创业立志书籍-第434章
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公司预测到、甚至造就的。
希尔斯？？罗巴克百货公司经营良好，赢利丰厚。罗森杰尔德最初投资37 500美元，30
年后其资产达到了1。5亿美元。
犹太商人笃信一个信条：犹太人生活在哪里，就应该在哪里生根。他们不但诚信经商，
更与非犹太人和谐相处，甚至用自己的财富和实业去帮助去庇护犹太同胞或非犹太人。他们
相信，只有以诚相待，取信于人，犹太人才会拥有朋友，而不是到处树敌；而惟其如此，犹
太民族的复兴才会真正成功。
规则的无穷魅力
孩子们必须知道的三件事：谁是领导，什么是原则，将由谁来执行这些原则。
——《塔木德》
犹太人是最讲究契约和规则的民族，如果没有契约规则也就没有了犹太人。《圣经》上详
细记载了上帝耶和华和犹太人之间的契约和规则关系：上帝说犹太人是他从万民中挑选出来
的，要犹太人做他的“特选之民”。耶和华对犹太人显身说：“我是全能的神，当你在我面前
做完人，我就与你立约，使你的后裔极其繁多。”
这样一来，规则也就形成了，即犹太人要做完美的人，听从上帝的安排，并信奉他作为
世间惟一至高无上的主。而规则双方的地位是平等的，无论是上帝还是犹太人都不能违背契
约。
因此，犹太人特别地讲究规则和契约，他们认为契约是人能够存在的理由和根据。他们
做事情也就形成了这样的习惯，无论是什么事情有了契约，形成了规则，他们就觉得十分放
心、保险，倘若没有形成合同，也没有规则，那样即使是条件再优惠，他们也绝对不会做的。
一个寒冷的冬天，一大早牛奶店就排起了长龙一样的队伍，他们都要购买热的鲜牛奶。
大家都在等候按次序购买的时候，迈克来了，他一来就挤进了队伍。排在最后面的犹太青年
约翰觉得不可容忍，于是想搞个小恶作剧。于是他跑了过去，突然一把拉下迈克的帽子，然
后又回到自己原来的位置，他把胳膊放在身后，高举起帽子，笑嘻嘻地对迈克喊：“伙计，你
的帽子都在排队，你还不来排队吗？”
这就是犹太人的规则意识，他们自己不违反规则，也不容许别人随意的践踏大家形成的
规则。在犹太人看来，取信于人是一生当中最重要的。如何做到取信于人呢？前面我们讲到，
规则第一，这是取信于人的起码要求。在犹太人的商旅生涯当中，他们遭到过无端的打击和
歧视，也遇到过无数精心安排的谎言或圈套，但他们始终笃信上帝的教诲：遵守约定，诚实
为人，死后方能升入天堂。在商业领域，他们更深刻地体会到：遵守规则，取得别人的信任
是交易顺利完成的基础。犹太人遵守规则，但他们并不是千篇一律地签订书面的合同，他们
往往只是口头上的承诺，非正式、非书面的协议，只要他们承认了约定，他们就会不折不扣
地按照约定去行动，犹太人这种重信守约的美德为他们赢得了极高的声誉。
在具体的商业贸易领域中，《塔木德》规定了许多规则，严格禁止带有欺骗性的宣传或推
销手段。比如：不能刻意把奴隶装扮起来，使其看起来更年轻、健壮，更不能把家畜涂上颜
色来蒙骗顾客；并且货主有向顾客全面客观地介绍所卖商品的质量的义务，如果顾客发现商
品有事先未得到说明的问题，则有权要求退货。
为什么非要有一个规则呢？可以随便找出一个事例说明。
有一辆拥挤的公交车驶来，进了站台，车门打开，大家于是一窝蜂似的往上涌，结果，
年轻力壮的人挤在了前面，而年老体弱的被挤在了一边，车上的人们十分着急却由于上车的
人挤得太厉害而无法下去，而下面的人因为车门被堵而无法上去，无数人的脚被踩，无数人
的东西被挤坏，经过很长时间的喧闹，车才勉强开动。大家纷纷叫着、骂着，整个车站一片
混乱。这是一个没有规则的车站通常出现的一幕，而在一个规则存在的车站，情况就大不一
样，所有的人都在安静地等待，车来了，大家按照先下后上的规则就可以有序地上下车，而
上车的人们可以排成队伍按先来后到的次序上车，大家为年老体衰的人让座，车厢里整洁有
序。这就是规则带给人们的方便。
正是规则意味着井然有序的活动，保证了整个活动的高效率，因此才需要高度地崇尚规
则的意识。
犹太人在生活中讲究规则，到了商务上，他们也同样地重视规则，典型的例子就是犹太
人在经营的时候，决不偷税漏税，也极少做违法的事情。在犹太人看来，偷税漏税是可耻的
行为，是一件让人痛恨的事情。犹太人说商人和国家是有规则的，国家提供了经营的条件和
管理的责任，那责任的另一方商人就应该履行对国家和社会的责任——交纳赋税。如果大家
都不遵守这样的规则，那么这个国家就不会存在。这个社会和国家之所以存在，是由于大家
都遵守了这样的规则的缘故。
因此，一切的违法活动，都是对规则的破坏和挑战，是决不可饶恕的错误。于是犹太人
在经商的时候，极少发生这样那样的违法犯罪活动，他们的犯罪率之低是世界罕见的。
犹太人会搞投机，但是他们的投机都是国家许可范围内的，因为没有法律明文规定的条
文就不算是违法。既然没有明文规定那就是默认与许可，犹太人就会抓这样的机会。而明目
张胆地犯罪，就是直接地破坏，所以，尊重规则和契约的犹太人是不会这样做的。
在一个企业中最有效的管理莫过于那些通行的规则和惯例，通常我们叫它制度。
有一个犹太人管理一家很大的公司，但是大家看到他显得十分轻松，他经常出去考察，
他不无自豪地说：“我的公司即使我一年不回来，大家也会干自己的事情，公司不会出现任何
问题。”
这就是规则的魔力。
钻透法律的金洞
即使是再坚固的城墙，也一定能找到突破口，人没有完人，所以由人制定的法律和契约
也不会是完美的。
——《塔木德》
没有不投机的商人，但是应该在法律的规则和许可的范围之内。在长期的法律斗争中，
犹太人总结出来的是：再完善的法律里也有不可克服的漏洞，悉心研究这些法律，钻透这个
漏洞，就有无尽的黄金流出来。犹太人遵守规则，他们不会触犯明文规定的法律，但是犹太
人却精于在规定之外的地方想办法。
有这样一则关于犹太人的故事：
一位富翁临终之前，自己的身边一个亲人也没有，他惟一的儿子还在远方无法回来，只
有一个奴隶在守候。于是他就立下了遗嘱：“我死之后我的全部财产归奴隶所有，其他人不得
动用，然而我儿子可任意选一件物品为他所有。”写完之后，就咽了气。
儿子回来之后，见到遗嘱不由得大怒：“父亲怎么会把他一辈子辛辛苦苦积攒下来的财富
全部都给了奴隶，而只给自己一件物品呢？”他百思不得其解，于是去请教村里的拉比。拉
比听了，微微一笑，对他说：“你父亲真是聪明，他给你留下了他的全部财产啊。你再好好看
看你父亲的遗嘱吧。”
他拿起遗嘱看了半天，还是不明白，拉比只好直接说：“遗嘱上不是说得很清楚吗？让你
任意选择一件物品，你选择了那个奴隶不就是选择了全部的财产吗，这样看起来，你的父亲
真是十分英明啊。”
富翁的儿子这才恍然大悟，明白了父亲这样做的良苦用心：如果父亲死了，自己不在他
的身边，奴隶可能会带着财产逃走，而连丧事也不告诉他。因此，父亲才把全部财产都送给
奴隶，就是为了稳住那个奴隶而让他不能逃走，好让自己回来再收回这笔遗产，所以才立下
了这样的遗嘱。
从这则故事中可以看出，那个犹太人的遗嘱就有这样一个漏洞，虽然遗嘱将所有财产都
给了奴隶，但其儿子只能选择一件物品。这里暗含着一个前提没有明确写出来，奴隶不会注
意到，甚至连死者的儿子也没有注意到，那就是奴隶的全部财产都属于主人。这是当时社会
通行的惯例，也是一个无需说明的前提。那么只要前提明确了，在此前提之下的任何规则都
是不成立的，这就是这个犹太人遗产合同的关键所在。后来，正是在拉比的指点下，年轻人
才终于解开这个活扣，既没有违背父亲的“遗嘱”，又没有违约，因为犹太人从不违约。这实
际上就是我们现在所说的钻合同的空子。
其实，任何的法律和法规上的条文都不是绝对严格的。有人甚至做过这样的一项研究调
查，只有64％的法律是比较完善的，而善于灵活运用法律条文中不成熟地方的人，往往有源
源不断的利润。
这也就是为什么犹太人在签订合同的时候反复地修改和斟酌，他们总是会把各种可能的
情况都考虑进去，不让对方有空子可钻。而犹太人的经理和老板每做生意之前，必先向律师
咨询，看有哪些法律限制。他们严格地遵守这些法律的限制，但是同时也喜欢研究经济的法
规和条文。他们会让自己的下属和懂得法律和经济的朋友一起研究，看看这些规定有什么漏
洞。一旦发现了这些条文有说明不清晰的，就开始想办法钻这些空子。
第二次世界大战期间，波兰落入了希特勒的魔掌，边上的小国立陶宛也处在了狼吻之下，
许多犹太人纷纷逃离立陶宛，经日本迁往他国。
有一天，日本政府机关的函电检察官把日本犹太人委员会的莱奥？？阿南找了去，要他把
一份发往立陶宛科夫诺的电文翻译出来，并解释一下。
电文中有这样一句话：ＳＨＩＳＨＯＭＩＳＫＡＤＳＨＩＭＢ’ＴＡＬＩＳＥＨＡＤ。
阿南当时解释说，这份电报是卡利什拉比发给立陶宛的一个同事的，谈的是犹太教宗教
礼仪上的几个问题，而那句话的意思就是“６个人可以披一块头巾进行祈祷。”
检察官听了这句解释，觉得没有什么不妥，就把电报给发出去了。
阿南他自己也不知道，这句话是什么意思，为什么突兀地跑出一句“６个人可以披一块
头巾进行祈祷” 来。
后来，他终于找到了那位尊敬的卡利什拉比，向他问起这个问题。
“你难道不懂吗？６个人可以用一份证件上路。”
这一下阿南才恍然大悟，卡利什拉比刚刚离开欧洲来日本，他关心着立陶宛的犹太同胞。
他知道，日本在科夫诺发出的过境签证，是以家庭为单位的。于是，他就向那里的犹太人建
议，６个本来不属于一家的人可以一个家庭名义去申请签证，以便更多的犹太人可以借此离
开立陶宛。
谁让日本人不对家庭作出一个精确的界定呢？当一个又一个犹太人的“６口之家”通过
各种途径踏上日本列岛之时，他们只惊讶于犹太人在组织家庭规模上的高度同一性，不经拉
比的开导，他们是绝对想不出犹太人的家庭人数竟然还是由日本出入境管理条例决定的。
就这样，犹太人以他灵活多变的守法智慧，应付着纷繁复杂的环境，尤其是他们这种守
法而又是不死板的精明，使他们在世界的商海中随心所欲，游刃有余，创造了一个个令人瞠
目结舌的经济奇迹。
面对高额的所得税，一般人的思路或许是想法偷税漏税，可犹太人不同，他们不会去干
铤而�
