最重要的最敏感的因素之一。有的公司主张“薄利多销”，以价廉物美取胜；有的商家则采取“厚”利多销（如日立公司）。价格是否“合理”应根据动态的市场需求来确定，因此有所谓“动态定价法”；
此外，在定价上也有一些技巧、花招。如请顾客定价；有的商店“每天减一折”等等。
五 定价技巧
定价，价格是营销组合中最重要的最敏感的因素之一。有的公司主张“薄利多销”，以价廉物美取胜；有的商家则采取“厚”利多销（如日立公司）。
价格是否“合理”应根据动态的市场需求来确定，因此有所谓“动态定价法”；此外，在定价上也有一些技巧、花招。如请顾客定价；有的商店“每天减一折”等等。
1。价格上涨时如何应付顾客？——美国葛兰佛公司实例
由于原料价格有不断上涨的趋势，迫使制造商不得不提高成品的价格。
在这种情势下，要如何才能继续与顾客维持良好的关系，顺利地将产品销售出去？
市场人员最好是重新检讨，甚至改变原有的销售方法，否则依循传统的销售方法，是很难广开销路的。
葛兰佛公司针对于此，特别提出了下列八项意见，供市场人员作业时的参考：
第一、掌握最近成本上升影响产品销路的事实，随时阅读有关工商业的刊物，同时也需经常吸收报纸的商业及金融新闻，随时留意商品的物价指数，此外，还需经常与你的主�
![[易丹] 我在美国信息高速公路上(三)e-mail--电子邮件封面](http://www.beike3.com/cover/noimg.jpg)