百度--如此专注-第8章
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据介绍,除了传统的搜索引擎技术方面的职位,此番百度新公布的特色职务还包括用户体验内容主管,搜索广告策划经理,甚至健康辅导师等等。“前两个是搜索引擎特点所催生的特殊职务,全球都不会有太多,我们寄希望于招到基础好的人到百度,再加以培养。招聘健康辅导师主要是百度公司惜才爱才的体现。”鲁灵敏表示。
百度CTO刘建国近日声称,百度所招聘的人才,除部分是来自北大、清华、哈工大等著名院校的应届生外,绝大多数来自全球各大互联网公司有相关经验的人才。百度招聘人才极为苛刻,2005年三月大型招聘会,最终获得登记资格的人才达700多名,但经过近三个月的筛选,最终仅录得30多名。而今年以来招收的300名员工,硕士以上学历者占到85%以上,海归人才的比例也明显提高。
北京大学信息管理系2004级研究生孙志鹏告诉《第一财经日报》记者,作为李彦宏的系友,信息管理系确实有几名毕业生在这两次招聘中加盟百度,其中就有一位是2002级的研究生。“经过近两年的高速发展,百度构建了完善的内部培训和职业生涯规划体系,随时准备迎接新员工的到来。”鲁灵敏说。 而据百度市场部人士介绍,百度会为每一位应届毕业生配备一位导师,导师所属的部门不一定与该学生相同。这样可以帮助这些毕业生尽快融入百度这个公司,同时导师所属部门与其不同也有助于开拓这些新人的视野,便于他们在百度的全面成长。
前车之鉴——网景
百度如愿以偿地登上了纳斯达克,而且第一天就受到投资者的追捧。百度招股价27美元,开盘价66美元,收盘于122。45美元,暴涨354%,最高更是达到了151。21美元。数字说明一切,百度如此优异的表现,让百度员工振奋。但我们想说,股价暴涨之后,但愿百度不是网景。
有着惊人的相似历史,十年前的8月9日,也有一支网络股登陆纳斯达克,让整个华尔街和硅谷都为之兴奋,那是世界互联网的先驱——网景公司。网景公司初次上市,一夜之间融资超过了20亿美元,在180 天之内,网景股价达到了142。75美元,涨幅超过了400%。去年Google上市就有很多人把它与网景比较,而今,百度上市首日如此良好的表现,外电也一样把网景拿出来对百度评头论足。十年一个轮回,Google和百度哪一个更像网景?
网景1995年8月9日的上市,直接触发了第一次互联网热潮。网景公司的股票飞速上升,1995年12月20日达到了每股120美元的高点。网景1995年度的预计销售额仅4700万美元,市场价值却超过了60亿美元,遥遥领先于拥有110亿美元资产的苹果公司的市场价值。而第二次互联网的热潮在2004年就已经来到,Google的推动功不可没。Google网络广告业务的不断增长,让其股价不断飙升。2004年8月10日Google上市,仅仅315天后,股价就从IPO价格的85美元暴涨超过300美元,市值达到845亿美元,远远高于时代华纳(790亿美元)、迪斯尼(520亿美元)、和雅虎(490亿美元)的市值。
网景靠浏览器起家,最后被微软的IE超过,导致网景被AOL收购。百度以中文搜索起步,如今国内搜索引擎市场一场混战。中国市场不光有Google的青睐,雅虎、微软也虎视眈眈,百度怎么能独善其身呢?在这场较量中,百度目前领先靠的是本土的文化背景。这一点,Google们已经注意到了。并且持有股权的Google是否蓄意要蚕食百度的中文搜索市场?百度会否做下一个网景?
专注中国!专注引擎!(1)
百度是最好的搜索引擎,在百度上网民可以方便地找到他们要找的东西。这不是门户概念,而是搜索概念。百度站在门户背后做了两年技术提供商,而没有在自己的网站上提供搜索,但是后来我们发现这种产业链是不健康的,谁也挣不着钱。搜索是一个很特殊的产品,不专注是很难做好的,所以我们就自己开始做了,而且只做着一件事,我们不做游戏,不做短信,不做弹出广告,我们觉得这样才能把搜索做好。
——李彦宏
惟有专注才能抵抗Google
互联网是一个正待开垦的金矿,网络公司正在进行一轮跑马圈地,要在各种市场发轫之初就划到一块地盘。大家大打出手的结果,是竞争关系错综复杂,找不到绝对的盟友。被三大门户选定的搜索功能提供者,从当初的百度,到中搜,再到目前的雅虎、Google、中搜相互制衡,短短几年已经换了三茬。随着实力此消彼长、竞争态势不断演变,企业间的离合游戏变化频繁。
从来没有这样热闹过的互联网。只要积累起了流量,或者为吸引流量,谁都想在别人的业务里抢夺份额;谁都没有安全感。李彦宏的百度却贡献出一个特例,一个流量与三大门户等量齐观的网站除了搜索却什么都不做。百度的最大特点就是专注。不仅仅是专注于搜索;也专注于一种“洁身自好”的性格,李彦宏称;搜索领域尤其在中国的空间还非常之大,百度专注在这个领域就可以得到很好的成长。
李彦宏还明确表示不涉足电邮。李认为,百度的中文搜索地位还算稳固。据Alexa数据,全球流量第七的百度与第四的Google在伯仲之间,甚至个别时段百度已超过Google,随着中国市场更高的增长,百度的流量全面超越Google只是时间问题。Google中文流量不到总体的10%,这显示百度的中文搜索的确比Google更为普及。而至于雅虎的YST技术和中搜,由于起步较晚,目前都还没有可分庭抗礼的流量和市场地位。只要在中文搜索的领导地位不动摇,百度坚持专注路线的理由就一直成立。
所以当门户们四处出击以求充分利用流量资源的时候,百度却不愿分散精力,只利用这些流量做搜索一件事。
Google即使是这么一个强大的公司,它在美国也没有占到百分之七八十的市场份额,相反,雅虎在美国跟它还是有一拼的。比如市场份额能占到一半到三分之二的水平。雅虎是1998年进入中国的,经过这么多年的尝试之后,它仍然不是第一。事实上自从2003年它们购买了3721之后,在购买服务器和带宽上花的钱是比百度多的,它们在资金实力上是愿意投入的,但是在这期间,百度的市场份额不仅没有减掉,反而上升了。 这是因为百度的更加的专注。
一个新的跨国公司的巨头——Google,如果想进入中国市场,这个经验需要Google几年的时间来学习?我们不能精确地预测它要学习几年,但是在国内需要面临的问题,不见得是Google理解或者能够想像得到的,当Google没有进入中国市场的时候觉得有些东西比较容易,但是真正进入做的话,也没有想像中的那么容易的。像现在的雅虎、MSN,在中国都做了比较长时间的尝试。事实上整个中国互联网产业,试着分析一下的话,几乎是本土公司的天下,在任何一个领域,跨国公司都没有占到什么便宜。Google是个顺风车,李彦宏坚持认为是百度恰好占了两个成长的因素:一个是中国,一个是搜索。它们的结合正好被百度明显体现出来,所以投资者才会追逐百度。同时李也坚决不认同百度是对Google的简单复制,“我们只专注于做中文搜索。”而这正是Google在中国的软肋,从搜索技术上讲,中文与英文的语言逻辑有许多差异非常大的地方,英文单词之间有空格,而中文是象形单音文字,中文行文在字与字、词与词之间没有空格,这些都给擅长英文搜索的。Google带来难题;更重要的是,基于用户体验的中文搜索引擎技术是需要经年累月长时间积累得到的,决非Google一朝一夕就能开发出来。在百度总部,除了卫生间,李彦宏给每一间办公室都用词牌名命名,李彦宏认为百度更了解中国文字和文化。事实上,前两年,Google的中文服务一直在模仿百度,百度一推出一个模式,它就跟风。
在2003年之前,Google一直遥遥领先,但随后Google在中国市场上的流量就开始落后于百度。到了2004年,Google开始意识到百度不可小觑。Google的CEO施密特(Eric Schmidt)开始与百度接触并想控制百度———这意味着Google兵不血刃地拿下中国市场。经过谈判和妥协,在新一轮1470万美元的融资中,百度接受Google的投资499万美元———即让Google拥有百度2。6%的股份。2005年6月底,施密特秘密赴京,直奔百度总部。至今李彦宏都不愿透露他们当场谈了哪些内容,但可以确认的是,他没有让施密特控制百度的想法得逞。
所以,正是这种专注,四年时间造就了百度中文搜索第一,而占公司收入80%的竞价排名收入,已经让百度在2005年一季度停止烧钱,并且利润呈现两位数增长。搜索引擎从1994年诞生开始,一直没有停止过技术的发展。经过实践,李彦宏觉得,只有在搜索技术上做到最好,才是树立品牌的最快途径。十多年时间了,他从来没有离开过搜索。搜索已经成为了李彦宏生命中必不可少的一部分。最近李彦宏又投入重兵,推出了新闻搜索与图片搜索两大搜索引擎。有人觉得现在百度的业务过于单一,大部分收入来自于竞价排名。李彦宏认为,百度不必急于从新开发的产品中赚到钱,重要的是网民们都喜欢来使用。只要大家对品牌的认可度提高,总有办法赚到钱。仅仅四年时间专注于百度搜索并不是李彦宏成功的全部,他对信息检索技术行业长达16年的经验,在逆境中准确判断与谨慎行事,更是其日后事业起步的关键。
专注中国!专注引擎!(2)
“专注”也面临考验
激烈的变化,百度的专注战略面临着愈发严峻的考验。
Google和雅虎先后发力电邮和即时通信的背后,是“捆绑策略”的盛行。Gmail的推出,并不止于容量的扩大,Google的文本搜索技术是其核心。这使Gmail能通过其搜索技术的嫁接而获得相应的广告收入,这对其他没有此技术的电邮提供商是一个不可替代的优势。在此基础上,邮件存储和搜索相互捆绑,锁定用户。
同样,雅虎也在1G容量和文本搜索方面紧紧跟随Google,更甚至,雅虎通过引进即时通信的捆绑,以促成更大的黏性。而这种尝试,早已在中搜的“个人门户”里得到体现,中搜总裁通过网络猪实现了即时通信与各种搜索和新闻定制的捆绑,将各种需求一揽子解决。中搜称,网络猪的注册用户已有100万,而陈沛正在考虑是否介入邮箱业务。
其实,通过捆绑各种职能以“一网打尽”用户需求的策略并不陌生,这是三大门户一直奉行的法则。近几年各种新兴的网络职能譬如即时通信和搜索培养了各自的行业新贵,他们的崛起才打乱了门户一统天下的局面。而这批后起之秀,却都又不约而同的实行“捆绑”。
在这样一个以“捆绑”为主流的产业里,百度要“洁身自好”难免一厢情愿。关键是,当用户在享受其它平台所提供的一揽子服务时,是否会为专门享受百度的搜索服务而离开,而这取决于百度搜索是否能保持绝对竞争力。但此并不乐观,至少Google与百度的实力在伯仲之间,后来者雅虎