给职业经理人的12点忠告-第1章
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' 2009…4…20 16:25:00 | By: zcz77 '
忠告1:不要寻求绝对的公平
人与人出生时辰不一样,成长经历不一样,学历不一样,家庭背景不一样,思维方式不一样,工作方式不一样,工作岗位不一样,所在企业行业不一样,企业所处的时期不一样,……,这么多的不一样,却为何要求一时你所谓的公平?
在企业中切记不要寻求绝对的公平,你能力比别人强升职却比别人慢,你业绩比别人好奖金却比别人少,你死心踏地的给公司干但公司给你的支持或资源却比那些油嘴滑舌的人少,我想这种情况很多人在企业中都会碰到。世界每天都在变化,企业也是如此,你今天需要的公平明天可能就会出现也许或消失,公平只是瞬间出现的一个现象而已,它没有必然性。有不老之树么,有不死人么,有不消亡的企业么,有不改变的环境么,大家都会说没有,万物都在变化之中,你所谓的那些不公平现象只是万物变化中的一瞬间,当“公平”降临到你的头上时,可能“不公平”就会降临到别人头上,当“公平”降临到别人头上时,可能“不公平“就会降临到你的头上,偶然性你却把它当作必然化,你自然觉得不公平了。你可能不是老板的弟弟,你可能不是老板的外甥,你可能也不是老板的二奶,这就对了,这才是你,而他们那种生活并不是你所向往的,他们一旦脱离那个环境会怎么样,我们不敢断言,但你得相信自己当环境改变时你得适应能力比他们要强得多,因为你知道环境肯定无时无刻不在变化。世界是公平的,当你的视力弱得时候,你的听力就会超强,当你的腿部功能不健全时,你的手臂功能就会强化,在企业中当你的感情受挫时,你的情商就会增加,当企业给你资源极少的情况你却能创造出非凡的业绩时已经证明了你的一切,职位奖金不是你证明自己需要的唯一结果,他们只是你职业生涯中某一时间段的一部分。不要抱怨,当到处都充满不公平时其实也就都公平了,我们不要停流在某个时间段无休止的报怨,而应朝着自己的人生目标努力前进,当有了这种动力,一切的不公平只是你生活中的一些小插曲,换种角度,极有可能成为你回味的一道道风景线。
忠告2:能力不等于职位,但是你的能力必须大于你的职位
一谈到能力可能很多人狭隘的理解为执行力,其实能力包含的内容较丰富,如计划力、执行力、控制力、总结力、学习力等。
俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”,但好士兵却不一定当好将军,我相信这一点大家比较认可,关于这个问题很多人都是失望多于期望。一名营业员成绩突出就会被提拔为店长,一名业务员业绩突出就会被提拔为部门经理,部门经理成绩突出就会被提拔为总经理,我所经历过的企业中类似的问题经常出现,在原来的岗位上工作干得很出色,但提拔后工作就一团糟了,无所适从,时间一长就会出现三苦“老板苦、自己苦、员工苦”,老板想怎么会这样呢,是我看错人了么?自己想,咋不是我想得那样呢?员工想,咋一提拔后变成这样了?所以说能力不等于职位,能力与职位要相配,每个职位对人的要求比较多,有时要求也不一样,武位文不能坐,文位武不能坐,有些职位需要文武双全,唯文唯武均不行,任何职位对能力的要求仅是其中的一项,任何职位对人的要求都比较多,譬如,能力,学历,素质,经历,技术,沟通表达力,学习力,计划力,执行力,控制力,总结力,组织力,人际,情商,财商,智商,逆商,……,可能看到这儿你就明白了,单一的能力不等于职位,但你的能力必须大于你的职位,否则就会出现上面所述的“三苦”。
忠告3:能力不等于你的薪水,但是你的能力必须大于你的薪水
虽然现代社会提倡“多劳多得,少劳少得,不劳不得”,但企业要做到论功行赏仍然很难,企业中有些人就觉得自己能力强为啥薪水拿得比别人少,有些时候自己多劳了却未多得最近研究证明,赚钱多的人不一定是干活多的人,也不一定是能力强的人,而是那些财商高的人。薪水的构成都不太一样,一般由岗位工资+绩效工资+企业福利模式居多。你的能力大于你的薪水说明你的岗位较低,或你的绩效较差,企业倡导“业绩比努力更重要”,目前基本上都是以成败论英雄,能力不等于业绩,能力不等于薪水,原因主要有行业属性,市场环境因素,产品运作过程的的突发因素等。金融行业,个性服务行业待遇一般较高,而一般服务行业,低科技的制造行业待遇就很差;市场环境因素,企业是置身于一个大环境中的,如,在今年的全球金融风暴中企业都无可避免地遭受不同程度的负面影响与损失;产品运作过程中的突发因素,产品质量出现问题,如,今年出现的乳制品行业危机,整个行业遭受重创,个别品牌全军覆没等。受以上诸多因素的影响,就会出现能力不等于你的薪水的情况,但是你还得打起十二分的精神保持清醒,你的能力必须大于你的薪水,因为当这些危机出现时,薪水不要能像你想象的那样再涨,而是要大大缩水,而那些能力小于薪水的人极有可能成为企业首批降薪或淘汰的人,而你却能安然无恙。
忠告4:不要打企业财务的主意,要想人不知除非己莫为
很多职业经理人常犯的低级错误,就是不打市场的主意却打企业财务的主意。虚报广告费用,虚报人事报表,甚至贪污挪用货款等。有些职业经理人在财务方面经常干一些掩耳盗铃的勾当,还自以为是,现在地球都成村了,人肉搜索更是实现了掘地三尺的功能,你的所作所为只是准透明而已。“十年树木,百年树人”,相比较一棵幼苗长成苍天大树很容易,而一个人要成为真正意义上的人却是很难的,一时的修为不到,终身皆输,我们有些时候经常苟笑那些因贪或因色而丢乌纱帽的官员,觉得他们为啥那么傻,三岁孩子都能看破的事,为啥他们看不透,可现实中自己又何尝不是如此呢,“鸟为食而亡,人为财而死”,这句话虽没那么神乎,但总有那么几分应验。所以说不要打企业财务的主意,要想人不知除非己莫为。
忠告5:不要轻易评价别人,更不要议论,隔墙时时有耳
企业中人际关系复杂,大企业还好一点,大不了是嫡系兄弟连,小企业中却是七大姑八大姨,你说的每句话,别人都有可能加工后告诉别人,言者无心,听者有意,企业中的魏公公式的人物很吃得开大概缘于此吧,你的上级需要了解你,你的老板需要了解你,有些时候他们通过的途径大多是道听途说,有时候也是魏公公直接汇报,魏公公为了讨好“皇帝”,甚至对你说得话要添油加醋,加以渲染润色,要不显不出来他的成绩。所以说在企业中不要轻易评价别人,更不要议论,隔墙时时有耳。
忠告6:此处不留爷,自无留爷处
“此处不留爷,自有留爷处”很多人说完这话后如释重负,拿上两板斧头卷起铺盖直奔梁山去了。企业的人才流动率一般在15%到20%,在如此高的流动率背后就是很多人在频繁的跳槽,跳槽的原因是多方面的,无外乎,工资待遇不满意,老板承诺未兑现,人际关系糟糕,能力不及等。 我觉得以上原因有客观上的原因也有主观上的原因,客观上很有可能是入错行业,“女怕嫁错郎,男怕入错行”如果真是这样,抓紧调整为时未晚。如果是主观上的原因自己问题那就大了,在企业中除了要时刻牢记企业目标还得制定个人人生目标,否则就比较盲目,总觉得是给企业做事,时间一长就会被奴化,奴性思想一出现就会出现报怨、消极、跳槽等现象。殊不知,如果没有自己的人生目标,“此处不留爷,自无留爷处了”,你所认为的那些跳槽的因素每个企业或组织中都存在,“ 此处不留爷,自有留爷处”,这时就成了一种逃避思想,而如果有了清晰的人生目标,你就会去克服上述中的一些因素,不断地锤炼自己,让自己去适应环境,而不是让环境适应你,因为无论什么样的企业,它总会有你想得到的东西。 频繁地跳槽意味着你总是从起点开始,因为你每次跳槽就极有可能失去以前的资源,任何资源都不是一朝一夕积累起来的,任何资源都是企业的沉淀再加你自身的沉淀而成,为了实现自己的人生目标适当地跳槽是有必要的,千万切记没有人生目标此处不留爷,自无留爷处。
忠告7:资源是口袋中的钱,使用才有价值
有人说他很有钱,都藏在家里地窑的罐子里。大家知道,通货膨胀现象严重的今天,任何货币不流动别说放在家里,即使放在银行都天天在贬值了。资源也是如此,好比放在口袋中的钱,使用才有价值,始终放着不动,只是一堆标有定额却随时会贬值的纸。我们的资源有队伍资源、客户资源、广告资源、外联公关资源等,这些资源只有把它们用起来才有价值,否则时时都有可能会贬值。我们一些职业经理人总是在报怨这报怨那,却未能将上述各种资源进行很好的整合与利用,创意是对旧原素的重新组合,一个成功的人是一个整合能力强的人,一个成功的人是一个擅长整合各种资源的人,所以说资源是口袋中的钱,使用才有价值。
忠告8:严生厉,公生明,廉生威
从我走出校门进入企业工作第一天起到现在,我觉得我值得最骄傲的事,就是近10年工作时间中,在任何企业中上班没有迟到过一次,所以在任何一家企业中,我可以理直气壮地批评员工以后不能再迟到了,员们感到心服口服。如果你每天都迟到,你能批评员工说以后不要迟到么?
我们有些官员台上讲谦洁,台下讲交易,能治理好一方水土么,老百姓们只无非口服心不服罢了。我们一些职业经理人管理过程中“只许州官放火,不许百姓点灯” 的行为更是大逆不道,对企业生产经营行为产生了不良的影响。想做好一个职业经理人就得“严生厉,公生明,廉生威”,即便没有业绩也会有政绩,否则又没业绩也没政绩,那才是做人的失败。
忠告9:铁打的营盘,流水的兵,结党营私害人害己
任何企业的存在与产品的推广都离不开团队,自然就存在所谓的职业经理人,国内的经济组织形态各式各样,国营,民营,各种合资,个体,外资,再加皮包公司。各种经济组织体就是铁打的营盘,企业中包括各种人甚至老板都是流水的兵而已,企业每年都会有正常或非正常的人事流动,这有利于企业自身新陈代谢,而我们有些职业经理人,在企业内部拉帮结派,结党营私,有时甚至破坏企业的生产经营,这不仅是职业道德问题,更是自酿毒酒之为,上下几千年,古今中外,有那些不正常的小团体能够实现自己的私欲而长期存在,恐怕你例不出来,这其中并没有什么玄机可谈,只是因为结党营私拉帮结派不为任何一家企业所倡导,这种“生产方式 ”并不适应企业中的“生产力”发展的需要。
忠告10:没有落后的老板,只有落后的自己