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第19章

绝妙电子+世界品牌-第19章

小说: 绝妙电子+世界品牌 字数: 每页4000字

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言”这种传播方式。对于推销员或本身直营的门市部内售货员,均应施以适当的“身体语言”训练;对于有关的各零售店售货员,最好也能尽量灌输“身体语言”的知识。

在广告上,欲将“身体语言”这种传播方式运用得好,只要朝着“心有灵犀一点通”、“只能意会,无法言传”、“余情全在不言中”的方向去思考,就能发挥的恰到好处。

11。挑战广告的两个原则

从社会发展和消费者的立场上看,挑战性广告出现,是一种好现象。它可以促进提高产品质量,提高产品市场占有率具有极大作用。但是,在企划与设计挑战性广告时,必须符合下列两个原则:

第一、广告内容,必须是真实的。广告中说明自己的产品的优点。胜过了同业的产品,须是真实的,绝不能过分夸大,无中生有。因为挑战性广告势必会引起对方的反击,假定这些优点是虚的,则很容易被对方击倒。

第二、广告的内容,必须有依据。广告中指出同业的产品有怎样怎样的缺点,必须是有根据的。绝不能在未确切掌握以前,就大肆夸张。捏造事实,须负法律上责任。例如:说明自己产品的销售量,在市场中跃升为第一位,同业的××牌产品降为第二位,另有××牌降为第三位。就必须注明,是根据某某机构的调查统计,倘若未注明依据,一定会被对方痛加反击。

基于这两点,挑战性广告,能让消费者了解各种产品的品质真实情况,也能带动广告作真实的诉求,改进社会上一些过分夸大,甚至暗含欺骗的广告。商品谋用挑战性广告,对打开销路、拓展市场,是很易收效的。

12。台北房屋靠DM 销售成功

在台湾DM 直接函件已是试验得很有效的一种媒体,被许多厂家运用,一些广告预算比较少的房屋,只利用直接函件为主要广告媒体,就能收到圆满的销售效果。

1976 年4 月下旬,位于台北市和平东路二段的“知风雄筑”,共28 户住宅,在短短数天内,即全部售完,就是直接函件广告的成绩。但是,这种作法需要具备一定基本条件,即:

市场调查工作做得是否深入,是应具备的基本条件之一。除了调查房屋的位置、四周的环境、交通的路线等,还需进一步了解当地房地产的价格,包括近几年来的升值情形和未来的发展。

根据市场调查资料和业主商付房屋的售价,求售价合理,是应具备的条件之二。

需掌握有可能购买者的名册,是应具备的条件之三。这是创造直接函件效果的秘密武器,新房地产销售业务者,只能根据电话簿等名单掌握消费者对象的名单。对象选择得不够精,效果自然不会好。

台北房屋即充分具备了这三个基本条件,再加上有思考力优异的企划小组,所以将“知风雅筑”的直接函件,做得很有效。这件彩色直接函件被设计成6 页的折叠式,反正两面,共有12 页篇幅可用。一页设计成封面,只有商品名称“知风雅筑”的标准字。一页设计成信封样式,供作填写收信人的姓名地址。一页是透视图,加上“细致的规划,第一流气派大厦造型”一句标题,全图的表现确能给消费者细致优美的感观。一页是位置图,一页是建筑材料及设备说明文字。房屋内部的平面图占了5 页,尚有两页是两幅漫画,配上诉求文字,形容这幢大厦是建筑在幽静的文教区,对成人与孩子都有益处。

其报纸广告用得极小,只刊出了一则全三批,与两则半三批,标题强调“现在买知风雅筑,可以准备转学了”。因为大厦的附近就是许多家长想让孩子去读的师专附小和再兴小学。这也是广告企划小组,为这幢大厦所刻划出的个性。即满足实际需要。

“知风雅筑”的销售总额,约为新台币2700 余万元。广告费共用了10余万元,在销售总额中占5%,支出少效果却很好。

13。新颖别致的房地产集资广告

华美联合建设公司为了集资合建一座定名为“芝麻城”的乡村大饭店,1974 年9 月下旬起,至10 月5 日在报纸上刊出广告。各则广告的内容是:第一则,标题是《期待12,掌握12》。内容说明在12 天后,华美要公开一个新的计划。凡是有12 万元的人,请把握这个投资机会。画面是画了一双手,捧着12。

第二则,标题是《芝麻下凡》。画面上画了一个庞大的五彩气球,系着一座巨型建筑物,自天空中徐徐下降。内容说明在一处湖光山色的秀丽地区,将产生芝麻城。

第三则,标题是《红皮卷宗》。内容告诉消费者一项紧要消息。芝麻城将在两天内隆重推出。请大家在两天内,暂勿购买任何房地产,画面上画了一个注明“特急件”的红色卷宗,双手呈给消费者阅读。

第四则,标题是《致富的高速大道》。画面画了一辆以硬币为轮、纸币为车身的跑车,在高速大道上飞驰,内容说明芝麻城能使您的12 万元变成120 万元。

第五则,标题是《芝麻开门》。画面画了一座新建筑芝麻城,蕴藏在巨大石门之内。内容说明这座大厦,不仅可以往,它还能替您赚钱,希望大家去投资。

以后的广告,是一则紧跟着一则,说明投资芝麻城的种种益处。其标题分别是《文中自有黄金屋》、《5 岁的百万富翁》、《华美芝麻城答客问》、《芝麻房东的电脑算盘》、《退休以后如何成为百万富翁》、《芝麻心愿》等等。

这些广告的画面部分,用的全都是“手画”稿,没有用“照相”稿。其目的均是求画面内容与标题意义,能切实吻合。

14。“玛莉”征求“受害人”

台湾的药皂市场,经过药皂生产厂商20 多年的培养,才逐渐成长起来。

但好景不长,1972 年下半年,香皂市场却激起了一阵G 一11 的风波。有一种自美国进口的香皂(或浴皂),被指责为其中含有过量的G 一11 之嫌,有害人体,引起了消费者的畏惧。于是消费者纷纷拒绝购用所有含G 一11 的药皂。使得台湾产的玛莉G 一11 药皂,也受到了严重影响。

玛莉化工厂随后在国外各地进行了三年的搜寻事实工作,其目的是如果找到确有危害人体的事实,就坚决放弃继续产销药皂,如果找不到事实,他们将设法重振台湾药皂市场。

其结果始终没有找到药皂中所含G 一11 危害人体的例子。

1975 年,他们又决定在台湾公开寻求,是否有消费者使用药皂而使身体受害的例子。因此,7 月1 日,台湾地区各主要报纸,同时刊出一则“玛莉G—11 征求受害人”的大字标题广告。画面部分只是一位执烟斗的律师。坐在办公桌前的半身照片。广告内容也很简单,说明“凡在台湾居住6 个月以上,过去使用玛莉G 一11 药皂,有不良反应,经公立医院医师证实,并有1975年7 月1 日以前之医师检验报告书者,不论症状轻重,经复检确实,每一受害人,得赔偿新台币50 万元以下。”并说明医师检验报告书,请在7 月10日前寄×××律师事务所收,内文的上端,还有一句8 个字的副标题:“我们愿负道义责任。”

3 天后,又刊出第二则广告。标题是“玛莉G 一11 征求受害人。应怔人‘0’。副题是“截至目前为止,无人应征受害人”。画面仍是那副律师的照片。

7 月7 日刊出第三则广告。大标题是“征求受害人,应征人2”。内容说明!“有一位×××消费者,提出医师检验报告书应征,称左上腿部发生红疹现象,现已指定医师进行复检中。另一位消费者,因未能提出医师检验报告书,与应征资格不合,未予受理。”画面部分,仍是那帧律师的照片。

7 月15 日,刊出第五则广告,面积扩大为全十批。大家标题是“我是受害人”,上端的副题“未经法院审判的死刑”。内容说明“遍寻世界各国病例;G—11 药皂并无致病前例。三年前台湾有关6—11 药皂为害的报道与传说,均查无实据。G—11 药皂在此情形下被若干专家擅自判决死刑,实属不幸”。并说明“世界各国和台湾地区,从未禁用G—11,而且还制定使用标准。兹特将真相公诸于众,以正视听。”这则广告的画面设计成一块玛莉G一11 药皂,被手铐铐住,并暗示铐得不合法。

这套广告对重振台湾药皂市场起到了决定性作用。

15。有人情味的花园别墅广告

台湾振华开发公司在台北市区拥有10 幢7 层的住宅楼,每幢容纳56 户,分别定名力梅苑、兰苑、宫苑、贵苑、菊苑、竹苑、福苑、禄苑、吉苑、祥苑,总名称则定为华南花园别墅。在销售期间,虽然也投资作了大量广告宣传,但效果并不理想,遂阵前换将,挑选了合众建设公司作广告代理。经过对市场研究、商品研究,制定计划等环节,拟定了广告计划内容,经振华开发公司同意后,于1976 年8 月下旬在晚报上及若干日报上,接连刊出第一期4 则全页的大篇幅广告。

第一则广告的大标题是“安全地带”,副题是“住在这里妈妈可以放心让孩子在家门口玩!”。第二则的大标题是“宁静时间”,副题是“住在这里,汽车噪音再也不是一种威胁”。第三则的大标题是“健康环境”,副题是“住在这里,妈妈越来越年轻,爸爸的腰围也缩小了”。第四则的大标题是“富贵人家”,副题是“很多地理师都说,在这里旺山旺向、大富大发之地”。随着广告的刊出,厂家也准备完妥一户“展示屋”当作样品屋,欢迎有意选购者参观。

不料这四则广告刊出,即造成梅苑兰苑两幢112 户房屋售罄的意外良好效果。于是立即在刊出一则全十批篇幅的感谢启示之后,推出第二期四则广告。这期广告全部改以全十批的篇幅刊出,并采用证言广告方式请买得满意的消费者,分别说明“我为什么买华南花园别墅”。第一则的标题是:“我实在想不到,在台北市区里,有这么好的安全绿街大厦群。”第二则的标题是,“如果说这里是小孩子的乐园,一点都不过分”。第三则的标题是:“我是个生意人,打惯了算盘,算来算去,还是这里最划算”。第四则的标题是:“我们信得过他”。广告刊出又造成菊苑、富苑、贵苑三幢,共168 户有接近售完的好效果。

9 月底至10 月上旬,推出第三期广告三则,诉求内容着重于商品率,专介绍所采用的种种设备、公共设施与地下室,以“从窗外看华南花园别墅”为主题,同时告知消费者,已“有60 多位客户都是一次付款”购买福苑、禄苑两幢中的112 户。凡一次付款者可享受八五折优待,以此增加消费者的信赖感。

10 月下旬,再发出一则启示性广告,直接对已订购者,报道在销售很快的情形下,使开发公司在管理费、广告费、销售费及土地利息等方面,节余了3000 万元经费,决定将其转投资在这社区内的公共设施上。这则广告,虽然属安慰已订购者,但对有意订购而尚未订购者,也产生了鼓励,实际上起到了双重作用。

到11 月初,开发公司推出最后的吉苑、祥苑、竹苑三幢的168 户。因此,出第四期广告三则,诉求内容着重谈价格,指出只要花一笔小数目,就可买到大厦群的一户。第一则的大标题是“假如66 万可以买一个快乐的童年”。

第二则标题是“假如66 万可以让你不再住盒子屋”。第三则标

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