百度--如此专注-第24章
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而接近他的人则往往会有一种压迫感,这也是他一度面临“内外交困”的重要原因。当然,周鸿袆也有自己中国式领导的技巧。比如,尽管有员工用“沙皇”来形容他的独裁,但周鸿袆在3721时期,就给予手下的员工业内少有的高工资。这些年一直跟随周的员工,“不接受他风格的人,该走的都走了,留下来的都是忠心耿耿。”
虽然和李彦宏相比,周氏风格显得强势甚至是有些“暴戾”。但是抛开李彦宏和周鸿袆表面风格的差异,可以发现两人在以上所指出的根本问题上的高度一致。李彦宏的百度刚刚开始腾飞的时候,互联泡沫却在破灭。面对着搜索技术提供商模式的危机,李彦宏必须要考虑如何转变经营思路确保百度继续成长。2001年10月,百度推出“搜索引擎竞价排名”这一全新的商业模式。通过竞价排名,搜索结果的顺序将根据竞价的多少由高到低排列,同时奉行终端用户不点击不收费的原则。如今,竞价排名业务大约占到公司总营收比例的80%左右,是公司最赚钱的业务。竞价排名把搜索引擎问题简单化了,一方面是纯技术的,另一方面是交易性质的,而达到的目的却是有利营销的。在谈到自己的成功经验时,李彦宏说:“对搜索引擎,我一方面能够站在用户的角度使用,同时也能站在程序员的角度知道其内部是如何实现的,所以我能迅速指出缺乏的关键之处,而没有这种工作经历的技术人员可能不太重视。”
事实上,能够对商业模式洞若观火的还有周鸿袆。2002年,专门从事网络实名服务的3721公司已经实现了1。4亿元的销售额。而他的根本思路和李彦宏的客户导向的思路很相似。有人评说,3721的成功主要不是它的中文网络实名技术,而是它的营销渠道,3721将网络实名的代理渠道铺设到中国的三四级城市,其经销商数量达到了上千家。周鸿袆总结自己的管理思路为“弱管理、强领导力”,他曾说:“在中国的文化背景和互联网市场的现实情况下,我靠的就是员工的工作热情和进攻性的战斗文化。要做到这一点,必须有很强的领导力,必须让整个领导集体都充满了激情。”
百度与门户之争(1)
搜索门户 V。S。 门户搜索
百度上市的巨大成功,让前一段时间唱衰门户的声音再起:“门户时代过去了”,在上网人口争夺战中,目前已是“搜索时间”。放眼更加成熟的美国搜索市场,Google、雅虎、MSN三大搜索厂商控制着超过八成的市场,而这三个厂商中只有Google是惟一一家真正的搜索门户,雅虎是门户搜索,MSN也算准门户搜索。而从国内来看,经过三四年的发展,国内搜索引擎市场格局已经越来越清晰,无论是流量还是销售收入,百度、3721等专业搜索门户超越更早起家的搜狐、网易等门户搜索占据着市场的主导地位。随着新浪“爱问”的发布、百度在纳斯达克上市以及阿里巴巴整合雅虎中国进军搜索领域,加上更早前搜狐推出的“搜狗”,搜索引擎已成为国内互联网市场的兵家必争之地。搜索引擎点石成金的“魔法”吸引着各路诸侯纷至沓来,一夜之间,搜索引擎领域硝烟已浓。可见,门户搜索和搜索门户成鼎立之势。
当前中国搜索市场已分化成两大阵营:门户搜索与搜索门户。现在的问题是,谁更能代表搜索的未来?前雅虎中国总裁周鸿袆2004年就表示,中国搜索引擎市场“搜索门户”将代替“门户搜索”。他认为门户搜索依然偏重于推荐有限的信息给用户浏览,这已不符合最新的用户使用习惯和发展趋势,事实表明,很多流量已从门户转向搜索引擎。但门户网站对此并不认同。“与Google及百度这样的搜索门户相比,新浪这样的综合门户做搜索有着更独特的优势。”新浪网CEO兼总裁汪延评价说:“新浪的网民流量与质量都是单一搜索门户所难以比拟的。”“搜索流量和内容流量价值是不同的。内容流量将带来更广阔的市场和收益。”搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳如此表示。业界人士认为,现在判断谁强谁弱、谁能取代谁,言之过早。在互联网行业这样一个与传统行业完全不同的环境里,任何一个名不见经传的企业在极短时间里都能成长为一个业界强者。未来的搜索市场是搜索门户和门户搜索并存,抑或会出现更多的搜索形态,目前都难以定论。搜索在中国的竞争才刚开始,随着微软、Google、雅虎以及本土门户网站的加入,未来对手之间有竞争也会有合作,最终,竞争将使企业把自己的搜索技术做得更好,同时促进搜索产业的发展。
李彦宏表示,百度上市之后仍然会专注于中文搜索领域。而对于门户搜索的加入,他认为这表明中国搜索市场正在成熟,仍然大有作为。
百度V。S。新浪
百度与新浪的渊源颇深。创立之初,百度的主要业务就是为站在门户的背后作技术提供商。但是经过2000、2001年的网络低潮之后,国内能够付得起价钱的只剩下新浪、搜狐等少数门户网站。在服务的范围、方式以及收入分成等方面,百度不可避免地会受到这些门户网站的制约。2002年3月,甚至发生了著名的“新浪停机事件”——百度停止向拖欠服务费用的新浪提供搜索服务,令百度和新浪高层都措手不及。最终,百度转型成功,从幕后走到台前,建立起了自己的搜索门户。
对于2005年8月5日发生在美国纳斯达克的“百度神话”,新浪表现出了在新闻上少有的冷静与低调。作为中国最大的门户,新浪对上市并没有做过多的报道。就像上次的盛大收购新浪事件一样。实际上,新浪科技的编辑表现得非常优秀,收集了不少独家消息,工作频率跟博客网一致,几乎涵盖了大量的新闻信息。但新浪自己并不对此事抱以太多热心,首页没有任何消息入口,甚至科技频道只有短短四个“百度上市”和一条消极的信息。新浪这么低调处理百度上市,也许,我们从中能够闻出点异味出来。也许百度股价的暴涨出乎人们的预料,也让新浪暗暗担心。就像有网友猜测的那样,虽然百度现在只是做搜索业务,可一旦有钱,最可能的发展方向就是向门户发起攻势,这不能不让他们担心。长期以来的竞争,导致了百度与新浪的不合,因此在冤家仇敌上市的时候,对你做了三条报道也算给足了面子。这样一来,新浪的谨慎就是再所难免的了。
不过,新浪的联席运营长林欣禾在面对《中国经济时报》采访时表示,“门户有品牌,有流量,有人气,不是那么容易会被轻易撼动的”。他强调,“搜索不是单纯的技术问题,也是经营问题”。话外之意很明显,就是百度要与门户竞争还必须拿业绩说话。2005年第一季度,百度的营收为840万美元;第二季度,百度的营收为520万美元,2004年营收为1340万美元,净利润为140万美元。与新浪第二季度营收4610万美元,净利润1000万美元;搜狐总销售收入2590万美元,净利润710万美元相比,百度显然还存在差距。“搜索是个长跑,这场竞争才刚刚开始”,林欣禾说。
2005年6月30日下午14:30,就在搜狐主办的第二届互联网峰会第四场论坛“搜索经济”的时候,新浪召开了主题为“问尽天下事 搜索新坐标”的新闻发布会,正式发布了自主开发的搜索引擎产品“爱问”(iAsk)搜索。新浪推出的搜索引擎测试时取了“爱搜”的名字,网址也是isou,爱问是其另一个产品,简单说就是网络互助百科全书,现在新浪将两个品牌整合在了一起,而且跳出了各家都“搜”的局面,在名字中不再有“搜”的字样。
作为首款中文智慧型互动搜索引擎,新浪搜索引擎突破了由Google、百度为代表的算法致胜的搜索模式。它在保留了传统算法技术在常规网页搜索的强大功能外,以一个独有的互动问答平台弥补了传统算法技术在搜索界面上的智慧性和互动性的先天不足。通过调动网民参与提问与回答,新浪搜索引擎能汇集千万网民的智慧,让用户彼此分享知识与经验。
与搜狐的搜狗同样的问题,对网页和新闻的搜索只支持自己网站的内容,功能也显得弱一点。
百度与门户之争(2)
百度V。S。搜狐
搜狐非常认真关注百度上市事件,甚至在百度上市前专门跑到百度总部去拍摄百度喜庆的场景,认真程度可见一斑。但当百度上市并获得成功后,搜狐又归于一种旁观者心态:搜狐首页竟然找不出“百度”两个字。IT和财经,要跟新浪竞争的搜狐,因为百度和其搜狗的竞争关系,竟然舍不得一条新闻链接,不可不谓旁观者心态严重。
2005年8月6日下午,为搜狗造势而刚带领美女与野兽登山队从西藏启孜峰下来的张朝阳对百度上市作出如此评论,“上市对百度只意味着两点,一是声势与知名度,二是一亿美元”。对于百度一路飙升的股价,他认为这是华尔街分析师们把他们当年错过Google的悔恨全部发泄在了百度身上”。刚从华尔街回来的搜狐CFO余楚媛也形象地说,“目前华尔街的投资者都是Google着进来,Google着出去”,“现在投资人只对搜索感兴趣。搜索确实是一个入口,当发展到一定阶段,它会与电子商务紧密相连。”“干掉百度,就是我们门户的天下”,张朝阳表达了对搜狐的信心。
百度上市对于搜狐的张朝阳来说,酸的感觉是多于甜的。因为搜索引擎的老大本应该属于搜狐——在他们的名字里就有个“搜”字,想当初搜索引擎也是搜狐的拳头产品,只因收费失败才不再受到重视,如果当时能够坚持,李彦宏现在的风光应该属于他张朝阳的。所以,有人说,现在的搜狐更象是一只“没有吃到葡萄的狐狸”感觉酸酸的。当然,搜狐也有自己的希望——搜狗。不久前,搜狗从搜狐中剥离出来并加上“搜狗”的名字,就是为了能做像Google一样的搜索引擎。借用网友的一句话,“现在百度上市了,搜狗还会远么?”这多少给了搜狐一点安慰。
搜狐的搜狗目前流量已经排到全球第38名。对于搜狗与百度的关系,搜狐副总裁王建军表示,搜狗的推出其实要感谢百度,因为百度为其培育了广阔的市场远景。这体现在两点上,一是在2001年9月份百度推出竞价排名模式对整个市场上的冲击非常大;二是在2002年搜狐发现百度给他们提供搜索的数据有一些不同,由此鞭策搜狐投入核心的力量,于是在2002底和2003年搜狐投入核心力量研发核心的搜索技术。
不过,现在对搜狐搜狗影响最大的恐怕还是新浪爱问了。当搜狗还在一面宣传自己的优势,一面按部就班与搜狐网站群一起通过持续时间达数月的登山活动树立搜狗的搜索品牌的时候,新浪已经作出了大的动作。整合了原来百科问答的搜索的爱问,相比功能大大增加,成为搜狗的一个强有力对手,尤其可怕的是这是运作模式与搜狐基本一样的面前还处于第一位的新浪的挑战,威胁更大。
百度V。S。网易、TOM
网易的主要收入来源是网络游戏,和百度的搜索业务没有交叉和冲突,百度的上市对二者没有丝毫的影响,因此在报道百度上市能保持一颗平常心